个体决策与群体决策各有哪些优缺点？如何做好群体决策
在当今社会，上至国家下之至个人，每时每刻不在面临着选择。而对企业和法人来说，一个正确的战略目标和决策则是公司长期发展的关键。由此可见决策的重要性。
决策，指决定的策略或办法。按决策的主体不同，决策分为个人决策和集体决策。
个人决策，即决策由个人做出。在一个团体或者是团队当中，往往需要一个领导者，而这领导者所做的决定就是个人决策。个人决策是一种单一性的决策，决策主体为一人，决策方向为一个。这就决定了决策与领导者的素质之间有着直接的联系。而个人决策存在着优点：
1、个人决策相当于是权力的集中，因此这就是其具备了对事物的认识的直观性和决策的迅速和有效性；
2、个人决策是领导者的决策代替团体的决策，因此这就体现了团队的凝聚力和决心；
3、个人决策是有个人的思维和阅历来做出决定，因此这也就具备了应对突发状况的紧急变化性和灵活性。
群体决策，即决策由群体做出。在一个团体和团队当中，因为人与人的不同因此做决策时需要考虑到每个人的想法，因此群体决策就愈来愈被当今社会所认可。群体决策的优点：
1、群体决策是群体的人来决策，搜集了大量的信息，因此这就使其具备了合理性和准确性；
2、群体决策是群体讨论和决定的，这就说明了群体中的每个人都熟知了决策的内容并认可决策，利于决策的实施；
3、群体决策因为群体中的人是不同的，这也就会体现出决策的创新性；
4、群体决策是使每一个人都能接受的决策，因此这也就决定了决策中的包容性。
通过对个人决策和群体决策的介绍和分析，个人决策与群体决策的比较主要体现在以下几个方面：
1、决策的科学性。个人决策是由个人的经验和阅历来进行决策的，这就会导致一种极端性和片面性，个人往往容易犯错误，所以在科学性方面个人决策缺少科学性；群体决策是由群体做出决策，正所谓“三个臭皮匠赛过诸葛亮”，因此群体决策中的集思广益则是为决策提供了科学性。
2、决策的创新性和合理性。个人决策中，决策与领导者素质之间有着密切的联系，也就是说明了领导者的素质决定了决策的创新性和合理性，而其他群体成员的意见则是辅助性的，这就容易导致决策不合理；群体决策中，决策与群体中的每个成员有关这样，通过讨论和探究也就容易促发成员的创造性，因为多数人的参与和提议，群体决策则是突显出了合理性和创新性。
3、决策的速度与准确性。个人决策，决策权在个人手里，决策只在一念之间，因此决策速度迅速并灵活，但是个人的局限性就确定了决策的准确性不高；群体决策，决策权在多数人手中，从人员的聚集和问题的讨论需要大量的时间，因此讨论时间的长，决定了较高的准确性和缓慢的决策速度。
4、决策的风险性。个人决策，因为决策是由个人做出的，因此其具有冒险性和风险性，但是“险中求富贵”也同样意味着高回报；群体决策，每一个成员参与，会打消一些成员的积极性，也会有盲目从众的人存在，因为风险由群体承担也就使成员懈怠，容易出现多数人的暴政。
通过对个体决策和群体决策的比较使我们对决策有了认识和对比，然而就当今社会而言，越来越多的人更倾向于群体决策。然而如何做好群体决策？需要关注这些问题：首先，作为一个团体或者组织，需要一个共同的目标和方向，这样才能促使着成员向一个目标努力，共同的方向和目标会激发人的动力和潜能。其次，好的群体需要好的理念和文化，需要成员摈弃自我，服务于集体或群体，并推进集体的发展，好的文化是群体决策的凝聚石。再者，群体的决策想要符合每个成员利益就必然需要有成员妥协，并合理的整合各方的利益。最后，群体决策是多数人的决策需要的是每个成员的认可和努力。
群体决策的需要切实可行的指导方法，再好的决策如果不能得到有效的执行,实现预期的效果,多无异于一张空头支票。所以群体决策执行的有效性,在整个群体决策程序中非常重要。首先，在决策时，就应当对目标进行合理的分解，根据时间、能力、大小等对目标进行彻底的分析和研究，以便于决策的实施和完成；其次，在确立目标的同时一定要明确责任，避免使成员之间出现不和谐、不合理的关系，严谨多头管理和空白区域，并制定相应的惩罚措施不能随意拼凑要适应事实；再者，对于各个成员的监督也是应该的，只有强而有力的监督才是对权利的保障和对权力的控制。最后，根据实际结果对决策进行检验。有决策就会有风险,因为未来是不确定的,而决策是要投人现有确定资源的。因此,决策做出后,还需要经过实践的检验。一个重要决策的结果如何往往需要经过几年以后才能显示出来,所以,在决策过程中要注意跟踪记录有关信息,从而不断用真正发生的结果检验决策的有效性。
不管是个人决策还是群体决策，都是具有合理之处和不合理之处的，也只有从事实出发，对这些决策进行深刻而又具体的分析，才是科学的正确的。正所谓“没有最好的，只有最合适的”完美是不存在的，所以我们根据事实而做出的符合或适合于其的决策才是真正这个社会所需要的。
体育系10级通信一班：罗以飞
学号： 1.个体决策与群体决策有哪些优缺点?如何做好群体决策？
个体决策：①优点：第一，它能使人们对事物感知得更迅速、更有效；第二，有助于使人们透过事物的表面现象抓住事物的本质；第三，有助于人们从不完全的情报中获取重要的变化信息；第四，有助于人们形成决心，作出果断而大胆的选择。②缺点：容易使人们在情况发生变化时固守过时的观点，因循守旧，错失成功的良机，以及固执先入为主的成见等。
群体决策：①优点：第一，群体决策能较好地保证决策结果的合理性和正确性。第二，群体决策具有较好的执行性。第三，群体决策往往更富于创造性。②缺点：第一，决策的时间较长。群体决策有多个人参加，自然其意见也会纷繁多样，群体决策要达成统一的意见，一般要花去较多的时间去统一认识，所以会使决策的时间延长，在特别紧急的关头，还可能会由此而贻误良机。第二，决策无明确的负责人，容易造成无人对决策后果负责的局面。
决策是在一定历史阶段产生并发展起来的，体现着时代的特征。随着环境的变化，决策也日益呈现出一些新的特点，其中最典型的就是群体决策受到重视并获得迅速发展
群体决策是为充分发挥集体的智慧，由多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。其中，参与决策的人组成了决策群体。对于决策类型而言，群体能产生更完整的信息和知识。通过集合好几个人的智慧，群体给决策带来更多的投入。除了投入之外，群体还能给决策带来多样化。它们带来了观点多样化，因而有更多的投入和可选方案可供考虑。许多证据表明，即便最优秀的个体也不能比群体做得更好。因此团队可产生高质量的决定。最后，群体可带来方案接受度的增加。许多决定之所以最终未能被采纳就是因为人们不接受该方案。参与做决定的群体成员会更热情地支持该决定并且鼓励其他人接受它。如何做好群体决策呢？这要求领导者做到以下几点：
群体决策的优势之一是能够最大限度地吸取各种知识和信息,在尽可能全面了解实际情况的基础上作出具有客观性和可靠性的决策。然而,要使群体决策的这个优势充分发挥,领导者必须创造一个宽松和谐的心理环境,让群体决策的参与者们觉得不怕讲话,因而敢说真话,敢讲心里话,敢于无拘无束地畅所欲言。只有当参与者们能够无所顾忌地充分表达不同意见,群体决策才能汇聚最新知识、获取准确信息和掌握真实情况。创造宽松心理气氛不仅需要领导者经常公开号召大家打消顾虑、有啥说啥,也要求领导者通过改进信息联系方式、改善讨论会场布置等举措展示虚心听取意见的诚意,从而解除群体决策参与者们的心理障碍,使他们积极地参与决策讨论,大胆直抒己见。
耗时多是群体决策的一个弱点,而一些心理因素的干扰造成议而不决更会拖长群体决策的时间。例如,有的人在讨论问题时,持有不同见解,可是担心直截了当说出来会得罪人,于是就绕着圈子发表意见,说了半天可能还没有触及实质问题,时间却已经流逝。尤其是当研究重大问题时,许多人害怕说错话被人视为愚蠢或被人笑话,就保持沉默,不表态,不置可否,但当涉及到那些无关紧要的话题时,他们自信胸有成竹,发言热烈,海阔天空,可遗憾的是,需要解决的问题仍然没有答案。为了提高群体决策的效率,领导者应当有效控制决策过程,这不是要控制参与者的思想,而是要在决策过程中保证群体成员的注意力集中在重大问题上,始终紧扣和抓住核心问题讨论研究,高效率高质量地做出决定。
真理有时候是掌握在少数人手上。这就要求领导者组织集体决策必须尊重少数人的意见,更不能借多数人的意见压制少数人的意见。应当看到,好的决策方案总是由个别人先提出来。
虽然个别人声音微弱,但有价值的思想是很有生命力的。任何高质量的集体决策都会充满每一个参与者的闪光思想,都要充分吸纳每一个参与者有价值的见解。因此,领导者能不能敏锐地意识到、捕捉住集体决策参与者们的闪光的思想火花,并将其融入最终的决策方案,对提高集体决策质量至关重要。这也就要求领导者时刻注意接受好思想,一发现某人有好的想法,就应让他详细陈述意见,然后再交大家讨论,集中讨论的过程实际上就是吸收、扩展、完善好的思想的过程。
群体决策过程中出现不同观点交锋是正常现象,是优势所在,是大好事情。如果没有任何不同意见就作出的重大决策不一定是好决策,过早一致达成的决策常常隐藏着重大灾难。高质量的群体决策离不开反向思维,欢迎不同意见的争论。为什么我国“一五计划”期间许多重点项目决策的正确性经受住了历史考验?因为每个项目都是反复讨论的结果,要是没有不同意见,领导者要自己站在反面提意见讨论,要是提不出意见,先放一下,让大家再考虑,看能不能提出不同意见,经过反复考虑才最终拍板。《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》提出:“对涉及经济社会发展全局的重大事项,要广泛征询意见,充分进行协商和协调;对专业性、技术性较强的重大事项,要认真进行专家论证、技术咨询、决策评估;对同群众利益密切相关的重大事项,要实行公示、听证等制度,扩大人民群众的参与度。”这就是要求各级党政领导干部在组织对重大问题的集体决策时,必须高度重视不同意见,要积极开发利用不同观点,不能把不同观点视为麻烦,而是应该看成财富,要鼓励、启发人们提出更多的不同观点,以利于打开决策思路,扩展决策视野,防止决策疏漏,提高决策质量。
提高群体决策质量要求领导者必须善于提炼、归纳、总结。如果有十个决策方案提交领导者选择,高明的领导者往往不会选定其中之一,而是提炼十个方案的精华,将每个方案的独到之处归纳起来,加以整合,再造一个高于原有十个方案的更为理想的决策方案。这样做既能够吸纳所有的好思想、好观点,使选定的决策方案真正是群体智慧的结晶,又能够避免制订方案者因为落选而产生失败感、挫折感,让他们看到最后方案有自己的贡献而感到自己也是赢家。当然,这有利于群体决策被更多的人所接受,有利于群体决策更好地贯彻落实。
管理，很重要的是领导群体决策的管理和员工群体的管理。这里有几则比喻和寓言，可能对管理会颇有启发
群体决策优缺点和方法？
群体决策的定义：是为充分发挥集体的智慧，由多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。
群体决策的优点主要表现在：（1）提供更完全的信息和知识；（2）三个臭皮匠胜过诸葛亮；（3）提供更多样的经验和观点；（4）可以开发更多的可行方案；（5）提高解决方案的接受程度；（6）增加正当性。
群体决策的缺点主要表现在：（1）费时；（2）少数人垄断；（3）服从的压力；（4）从众现象（5）模糊的责任。
为了更好地发挥群体决策效益，我们应该注意把握以下几个方面：（1）从总体上看，群体决策比个人决策好；（2）要明确评估准则。在决策速度方面，个人决策优于群体决策，在创意方面，群体决策优于个人决策；在解决问题的接受程度方面，群体决策优于个人决策；在决策效率方面，个人决策优于群体决策；（3）在群体决策规模的大小上看，一般5～15人较适宜，不少于5人，7人最能发挥效能。
群体决策的优化技术：（1）头脑风暴法：是会议成员通过相互启发和信息交流，产生思维共振，以引发更多的创造性设想。（特点：
1、有助于参与者解除思维定势；
2、有助于参与者解除权威效应 ；
3、有助于参与者集中注意力迸发灵感。）（2）德尔菲法：采用函询调查，向有关领域的专家分别提出问题，综合整理后再匿名反馈给各位专家，再次征求意见，然后再加以综合整理。（特点：
3、预备性）（3）方案提前分析法：这一方法并不直接研究备选方案本身，而注重对方案的前提假设进行分析。
群体决策应注意的问题：(1)群体决策对于抓住机遇的影响 ；(2)领导人主观意识倾向性的影响。
群体决策方法比较好的方法除了上文介绍头脑风暴法以外主要有以下名义群体法、德尔菲法和电子会议法等三种方法。
1、名义群体法是指在决策过程中对群体成员的讨论或人际沟通加以限制，这就是名义一词的含义。像召开传统会议一样，群体成员都出席会议，但群体成员首先进行个体决策。具体方法是，在问题提出之后，采取以下几个步骤：（1）成员集合成一个群体，但在进行任何讨论之前，每个成员独立地写下他对问题的看法。（2）经过一段沉默后，每个成员将自己的想法提交给群体。然后一个接一个地向大家说明自己的想法，直到每个人的想法都表达完并记录下来为止(通常记在一张活动挂图或黑板上)。所有的想法都记录下来之前不进行讨论。（3）群体现在开始讨论，以便把每个想法搞清楚，并做出评价。（4）每一个群体成员独立地把各种想法排出次序，最后的决策是综合排序最高的想法。这种方法的主要优点在于，使群体成员正式开会但不限制每个人的独立思考，而传统的会议方式往往做不到这一点。
2、德尔菲法是一种更复杂、更耗时的方法，除了并不需要群体成员列席外，它类似于名义群体法。德尔菲法是在20世纪40年代由赫尔姆和达尔克首创，经过戈尔登和兰德公司进一步发展而成的。德尔菲这一名称起源于古希腊有关太阳神阿波罗的神话。传说中阿波罗具有预见未来的能力。因此，这种方法被命名为德尔菲法。德尔菲法是20世纪60年代初美国兰德公司的专家们为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷提出的一种有效的群体决策的方法。为消除成员间相互影响，参加的专家可以互不了解，它运用匿名方式反复多次征询意见和进行背靠背的交流，以充分发挥专家们的智慧、知识和经验，最后汇总得出一个能比较反映群体意志的预测结果。德尔菲法的一般程序如下：（1）确定调查目的，拟订调查提纲。首先必须确定目标，拟订出要求专家回答问题的详细提纲，并同时向专家提供有关背景材料，包括预测目的、期限、调查表填写方法及其它希望要求等说明。（2）选择一批熟悉本问题的专家，一般至少为20人左右，包括理论和实践等各方面专家。（3）以通信方式向各位选定专家发出调查表，征询意见。（4）对返回的意见进行归纳综合、定量统计分析后再寄给有关专家，每个成员收到一本问卷结果的复制件。（5）看过结果后，再次请成员提出他们的方案。第一轮的结果常常是激发出新的方案或改变某些人的原有观点。（6）重复4、5两步直到取得大体上一致的意见。这种方法的优点主要是简便易行，具有一定科学性和实用性，可以避免会议讨论时产生的害怕权威随声附和，或固执已见，或因顾虑情面不愿与他人意见冲突等弊病；同时也可使大家发表的意见较快收敛，参加者也易接受结论，具有一定程度综合意见的客观性。但缺点是由于专家一般时间紧，回答总是往往比较草率，同时由于决策主要依靠专家，因此归根到底仍属专家们的集体主观判断。此外，在选择合适的专家方面也较困难，征询意见的时间较长，对于快速决策难于使用等。尽管如此，本方法因简便可靠，仍不失为一种人们常用的有效的群体决策的方法。
3、电子会议法是将名义群体法与尖端计算机技术相结合的一种最新的群体决策方法。目前电子会议法所需要的技术已经比较成熟，概念和操作也比较简单。它要求人数众多的人（可多达50人）围坐在一张马蹄形的桌子旁。这张桌子上除了一系列的计算机终端外别无他物。主办者将问题显示给决策参与者，决策参与者把自己的回答打在计算机屏幕上。个人评论和票数统计都投影在会议室内的屏幕上。电子会议法的主要优点是匿名、诚实和快速，而且能够超越空间的限制。决策参与者能不透露姓名地打出自己所要表达的任何信息。它使人们充分地表达他们的想法而不会受到惩罚，它消除了闲聊和讨论偏题。在现在网络时代，每篇随笔后许多热情的网友的留言，并提出了很好的建议，就类似于电子会议法。热情的网友的建议我们尽量采纳，有些会在以后的随笔中回应！让我们在网络的世界中，借助网络的神奇力量，办成一项利国利民的给我们晚年带来美好回忆的大善事！也让我们的孩子明白什么叫梦想，什么叫契而不舍.......
论群体决策要避免的问题
随着社会的不断发展与进步，组织中的群体决策也越来越受到重视，本文就群体决策的优点和缺点进行了论述，从而找到能更有效的进行群体决策的方法，并对群体决策的概念进行了简单的阐述。现代组织处于更加复杂多变的环境之中，这对组织的发展提出很大的挑战，导致我们决策的时候需要更加科学的考虑。所以，现代的组织多采用群体决策的方式，来提高组织决策的正确率，降低风险。
但是，我们也可以看到群体决策存在一定的弊端，比如2003年，哥伦比亚号航天飞船失事的事件，这件事让我们清楚的看到群体决策的弊端。所以，我们很有必要来讨论群体决策的优点和缺点，以便做出更好的决策。
群体决策 优点 缺点 问题 方法
群体决策是为充分发挥集体的智慧，由多人共同参与决策分析并制定决策的 整体过程。其中，参与决策的人组成了决策群体。
尽管人们并不一致认为群体决策是最佳的决策方式，但群体决策之所以广 泛流行，正是在于群体决策具有以下几个明显的优点：
1、群体决策有利于集中不同领域专家的智慧，应付日益复杂的决策问题。通过这些
专家的广泛参与，专家们可以对决策问题提出建设性意见，有利于在决策方案得以贯彻实施之前，发现其中存在的问题，提高决策的针对性。增加决策的合法性。
2、群体决策能够利用更多的知识优势，借助于更多的信息，形成更多的可行性方案。由于决策群体的成员来自于不同的部门，从事不同的工作，熟悉不同的知识，掌握不同的信息，容易形成互补性，进而挖掘出更多的令人满意的行动方案。
3、群体决策还有利于充分利用其成员不同的教育程度、经验和背景。具有不同背景、经验的不同成员在选择收集的信息、要解决问题的类型和解决问题的思路上往往都有很大差异，他们的广泛参与有利于提高决策时考虑问题的全面性，提高决策的科学性。
4、群体决策容易得到普遍的认同，有助于决策的顺利实施。由于决策群体的成员具有广泛的代表性，所形成的决策是在综合各成员意见的基础上形成的对问题趋于一致的看法，因而有利于与决策实施有关的部门或人员的理解和接受，在实施中也容易得到各部门的相互支持与配合。从而在很大程度上有利于提高决策实施的质量。
5、群体决策有利于使人们勇于承担风险。据有关学者研究表明，在群体决策的情况下，许多人都比个人决策时更敢于承担更大的风险。
6、对群体成员而言，参与决策有助于提高其对工作的满意感、兴趣感，加强其责任感，避免受冷落而致的消极情绪和不良动机，有助于其了解决策的目的和行动计划，了解奖惩政策，从而提高其工作动机，激励其正确有效地去执行决策。对群体人际关系而言，有助于上下级统一认识，化解分歧：可促进人际相互了解，加强认同感，促进合作和协调。对领导者而言，有助于其集思广益，提高决策质量。了解下级的观点和意愿。对决策本身而言，可提高决策的合法性，使有抵触者服从决策。
群体决策虽然具有上述明显的优点，但也有一些特殊的问题，如果不加以妥善处理，就会影响决策的质量。群体决策的缺点主要表现在以下几个方面：
1、速度、效率可能低下
群体决策鼓励各个领域的专家、员工的积极参与，力争以民主的方式拟定出最满意的行动方案。在这个过程中，如果处理不当，就可能陷入盲目讨论的误区之中，既浪费了时间，又降低了速度和决策效率。不易及时达成共识，可能错失良机。
2、有可能为个人或子群体所左右（即出现群体思维）
群体决策之所以具有科学性，原因之一是群体决策成员在决策中处于同等的地位，可以充分地发表个人见解。但在实际决策中，这种状态并不容易达到，很可能出现以个人或子群体为主发表意见、进行决策的情况。
3、很可能更关心个人目标
在实践中，不同部门的管理者可能会从不同角度对不同问题进行定义，管理者个人更倾向于对与其各自部门相关的问题非常敏感。例如，市场营销经理往往希望较高的库存水平，而把较低的库存水平视为问题的征兆；财务经理则偏好于较低的库存水平，而把较高的库存水平视为问题发生的信号。因此，如果处理不当，很可能发生决策目标偏离组织目标而偏向个人目标的情况。
易引起下属参与期望膨胀，超过领导者正常行使职权的地步；低素质或目标、价值观与群体相悖的成员参与会降低决策质量。可能降低领导者在下级心目中的能力形象，威胁领导者权威。易导致责任分散和风险选择，难以确定决策责任者和贡献者。
由于在组织决策中，参与者不止一人，当决策出现问题或决策失败时，参与决策者往往会推卸责任，他推给你，你推给他，往往找不出出来负责的人，这对组织是一种伤害。决策失败没人负责的话，对以后组织决策是有害的，参与者就会不好好准备，就会有如果决策失败也没有我什么事的想法，对组织决策危害性非常大。
六、群体决策可能存在的问题
群体决策虽然具有上述明显的优点，但也有一些特殊的问题，如果不加以妥善处理，就会影响决策的质量。
群体决策容易出现的问题主要表现在三个方面：
1、速度、效率可能低下
群体决策鼓励各个领域的专家、员工的积极参与，力争以民主的方式拟定出最满意的行动方案。在这个过程中，如果处理不当，就可能陷入盲目讨论的误区之中，既浪费了时间，又降低了速度和决策效率。
2、有可能为个人或子群体所左右
群体决策之所以具有科学性，原因之一是群体决策成员在决策中处于同等的地位，可以充分地发表个人见解。但在实际决策中，这种状态并不容易达到，很可能出现以个人或子群体为主发表意见、进行决策的情况。
3、很可能更关心个人目标
在实践中，不同部门的管理者可能会从不同角度对不同问题进行定义，管理者个人更倾向于对与其各自部门相关的问题非常敏感。例如，市场营销经理往往希望较高的库存水平，而把较低的库存水平视为问题的征兆；财务经理则偏好于较低的库存水
平，而把较高的库存水平视为问题发生的信号。因此，如果处理不当，很可能发生决策目标偏离组织目标而偏向个人目标的情况
七、避免群体决策问题的途径与方法
在群体思维的状态下，群体会很快达成一致的意见。群体思维也并不是总是不好的，对一些简单问题的决策，如果领导人也十分肯定地认为有解决办法的话，就可以只进行简单的讨论，成员们以简单的追加意见的方式进行决策。
比如，小组开会讨论一个星期的销售计划，其领导人就不必要求每位小组成员都在会上尽情地发表意见。因为这个小组应该快速地达成一致性的意见，结束会议，开始销售活动。群体思维在某种程度上还可以缓解群体决策过程的缺陷，比如决策成本较高的缺陷。一般情况下，群体决策参与的人数多，直接或间接的人工成本和办公费用都比较高，效率也往往不尽如人意。
群体决策的另一个缺陷就是决策速度慢，快速反应能力差。由于群体决策一般需要对每一个意见都进行讨论，对不同的意见需要集中统一认识后才能形成决策。这个过程不仅耗费时间，而且还可能在进行中转移话题、离题太远或不着边际，从而使一项决策议而不决，拖延时间，限制了相关人员在必要时作出快速反应的能力。
群体的一致性从某种方面可以减少这些耗费，使群体较快地作出决策。但是，在重要的决策问题上，群体必须避免附和性与极端化的危险，还要避免群体的过度自信。在任何情况下，群体的领导人如果希望群体决策更有效果，就应该多方寻求不同的意见，并保留群体成员自己的意见。
2、重视群体中的不同意见
群体的每个成员都应当参与情报收集工作，群体应当注意收集有不同的意见，鼓励人们尽可能地提反对意见，提出他们的点子。萧伯纳曾经说：“倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这个苹果，那么你和我仍然只有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流这种思想，那么我们每个人将有两种思想。”
被人称之为“日本爱迪生”的盛田昭夫从自己的管理实践中体会到，通过一定的途径和方式让下级表达自己的不满、发表批评意见、抒发自己的心声，对于组织来说非但不是不幸，反而有利于培养上下级一体的工作关系，使组织减少冒风险的机会。
对群体作出成功决策最大的障碍就是怕群体中产生冲突，也就是说，群体思维的一致性常常导致决策失败。要想使群体决策过程不受群体思维的限制，就必须在群体中制造合理的冲突。假如冲突是发生在一种彼此融洽的气氛中，就会有较高品质的预测与估计，最后就能作出一个优秀的决策。
为了尽量扩大群体中的分歧，在决策时就要选择那些专业背景和思考风格不同的人来参与。如果群体成员能以不同的方式来思考问题，就有可能产生出冲突性的理念。当然，这些冲突只能是关于解决决策问题方面的，而不是成员间的人际冲突。
4、防止过早形成一致性意见
防止过早形成一致性意见的方法是安排一个“局外人”或“挑战者”，由他专门对其他人的论点提出质疑，探究支持论据以及对其他人的逻辑提出挑战，提供一系列的建设性批评意见。这种方法能保证群体决策思路清晰，防止“非理性”。还有一种国际上流行的收集意见的方法——“头脑风暴法”。
所谓头脑风暴法，实际上是一种智力激励法，这种方法的英文原意是
brainstorming，直译为精神病人的胡言乱语。它是1939年由美国BBDD广告公司的经理亚历克斯·奥斯本发明的，最初用在广告的创意上，奥斯本想借用这个词来形容会议的特点是让与会者解放思想，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性“风暴”。
群体决策与个人决策二者之间存在着差异。在有些情况下，群体决策比个体决策更保守。但在更多的时候，群体决策倾向于冒险。在群体讨论中，往往会出现这种现象，即群体讨论会使群体成员的观点朝着更极端的方向转移，这个方向是讨论前他们已经倾向的方向。因此，保守的会更保守，激进的会更冒险。群体讨论会进一步夸张群体的最初观点。群体决策的结果是变得更加保守，还是更加激进，取决于在群体讨论之前占主导地位的讨论规范。
对于参与决策的群体成员来说，要有效地防御极端化倾向，首先要了解极端化倾向的存在，尽可能捕捉“极端”在哪里，而后在综合考虑客观现实的基础上，找出更符合实际的方案。同时，还要注意避免“群体压力”对参与决策的群体成员的负面影响，要给成员一定的自由空间。因而，可以尝试一定程度上的“分而治之”，即在明确陈述要解决的问题的基础上，尽可能引发两种或多种竞争性方案，以此将群体分为支持不同方案的亚群体。让不同的亚群体检验并宣扬己方立场的优势和长处，然后，再回到整个群体中，进行竞争性陈述，在此基础上，产生最佳的新方案。
群体决策是实现群体目标的有效手段，很好地运用群体决策，将有助于提高群体的效率。决策的效率在很大程度上取决于决策任务的复杂程度。决策要考虑时间和代价两个方面。群体决策常常比较费 时间，但是代价比个人决策低。从长远看，群体
决策的效率高于个人决策。运用积极的群体决策可以提高工作效益。群体决策能够使群体成员充分参与群体活动，对共同的计划和目标形成较高的责任感和义务感。群体决策可以增强积极的价值观念，提高成员的自尊心和自信心。在认知方面，群体成员参与决策，加强了各种信息的纵向和横向交流。在工作动机方面，群体决策增加了成员的相互了解和信任，使成员更愿意承担所决定的任务和所需要的变革。
[1]朱启臻.组织行为学[M].北京：知识产权出版社，2007 [2]顾琴轩.组织行为学（第四版）[M].上海：格致出版社，2015
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中国农业银行信用卡 优点：网络点多；56 天超长免息期； 缺点：申请门槛高，周期长，额度普遍偏低；感觉该行不是很重视信用卡业务； 总结：适合于当地没有股份制商业银行的朋友。客服电话：800-819- 上海浦东发展银行信用卡 优点：金卡可以在境外享受 “花旗银行 CITI BANK”的特约商户服务；可以印照片； 活动赠送礼品价值较高； 缺点：网点少；申办门槛高；
要消费一定的金额才能免年费（普卡一年刷满 2000，金卡 5000）； 透支取现手续费高（3％，最低 30 元）总结
：感觉浦发每种卡外观都比较时尚，适合收藏之用。客服电话：800-820- 中国民生银行信用卡 优点：积分价值高；分期不占额度； 金卡有个律师服务还不错；还有商旅预定（宾馆和饭店）相当不错； ID 卡很有个性，就是要制卡费； 取现无手续费； 缺点：网点少； 支持支付宝,每次不超过 1000,每天不超过 5000,；
总结：适合于对积分比较看重的朋友。金卡申请挺容易申请和方便的。客服电话：0-8008 兴业银行信用卡 优点：支持“财付通”还款；“金卡”可以享受 机场贵宾厅服务； 缺点：无 800 和 400 客服；网点少；歧视农业户口和男性；不支持网上购物； 总结：适合经常坐飞机，又不想出白金卡年费的朋友。客服电话：95561 广东发展银行信用卡
优点：用半年后可以百分百提现； 56 天超长免息期；“样样行”分期起点较低（只要 500 元）； 有 48 小时失卡保障； 支持支付宝； 缺点：无 800 和 400 电话，而且客服电话都是由各地分行设立；网点少； 总结：适合喜欢全额提现和低起点分期的朋友。客服电话：95508 中信银行信用卡 优点：容易申请；有 400 电话； 分期额度比较高（最高能达到 5 倍）且不占额度；
支持支付宝；网上银行的操作与界面非常简单、方便 缺点：网点少；客服态度一般；千万别忘了还款，欠款一次 30 块！总结：适合有需要分期套现，到国美，苏宁买电器和经常出国旅游的朋友。客服电话： 95558 深圳发展银行信用卡 优点：基本一无是处，就有个“沃尔玛畅想卡”觉得还可以；国际卡和国内卡额度分开； 缺点：额度普遍较低；网点少； 800
电话都没有；客服电话半小时能接通人工服务我请你吃饭，沃尔玛畅想卡专线 400-688-6888 还比较容易接通； 总结：适合常去沃尔玛购物的朋友。客服电话：95501 中国光大银行信用卡 优点：刷 3 次就可免年费；福卡小卡可以自动分 12 期（当然要收手续费）缺点：无 800 电话；8 元积一分，积分目前还不能换礼； 网点少；卡多的人（超过 6 家银行信用卡的）基本不批；
总结：适合做收藏之用。客服电话：95595
