高铁站窗口可以改签火车票吗票可以直接在售票窗口改签吗

  改签高铁票的规则是:在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。如果在开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,但不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,也只能在票面发站办理改签。

  1、旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。

  2、旅客在发站办理车票改签时,车站会收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。

  3、改签只可以办理一次。

  4、往返票、联程票不办理改签。

  1、未取得纸质车票,可在网上操作办理改签。在订单中找到需要改签的火车票订单,选择改签乘客,点击改签;之后进入火车票改签预订页面,选择需要改签的日期或是车次等信息,点击预订:核实订单,确认改签之后会出现大写E开头的取票流水号,这样就算是改签成功了。

  2、已取得纸质车票。只能到火车站办理改签,网上和代售点均不可办理改签。取票了改签拿着身份证和票据去售票大厅改签窗口,让工作人员进行改签。改签后原来已取得的票工作人员会收回,会另外给到一张车票。

  1月28日起,如果没赶上车,在开车当日24时之前其他列车尚有余票的情况下,旅客可通过12306网站(含手机APP和小程序)或任一车站售票处改签窗口办理当日车票改签业务

  一张车票只能办理一次改签

  开车前48小时(不含)以上:

  可改签预售期内的其他列车

  开车前48小时以内:

  可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。

  可改签开车后至票面乘车日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。

  旅客仍需到窗口办理改签的情况:

  2、已换取纸质车票(报销凭证)

  以上两种情况旅客仍需到铁路售票窗口办理车票改签,如遗失纸质车票(报销凭证)则不能办理车票改签。

  以上改签规则不适用于跨境车票

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  旅客可在售票窗口或网站变更新的到站即可

  6月10日起,铁路两新政将实施。其中,为打击“黄牛”,铁路部门将对车票改签措施作出进一步调整完善,即开车前48小时至15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,将核收5%退票费。另外,车票预售期内旅客“变更到站”无须退票另购票。

  今年春运,铁路部门将火车票预售期延长至60天,同时配套推出了距开车前15天以上退票不收退票费的措施,受到广大旅客欢迎。但一些囤票者,利用这一措施,在临近开车48小时前,将囤积的未出手车票改签为距开车15天以上的其他列车车票,然后办理退票,不仅逃避了囤票成本,而且占用了客票资源,影响了其他旅客正常购票。

  为此,铁路部门车票改签服务进行调整和完善,即6月10日起,对开车前48小时至15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票,又在距开车15天前退票的,核收5%退票费。

  铁路部门表示,新的车票改签措施实行后,仍将实施15天以上退票不收退票费的措施,且旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的,在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。有关车票改签的信息,可通过12306铁路客户服务中心电话和各火车站的服务电话咨询,也可登录12306铁路客户服务中心网站查询。

  另外,6月10日起,铁路部门将同步推出“变更到站”服务措施,旅客购票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。如新车票票价高于原车票,只需补足车票差价,不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票,只需支付差额部分的退票费。

  京津第二条城际铁路年内开工

  每天,因工作、生活需求往返北京、天津之间的上班族不在少数,记者获悉,备受关注的京唐城际铁路将在年内开工,北京天津间的第二条城际铁路――京滨城际或也将在年内开工。

  据介绍,新的京津之间的城际高铁,即京滨城际高铁,按照目前线路规划,是从北京先到河北香河,再到天津宝坻,最后往南到滨海。其中北京到河北香河段、天津宝坻段,也会成为京唐城际铁路的一部分。

  天津市交通委主任武岱在一次访谈中也曾对外介绍称,京滨城际、津石铁路、津承铁路等新规划项目已纳入京津冀交通一体化规划和京津冀城际铁路规划。其中,京滨城际纳入了近期实施计划。

  另外,目前,连接京津冀三地的城际铁路中,进程较快的线路是北京到唐山的城际铁路――京唐城际也将在今年开工。(曹晶瑞)

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