普吉新区正门(来源：受访者)

全楼排泄物都堆在负一层

走进普吉新区22号楼一单元，一股恶臭味扑面而来。业主王先生领着信网来到负一层地下室，这里的臭味更明显了，而源头就是东北角的一间空屋子。“之前不知道里面是什么情况，一脚踩进去就发现不对劲，堆积的粪便都能没过鞋面，我出来以后把袜子和鞋都直接扔了。”满地的排泄物加上乱飞的苍蝇，这样的景象让王先生颇为震惊。

“不用说苍蝇了，楼里面还有老鼠乱窜。我们家住二十楼，楼道里都有老鼠屎，前段时间还看见了死老鼠，最大的都跟小猫一样大小。”住在高层的周先生也表示楼内的卫生状况着实令人堪忧。

排泄物不通过下水管道排走，反而是堆在了楼里，这一反常的做法却是小区物业的决定。“下水管道堵塞、冒溢是我们小区的通病，每年光疏通管道就得花40多万元。没办法，我们只能打开主下水管，把污水、粪便临时排放在这里，后续再派人冲洗地面。” 铁路红宇物业的杨经理对此也很无奈，“从居民到物业，都想彻底解决下水管道排污的问题，但就是解决不了。”

业主孙先生被迫在卫生间安装监控(来源：信网记者 谷正原 摄)

居民家中安监控防污水冒溢

下水管道过细是问题症结

以普吉新区22号楼为例，这座居民楼有35层，每层两个单元共6户居民，2楼是整栋楼下水管道的最低点。下水管道一旦堵塞，受影响最大的也是住在2楼的居民。

201室的李女士说，家里最近一次冒脏水发生在6月6日，全家人“全力抗洪”，家里被污水泡变形的家具也是证明。隔壁202室的孙先生为了防止污水流到客厅和其他房间，在卫生间门口装了一块30厘米高的挡板，甚至还在卫生间里装了摄像头，“我上班的时候都随时看着监控，一旦发现冒水就赶紧请假往家跑。”

但从房屋建筑设计的角度来看，高层住宅1楼是独立下水、2楼是下水管道最低点是业内通行的做法，也是符合《建筑给水排水设计标准GB50015》的。市北区住建局工程质量监督管理站质检科相关工作人员告诉信网，这样的设计本身并没有问题，但是当管道底部堵塞或排水能力不足时，排水立管里的污水积压，水位上升高过2楼时，管内污水就从2楼的厨房下水管、卫生间的马桶或地漏返流倒灌到2楼室内，也就会出现居民家中的情况。

居民也曾经到档案馆查询小区排水图纸看，发现下水管道管径过细是导致污水频繁冒溢的关键。据了解，22号楼楼体内污水管道管径为110毫米，且管道无坡度，落差较小，当排水量小且管道中有杂物沉淀时管道极易堵塞。信网也在现场看到，22号楼排水管确实很细，管道直径尚不及小孩子手腕粗。

22号楼主下水管(来源：信网记者 谷正原 摄)

验收合格不代表设计合理

高层建筑应加大管道坡度与管径

找到了问题的症结，居民也想过各种办法解决，但最终都因为各种原因无法实现。作为小区的物业公司，铁路红宇物业也知道问题出在了哪里：“普吉新区是铁路局集资建的，由中铁十局承建，之后十局把物业管辖权移交给了中铁二局房地产集团有限公司，当中就留下了很多历史遗留问题。后来我们也找住建局核实过，小区验收时各项指标都合格,但是合乎规范并不代表完全合理。”物业工作人员表示，公司已经找过第三方鉴定机构，证明小区的下水管道在建设时就已经存在了容易堵塞这一隐患。

信网也就普吉新区下水管道设计的情况咨询了青岛顺意诚管道有限公司的技术工人，对方表示《建筑给水排水设计标准GB50015》只是一个建议执行标准，换句话说也就是最低验收标准，“像这种楼上有一百多户的高层建筑，应大幅增加管道坡度与管径，最好能达到国标数倍，以留有余地。”

街道办事处正帮忙协调处理

信网通过查询获悉，普吉新区承建单位中铁十局集团有限公司是跨国经营的大型企业集团，创树了一大批精品名优的工程，普吉新区还是曾获得山东省“鲁班奖”的优质工程居民小区。但对小区全体2楼住户而言，想要感受“宜居”，从根本上解决问题，最好的办法就是更换直径更粗的主管道。

为帮助居民解决问题，信网联系了中国铁路济南局集团有限公司(曾用名济南铁路局)，工作人员答复称普吉新区的管辖权已经按照正规手续移交给了铁路宏宇物业，“双方签了协议，济南铁路局已经没有权力去管了，要换也只能是青岛当地的管理者来更换。”

在承建方中铁十局集团有限公司工作人员的建议下，信网将情况反映给了大港街道办事处，办事处工作人员答复已知悉该小区全部情况，街道正在积极协调相关单位，帮助居民解决此事。

业主李女士家中污水横流(来源：受访者视频截图)