临沂一家美容院因员工操作不当 拔火罐烧伤顾客临沂一家美容院因员工操作不当 拔火罐烧伤顾客层林尽染百家号日前，临沂市平邑县的孙先生反映，其爱人武女士前段时间在一家护肤店做拔罐时被烧伤，现在在医院治疗。而护肤店老板在赔付了一部分费用后，因觉得顾客索赔数额不合理就拒绝再理赔。事件 熟人推荐去按摩，没想到第二次去做就被烧伤武女士在熟人的推荐下去了平邑县浚河路上的一处护肤店做按摩。“我爱人的颈椎不太好，一直想找个地方理疗，这个地方是一个熟悉的朋友推荐的。”张先生说，没想到爱人才去了第二次就出事了。9月21日，武女士再次去做理疗，店里的工作人员给其拔火罐时不慎将酒精洒在她的身上，致使她前胸、后背、胳膊以及手部被烧伤。工作人员的手部也受了伤。孙先生说：“出事后，护肤店老板把爱人送到附近的一家诊所，但她受伤严重，我就要求赶紧送县医院。”经平邑县人民医院诊断，武女士身上烧伤严重的部分到了深二度，还有部分三度烧伤。截至目前，武女士还在医院接受治疗，治疗费用已花费了3万元，护肤店老板支付了2.8万元的治疗费用。孙先生说，护肤店老板不打算继续支付后续的治疗费用。“妻子现在还在治疗过程中，什么时候能出院还不知道，即便是以后康复了也会终身留下疤痕的。”孙先生说。日前，给武女士拔火罐的护肤店员工在受访时说：“我当时给武女士做了刮痧，时间有点长，手就麻了，拿酒精的时候没拿稳不小心打翻了。点燃的酒精落到客人身上，我一下子慌了，想用手灭火，结果我自己也被烧伤了。”老板 员工自加的拔罐项目，顾客家人索赔金额太高10月31日，记者联系到这家美容店的负责人张女士。张女士对武女士遭遇表达了歉意，但她解释道：“店面正在办理营业执照，正处于试营业时期就出了这件事。其实，这位员工跟我们店并非是雇佣关系，她之前在别的店做美容师，我认识她就邀请她过来帮忙。平时她给顾客做护肤美容顺便帮店里卖化妆品。最关键的是，我们店里本来没有刮痧、拔罐的项目，这位员工也并不是专业的技师。因此，员工本身就不该给顾客拔火罐。”针对赔偿问题，张女士说：“我不是不想赔偿，但想合理赔偿。武女士的家人要求一次性赔偿，赔偿金额太高，超出了我个人承受能力范围。我认为赔偿应该有专门的鉴定机构来鉴定一下武女士受伤的程度，然后再根据伤情来赔偿。”11月6日，记者电话联系到孙先生，他说，双方已经在协商赔付。“受伤的皮肤无法恢复到原样，多少钱都无法恢复原样。”孙先生说，“妻子现在身上还有疤痕，后续还需要治疗。”律师 护肤店应赔偿顾客全部相关损失针对以上事件，山东登高律师事务所律师陈少军认为，武女士在接受服务过程中遭受身体损害，该护肤店应当承担全部责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》二十条规定“侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿”。因此，武女士有权向护肤店索赔医疗费、误工费等实际损失，护肤店应当赔偿武女士的全部相关损失。对于护肤店的员工受伤问题，根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条规定，提供劳务的店内员工自己受到损害，应根据双方各自的过错承担相应的责任。因此，受伤员工可以根据本次损害事故中的过错程度，适当要求护肤店给予赔偿。本次事故中，护肤店既无营业执照，又未取得相应的资质，其主观过错明显，应当承担事故的主要责任。其员工在劳务过程中因未尽到安全注意义务而造成顾客的身体损害，依法应当承担部分过错或过失责任。本文由百家号作者上传并发布，百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点，不代表百度立场。未经作者许可，不得转载。层林尽染百家号最近更新：简介:只愿来生，只是陌上的看花人，无需入尘缘。作者最新文章相关文章拔罐引火烧身女顾客Ⅱ度烧伤 美容院一再推责_股城消费
拔罐引火烧身女顾客Ⅱ度烧伤 美容院一再推责
发布：股城消费
2月14日正值情人节，绵阳的霍女士到美容纤体馆做火罐理疗，迷糊中背上一阵灼热的刺痛将她惊醒，扭头一看，背部冒起蓝色火焰，在技师去拿湿毛巾准备灭火中途，霍女士翻身下床自救，滚灭上半身火焰。做火罐引火烧身
送医后，霍女士被诊断为4%Ⅱ度烧伤。在入院治疗费用和护理费用方面，这家名为贝纳利莎的美容纤体馆和伤者家属各执一词，互不让步。伤者家属称一定要讨个说法，美容院则请了，表示一切按照法律规定处理。
骇人拔火罐背部“着火”
霍女士是绵阳涪城区人，今年47岁。2月日上午，在绵阳市中心医院烧伤科，趴在病床上的她向了当时惊险的一幕。
日，感觉肩膀不舒服，想着自己在一家美容馆还有两次拔罐治疗没使用，吃完午饭后，霍女士便来到了位于市安昌路的贝纳利莎美容纤体馆。“今年1月19日，我第一次到美容馆去拔罐，交了200块钱，可以拔罐4次。”第一次拔罐后，霍女士感觉还不错，交钱后于1月23日再次拔罐治疗。
她告诉记者，2月14日下午3点20分左右，她趴在美容馆的床上准备拔罐。“每一次拔罐的技师都不同，所以当时派来的技师是第一次给她做拔罐。”霍女士回忆说，和平时没什么区别，她便脱去上衣安心趴在了床上。十分钟过去，迷迷糊糊的霍女士忽然感觉背后一阵灼热的刺痛……
自救翻下床滚灭火焰
“我扭过头，看到后背上冒着蓝色的火焰，非常疼，就大声问技师怎么回事。”谈及事发情景，霍女士心悸不已，她回忆称，技师回答她“酒精点燃了，我去找湿毛巾”，“看到技师出去，我当时痛得滚动起来，翻下床去。”
霍女士说，下床后，她在地上滚动起来，火罐也被自己压碎，玻璃渣刺进背里，“全靠自己在地上滚，才把火熄灭掉。”随后，赶回来的技师和同事把霍女士扶到另外的房间，进行了简单的处理治疗。
伤者4%Ⅱ度烧伤
“我当时也懵了，想着出去拿湿毛巾来灭火。”胡玉（化名）是当时给霍女士做拔罐的技师，她证实了霍女士的说法，表示自己做了3年多拔罐技师，从未失误。造成客人被烧伤，皆因同事拿来的一支火罐。
“考虑到霍女士肩膀不舒服，我就叫同事多拿来火罐增加治疗强度，没想到消毒的火罐上有酒精。”胡玉称，她没注意到这一点，才造成了这次事故。
烧伤科王医生告诉记者，霍女士是背部、右侧胸壁、右上臂4%Ⅱ度烧伤，“这种程度的病情，一般情况下花费6000元，2周就可以出院。”
家属怒：美容院各种推脱
14日晚上7点多，在美容院接受简单处理后，霍女士被送往了绵阳市中心，当时并未选择住院治疗。
“14号出的事，17号才住院，就是因为美容院不愿意承担这一笔费用。”霍女士的女儿邹女士表示，她和丈夫得知母亲被烧伤后，一再要求美容院先将母亲送入医院治疗，但美容院一直推脱，“让我们找技师处理此事。”
对于美容院一直推诿，负责人迟迟不愿意出面解决，邹女士夫妇愤怒不已。“17号早上医生开单让办理入院，美容院一直推脱，到下午5点才入院。”邹女士称，对于自己提出请专业护工照顾母亲的要求，美容院也一再拒绝，表示由拔罐技师处理即可。
“对方应该承担相应责任，至于后期对母亲的赔偿，对我们家人误工的赔偿，肯定都要给个说法。”邹女士说，希望美容院不要逃避。
技师懵：老板让我负主要责任
据当事技师胡玉介绍，贝纳利莎美容纤体馆2017年初才开业，她2月11日才到馆里上班，没想到才三天就出事了，“我一个月1000多元工资，老板表示店铺有责任，但我负主要责任，真不知道该怎么办。”
美容院：按照法律规定处理
对于家属的说法，美容纤体馆负责人何丽并不认同。“我们一直在和家属沟通，医药费也是馆里给的，之所以双方闹得不愉快，是因为霍女士家提出很多无理要求。”何丽称，目前已经请了律师，一切按照法律规定来处理，一定承担相应责任，但也不会满足对方的无理要求。
而关于胡玉烧伤客户是同事所给火罐的说法，何丽表示，胡玉是操作者，肯定要承担责任，“这是馆里内部事情，会解决处理好。”更多频道内容在这里查看
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美容院里拔火罐 被烧伤
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去了美容院，没想到被激光烧伤了，可以涂什么药吗？
病情描述：
去了一下美容院美容，在在照激光的时候，就被烧伤了，可以用什么外用药涂吗？
医生提醒：微信加医生为好友，快速帮您诊断
已回答3580条
医生建议：激光可以涂抹一些烧伤的药膏，也可以口服来进行治疗。平时就要多吃些清淡的食物，注意一下脸部的清洁卫生。烧伤有分三个等级，如果是烧伤严重，就要去医院就医，在医生指导下用药。
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