智能ai电销机器人有效果吗是如何处理并发数据的？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-12-29 11:30 标签： 电销机器人
2018-08-02 10:10
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我是逍遥客
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1.电销机器人的工作原理？
电销机器人采用深度神经学算法和卷积神经网络算法，将网络电话、语音识别、自然语言理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个产品中，集语音识别、语音交互于一身，不但可与客户交流，更能给出专业的业务描述和问题解答。
电销机器人工作原理
电销机器人本质上就是通过模仿人工电销专家，与客户交流的。它需要借助AI语音技术，完成对客户说话的语音识别、语义理解，转换成文字，这是关键的第一步，然后匹配机器人内置的知识库，完成最优答案处理，识别错误会导致匹配失败。对客户说法的语料库、知识库的填充丰富，完成对对话场景最大化的覆盖，是决定电销机器人效果的核心要素。关键词：电销机器人/电话销售机器人/智能语音机器人/电销机器人哪家好/电销机器人效果怎样/电销机器人价格/电销机器人公司/智能电话机器人/AI智能语音机器人/AI电话销售机器人/电销机器人哪家好/电销机器人如何使用/
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ziga电销机器人聚合了丰富电话销售应用场景、营销话术和专业知识库，运用的是科大讯飞人工智能语音识别、语义理解和语音合成等多项技术，经由电销专家、IT专家、人工智能专家、训机师专家共同研发训练而成，旨在帮助企业实现高效的营销，迅速抢占市场份额，减轻人工电销压力。
2.为什么要用电销机器人、
它能带来哪些好处？
科技日新月异的发展，人工智能正是驱动新一代产业革新的核心力量，越来越多的企业开始采用电销机器人，提升电销效率，进行变革。懂销售的公司，都明白时间的珍贵，十分重视电话营销团队。使用电销机器人，减少浪费在无效客户上的时间，对数据进行精准分析筛选，人工全力跟进意向客户，人的价值得到提升，也能有更多的时间做好服务。
按每通电话1分钟计算1天8小时计算，1万通电话就需要一个人拨打10000÷（8×60）≈21天！
传统电销能够为实现公司业绩最大化，但是，随着人员的增加，企业的成本也越来越高。而电销机器人全年365天不间断上班，无需工资、无需社保、无需公积金、不会生病、不会感冒、不会请假，态度始终如一。在人工成本居高不下的今天，电销机器人的出现，降低了企业人力压力，对提高员工积极性（不用再每天拨打几百通电话，面对客户的辱骂、挂断、敷衍等，产生负面情绪），提高电销效率。嘉vxin : xiaoyaoxing2015
3.使用电销机器人需要购买
硬件设备吗？需要占用工位吗？
电销机器人是将呼叫平台、电话线路、话术体系集成在云端后台操作的，是软件机器人，不占工位。如果客户使用的手机卡，则需要购买无线语音网关设备，否则不需要购买任何硬件设备。
ziga电销机器人采用SaaS部署方式，用户仅需登录账户，无需购买配置资源、下载任何安装包，即可直接使用。
4.无线语音网关的用途？ 嘉vxin : xiaoyaoxing2015
机器人电话线路的方式有那些？
机器人与手机卡之间是无法直接通信的，需要借助网关完成信号的传输，通过无线语音网关，使用手机卡的用户也能实现线路并发，同时间拨打N个客户。
ziga电销机器人，支持企业中继线IP对接（什么是中继线？固话线≠中继线，普通电话线即1个号码1根线，如果1个客户打了这个号码，线路就被占用了。而中继线1个指引号绑定多个其他普通号码，对外显示统一号码，不用担心占线），也支持用户使用手机卡，满足不同类型企业的需求。
5.电销机器人是如何做
客户意向程度分类的？
电话机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并将其根据ABCD分类存储在系统里面，整个过程都有录音试听，可以清晰地进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策；对意向客户沟通轨迹的全方位记录，提高跟踪准确性。
将电销机器人运用到企业销售中，可以更好地辅助人工电销员，从而提升销售业绩。
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