上海链家自如租房网方便吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-09-30 14:56 标签： 链家自如租房网
专栏/在上海，体验毕业生租房生活的全新“打开方式”-上海自如2023年07月10日 09:57--浏览 ·
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--评论每年的六七月，伴随“毕业季”的到来，一批又一批的年轻人开始在城市之中，寻找可以落脚的地方。对上海这一国际大都会而言，更是无数毕业生毕业之后，寻找理想工作的奔赴之地。租房，成为他们当中大多数人扎根上海的“必经之路”。我们想要的，其实很简单刚刚大学毕业的王军，靠着计算机技术专业的文凭，在上海的一家互联网公司拥有了人生中的第一份offer。“拿到offer固然可喜，但我最关心的还是工作之后的住房问题”。王军和同龄人一样，在社交媒体上看到很多有关租房的经验贴，算是提前了解了“打工人”的艰辛。王军的学长比他提前一年毕业，所以给他提供了临时的落脚点，从而拥有了更多的时间去寻找自己满意的房子。当然，这不是长久之计，因为王军也不想麻烦别人。来到上海打工，终归是要自己一个人一间房，享受一个人的快乐。“对于像我们这种毕业后离开大学所在地，去往一线城市的人来说，想要的其实很简单。租房的时候租金低一点，押金少一点，房子再好一点，其他就OK了。”王军感慨道：“一开始租房的时候，听说过押一付三之类的现象。说实话，我刚刚来上海，处在一个过渡期，这个费用压力还是很大的。”和王军一样，许多年轻人尤其是大学毕业生们，对于租房的标准，已经发生了改变。这群20+的租房客，就算不是固定居所，但也要拿出买房子的挑剔劲——不能离单位太远，私密性和安全性要好，租金价格合理，房屋配套齐全，不能有奇葩的邻居和室友……好房子是好生活的核心“以前只是在网上看别人怎么艰难的找房子，没想到风水轮流转，今年到我家了。”王军奔波了上海的好几个区，还是没能找到满意的。而且有的离公司太远，路上得花费一个半小时，每天都得早起。从出租屋出发，经历公交、地铁，再加上小黄车，还不一定准时打卡。“我可不想当特种兵。”王军说到。“你去看看海燕计划吧，我有同事之前弄过。”王军的学长这时候提醒他留意一下海燕计划，这是上海自如多年来实行的一项租房福利计划，今年已经是第11季。“我能参加吗？有什么福利？押金多吗？”一连串的疑问一下子让王军来了兴趣。在学长的指点下，王军了解到了2023年海燕计划正在活动期间。不仅可以免交押金，而且租金可以月付，这大大减小了租房的负担。与此同时，2023年的海燕计划还额外推出1．5亿元租房安家费、30天内免费换租两大举措。对于像王军这样跨城在上海租房的毕业生，还可以享受1500元的安家费补贴。“怪我了解得晚了，不然也不用大费周章地走那么多弯路。”加入海燕计划的王军，两个星期左右的时间就找到了自己满意的房子，实现了拎包入住。他看上的房子，空间合适，环境也不错，足够自己一个人享受。房子周边有公园，而且距离自己上班的地方，地铁只需三站。 “房子住得好，生活才能好，自己的心情也会更好。” 最近一个星期，王军每天晚上也都忙着给自己的大学舍友种草上海自如的海燕计划，作为先行者，他首先尝到了“甜头”。毕业生的身份烙印对于异乡的家，有一份情感上的寄托，才能称为港湾。20岁出头的大学毕业生，怀揣着满满的热情，凭借着十几年来学到的知识、专业技能，成为大城市源源不断的生命力来源。“我来上海，就是想找一份满意的工作，看看自己学习的专业能不能付诸实践。”王军坦然到。落脚的第一步，肯定是要有一个自己的家。如果这个家让人住的不舒服，那其实不是一个家，而是一个“牢笼”。在海燕计划免押金、租金月付、安家费、免费换租的一系列优惠之下，王军的生活有了久违的秩序感。“不用交押金真的很友好，没有中介费还有毕业生的专项福利，随时拎包入住。”毕业生的身份烙印，让王军在职场浪潮之中有了一席之地。同时，这也让他更快、更早地拥有了属于自己的一方小天地。王军和大多数年轻人一样，在公司与小家之间开始了打拼的生活。本文禁止转载或摘编------0
最新消息：自如黄浦区的负责人联系我了，表示很抱歉，他们查了我的自如信用，表示确实对忠臣的老客户服务不够周到，强调自如对老客户也是一家有感情的企业。之前，续租的问题，因为系统规定确实最低只能起租一个月，所以大部分管家不知道怎么办，但是，其实也可以按照起租一个月，然后再进行无责任审批退款，达到事实上的按天数续约，本质上结果其实是双赢，只是流程上处理略为麻烦，并且，自如也已经表达了对我的歉意，我也接受。总之，这件事的核心，还是我跟管家无法沟通顺畅的情况下，又找不到更高级的反馈通道，无奈之下写了一篇控诉文。目前，我已经找到房子的情况下，打算尽快先搬走了，自如出于歉意，表示愿意帮我找到搬家公司尽量在14号把东西搬走，我也同意把事实情况更新上来。以上住了五年自如，一直以来，我都觉得自如的产品不错，标准化、公开透明，从北京到上海，一直都是租的自如，租金也是越租越高，从3000涨到6000，虽然自如的市价加上服务费之后，确实比中介和直租要高出20%-30%左右，但是本着方便，我还是一直住了五年。但是，这次遇到这个新型冠状肺炎的事情之后，我简直对自如失望透顶，一名五年的自如用户，从此由粉转黑。之前，我一直在上海黄浦区整租一套45平米的小开间，月租加上服务费，一个月近6000块钱，一年时间差不多今年2月15日到期，因为工作上一些变动，本来打算就此解约，重新换地方。预计着春节过后，2月3日左右回上海，离租期到期还有12天时间，非常充裕的够我打包和换地方。结果，谁知道，春节新型冠状肺炎事件突发，越演越烈，从武汉封城，到全民戒严，我的航班一再从延期、到改签、再到取消，我老家的小地方机场，直飞上海的航班全部取消，而当我想重新订机票的时候，最快也只能订到2月13日的机票了，也就说，如果我13日晚上到机场，15日中午就跟自如解约的话，我只有一天的时间，需要做到家具收拾与打包、找到新的住宿地方、然后还要把东西全部搬过去。为什么要这么紧凑？因为神奇的自如，在这个新冠瘟疫的特殊时期，根本没有针对用户的方便与否有过任何考虑。不论我解不解约，他们都会准时在2月15日把我房子的密码锁冻结，然后解约之后，派出打扫卫生的工作人员，把我的家具全部当作废品处理丢掉。如果不解约，就算我违约，不仅要丢掉我的家具，还要扣我的押金，呵呵！当然，你可以跟自如的管家提出续约一个月，前提你得有钱！续约一个月直接提价20%的租金，然后还有服务费，也就是说我原本6000的房租，续约一个月要近8000块钱，这特么不仅像趁火打劫，更重要的是我只是希望可以延期几天，让我在这个肺炎瘟疫的非常时期，有充裕的时间腾挪一下。然而自如连几天时间也不给，推说系统规定，公司规定，踢皮球的水平倒是一流。续约一个月的费用好吧，自如这么不近人情，那我开始尝试走人工通道，然后，我再次发现了自如这个公司，两个奇葩的地方。第一，租房前，管家殷勤的像你儿子，退房时，管家就是你爸爸。我相信任何一个租过自如的朋友，都知道，自如管家的收入是和签约中介费挂钩的，所以你没租房前，真的是要有多热心就有多热心，要有多殷勤有多殷勤，就算你让他一天带你看十套房，他也没有任何怨言。然而，一旦你把房子租下，他的服务就开始衰减，而当你告诉他你不再续约之后，在他的眼中，你就没有任何的服务价值了，让你去找其他管家！！！春节期间，因为这个肺炎的问题，我的航班出现问题，我紧急联系我的管家，然后，我的这个管家，发微信不回，语音拨打直接挂断，搞到最后，我都带着一丝无奈的语气，恳求管家回我一下的时候，他直接说他不是我的管家了，让我上他们的APP，去联系APP里面分配给我的管家。我当时内心真的一万个草泥马奔过，呵呵，我租房的时候，咋没说APP上分配管家的事，我没提退租之前你咋没说APP上分配管家的时候，现在我要退租了，毫无利用价值了，这下你就把你“神圣的租客”交给别的管家了？？？小甜甜变牛夫人，这一套你们倒是玩的很溜。甩锅管家一号万般无奈之下，我只好去找管家二号。当我通过APP，联系到管家二号的时候，我简直透过电话，都能感受到，像我这种突然过来，说要退租，然后分毫好处都捞不到的傻逼客户是有多么烦人？对吧？当我尝试把事情的前因后果给这位管家说了之后，得到的回复真的不出我料，“抱歉，没办法，公司规定。“ “真的，我尽力了，你要晚退租，我也要受惩罚“ “我已经跟上级反映过了，真的没办法。“我听完之后，内心的无名火真的越来越烦，万般无奈之下灵机一动，说我接下要要搬到浦东去，你可以带我看房子，但是前提你去跟你上级反映下，看能不能帮我续几天。瞬间，真的，仅仅一瞬之间，我就感受到了他的语气从不耐烦变得亲切可爱，那个我们印象中热情洋溢的自如管家又回来了！！！好说歹说，他终于去跟他上级反映了，然而接下来给我的回馈结果还是让我小看了自如这个公司，他说我可以延3天时间，但是！！！这三天时间我最好不要住在里面，因为密码锁要冻结，而且还要扣我三天房租和服务费！！！！我特么当时真的震惊了！这究竟是什么骚13操作？？我交三天房租给你，仅仅是为让我家变成三天仓库，好让你们晚一天丢我东西吗？管家二号内心的无名火瞬间爆发了，事已至此，我的失望情绪已经溢于言表，我反映说，在此国难时期，大家各个企业都给出福利优惠，共度难关，自如丝毫一点表态没有，还如此不近人情，我五年老租客真的太失望了，然后这个管家马上回我一句，真是给我整乐了。他说：“不是啊，我们也有应急措施啊，响应国家号召，2.10号才开工。”真的，当时我的内心荒诞远远大于愤怒，这特么，你们啥时候开工跟我想续约几天有个毛关系啊？难道我还要恭喜你们，可以春节在家多玩几天吗？事已至此，我已经不再想跟这两个管家多费口舌，我感觉我不是在跟人对话，是在跟两个莫得感情的机器人进行人工智能对话训练。如果说，跟管家的沟通是灾难的话，那么我始终都无法找到向自如管理层更上一步反馈的通道，既是我对这家公司第二个奇葩地方的愤怒！对，第二，自如的所谓服务，除了用来收入服务费之外，简直毫无任何价值！自如的租房合同中，虽然号称不收取租房中介费，但是有一个服务费，折算过来，比中介费还略贵一点，这里面据说包含很多日常服务，比如清洁、维修、hmmmm？好像就没有？总之，所谓的服务费，就是每个月交房租的固定几个百分点，每个月大约几百块钱，固定一月一次的打扫（1个小时左右），然后东西坏了可以免费报修。这些服务如果折算成58同城上门的话，估计也就几十，百把块钱把。我一直以为，这个服务，大头应该是属于管家的，但是你看了我前面的叙述，你觉的这个管家的价值值吗？他们大概的唯一作用就是你要报修的时候，微信上面帮你转发一下信息（可能前提你还得是一个有价值的客户）。然后呢？服务到底在哪里了？我尝试从自如APP的内部投诉通道、人工通道，以及google、百度的外部通道，去寻找能够向自如更上层反应问题的途径。结果特么的，这些途径基本上全部都导向APP内部，然后APP内部统一导向给自己的管家。等于是说，一旦成为自如的租客，你能够接触到的最上层反馈通道就是自如的管家了。而自如的管家说白了就是自如的工具人，没有任何的自由裁量权，完完全全按照自如的所有规章制度办事。说的更直白一点，自如这个公司，是没有任何客服服务的，交了钱之后，你不过就是一个待宰的羔羊而已。所以，我交的这些服务费，到底是什么服务费？你们自如所谓的服务到底是什么服务？收费的服务吗？结语：事已至此，我对自如这家公司已经失去了所有的耐心和希望，五年自如租客，一朝由粉转黑，在这个瘟疫肆虐，百姓皆苦的当头，真的没有感受到一家大企业应该有的社会责任感，更别说对自己多年的忠诚客户应有的关怀了。万幸的是，紧要关头，我的朋友把它做民宿生意的房子腾给我应急了，我应该可以在一天之内，完成所有东西的打包和搬家运输吧，在这个特殊的时期。嗯，希望吧...这两百分，对你，对我都是一种讽刺，自如再见

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