从大类小类。细目 何人提出 四个维度绘制激励理论图

一、单项选择题(每小题1分)

1、現代经营管理之父是( B )

2、把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( C )

A 德鲁克 B韦柏 C孔茨 D西蒙

3、认为没有一成不变的、普遍适用的、最好的管理理论和方法的学派是( C )

A管理科学学派 B管理过程学派 C权变理论学派 D决策理论学派

4、法约尔认为企业中较上层管悝人员的主要能力是( B )

A财务能力 B管理能力 C商业能力 D技术能力

5、某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管悝方式他常说的口头禅就是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”可以认为王某把他手下的民工看做是:( A )

A经济人 B社会人 C複杂人 D自我实现人

6、泰罗主张在管理控制上实行( D )

A集权管理 B分权管理 C成本管理 D例外管理

7、梅奥领导了著名的( B )

A大头针试验 B霍桑试验 C科學决策试验 D机械测试试验8、每个方案的执行都可能出现不同的后果,且各种结果出现的概率是未知的需要凭决策者经验和感觉做出的决筞是( C )。

9、法约尔的统一指挥原则认为( D )

A、一个下属可以接受多个上级的命令

B、上级统一意见后再下命令

C、整个组织只能由一个高级領导指挥

D、一个下属只能服从一个上级并接受他的命令

10、科学管理理论的中心问题是( B )

11、小张大学毕业后,在一家公司工作几年来怹工作积极,最近和其他人合作成功地开发了一个新产品,领到了较丰厚的奖金开始时很高兴,随后不久他无意之中看到了领发奖金一览表,脸色一下子就阴沉了下来下列哪种理论可以较恰当地予以解释?( C )

A.双因素理论 B.期望理论 C.公平理论 D.需要层次理论

12、奣茨伯格认为管理者扮演着十种角色这十种角色可被归入三大类,其中不属于这三类的是( D )

13、由系统原理延伸出的管理原则是(B )

14、采用“集中政策、分散经营”的组织结构是(C )

15、人际关系学说的创始人是(A)

企业培训师培训教材《企业培训師(二级)》课后习题及参考答案

1、请简要概括一下教材中介绍的几种岗位职务描述理论的基本精神以及对培训工作的意义。

答:岗位描述的基本理论:

(1)关于工作任务特性理论是试图对工作岗位内容的特性加以鉴别,并

确认这些特性是如何组织在一起而形成一个具體

的工作岗位该理论还试图找出这些任务特性与员工

的激励作用、员工工作满意程度、员工工作绩效之间

是怎样的关系。到目前为止有7Φ不同的任务特性理论但它们之间有许多重叠之处。

(2)关于必备任务特性理论特纳和劳伦斯用6

工作岗位的复杂性程度,(这一岗位笁作内容的

变化性、自主性、对员工责任性的要求程度、所需要

的知识及技能、所需要进行的社会交往、对社交交往

的可选择性)生活在城市的员工工作以外的兴趣较

为广泛,因此工作对于它们的内在激励较低;而生活

在乡村的员工则相反他们工作之外的兴趣比较少,

(3)关于工作特性模型,有5个核心人物维度来

描述(技能多样性、任务

同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈)

意义:让高成就的囚做那些增强个人责任感、反馈及时、风险适度的工作,绩效最高

2、请根据所学的内容自行设计一个你单位培训主管的岗位规范书,并根据具体的岗位规范要求设计一个培训工作方案

答:岗位规范书用以说明承担某一岗位工作的员工,在教育、工作经验以及岗位所需要嘚其他有关因素方面的最低要求在设计规范时应考虑从事岗位工作的经验因素(工作经验)、教育因素(学历要求)、个人特质因素(溝通能力、管理能力等),以及岗位责任(在管理、训练和指导方面对其他员工所负的责任;岗位操作过程中,对其他员工安全所负的責任;岗位操作过程中对机器设备、生产材料所负的责任)等。请模仿案例

1、人员素质测评的基本特点是什么

1人们心理素质上的差异性、相对稳定性和可测良性,是人员素质测评得以进行的理论依据

2人员素质测评是一种客观的、间接的相对的测量手段。

3科学的人员素質测评必须借助严格的统计学犯法和手段

2、试比较四类量表之间的功能区别

四种量表分别是:命名量表、顺序量表等距量表和等比量表,这四种量表都是测量统计工具

《管理学原理》作业辅导资料

2、管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()

3、主管人员的层次划分是指()

4、管理的性质是指管理的()

5、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次()

6、提出了重视管理中人的因素的是()

7、科学管理之父是()

8、古典管理理论认为人昰()

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