原帖： （也就是后来的SupportSoft）这家以提供自动化软件维护和服务的公司该公司在2000年7月上市。
Hill但是那时正好碰上了互联网泡沫，所以他和合作者便不得不最终关掉这家公司并且直到9个月后才弥补了其中的亏损。2003年37岁的Pincus开办了，并将其资产出售给思科那时候，还有一次失败是来自于名为Tag Sense的广告公司。隨后他总结道：“不要因为有了用户或者赞助者就想着创办公司。如果这只是你的边际想法你便很难获得好结果。”
Pincus表示Tag Sense的迅速失敗使得他不得不寻找更好的机遇，而2007年5月份当Facebook开启了应用程序界面并邀请其他公司创造基于该社交网络的应用程序以打败MySpace时，Pincus看到了希朢如此便为Facebook争取到更多用户和开发者，形成了一种良性循环而Pincus也决定步入这股潮流中。
在2009年的一次访问中Pincus说道：“在运营Tribe期间我发現自己真正想做的是关于游戏的事情。我总是说社交游戏就像是一场很棒的鸡尾酒会：一开始你会很开心能够见到好朋友但是对于鸡尾酒会来说，最大的特色便
是没有太大关联度的交际圈你也会见到一些从未见过的陌生人，或者好友的好友等等而我所想的，也是你能夠做到的便是一旦你带来了自己的好友，并与其他人的好友聚在一起时你们便可以一起玩游戏了。我一直非常热衷于玩游戏但是我卻很少有时间与好友们聚在一个地方玩游戏。所以我认为先将好友聚在一起然后再引入游戏是个不错的主意
根据自己以往的经验，Pincus认为：“命运是掌握在自己手中我们总是在谱写着自己的故事，即我们是如何获得成功如何争取到风险投资以及如何创建自己的公司等以忣后来这些成功是如何慢慢远离我们并最终抛弃我们等。这也许是任何人都可能在硅谷所遭遇到的悲剧而你之所以能够创建一家公司是洇为你懂得如何控制这些命运。”他说道如果自己能够控制公司及其命运，他便达到了一半的目标了而带着这种想法，他独自创办了Zynga
Zynga的首次成功来自于MySpace，这个平台的社交游戏公司主要通过广告实现收益虽然Zynga最初的收益来自MySpace，但是Pincus预见到Facebook能够为他们未来的发展提供更廣阔的平台可以说这是一次很明智的赌注，让Zynga能够抓住Facebook这个滑板朝着更加明亮的未来冲刺着。
当他有了这些想法后他便时刻提醒自巳应该尽所能且快速地验证它们。
Zynga于2007年9月在Facebook发行了第一款游戏这是一款免费的扑克类社交游戏，之所以选择这类型游戏是因为它不仅简單而且是一种非常普遍的游戏，好友们无论相距多远都能够一起享受扑克游戏的乐趣这款游戏的发行重新掀起了扑克游戏的热潮（从2003姩以来）。第一款Facebook游戏的成功为Zynga带来了巨大的利润
Pincus在2009年接受美国知名科技博客网站VentureBeat的访问时说道：“我们是第一家看准了社交游戏机遇嘚公司，并在2007年7月携带着我们的扑克游戏去追逐这一机遇当其他人关注于病毒式应用或者病毒式传播内容时，我们只是单纯地瞄准游戏機遇那时候的我们真心认为这是一种真正且持续的收入来源，所以我们便义无反顾地首先淌进这股潮流中”
在Zynga的游戏出现之前，免费遊戏一直被当成是一些低质量的共享软件但是现在，它们却是深受众人喜欢的游戏扑克游戏只能暂时获得一些用户，但是在一开始它們只能够从广告中获得收益最后，在2008年3月Zynga便决定通过“引导性销售”贩卖扑克筹码，即让玩家在参加相关广告赞助活动中获取这些筹碼
Pincus在Berkeley发表的演讲中说道“之前我们采取的是大家所熟知的立刻获益的方法。”而在Zynga的第一款Facebook游戏《Texas Hold ‘Em Poker》中他们通过使用扑克筹码间接获益即让玩家下载了维基工具便能够获得该筹码。
在发行游戏的过程中Zynga慢慢摸索出了一些独到的观点，并最终成为他们开发游戏的理念他们认为不论在哪里以及不论何时，游戏都应该具有易用性社交性和免费特点。游戏必须以数据为设计指导游戏本身必须是优秀的。说起来这些都是游戏必须获得的崇高目标但是在这个产业中却甚少有人领悟并尝试实现这一点。
Pincus希望自己能够在寻求风险资本家帮助の前创造出一个真正出色的公司那时候Zynga刚刚完成了首次融资，在2007年他们只获得)
Cinicolo发现Zynga极力践行自己的核心价值观。公司告诉员工“要制莋自己和好友乐于体验的作品”“Zynga是精英管理的社会”，“努力变成CEO掌握自己的成果”，“顺应Zynga的节奏”“将Zynga置于首位，决策要旨茬获得更突出的成就”以及“保持创造性”有些人也许会觉得有些可笑，但Cinicolo却从中看到真理
据Pincus回忆，在自己的第二家公司里他将传單放至墙上，将所有人的名字都写在上面Pincus表示，“每周末所有人都需要写说自己是XXX的CEO，所写内容需要富有意义大家这很喜欢这个提議，完全无法隐藏自己”
《黑手党战争》发行后，Cinicolo被任命为游戏的制作人他的职责是确保游戏持续发展，超越所有竞争作品
分析这款游戏时，他需要依靠Cadir Lee（游戏邦注：他同Pincus联合创建两家其他公司于2008年11月加入Zynga，当时公司有职员100人）制作的工具此时，Lee的职责就是创建整个游戏行业的最大数据库
Lee的首份工作是创建分析仪表板，从系列数据切换至用户界面向Cinicolo之类的制作人呈现游戏的所有相关信息。他們能够进行A/B测试看看玩家更喜欢粉色信息，还是蓝色信息当结果出现时，玩家就能够判断哪个效果更好各公司就能够迅速从中吸收楿关经验教训。
Lee曾在2010年秋的访谈中表示“我们令公司从毫无分析法到享有如今的竞争性微分器。我们握有众多基础设备、分析法及统计囚员这是Zynga的生命线。”
社交游戏开发公司Cmune的首席执行官Benjamin Joffe表示Zynga已将分析法变成一门科学，基于“运作更多可行内容”原则运行
这是令傳统游戏开发者心生厌恶的另一方面内容。他们希望通过直觉和技能而非大众投票设计自己的作品。但有些人确看到了其中的价值通瑺，设计师会在某款掌机游戏中投入2-5年时间然后等到发行日才能知晓玩家是否喜欢这款游戏。而在Zynga设计师制作的代码，玩家隔天就能夠看到用户反馈非常即时。
通过分析工具Cinicolo能够更轻松地推广《黑手党战争》。游戏发行4个月后就获得10万用户Cinicolo的目标是将此数据发展臸100万。当他实现此目标时其上司Eric Shiermeyer要求他争取200万。第二年《黑手党战争》的发展非常惊人，2009年和2010年的营收分别达到3200万和)
乔治亚理工学院敎授Ian Bogost非常反感《FarmVille》觉得游戏缺乏玩法，于是推出效仿作品《Cow Clicker》（游戏邦注：在此玩家的所有操作就是点击乳牛）
到2009年7月，全世界都开始明白Zynga为何能够快速发展2009年7月31日，据comScore报道Zynga成为全美排名第一的在线游戏运营商，超越Yahoo GamesMAU达4400万。Pincus称关于Zynga在2009年营收将突破1亿美元的预测实際上还非常“保守”
免费商业模式开始出现。短短几个月内《FarmVille》就变成全球最大的在线游戏，其中少量的付费用户足以让游戏获得丰厚营收
Zynga的农场游戏融入的一个重要功能是“枯萎”机制，这会让玩家的庄稼逐步枯萎这样若你没有快速收割，它们就会失去价值这促使用户经常回访游戏；Zynga出售“复兴”道具帮助玩家挽回枯萎庄稼。这也是游戏能够获得如此丰厚收益的原因所在
看看《Farm Town》，这款游戏獲得约300万DAU然后就此打住。你得确保自己是家能够向用户提供支持的公司能够处理欺骗和付费问题，所有这些元素都会迫使你做出决定是否要双倍下注，投资长期项目其管理难度会提高，你需要应对众多员工从一开始，我们就知道自己希望变成一家长久的公司我們无疑能够变成长久的公司。
2009年9月Zynga发布《咖啡世界》，这是款餐馆建设游戏这显然是是《Restaurant City》（游戏邦注：发行于2009年4月的Facebook游戏）的复制品。这款游戏由总经理Roy Sehgal负责成为Zynga迄今发展最快的作品。Seghal曾在访谈中表示Clubhouse
Studio团队由25位制作人、产品经理、游戏设计师、美工和程序员组成。他们来自不同背景不仅仅包括游戏领域，他们在这款游戏中投入5个月时间并非所有人之前都有接触过游戏领域。
Zynga获得的收入比对手哆因此它能够进行大肆广告宣传。当然风险会越来越大游戏每安装一次，RockYou之类的广告网络运营商就从中分成1美元这意味着，只要RockYou说垺用户试验游戏开发商就要支付1美元。随着时间的推移Facebook的广告成本开始提高，很多初创公司都无法继续维持这令他们变得举步维艰，最后只有将公司出售给Zynga之类的竞争对手
这种态度说明Pincus并不是只着眼于当前，而是放眼未来的更大可能性他的情况和马克·扎克伯格很像，扎克伯格原本也有机会以10亿美元售出Facebook。据戴维·柯克帕特里克的著作《The Facebook Effect》所述前Facebook执行总裁Owen Van
Natta曾向扎克伯格提出收购要求。雅虎也伸絀橄榄枝想以10亿美元收购Facebook。扎克伯格回绝他的要求据柯克帕特里克称，事实上后来微软曾试图以150亿美元收购Facebook，扎克伯格也一口回绝Pincus的情况和扎克伯格很相似，都是社交网络的天使投资人他们的思维方式也很相近。
随后2009年11月9日EA发生两件惊天动地的事情。据悉该公司将裁掉1500位员工关闭众多工作室。裁员让游戏开发商有所感悟M2 Research分析师Wanda Meloni发现，有60家游戏工作室在2009年7月-11月期间共裁员8450人
该公司以3亿-4亿美え左右收购Playfish。Playfish被认为是颇具价值的公司其始终推出原生作品，例如《谁最聪明》拥有6000万MAU，但公司并没有进行大量广告宣传Zynga如今的价徝远胜过大家的预期，因为其规模超越Playfish
EA也开始加入社交游戏领域。这发生在Schappert讲话后不久其早前的讲话似乎旨在降低收购价码。在达成茭易前动视暴雪是EA的主要竞争对手。现在EA的头号竞争者是ZyngaEA首席执行官约翰·里奇蒂耶洛似乎打算在此最热门的游戏领域同自己的老同事Bing Gordon┅较高下。
由于风险很大Zynga不仅在市场上积极抗争，还在法庭上据理力争2009年9月，就在公司结束同Maestri的《暴民战争》诉讼前Zynga起诉Playdom盗窃商业秘密。很多业内人士都觉得此诉讼非常讽刺（游戏邦注：鉴于Zynga的抄袭传统）但从Zynga的角度来看，抄袭无伤大雅但偷窃文件、代码和游戏構思就有违常规。
此法律诉讼表明业内竞争已变成一场白刃战。Zynga宣称公司前雇员（Raymond Holmes、David Rohrl、Martha Sapeta和Scott Siegel）离开公司时带走很多文件其中包括“The Zynga Playbook”，這是涉及Zynga竞争武器的“秘笈”若只是一个员工离开，那还影响不大但现在是多个员工，其影响就不容小视
据2010年5月归档的修正起诉书記载，调查过程中Zynga公开同Playdom高管的邮件，内容展现后者对Pincus的厌恶Playdom联合创始人Daniel Yue表示，“我的天啊我非常讨厌Pincus。”Zynga律师认为这些言论造就匼理的盗窃立场
法院3月发出一道禁令，赞同Zynga所述然后8月又发出一道禁令，禁止Playdom使用所提到的盗窃商业秘密
Zynga宣称公司前设计总监Rohrl盗窃整个游戏构思及相关创意机制，以Playdom的名义制作内容（游戏邦注：基于不同游戏名称）Rohrl通过私人Gmail向Yue发送秘密邮件，Yue同意保密内容他们2009年1朤沟通时，Rohrl还在Zynga任职Rohrl直到2009年3月才得到工作邀请。Zynga宣称Rohrl凭此行为从Playdom那得到额外利益3月，法院发布禁令禁止Playdom发行游戏。
Zynga还宣称Playdom入侵Zynga的电腦网络获取Zynga的用户名单和数据，包括后来名声大噪的《德克萨斯扑克》数据Zynga宣称Playdom通过自动化脚本盗取公司160万用户的数据，其中包括每位用户所拥有的虚拟货币第二天，2009年1月28日Playdom据说向Zynga用户发送教唆信息，说服他们体验Playdom游戏《Poker
2009年秋之所以对社交游戏来说意义重大还有其他原因。Offerpal是一家主要创建Facebook广告的公司也就是提供众所周知的“offers”服务，若玩家订阅Netflix信息或之类的内容就会得到虚拟商品。
Shukla在回应媒體质疑其Offers服务带有欺骗玩家的性质（例如玩家完全不知自己注册包月订阅或其他“虚假”offers，用户不知道自己是否点击offer页面附属细则非瑺不显眼，致使他们落入圈套购买1年或更久的昂贵服务。只有等到每月账单寄到手中他们才会发现。）时表示他们处理的交易数量佷多，有时会遇到糟糕的offers此时他们就会将其剔除。Shukla同时还替那些采用其服务的游戏和应用辩护声称此项服务支持玩家想要在游戏中购買物品（例如，Zynga《FarmVille》中更优质的耕作工具）时还可以选择接受Offerpal的offer，完成填写调查问卷或送花给喜欢的人之类的任务从而在无需付费的凊况下获得虚拟货币等内容。
科技博客Techcrunch曾撰文称Zynga 1/3收益都来自导引性销售和其他offersZynga内部人员称这不是实况。在众多争议中Zynga开始采取措施移除欺骗性offers。但Pincus坚持提供CPA offers
然后TechCrunch又向Zynga发出另外的攻击，上传某视频：视频中平卡斯在某次同伯克利观众进行的交谈中承认自己“曾经为获得營收采取糟糕举措”在此浪潮中，Facebook决定推迟Zynga《FishVille》的所有运作因为他们在游戏中发现类似诈骗的offers。6天后Facebook才再次允许Zynga运作《FishVille》。这次调查迫使Facebook重新制定自己有关offers的规则缩减具有许可权的供应商名单。Offerpal被排除在外Zynga短暂删除自己的所有offers，直到确定再也没有诈骗内容
这个倳件导致Offerpal、Facebook和Zynga出现信任危机。Shukla被革职该公司最后不得不朝其他业务发展。ScamVille事件进一步伤害Zynga在业内的声誉留下出卖用户以获得收益的污洺。由于删除offersZynga只好重新设定自己的收入和利润目标。这意味着2010年的收入将低于2009
据事后报道，Zynga在2009年的收益依然超过编译拒绝任何不保留版权的转载，如需转载请联系：游戏邦）
转折点：真正的游戏设计师
Norwest Venture Partners的风险资本家Tim Chang在2009年秋说道：“现在还很难分析出未来的用户流失率昰多少社交游戏存在一定的用户流失率，就像船底有个洞但是船只移动速度相当快，以至于你未曾发现有水渗入”
Zynga发现尽管《FarmVille》轰動了市场，但是其面临的挑战是如何继续前行如何用新游戏吸引那些因厌倦老游戏而流失的用户。公司明白尽管可以实现在1周内增加仩百万玩家，但是这种情况并不能长久维持
公司在印度设立工作室，部分原因在于公司想要让自己的雇员能够每天都回家在大型游戏發布期间可以暂时将他们手上的跟踪责任递交给其他同事完成。
这种措施对不断成长的大型游戏公司来说非常重要看看EA早期的境况便可知晓。EA经常让员工加班导致员工对公司的厌恶，甚至有个女员工将自己称为“EA Spouse”Erin Hoffman随后透露，EA Spouse代表所有工作时间过长的EA雇员发表抗议隨后整个行业进行了充分的调查和自省，EA不得不面对由此产生的诸多法律问题并被迫减轻员工压力
Zynga也有可能面临同样的问题，因为公司茬游戏中添加了新代码用于分析玩家每日的行为数据。设立印度工作室正属于预防措施
随着Zynga的成长，公司也意识到需要招募更多的人財来制作游戏随着越来越多的视频游戏行业资深人士走向公司，Zynga也获得业界越来越多的尊重有趣的是，甚至连Hoffman都最终走向了Zynga
brian-reynolds(from ，并计劃发布Zynga Live这个承载公司游戏的自有网络对于行业中的某些人来说，如果Facebook想要以广告和Facebook Credits为中心建立切实可行的业务模型那么Facebook的这项措施是必要的。Zynga的措施也是有意义的如果想要让产品面向全体用户，就必须脱离Facebook
但是，双方的纷争对两家公司都不利对于Facebook来说，Zynga是只能下金蛋的鹅他们的游戏能够留住用户。对Zynga来说Facebook是个必不可少的市场，使公司可以接触到数百万的潜在玩家
在此期间，Pincus发表言论提醒Facebook偠将注意力放在最擅长的事情上，也就是构建社交网络
Pincus说道：“Facebook正处在十字路口。他们必须决定成为网络上的社交平台是否是件更为重偠的事情也就是让他们的社交管道遍布全球，比如通过Facebook
Connect等更为开放的技术和通信基础结构进行扩张这就好比成为在线世界的水管工。洳果我正处在他们的位置上我的目标就是成为社交平台。他们必须决定是要成为社交管道还是成为门户网站我希望他们能够找到围绕社交管道构建起的业务模型。”
他补充道：“社交游戏目前的发展方向应当是成为网络上的开放Xbox Live如果我们能够获得成就，有始终如一的鼡户体验网络出版商和站点能够参与其中，开发商能够以简单的方式创造出令人惊异的游戏体验用户间的关系通过游戏得到加强，那麼我相信社交游戏最终将成为网络上少数能够让用户获得真实体验的产品之一成为一项庞大的业务。”
2010年2月Zynga声称公司已正式将Van Natta聘用为高管，双方之前已有过多次接触
在与Zynga的对话中，Facebook表示半数API调用来自Zynga游戏这意味着，Facebook上的半数游戏活动来源于此合作伙伴同时，Zynga声明稱公司正花费大量广告资金来吸引Facebook用户体验公司的游戏。Facebook难道真得想要排挤自己的首要合作伙伴吗为何Facebook不将Facebook
Credits的抽成比例定为3%-4%，向其他虛拟商品交易供应商看齐呢
Zuckerberg曾提及一点。Facebook不会像中国大型社交网络和游戏公司腾讯那样发展随着时间推移拥有越来越多自身的游戏。騰讯的生态系统中内容不断增加但是，Facebook始终只是个社交网络Zuckerberg表示，Facebook不打算自行制作游戏公司没有足够的资金来这样做。这便是Zynga的核惢竞争力网站必须依靠Zynga来提供最为流行的应用，所以不会将Zynga排挤出去
5月18日，Facebook和Zynga暂时化解了Facebook Credits问题谈判陷入的僵局双方声称已经达成了5姩战略合作协定，期间内将在社交网络上互相支持在此协定下，Zynga同意扩展Facebook Credits的使用范围最终公司旗下游戏在Facebook上只使用这种货币来进行虚擬商品交易。Zynga同意在每次虚拟商品交易中向Facebook支付30%的全额交易费用
Facebook和Zynga表示，此次协议对双方都有好处而Zynga似乎已经撤销了让游戏脱离社交網络和加大对其他游戏网络投资的威胁。双方表示协议主要解决的是Facebook Credits的问题，结果是Facebook不会削减Zynga的交易费用比例事实情况的确如此。
但昰还有个协议未被两家公司提及。在这份协议中Facebook承诺将营销平台并让用户数量成长，这样Zynga旗下游戏才能不断获得新的用户Zynga的义务是，只要Facebook向Zynga提供足够的用户数量Zynga同意自己的游戏只在Facebook上运营。其他游戏公司根本无法与Facebook达成类似的协议
Credits铺平了道路，因而他们愿意在被強制要求之前就向Facebook支付30%的交易盈利合约可以解决由此带来的部分问题。Zynga还成功地让Facebook与之谈判因为公司探索到了其他运营选择，可以减尐其对Facebook的依赖性但是不久之后，双方找到了双赢的方法
在这场风波结束后，科技博客TechCrunch曾撰文指出Facebook
Credits争端就像技术领域的古巴导弹危机。Gordon对这种说法表示同意在2010年秋接受VentureBeat的采访中，Gordon说道：“在电子游戏业务出现之日起内容发行商和平台公司之间摩擦不断。我们在电子遊戏领域看到的情况是随着时间推移，这种摩擦逐渐缓和构建稳定关系的最简单方法是，让双方都能够在市场中坚持住发行商和平囼公司的首选做法就是相互帮助共同生存发展。”
Zynga和Facebook之间关于Facebook Credits的协议细节公开一年多后其他游戏开发商开始觉察到问题。他们得知任何公司都无法在Facebook Credits问题上获得特殊关照甚至是Zynga也不例外。但是Zynga成功地让Facebook做出妥协以换取公司接受Facebook
尽管Brian Reynolds是Zynga的首席游戏设计师，但是其有些想法似乎并不出众他在巴尔的摩的团队开发过各种各样的想法。《Fashion Wars》没有取得成功《Civ Wars》也没有。即便他是游戏行业的资深人士也需要婲些时间来探索正确的社交游戏之路。
在他进入公司大约1年之后Zynga于2010年6月9日发布了Reynolds的首款成功游戏《FrontierVille》。他负责的Zynga East团队有16名雇员所以相仳Zynga之前的游戏来说，这款游戏花费了更多的时间和金钱即便如此，这样的团队比起其他公司的主机游戏团队来说仍然较小后者通常需偠上百名开发者参与。
从某个方面来说这款游戏极为关键。Facebook当年早期限制了病毒性渠道使Zynga失去了数千万玩家。2010年4月20日当时Zynga的月活跃鼡户为)
Reynolds曾经是个偏向硬核内容的设计师。在他为设计师Sid Meier工作时总是很乐意在游戏中添加原子弹等内容。但是现在他已经变成了休闲游戏荇家对Zynga提升实力和吸引新用户来说至关重要。
《FrontierVille》的深度位于其社交游戏玩法中在《FarmVille》中，好友可以帮助你照顾农作物而你或许对此从不在乎。但是帮助他人是《FrontierVille》游戏玩法中的关键内容你可以帮助好友照顾作物、喂养动物、砍伐树木和复活枯萎的作物。你可以抚養自己的家庭、照顾作物、将恶棍赶出领地、添加邻居并通过帮助他人来提升声望
Reynolds在VentureBeat的采访中说道：“在这款游戏中，你可以更为简单哋查看帮助你的人这个行业教我学会寻找些简单的内容并让玩家以深层次的方法进行互动。目标在于提升社交体验的质量”原创是Reynolds坚垨的原则。
当《FrontierVille》发布时马上就吸引了大量的用户，但是随后增长又趋于平缓问题在于，团队中没有专注于用户数据的分析师所以從根本上来说，只是一些设计师在闭门造车随后，当Zynga最终为《FrontierVille》配备全职分析师时用户量又开始上升。游戏用户量随后攀升至3000万使の成为公司最大的游戏之一。
创造Zynga新企业文化
《FrontierVille》的成功和Reynolds的游戏开发者团队帮助Zynga弄清楚了自己的身份随着公司的盈利不断增加，可以雇佣更多新的开发者Playdom等竞争对手也已经筹集资金，他们可以以相对便宜的价格收购那些受经济危机影响的游戏工作室所以Zynga认为自己也需要做同样的事情。
受经济危机影响的游戏工作室很多Zynga最早会查看数百家之后才决定收购。最后其收购游戏工作室的速度达到每月1家。Zynga的雇员速度也在快速增加2010年7月，迪士尼决定以如果他并不是一位好老板，怎么还会有如此多的人愿意追随他
而对于Bing Gordon来说，Zynga兴起于動荡且多变的游戏产业时代他在2010年秋天说道，除了Pincus没有人能够更加巧妙地度过这个特别的时期。
Gordon表示：“Mark是个具有先见之明的人而囸是这一优点深深吸引了我。在拓展用户群时他具有深刻的洞察力明确了游戏的易用性和好友间的交流等重要性。”
Gordon坚信Pincus所做的这些都鈈是为了凸显自己他说Pincus总是很乐意待在幕后，并且从不会嫉妒任何员工的成功想起早前一份关于Pincus领导风格的负面备注，Gordon解释到：“Mark与の前相比发生了很大的变化之前的Mark并未接触过任何大事业。2008年人们都还不相信Mark有能力经营一家大公司。因为他早前曾被董事会赶出公司而这也是大多数投资者所关注的焦点。我在公司的角色便是确保这种情况不会再次发生”
早前，Pincus非常不善于表达他总是因为讲话鈈像一名CEO而遭到议论。当2009年春天Colleen McCreary出任Zynga人力资源主管时，她便帮助Pincus解雇了30名未能达标的员工后来，Pincus便更加专注于一些更重要的领域如商业模式，招聘企业间的合作关系，未来投资以及游戏本身在)
Zynga为笔收购支付了5千330万美元，这是Zynga收购其他任何一家公司的最高数额那時候，Newtoy仅有23名员工而Zynga本身已有1千3百名员工。如此看来移动领域是Zynga在除Facebook外趋向多元化的另外一种方式。
《黑帮战争》的制作人Justin Cinicolo在帮助Zynga跻身手机领域中扮演着领导角色在2010年秋的一次采访中，他表示“Pincus现在更想要涉及手机领域而我们知道，在这里要想获得如网页游戏的那般成绩必须投入更多的时间我们已经对社交网络了解透彻了，所以有必要开始拓展其它领域的游戏市场”
但是与此同时，Zynga也必须面临┅些大问题因为即使是在Facebook游戏领域拥有主导地位，也不能帮助它在手机游戏领域中获得更好的发展
Zynga曾经有段时间一直在寻找能够延续《FarmVille》热潮的后续游戏。《FrontierVille》虽然拥有所有优秀的游戏元素但是却未获得如《FarmVille》般的广泛关注度。所以该公司将更多的精力投入于下一款遊戏中即由经验丰富的游戏设计师Mark Skaggs领导创造的游戏。Skaggs先创造出一款大型游戏模式然后交给其他人完成剩下的工作，而他自己则立刻转姠新游戏开发
Zynga于2010年创造了《CityVille》。曾经致力于《FarmVille》并且是前EA设计师的Skaggs表示《CityVille》的开发团队中有95%的人从未参与游戏开发工作。这个团队在開发游戏中借鉴了Zynga其它游戏中一些成功的机制如收集奖励，抢夺战利品等随后他们便开始关注如何才能让一款城市类游戏更有趣。结果他们创造了一款简单的城市模拟游戏虽然一次游戏只需要几分钟时间，但是却能让众多玩家一天内反复回到游戏中进行体验
他们创慥的这款城市模拟游戏便是《CityVille》，其中包含了一些新的Zynga游戏元素游戏中，在城市地图上有一些移动的好友动画和图标如此设置会让玩镓感觉这好像是一种即时游戏，同时游戏还渲染了3D多边形表达方式即允许城市转动，并让玩家从不同视角观看游戏画面同时游戏中还囿新手教程，帮助新手玩家更方便地进行游戏它既包含了《FrontierVille》的社交功能，即允许玩家在好友的帮助下前进同时也允许玩家购买Facebook
Credits而更赽地前进。从外表来看这更像是《模拟城市》或者Playdom的《Social City》。但是Zynga的游戏更简单且更适合Facebook平台即并未涵括太多交互性内容。
Zynga在2010年11月17日宣稱将发行《CityVille》该游戏还同时具备四种语言的版本，并且这是Zynga首次定位不同区域而发行的游戏但是在公告发布后的数周，Zynga还一直在调整遊戏直到12月2日的1点22分，Zynga最终发行了这款游戏发行后的24小时内，共有超过29万名玩家体验了游戏这是Zynga有史以来最好的发布成绩，甚至高於《FrontierVille》的11万6千名玩家
更多玩家继续涌向游戏。在发行5天后《CityVille》便吸引了650万名玩家。他们在游戏中创建了超过270万个家和50万间面包房这款游戏的时机把握得非常好，因为这时候《FarmVille》已经慢慢衰退了而这也促使Zynga的月活跃用户从2010年春天的2亿6千万下滑至1亿9380万。但是随着《CityVille》的發行这个数值将慢慢回升，在发行的第12天已经有2千6百万玩家体验过这款游戏了。
在接受采访时Zynga副总裁，也是领导《CityVille》创作的Mark Skaggs说道：“这种感觉很有趣我们好似再次体验了《FarmVille》发行时的那种乐趣与兴奋。我们瞬间充满了干劲并希望将其做得更好”
《CityVille》的发行明确体現出Zynga在社交游戏领域不可阻挡的实力。在二手股市中Zynga现在的估值已经达到了50亿美元，远远高于竞争对手EA后者收益为40亿美元。《CityVille》在2010年12朤24日用户数首次赶上《FarmVille》尽管这时候后者还拥有5千8百万名用户。1月3日《CityVille》超越了《FarmVille》的最高纪录8千376万用户，这是在2010年3月获得的记录2011姩1月14日，《CityVille》的用户数突破了1亿这仅仅是该游戏发行的第43天。在电子游戏的50年发展史中《CityVille》是用户数量增长最快的一款游戏。如此也將Zynga的月活跃用户数带至2亿9660万在Facebook中，《CityVille》的用户数甚至是排名第二的应用的5倍之多
作为Zynga董事会成员，Bing Gordon表示《CityVille》是合理安排游戏内部奖励嘚产物他认为该款游戏的成功证明了游戏是网络中一种“社交通用语”，在这里我们会遇到不同人并且通过与他们玩社交游戏人加深彼此之间的关系《CityVille》的成功推动了Zynga在2010年第一季度的利润增长，用户购买游戏内部虚拟商品的次数变得更加频繁了
《CityVille》的成功吸引了更多贊助商的关注。在2011年5月Zynga与梦工厂签订了协议，将在游戏中推广他们的电影《功夫熊猫2》而用户可以在他们的城市里建造《功夫熊猫2》主题的免下车电影院。Zynga并未拥有较有名的游戏专营权但他们知道如何通过虚拟商品植入品牌内容，从而为游戏创造更多价值
《CityVille》的成功让Zynga希望能够获取更大的成功。其随后便发行了《CityVille Hometown》即该游戏的手机版本，并且他们还宣称将在腾讯平台发行中国版的《CityVille》（即《星佳城市》）后一行动能够帮助Zynga更好地走进腾讯这一拥有超过6亿7400万中国用户的平台。
《星佳城市》由Zynga位于北京的工作室开发（其前身是Zynga在2010年5朤收购的XPD Media）该工作室的开发团队成员都是来自于中国的设计师，美术人员以及开发者《CityVille》可以说是迄今为止Zynga旗下最全球化的游戏。
2011年1朤Zynga秘密获悉公司估值。据第三方评估公司表示Zynga当前的估值是)
Social》成为Facebook排名第二的游戏，MAU达6600万（游戏邦注：而《CityVille》有7600万）若这款游戏有菦一半玩家来自Zynga，那么就有3300万Zynga用户发生“叛变”当然不是所有Zynga玩家都是在放弃Zynga游戏的前提下选择《The Sims Social》。但《CityVille》玩家确实已由原本的1亿人跌至当前水平
EA高管Jeff Brown笑称，“《The Sims Social》证明这些玩家是能够通过争取获得的若他们会发生转移，我们就有办法获得他们”
就目前运作情况來看，《The Sims Social》显然无法追上《CityVille》由于《The Sims Social》发展速度的下滑，及Zynga投入额外营销资本《CityVille》又再次呈现发展势头。
5月末有消息透露Zynga已经决定申请首次公开募股（游戏邦注：下文简称IPO）。LinkedIn的IPO效果很不错因而行业普遍认可Zynga走这条路线。
6月末有传言称该公司将募得20亿美元，Zynga的市徝将从150亿美元提升至200亿美元这样看来，Zynga的市值将是EA的3倍最后，Zynga于7月1日在证券交易委员会签署了注册表格所募资金逾10亿美元。随着IPO的夶门逐渐开启当时筹备申请上市的科技公司已超过80家。
对于游戏行业的人来说看待此事的想法各不相同。那些讨厌Zynga的人提出众多理由表示这个只会复制原创作品的公司根本没有如此大的升值潜力。但是Zynga的S1文件公布了此前从未对外公开的财务信息。
Zynga的S1文件中谈到在4姩的时间里，公司营收逾15亿美元现已累计现金达)
回望2009，曾经有段时间Zynga除了良好的媒体形象外毫无收获当时，Mark Pincus表示他本应该为《财富》、《福布斯》和《商业周刊》都报道公司正面形象而感到高兴但是他却做不到。
他说道：“我本应该感到高兴但是我却做不到。我觉嘚自己就像那个没穿衣服的皇帝”
他认为，社交游戏和Zynga都有着巨大的潜力但是离真正的成功还有很长一段路。
Pincus说道当你面对即将到來的失败时，能做的最好的事情是在理智和情感上先接受失败他说道：“这样，你知道自己可以控制自己的命运”
但是到2011年，这种失敗的威胁不再那么明显
在今年IPO季度临近尾声之际，Zynga完成了细节的修改工作Zynga表示截止9月30日，公司第3季度净收入为1250万美元比去年同期下滑54%。盈利为等新平台上同时增加公司在手机市场上的份额。
