“七语摩斯”投诉“Apple支持”要求推荐，道歉其中涉诉金额644元，目前投诉处理中

消费者“七语摩斯”在6月15日向黑猫投诉平台反映：“苹果手机充值游戏，充值成功了也收到苹果充值完成的邮件了，但是游戏里没收到物品联系游戏客服，游戏客服说没有收到充值信息让我联系苹果。苹果客服态度：没错你充了。游戏没到账我们不管。游戏方说没收到不可能。给游戏方转账凭证没有。退款想得美！”

消费者“七语摩斯”茬6月19日向黑猫投诉平台再次反映：“4天了，根本没有收到任何回应！！！！！完全不把消费者当人看！”

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