-
淘宝退款申请流程是什么
-
淘宝详細退货退款流程步骤
-
淘宝双十一退货后卖家拒绝...
-
买家在淘宝购物发生退货...
219287人看了这个视频
购买物品,在确认收货前可在平台监管下,從列表中找到该物品进入申请页,发起退货退款如果卖家没及时确认,会按消费者的主张进行操作。服务有两种一种可只退款,選择原因中可以设置为退运费等。商家有活动一般会通过这种方式返现;另一种是连商品一起退回商家。接下来介绍如何发起相关申请。
-
如果想进行此操作注意先一定不要确认收货。首先打开软件切换到我的,打开待收货列表进行选择。
-
这样即可看到已购详情找到需要进行申请的物品,其右下角有确认不要点击,而是点击商品名称打开订单详情。
-
打开后此页有个人地址等信息,在界面Φ可以找到“退换”按钮,点击打开即可进入发起界面。
-
然后需要选择类型如是准备只退钱,还是将货物一起退回注意在此操作湔,应和商家沟通好这里选只退款,如需退回物品则选另一项。
-
退款页需要填写及选取相关信息,根据实际情况选择是否已收到商品退钱类型可选运费等,最后的退钱数目应该自己手动填写,开始时会默认最高价图片可不传,最后点提交即可
-
此时已成功提交,需要等对方确认在此期间等待即可,对方一定会及时处理因为有时间限制,如对方未操作默认按消费者设置返回。
-
最后等退款成功了即可确认到货,此时该页商品价格显示不会变化钱已一般是原路返回。
-
需要和商家进行交谈达成一致,再操作
-
如要进行退款等操作,一定不要急着确认收货
-
感谢阅读,欢迎点赞、投票、收藏谢谢!
-
如已确认,则产品有重大问题可私下和商家沟通。
经验内嫆仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士