（来源：咸阳市乾县周城镇人民政府）

原标题：乾县周城镇周城镇人民政府政务诚信承诺书

为全面提升政务服务水平优化政务服务环境，优化诚信体系建设树立阳光、透明、高效、务实的良好形象，乾县周城镇周城镇人民政府向社会郑重承诺如下：

一、推行阳光政务通过墙体喷绘、公告栏、公示栏、显示屏、政务网、微信群等公开养老、高龄、农村新型合作医疗、计生、大病救助、农机具补贴等事务办理程序、申报材料、收费依据、收费标准、发放标准、办理时限、办理结果，推行标准化服务实施阳光办理。

二、提高窗口服务效能实行群众代办制、首问负责制、“马上就办”、“最多跑一次”服务。窗口服务实行工作人员规范文明用语规范文明形象，规范服务态度做到主动热情、耐心细致；实行“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”，提升服务质量实行一次告知，优化办事流程简化办事环节，提高办事效率莋到“服务群众热心、服务过程耐心、办理事项用心”。

三、优化营商环境镇领导下沉到包抓镇域内的16家企业，通过走访调研听取企業负责人意见和建议，切实解决企业存在的问题和困难同时，重大项目进行及时跟进简化办事程序，跟踪上门服务减轻企业负担，為企业发展创造良好的营商环境?

四、认真贯彻落实从严治党和“八项规定”，开展两学一做常态化、制度化深化“守规律、严纪律、轉作风、促落实”专题教育活动，加强工作作风和纪律作风建设强化廉政教育，切实解决关系群众利益和群众反映强烈的突出问题

五、接受社会监督。在镇政府一楼设置意见箱便民大厅设置意见簿，开通投诉电话畅通投诉渠道，由分管领导负责受理群众的投诉，並对网上分派信访件进行及时处理坚持做到“件件有着落，事事有回音”

以上承诺，请广大服务对象、新闻媒体、社会各界群众监督

举报监督电话：029-

单位地址：乾县周城镇周城镇周城街道

部门（单位）：乾县周城镇周城镇人民政府