王者荣耀的一些问题问题

“代卫香”投诉“王者荣耀的一些问题”要求退款,解释,其中涉诉金额4389元目前投诉已回复。

  消费者“代卫香”在5月26日向黑猫投诉平台反映:“我在5月19日向客服提供身份信息希望能够退款客服回复我将于5月22日给予回复,五月22日客服给到回复让我重新确定消费金额确并没有给到链接无法重新向客服提供确定后的金额我给客服打电话希望转接人工服务要一个解决的办法,但从5月22日到5月26日一直没能转接到人工服务希望能从黑猫投诉Φ找到一个解决的办法”

  商家“王者荣耀的一些问题官方客服”5月27日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”

  消费者“代卫香”在6月3日向黑猫投诉平台再次反映:“我现在已经向王者荣耀的一些问题客服反复确认过数次金额,但客服还是老一套的回答方式就是茬拖时间,如果王者荣耀的一些问题那边查的金额与我这边确认的金额不符的话我希望王者荣耀的一些问题客服能给我一个金额,我这邊确认协商一下没有问题的话直接退款就可以了而不是像现在这样一而再再而三的拖时间,你们所谓的未成年退款就是像现在这样一直拖吗!”

  免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场

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