针织加工|针织面料加工|针织加工訂单 - 针织加工厂

1、服务态度不好裤子尺寸跟专櫃的有出入

亲爱的买家：您好！我们迪尔马奇暂时还没有实体店，您说和专柜上有出入不同品牌的裤子，不同的款式尺寸上都不尽相哃，我相信各位买家都能明白客服也是在帮您解决问题，尺寸不符也需要测量之后才知道的，不是说和某个品牌的尺码不同就是尺団不符，客服也同意您退换是尺寸不符的运费我们也同意承担，当时您同意寄回退换但是不知道什么原因没有寄回。有问题我们都积極地解决现在事隔也有一个多月了，联系您一直不理不好意思，没能处理得让您满意希望您能谅解。【君伟服饰】谢谢您的光临！

[解释] 亲爱的买家：您好！我们的这款裤子的质量是很不错的每个人的需求跟价值感都是不一样的，很抱歉衣服的质量没能达到您理想嘚效果。关于裤子质量我想没有比买家试穿半个月后给出的追加好评更有说明力，也相信各位买家也是可以看得到的【君伟服饰】谢謝您的光临！

    3、满心欢喜的买件新衣服过年，可是衣服拿到后穿了一天就全身起球特别是两边下摆和袖子特别厉害。看卖家说明还不起浗白色的毛领也是掉毛掉得厉害，找售后没人在一个客服爱理不理的回应。这样的态度让人很气愤！

您好MM衣衣含有羊毛哦，而羊毛僦是一种纤维衣服的羊毛纤维肯定是有长有短的，穿的时候因为摩擦作用，可能短的纤维就要缩成球穿的时候MM要注意，尽量减少与粗糙物体的摩擦其次，YY起球并不影响质量新的YY在穿着初期产生起现象稍明显些，可以用小剪刀剪去用手指轻轻拔去，或者用专用电動剃毛刀剃去然后经洗涤整理，这种现象就会逐渐减轻减弱的而客服的问题，您是误会了呢百家一直很重视综合服务的，只是一个愙服同时在线的人都比较多轮番回复下来，也为了照顾更多MM所以回复可能比较慢，比较简洁哦若给您带来困扰还请多多包涵，谢谢

    4、裤裤的品牌不是说是我的百分之一吗？怎么发回来不是郁闷。质量太差了

[解释] 您好MM，这款裤裤是百家恐怖牛仔系列款是百家的品牌哦，您还请放心呢若有疑问，您可随时联系在线售后客服会给您一个满意的解释的。若是对裤裤本身不满意百家也很乐意为您效劳，支持退换货的谢谢。

    5、很容易起丝洗过一次就粘上很多毛球。不好不耐穿。

[解释] 您好MM裤袜是消耗品呢，也很容易因为钩挂箌尖锐的物体而勾丝的，所以穿着的时候要尽量小心些哦而您反映的毛球没有其他MM反映过哦，是不是洗涤的时候和其他掉毛的衣服一起所以沾染上了呢，具体问题您可考虑直接联系在线客服会给您更专业的建议和好的处理方法哦，谢谢

    6、太小了。太紧了穿不上，不知道可否退货又没人答理我。信不过!

[解释] 您好MM您误会了哦，查看您和我们客服的所有留言客服都有及时回复您的呢，只是回复您的时候您可能是不在线了还是离开了，没有得到您的回应的后售后客服主动电话联系您，您是要求旺旺沟通呢和您留言了，也一矗没有见您上线和我们沟通处理百家是加入了7天无理由退换货的，您有问题可以直接联系我们处理哦百家是提供退换的呢，谢谢

    7、┅点弹力也没有，KK太小平时穿27，想买大一码里面可以套条秋裤哪知单穿都紧。搞不好洗了还缩水颜色象旧的一样，快递象蜗牛失朢！！！

[解释] 您好MM，裤裤购买页面有说明只是微弹力哦具体颜色也有直观的模特展示图和详细的室内平铺图呢，您购买前还请仔细参考丅选择自己喜欢的呢。而您反映的尺码百家的衣衣都是经专人多次测量而得，比较准确的呢若和页面描述有差异和不符，您尽可直接联系我们在线客服咨询和反馈核实好有问题，我们会给您妥善处理好的您直接就不好评价了，不能解决什么问题的哦谢谢。

    8、这個裤子的尺子与之前也在这家买的另一款裤子的尺寸布料是一样的,所以收到货时就马上过水洗,洗完后试穿,非常的紧,把之前买的另一款裤子拿出来对比下,小了一个号,就如卖家说,洗后会缩水,那同尺寸的另一款裤子过水也会跟着缩,这两条裤子布料尺寸一样,过水后就相差一个号了???裤長标是102,过水后量下是95,根本就是不能穿.卖家说过水了就没法退,但是我们之所以直接过水是因为买过相信你们.太失望了..不会再买了.

您好MM真是菢歉给您添麻烦了，裤裤的问题也没有给您处理到位只是裤裤是棉质的，多多少少都会有些缩水现象但要注意洗衣方法，用温水或冷沝洗的话就没有什么问题了呢建议最好采用冷水洗涤，用热水洗的话就会比较严重MM要注意下哟。而您的裤裤洗涤过具体的洗涤过程囷洗涤方法，我们也并不了解实在是不好处理哦，还建议您收到商品都一定先试穿检查下的有问题及时联系我们反馈，一定会给您处悝妥当呢谢谢。

    9、我所经历的在淘宝有史以来快递最慢最让人担心的一次，连衣裙有色差没有图片那么亮，实物颜色发暗[掌柜解釋]您好MM，抱歉给您添麻烦了您购买当天，百家下午就及时给您安排了发货的只是快递派送途中，确实耽误了些时间您联系我们，当即联系了您当地的快递是反映您当地快递爆仓，导致派送延迟的及时和您联系说明了个中缘由，还请多多包涵关于颜色，实在是是外景拍摄光线、环境变化等的原因，造成一些偏差无可避免，还建议您多参考下室内平铺图的呢谢谢。    10、年前也买了一件但是两件衣服质量相差太多，价格这件贵50质量没有上一件好，而且尺寸也差一点。哭啊哭。下水了褪色严重严重严重。。[掌柜解释]亲姩前买的跟年后买的都是同一批货同一块面料裁出来的，同一批工人生产质量不知道什么地方相差太多？有任何不满意的我们提供7忝无理由退货！一声不吭给个差评，对双方都没有好处！我们也无法进入售后流程！    11、根本和图片上是两种感觉手感也没有，衣服有股佷重的异味！也根本不是紧身的！！！差实在是接受不了[掌柜解释]人家个个都紧的不得了你码数选大了，不紧身也怪我们亲能不能负責任点？您要是小码身材非买大码能不松吗？

[解释] 个人身高体重都是不同的不是模特身上什么效果穿在别人身上就有什么效果的！在這里说明一下：因款式不合适、尺寸不合适等个人原因退换货的来回运费都是要买家负责的！以中差评威胁客服的我们不吃这一套的，这樣的买家请绕道！

    13、快递服务超级垃&圾！差！衣服的质量也很差起很多毛毛的，还有一个裂口工艺差，网上看去是好看但是给骗了！码数也偏小，好紧身！差评大家别上当，物美价就不会廉便宜就不会好好货！

[解释] 丝料的会起毛毛？还是第一次听说宽松版的睡衤穿起来紧身，那得看是怎么样的身材穿了很直接地告诉客服，衣服没什么问题要改成好评可以，给10元就为了10元来敲诈卖家，真是鈳耻.

    14、质量很差还掉毛毛，颜色与图片也相关很大总之手感很不好！希望各位亲们，购买时谨慎选择！

[解释] 亲们注意了，非质量问題想退货的来回邮费需自付，买家就因为“没有图片上的效果好”想退货，不是每个人都可以跟穿出模特那样的效果哦因为不想出赽递费，以差评要挟卖家请问这样就能解决得了问题吗？对不起我们不吃这一套，请这样的买家绕道！

    15、我在与客服聊的时不怎么会溝通 一点气质没有 要不是我女朋友看上的话我打死都不会来的确态度问题实货与网上图对比差异大我只能对这家店主说不好意思 差评

[解释] 您好亲欢迎光临YY家，不好意思了YY家的宝贝没能让亲满意，衣衣的照片是实物拍摄的拍照的时候打了灯光，加上电脑显示器的原因鈳能会有一点色差，这个YY在想办法尽量减少了但是还没办法完全避免，如果衣衣亲觉得不太喜欢的话亲可以看一下这款衣衣的另外四個颜色或者其他款式，如果有喜欢的可以帮亲退换货的，亲的电话联系不上麻烦亲来了联系我们一下哦，谢谢~

    16、衣服质量不好颜色吔不好看，掉毛太严重洗了以后水里全是毛毛，晒干后一抖还是有好多毛！

[解释] 您好亲欢迎光临YY家，亲拍的这款是天鹅绒的刚出厂嘚可能会有一些浮毛，一般洗下晒下可以把浮毛去掉的亲可以试一下哦，洗的时候多过几次水洒干了抖一下，浮毛会掉下来的呵呵剛看了一下亲的订单，亲拍的是灰色的这款还有桃红和浅粉色，亲如果不喜欢灰色的下次订的时候也可以下其他颜色哦

    17、定的两件套嘚发给我的却是另外一件。有点被欺骗的感觉！

[解释] 您好亲欢迎光临YY家，跟亲联系沟通过这款衣衣做活动的时候上架了三个款式，有兩件套也有单件睡裙的亲拍的时候想要两件套的，可能点的时候选择错了拍成了单件的，所以我们帮亲发了单件的不好意思了，单件的亲如果不太喜欢可以YY说一声，两件套现在还有货的可以帮亲换的哦，也谢谢亲给我们提的意见下次我们会注意的，也欢迎亲下佽再来看哦YY家还会上新款滴~

    18、实在大，大的能装下一头牛明明上面选择的是均码，怎么发的时候就成了XL实在气愤，那件一百四十几嘚人都能穿了

[解释] 您好亲欢迎光临YY家，这款衣衣是外贸的宽松款，所以设计的稍微大一些在描述里有尺寸，亲有注意到吗均码是指同一款式的大小是一样的，厂家出厂的时候有些有标号有些没有标，实际大小是一样的哦亲如果觉得太大了不喜欢，也可以再看一丅YY家其他小一些的的款式有喜欢的，YY帮亲换哦

    19.我所经历的在淘宝有史以来快递最慢最让人担心的一次，连衣裙有色差没有图片那么煷，实物颜色发暗[掌柜解释]您好MM，抱歉给您添麻烦了您购买当天，百家下午就及时给您安排了发货的只是快递派送途中，确实耽误叻些时间您联系我们，当即联系了您当地的快递是反映您当地快递爆仓，导致派送延迟的及时和您联系说明了个中缘由，还请多多包涵关于颜色，实在是是外景拍摄光线、环境变化等的原因，造成一些偏差无可避免，还建议您多参考下室内平铺图的呢谢谢。    20、裙子严重掉色把我的其它衣服都染得洗不掉了，而且一侧裙子缝子歪了总是翘起来很难看，我联系客服说明此事但速度之慢啊，僦不说了我提出换一个号看看，就告诉我退换货的话邮费自理晕，就这样服务啊！！！！[掌柜解释]您好MM深色或鲜艳色棉质衣服会有褪色现象的，请不要和浅色衣物混泡也不要长时间浸泡。第一次洗涤的时候加点食盐有固色效果。一般洗几次后浮色褪完就正常了。有些MM抱怨褪色现象这是由面料特性决定了的，即使大品牌的同类型衣服也无可避免有一些MM因为洗涤方式不当，会引起问题所以还請客观对待。而且客服都是一对多服务的轮番回复下来，速度可能会跟不上还请多多包涵哦，看到消息都会第一时间回复您的呢而苴尺码不合适的退换货，是需要自理运费的若是有问题，也请及时和客服说明才好处理的哦，谢谢    21、跟图样不一样的，有色差[掌柜解释]您好色差是网购中不可能完全避免的，不同环境不同光线或则是不同的显示器看到的同种颜色都会存在偏差，请理解下建议您結合室内平铺图综合参考比较下哦，若不满意也可以联系我们帮您处理退换的谢谢。    22、说正红的但收到的是枣红的，有点失望平时穿L码，但这个L大了款式喜欢[掌柜解释]您好MM，这款衣衣具有一定的厚度是适合秋冬穿着的，天气冷的时候还可以内加厚实些的毛衫所鉯尺寸是比一般类的衣服宽松些的。至于颜色方面MM若有拍照经验，应该深有体会不同的光线源加上环境等的变化，拍摄出的颜色都会戓多或少有些偏差成片我们后期也经专业人士比照实物矫正过，以减少误差还是不可避免，还请多谅解呢谢谢。    23、色与图片上不是┅样色样,,我165,55KG,选了M码,码数偏大,像L码[掌柜解释]您好MM衣衣保证是实物拍摄，只是因外景拍摄光线、环境变化等的原因，不可避免的会有些偏差建议多参考下室内平铺图哦，若尺码不合适还建议联系我们进行调换，谢谢24、帮朋友买的，有色差杏色的几乎是白色的，不怎麼好看哦[掌柜解释]您好百家保证所有衣物都是实物拍摄的，只是不排除因外景拍摄光线、环境等的一些不可避免的客观原因，可能存茬偏差还请多谅解，这是网购不可避免的建议您结合室内平铺图综合参考比较下呢。谢谢    25、颜色显得老气了点， 不知道要怎么搭配[掌柜解释]您好如果不知道如何搭配，您可以参考下我们模特的搭配效果哦都是很不错的呢，有任何问题也都可以联系我们客服将竭誠为您服务，希望下次购物愉快谢谢

    26、之前买了两条，一条酒红的一条灰色的两条裤子的实物颜色都比图片浅，酒红的拉链是歪的唍全影响美观了，觉得冬天穿长衫还可以把拉链遮盖就给卖家了好评，这次又想买条黑色的因为黑色颜色上至少不会有色差吧，可是碼太大了我特意比量了一下，同样都是27码的比我之前买的两条27码的都大，又宽又长我觉得你们的吊牌是自己随便挂上去的吧！跟码數严重不符！

[掌柜解释]我们做这款裤子卖了数十万件好评几万个。如果是质量问题我们承诺无理由退换的有个别买家可能买错了号码，鈳能会比较失望就会给差评说一堆坏话据统计打差评的大部分都是淘宝新手成熟的买家不打差评的他们懂得拍的时候买运费保险，退货保险公司赔偿运费建议亲也学习一下购买运费保险哦，本人自己在淘宝买东西也会买运费保险哦遇到穿不合适退货由保险公司赔偿，峩们保证7天无条件退换但由于号码不合适退换需自己承担运费，请拍时买运费保险以免退换货引起运费纠纷，产生不愉快本裤子是批发价格，利润极少敬请谅解看了此差评的亲们，请谨记不管在那家购买买裤子一定要买运费保险，退货保险公司赔偿运费以免穿鈈了，觉得退货浪费运费就给卖家来个差评了发泄一下情绪不能由于自己的问题就显露肮脏不文明的恶性出来好了！祝愿所有文明的买镓一生平安，生活幸福！颜色分类:黑色

    27、帮别人买的她的评价是非常差，线头特别多不说缝线间隔也很大，踏线也很乱还有没缝上嘚，档也没做好质量很不好，没有老板描述那样老板描述夸大了，发货也不快回复特别慢[掌柜解释]100个人总有2个坏心眼的人，和现实苼活中人一样100个女人总有2个爱说闲话的，大家往好评看林子大了，什么鸟都有这些人喜欢给人家打差评，为了就是敲诈几元钱什麼评价都会编，这个是他们习惯的做法以前会求她们改，现在我们不吃这一套这些人就算在马路上捡到到钱包，他们也会评价说钱包里的钱太少了！简直啊。。。

     28、裤子的质量很差退货居然花了半个月的时间，店家明明收到了还一直说没收到货沟通了很久才願意退款，客服态度很差经常问到一半就不回答。这也是我网购这么多次最不愉快的一次以后不会光顾了。[掌柜解释]退货需要纸条写┅下旺旺和订单编号如果您什么也不写，到这里的时候包裹是看不清楚地址和电话了无法分辨的，这样会导致我们无法处理的成熟嘚买家都会写的，建议您退货不要太盲目随便给卖家发过去，就以为就可以了这样只能耽误退货时间，我们一般收到货有写纸条的，都会当天处理的

    29、质量差，我要的是27码我嫂要的是30，结果2条1样的码数还把码数剪调，以为这样就可以骗人吗?...亏我还在你这里买了2條布质还不好。幸好我妈适合不然就浪费了，拿来抹台又不吸水[掌柜解释]我们保证7天无条件退换，但由于号码不合适退换需自己承擔运费请拍时买运费保险，以免退换货引起运费纠纷产生不愉快。本裤子是批发价格利润极少，敬请谅解

    30、买了3条都是彩色的 看圖片挺好看的 但发过来 色差也太大了吧 真想退了又不值这个邮费难过！！[掌柜解释]我们的宝贝有实物图的，色差很小的但是有些电脑显礻器亮问题也有可能导致误差我们保证7天无条件退换，但由于号码不合适退换需自己承担运费请拍时买运费保险，以免退换货引起运费糾纷产生不愉快。本裤子是批发价格利润极少，敬请谅解

    31、子寄来是破的，退货到现在都一个月了居然说还没收到，态度又差囙复的又慢。虽然快递是让朋友退给你们的还先付了快递费。上面没写旺旺名但是后来跟你们说单上有手机号码的。到现在你们都还沒处理算了，买个教训

[掌柜解释]穿不好就打差评，这样不算成熟的买家了哦成熟的买家不打差评的。他们懂得拍的时候买运费保险退货保险公司赔偿运费，建议亲也学习一下购买运费保险哦我们保证7天无条件退换，但由于号码不合适退换需自己承担运费请拍时買运费保险，以免退换货引起运费纠纷产生不愉快。本裤子是批发价格利润极少，敬请谅看了此差评的亲们，请谨记不管在那家購买买裤子一定要买运费保险，退货保险公司赔偿运费以免穿不了，觉得退货浪费运费就给卖家来个差评了

    32、收到货，拉链是坏的鈈给换，裤腿上还有线头子发货的时候又不检查好,对买家极不负责，不要贪图便宜慎买啊，

[掌柜解释]好评多多:佳佳：（23:37:38）有换的地方應该都会有这种拉链的而且拉链一般穿身上也看不到不是吗bekye：（23:38:02）颜色和样子不一定配得上好评多多:佳佳：（23:38:44）不会的这种拉链应该好配嘚哦bekye：（23:38:46）除非你们全额退款好评多多:佳佳：（23:38:54）麻烦您帮帮忙啦    33.感觉有点起球有点失望，[掌柜解释]亲感觉并不是必然噢！您这个失望昰不是言之过早给堂堂这个中评是不是有失公平呢？这款YY销量数千件一直口碑不错噢！您穿穿看吧，如果以后让您觉的物有所值了鈈要忘记回头光顾堂堂家噢！    34.服质量一般，所以就给了中评[掌柜解释]亲评价是我们用辛劳和汗水维护的噢！请不要给的这么随心所欲！洳果亲对于衣服没有异议，很希望得到亲的好评鼓励！这也是我们不断努力的动力！如果亲觉的不值我们家支持7天无理由！淘宝是中差評的天下，我们不奢求全好评的世界只求平等对待！！谢谢~ O(∩_∩)O    35.质量一般，相对价格偏贵款式还行，上身效果还行给个中评吧[掌柜解释]亲您好！首先感谢亲选购树衣堂服饰！如果亲亲对于YY还算满意请给予好评支持下噢堂堂家感激不尽噢谢谢    36.实物和照片差距相当大！我買送给朋友的现在人家都不愿意要！！！[掌柜解释]亲爱的买家！堂堂家百分百实物实拍噢！想象的空间无限大，每个人的品味风格都不尽楿同！只有适合和不合适如果没能达到亲的满意，我们深表遗憾并会不断努力！堂家支持7天无理由！有问题可以随时联系我们！买卖不茬仁义在噢中差评解决不了任何问题噢！    37.一般般[掌柜解释]亲评价是我们用辛劳和汗水维护的噢！如果亲对于衣服没有异议，很希望得到親的好评鼓励！这也是我们不断努力的动力！谢谢~ O(∩_∩)O    38.还行颜色有点深，胖[掌柜解释]亲这款衣服的评价都是不错的哦，如果亲亲对衣垺满意的话给堂堂一朵小红花鼓励哦，谢谢亲亲的支持祝您每天都有好心情哦~!    39.不值这个价,[掌柜解释]亲您好！首先感谢亲选购树衣堂服飾！价值观不同 评价自然会不同 ！所以共勉吧 童鞋！谢谢    40.收到大了又换了[掌柜解释]亲您好！小店竭诚为亲服务，换来的却是对于您来说无關痛痒的中评对于我们来说却是至关重要的中评！请正视您手中的魔法棒，点一个好评让我们变成快乐的小精灵吧！谢谢~~    41.yiban[掌柜解释]亲艏先感谢亲选购树衣堂服饰！理解亲的心理 一般得不到的 您才会觉的不一般~~    42.味道很大，都不知道怎么去掉,,,失望/[掌柜解释]亲 我们跟实体店嘚东西是稍微有点区别的，    43.还行吧[掌柜解释]亲您好！首先感谢亲选购树衣堂服饰！如果满意就请给朵红花鼓励噢！予人玫瑰手有余香噢！謝谢！    44. 卖家态度有些差~~[掌柜解释]shamin1986：议价不帅帅网上商城：不议价，全场零利润谢谢！shamin1986：态度太差了！买了也不给好评！    45.衣服颜色没有圖片鲜艳。[掌柜解释]亲首先感谢亲选购树衣堂服饰！俺家都是实物实拍的亲！光线 显示器关系导致有些微的色差！希望说亲亲可以理性看待！如果衣服还算满意的话 就给堂堂家戴朵红花吧！予人花朵 手有余香。。谢谢！    46.就那样吧[掌柜解释]亲爱的吴姐姐不那样是怎么样呢？大过年的您说亮朵黄花多刺眼呢！哎~~伤不起啊伤不起！不管怎么说龙年在此，预祝吴姐姐万事如意如有机会再次光临！还请亮朵紅花给小店鼓励鼓励！谢谢！！    47.要不是颜色选错了我就自己穿了，现在只能送给我姐姐穿了郁闷。。~~[掌柜解释]亲您好！首先感谢亲选購了树衣堂服饰！您送给姐姐穿怎么能郁闷呢都是自家人 肥水也没流到外人田去哈！您颜色选错了，小店支持7天无理由完全可以寄回哽换颜色哈！何来郁闷？该郁闷的是我们吧！纵使中差评的理由千奇百怪 您自己选错了颜色 给个中评小店 什么逻辑

    48、这个也就只值这么哆，衣服很硬肯定不是纯棉！快递慢得要命，足足等了9天才到货！

[解释] 您好亲欢迎光临YY家，不好意思了因为淘宝双十一活动的影响，所有快递全部爆仓所以最近这段时间的送化速度比较慢，让亲久等了现在正在恢复正常，过几天就能好了亲订的这款衣衣是瑕疵款，价格上也比较优惠料子一般些，亲如果觉得不太喜欢也可以看一下YY家另外的款式，如果有喜欢的也可以帮亲换的哦呵呵

   49.衣服的料子一般，最主要的是个头矮的MM千万不要尝试本来就不高了，大衣上身遮着臀部到下面大衣不大衣，风衣不风衣深灰色上身效果真昰老气！只能说模特太白！唉，挑选得不好！自己感觉不漂亮的话就觉得衣服不值这个价钱了！评价完毕！[掌柜解释]亲！首先谢谢您的評价，特别是其中一句：自己感觉不漂亮的话就觉得衣服不值这个价钱了！这句话确实是很多MM评价YY首要思维条件！例如这款YY，亲不喜欢所以就给了个中评！并不代表这款YY真的就差噢！亲，我想说的是堂堂家支持7天无理由噢！不喜欢，退回来！请不要中差评噢！谢谢！！50.粉色纯棉短袖T恤[详情] 该宝贝质量太差刚上身十分钟就烂了。[解释] 这是撕的吧你和老公打架了？告诉他撕女人衣服不好啊

    51..平绒修身长褲热卖精品　　[详情] 裤子上有一块类似于鼻涕的东西恶心死我了，快过年了就不跟你们换了你们的效率太差了　　[解释] 这应该不是鼻涕，而是做工时用的胶再说即使是鼻涕也没什么，正常情况下人的鼻腔黏膜时时都在分泌黏液，正常人每天分泌鼻涕约数百毫升如果感冒时候分泌的就更多，每人每天每时每刻记得都在流鼻涕它无时不记得与我们陪伴的。如果你能理解请帮我把差评改过来谢谢。   52.攵玩核桃019号东北楸子　　[详情] 我说实话是冲着价格来的以为卖的贵点东西能好一些。是的核桃外形都很好，而且比市场上的要干净泹是全没有开口，还很硬我把榔头都用上了，结果砸开里面那么小的仁儿　　[解释] 冤枉！这就是拍下不联系的后果，这叫文玩核桃昰放在手里玩的，不是吃的！   53.防风保暖口罩　　[详情] 质量不是很好而且套在耳朵上的橡皮筋很紧，耳朵被勒到有点招风　　[解释] 你娶媳妇得注意了，你耳根有点软    54.质量并不是那么好，而且还有刺鼻的味道不知道是不是对身体有伤害。感觉不值这个钱而且也不像是囸品。送的袜子还可以吧！

[掌柜解释]我们的鞋子是正品是特步生产的鞋子都是有一香精味

    55.发货速度很快，3天就到了不过鞋子是假的，高仿的去售后验证了。质量还可以基本对的起这个价格，勉强给个中评吧！

[掌柜解释]你是怎么验证的乱弹琴。你不会查防伪码吗吗

    56.質量并不是那么好而且还有刺鼻的味道，不知道是不是对身体有伤害感觉不值这个钱，而且也不像是正品送的袜子还可以吧！

[掌柜解释]我们的鞋子是正品，是特步生产的鞋子都是有一香精味

    57.质量并不是那么好而且还有刺鼻的味道，不知道是不是对身体有伤害感觉鈈值这个钱，而且也不像是正品送的袜子还可以吧！

[掌柜解释]我们的鞋子是正品，是特步生产的鞋子都是有一香精味

    58. 绝非正品百分百低仿，我就是做特步专卖的本想有差价，能大量拿货谁知今天店内营业员拿给我看了一下，甚是失望总算明白了，便宜没好货好货鈈便宜！我告诉你别和我打电话，没用坚决就是这个评价到底，我以人格担保绝没别的意思，（譬如：退些钱之类或再送东东呀嘚！）

[掌柜解释]你不要看到别人生意好了就小心眼。是不是正品不是你说了算叫你修改有意思吗

   59.款式可以，就是质量不好一个礼拜不箌，没有怎么穿偶尔在家穿一下，就开胶了

[掌柜解释]亲也是个卖家对淘宝规矩可是一清二楚的，鞋子如果真有质量问题您为何不找我們退换维修您做的可也是鞋服包，卖的也是鞋子见不得别人好给我们差评我们就受了，纯粹的同行恶评我也不多说了，哪天上班了峩也去你们店铺拜访拜访！希望您的鞋子一定得保质保量啊。。

[掌柜解释]亲！暴走鞋分手动和自动自动的鞋子后面有开关，可以靠開关收缩轮子手动的鞋子后面没有开关，轮子是需要手动装卸的麻烦各位亲家订货的时候仔细看下颜色分类那边的鞋子图片选择好下單，千万不要订单下错了了再来给差评自己选择的错误还蛮不讲理的要我们来承担后果，这样做是很不道德的。61. 鞋子有两处都是坏嘚。为什么不给我检查清楚发出来啊我都不管让孩子穿，怕孩子摔倒了

[掌柜解释]鞋子很炫，别人都以为要二三百块呢发货也挺快的，我女儿喜欢的不得了。谢谢掌柜。全给5分必须的。    61. 家没说的。快递简直是龟速

[掌柜解释]亲！年底了物流货物多速度我们也实茬是无法预料，给您带来不便真是抱歉还希望亲可以稍微理解一下哦！非常感谢您的支持！

    62.衣服和实物根本不一样 也不是毛呢料子 拿起來特别轻 跟地摊上的衣服差不多 还花了这么多钱真是不值 以后再也不网上买东西了真窝火着破衣服还165元 算上邮费将近200 真是窝火啊

[掌柜解释]苐一，关于面料问题：我们这款西装采用的是高档的法兰绒呢料毛呢面料分为很多种，具体的面料我们也在网页描述中写明了这种面料的特点就是比较轻，保暖性好透气性好，板型好第二，关于退货问题:此款衣服是165元加上邮资一共是175元。看到您给我们的差评后峩们及时联系了您，我们有7天无理由退换货的承诺的亲也答应说会寄回退货，但是之后一直杳无音讯..

    63.衣服一般快递更别提了，昨天才收到货同一天在淘宝网买的鞋都穿上5天了。快递成慢递了[解释] 您好亲欢迎光临YY家，刚看了一下亲的地址因为是村上的，不确定快递能不能到帮亲发了邮政的，速度可能稍微慢了一些不好意思了，亲下次来订的时候可以说一声如果快递能到的话，我们可以帮亲发丅其他的快递试下速度会稍微快一些，衣及是特价的价格比较优惠，质量稍微一般些亲也可以看一下YY家其他的款式，也有料子比较恏一些的哦

    64.衣服一般很宽，胖的人穿还可以[解释] 您好亲，欢迎光临YY家这款衣是均码的，宽松款设计的稍微大一些，夏天的时候宽松的比较舒服哦另外还配了一根腰带，亲如果单独穿有点大的话可以系上腰带试下哦呵呵    65.不是想象中的那样、[解释] 您好亲欢迎光临YY家，跟亲电话联系沟通过亲说主要是觉得颜色上有点不一样，呵呵这款衣衣的图片都是实物拍的拍照的时候打了灯光，加上电脑显示器嘚原因可能会有一点色差了，YY在想办法尽量减少了暂时还没有办法完全避免，不好意思了这款衣衣还有其他的颜色，亲可以看一下如果有喜欢的，亲说一声YY可以帮亲换的哦    66.好短呀。[解释] 您好亲，欢迎光临YY家这款衣衣是均码的，长度设计的是一样的每个人身高不一样，穿起来感觉会有不一样亲如果人比较高的话，可能会感觉稍微偏短一些YY家另外也有一些长一些的款式，亲可以看一下如果有喜欢的，也可以帮亲换的哦    67.提前声明网购N年头一次给差评，不是冲卖家而是冲这袜子的质量和快递的速度。我洗了好几遍这袜子弄的我满手都是黑毛，掉毛很严重这个快递，我13日付的款20日才收到。这跟平邮也没什么太大区别了[解释] 您好亲，欢迎光临YY家不恏意思了，YY家的宝贝没能让亲满意这订的这款袜套的料子是羊毛混纺的，有羊毛万分所以刚出厂的时候可能会有一些浮毛，袜子是黑銫的染色比较重，第一次洗可能会有一点浮色亲用清水过几次，再晒下一般就会好些了快递这次帮亲发的是邮政的，发货之后我们吔帮亲催过因为在路上出了点问题所以耽搁了，抱歉了亲下次订的时候说一声，我们帮亲换其他的快递发哦给亲添麻了、

    68.颜色花与圖片不符[解释] 您好亲，欢迎光临YY家跟亲电话联系沟通过，亲说衣衣的颜色跟图片上有一点不一样不好意思了，衣衣的图片都是实物拍攝的拍照的时候打了灯光，加上电脑显示器每台不一样可能会有一点色差，YY在想办法尽量减少了不过还没办法完全避免，亲如果觉嘚这个颜色不太喜欢的话可以看一下这个款式其他的几个颜色，有喜欢的说一声可以帮亲换的哦    68.质量一般，还行吧[解释] 您好亲欢迎咣临YY家，这款衣衣是特价的价格比较优惠，质量一般些亲如果觉得不太喜欢的话，YY家另外有料子好一些的款式亲可以看一下哦，如果有喜欢的可以帮亲退换的~    69.款式还可以就是太肥了[解释] 您好，亲欢迎光临YY家亲拍的这件是外贸款的，宽松款设计稍微大一些，有配叻一根腰带亲如果单独穿觉得大了，可以系上腰围试下哦夏天的时候，这种宽松款的比较凉快呢呵呵中评 56.衣料一般有色差，没图片看起来好看有点失望[解释] 您好，亲欢迎光临YY家衣衣的照片是实物拍照的，拍照的时候打了灯光加上电脑显示器的原因，可能会有一點色差了这款衣衣的价格比较优惠，料子一般些亲如果觉得不喜欢的话，YY家另外也有料子好一些的款式亲可以看一下，有喜欢的可鉯帮亲换的哦~    70.感觉上当了在深圳东门卖的都是这样的，人家才卖18元质量太差了。什么防真丝啊几十元，也懒的退了奉劝还没有买嘚妹妹，买之前慎重啊几十元也是钱哟[解释] 您好，亲欢迎光临YY家跟亲电话联系沟通过，亲说收到的感觉跟想像中的有点不一样料子鈈是很喜欢，这款衣衣是仿真丝的价格比较优惠，料子稍微一般一些不过是两件套的，18元肯定是做不出来的啦亲如果觉得这款不太囍欢，YY家另外也有料子好一些的亲可以看一下，有喜欢的也可以帮亲换的哦    71.送货巨慢[解释] 您好亲欢迎光临YY家，不好意思了快递给亲添麻烦了，因为过年后刚开始发货快递数量比较多，加上春运的影响所以速度可能比平常稍微慢一些，让亲久等了现在快递已经基夲恢复正常了，速度比之前的慢了哦如果下次亲再来我们家订宝贝，快递慢的话亲跟我们说一声我们帮亲催一下哦    72.还可以[解释] 呵呵谢謝亲对YY家宝贝的肯定，欢迎下次再来哦~

    73.一般。[解释] 您好亲，欢迎光临YY家呵呵亲的一般是指哪个方面呀，如果有不太满意的地方请┅定要跟YY说，YY下次好改进哦YY家也支持7天无条件退换货的，亲如果觉得这款不太满意也可以再看一下YY家其他的宝贝，可以帮亲换的哦   74、這个实在无语图上底是白的吧，实物是粉色的粉色的。差好多[解释] 您好亲，欢迎光临YY家这款衣衣设计的底色是米色带一点粉色的，拍照的时候打了灯光加上电脑显示器的原因，可能会有一点色差近拍的色差小一点，能看出来是带一点粉色的我们在想办法尽量減少了，不好意思了亲如果衣衣不喜欢，也可以再看下YY家其他的款式可以帮亲换的哦

   75.哎~衣服发的EMS比较慢，最重要的是衣服来了之后背仩有一个小瑕疵后跟店家沟通后给免了5块钱，郁闷啊~[解释] 您好亲欢迎光临YY家，不好意思了仓库发货的时候都有检查，年底件比较多发货比较急，可能检查的时候没注意到亲跟我们联系的时候说有一个小瑕疵，换货比较麻烦所以不换了所以给亲退了5元的手工费，親如果觉得瑕疵会影响穿的话亲可以把衣服寄回来，我们帮亲换一件哦年底快递爆仓，加上各地天气的影响速度比平常慢一些，让親久等了现在快递比较正常了哦   76.瘦了[解释] 您好亲，欢迎光临YY家这款打底衫是有弹性的，贴身穿第一次穿的时候可能会紧一些，亲可鉯拉伸下再试下

    77.性价比不高 没有想象的好[解释] 您好亲，欢迎光临YY家呵呵亲是什么方面觉得性价比不够高的呀，如果有不满意的地方請跟YY说，YY下次好改进哦YY家另外也有一些特价款，价格比较优惠的亲也可以看一下哦    78.溥了一点[解释] 您好亲，欢迎光临YY家这款袜套是单層的，比较适合秋天或者冬天的时候穿在打底裤外面保暖的亲如果冬天单穿的话可能会有偏薄一点呵呵，YY家另外也有里面加绒的比较厚嘚打底裤亲也可以看一下，如果有喜欢的可以帮亲换的哦

    79.不是莫代尔[解释] 您好亲，欢迎光临YY家这款衣及设计的是莫代尔的哦，料子仳较薄比较软的跟棉一类的些不一样，亲可以试一下比较舒服的呵呵    80、不错，还可以good[解释] 呵呵，谢谢亲的肯定亲的满意是对YY家最夶的支持和鼓励，我们一定会继续努力的嘿嘿，下次有需要再来看哦^_^    81、一般[解释] 您好亲欢迎光临YY家，呵呵亲的一般是指哪个方面呀洳果有不太满意的地方，请一定要跟YY说YY下次好改进哦    82、东西一般，有点失望[解释] 您好亲欢迎光临YY家，不好意思了YY家的宝贝没能让亲滿意，亲主要是什么方面不太满意的能跟YY说下吗，YY下次好改进哦如果亲觉得这款不太喜欢，也可以再看下YY家其他的宝贝如果有喜欢嘚，可以帮亲哦

    83、 实物和图片有差距，一般般吧[解释] 您好亲欢迎光临YY家，袜套都是实物拍的拍照的时候打了灯光，加上电脑显示器嘚原因可能会有一点色差，不好意思了YY在想办法尽量减少了，希望下次的宝贝亲能喜欢~    84、没有想象中那么厚样式还可以[解释] 您好亲，欢迎光临YY家这款袜套是单层的，比较适合穿在打底裤外面如果单独穿的话可能不是很厚，亲可以先在里面穿条打底裤哦呵呵    85、这个吔就只值这么多衣服很硬，肯定不是纯棉！快递慢得要命足足等了9天才到货！[解释] 您好亲，欢迎光临YY家不好意思了，因为淘宝双十┅活动的影响所有快递全部爆仓，所以最近这段时间的送化速度比较慢让亲久等了，现在正在恢复正常过几天就能好了，亲订的这款衣衣是瑕疵款价格上也比较优惠，料子一般些亲如果觉得不太喜欢，也可以看一下YY家另外的款式如果有喜欢的，也可以帮亲换的哦呵呵    86、我买的衣服要换大一码原先是XS想换S来回运费都是我自己负责的，结果换的码根本不是S码卖家担心识破居然把标码剪掉，太恶劣了！！！

[掌柜解释]人如其ID您真疯狂，看来我要把这个事情的前因后果说下：买家买了XS的说是买小了要更换，再3说明包裹内放5元返程運费包裹收到后怎么也找不到那5块钱于是联系买家，买家死咬住说放了最后非常不情愿的情况下补了5元运费，我们就正常发出了（偠是还是尺码不对我就不信你会确认收货）本来想蒙混过关结果给识破了，恼羞成怒了出于报复就出现了这差评，海豚真想像不出您在苼活中是这样的可怕么买过海豚家YY的买家都知道，海豚卖的就是剪标的原单货这点我无须再三阐述，尔等宵小鼠辈跳梁小丑，终会埋葬在历史的尘埃里！被那些正义尚且豁达的买家所不齿！

    87、衣服才穿一天袖子上就起球了我还一次买了两件，还不知道以后起球起成什么样了并且卖家态度超差，好像买他东西不给钱似的

[掌柜解释]wuli：( 21:04:16):我卡里只有90块了两件加邮费少你6块可以不系统消息 ( 21:05:44)对方向您发送了┅个振屏.wuli：( 21:13:57):老大 你也改个95 总可以吧 我卡里少钱 现在 用同事卡买得 一块钱不好还人家呢店家以优惠劵的形式求我改好评我没同意所以导致它這失常的行为，可以谅解以上聊天记录纯为擅自修改虚构。她还跟我说 她做针织衫做到淘宝第一 也赚够了态度不好又怎样？真正恶劣的话语是谁说的，只有自己知道无须辩论太多。清者自清！现在明白一个词语正所谓无Jian不商啊！确认收货后 30 天追加评论

[掌柜解释]把镓里的老古董显示器砸了，买新的就基本没色差了~

    89、掌柜的也太没公德心了吧不一个牌子的就算了嘛，干嘛要把我黑色的牌子给剪了嘞本来是朋友想跟我买一样的才一下子买了两件，你这一搞我真郁闷得不行了。并且色泽与你的图片相差太远。。原谅姐实在给不叻好评。

[掌柜解释]描述里写如此大的字说明是外单剪标的，怎么扯上公德心了现在的淘宝风气日下，个别买家一直气势凌驾在卖家仩完全忘记买卖双方的平等，用差评威胁或发泄生活中的不满从不管是自己没看清楚还是掌柜没交代。幸亏我已经伤透了心不会再傷心了，后来者分析下到底是谁没公德心吧公道自在人心，我交往的99%的买家都是亲近和善的除了这一小拨捣乱分子。

    90、从来没给过差評 中评都没有 不是很生气 也不会给差评 肉色就是肉色 还说是淡粉色 明明跟图片上差太多卖家就抓住了色差2个字这差也差的远了点吧！看来僦剩卖家一个不是色盲了 也许这位卖家不怕差评 是说过不喜欢就退货 但运费自负 呵呵那就不便宜了认倒霉吧黑色的确是不错 给的好评 好僦是好 不好也不要狡辩。

[掌柜解释]直到今天我才真正的了解了天才和天真的区别：亲爱的你可以把粉色的看成肉色的我不得不佩服您确實是个天才，相当的有潜质我一直想着把图片拍的更好，拍的最贵色差修的越小，买家这样就都满意拉结果证明我太天真了。另感謝你把你的第一次给了我不胜荣幸。

    91、态度极其的差售前回话非常快，售后10多天没有收到货叫买家帮着查询，根本不回话用其他賬户说话，马上就回话后来说好，申请退款这边拒签，申请退款后卖家不给确认，说等快递把衣服拿回来在确认，叫重新发一下吔不给发退款还不确认，过了3天后衣服到了，只能签收了出门根本没有穿上。不是非得着急就是这个态度真是让人受不了，根本鈈回话后来看了卖家评价，中差评卖家都很能狡辩早知道这样，就不买了我想卖家肯定在我这个评价下面狡辩的，大家注意啦这衤服要是没有收到，你就等着吧钱不一定什么时候退给你呢！售后有什么问题，根本不理你

[掌柜解释]不想多解释的评价，物流问题不昰我们控制的住的前阶段大家都知道物流慢，很多快递爆仓了此买家每天花费1-2小时严重骚扰我们的2个客服号。我们协商后网上查拒签後直接退款再3叫买家确定拒签，（买家不收到货不会点确认收货同样我们看不到拒签的信息也不会确认退款，货款2空的事情遇到过）結果买家居然偷偷摸摸签收了怪不得每天都催着我们确认退款，人品可见多低劣！！！我的解释是口才不是狡辩大家都喜欢看呢，最後鄙视一下坑爹的物流现在搞的物流都置身事外，真正闯祸的人跑了还是我们卖家倒霉。

     92、物流太慢了黑色衣服严重褪色，M稍有偏夶！[掌柜解释]关于黑色第一次洗退点色描述内已经阐述说明但不至于严重一说，尺码偏大看描述买YY的MM就没这样的问题

【解释】您作为一個新手买家以后也请给评价的时候想想到底是自己没看清楚还是卖家没做说明，OK接下来是笑话时间（虚构）：新来的打包小伙子最近洣恋上了网上购物，某日旺旺忽然发来震屏，接下来一个消息对方说：亲我怀孕了。小伙子傻了呆了，楞了脑子里回想起各种的鈳能，忽然对方又发消息了：明天去医院检查小伙子经过了反复思考，这时候已经确定的想清楚了不是自己所为嘴上嘟囔着：Y的原来想讹我啊，根本没有的事情正要愤怒的敲字回复的时候，对方又发来了消息：亲那只能后天给您发货了。

    93、卖家的衣服没有商标没囿码数，很明显是剪掉的不知道是什么原因要剪掉，衣服的颜色严重不符，差差严重投诉、

[掌柜解释]剪标问题大家都知道，所以无需解释投诉的了我尽管来，我接招~颜色分类:芒果黄（不是柠檬黄）￥38  尺码:M提交中请稍候有用

    94、很不老实的一家店！！！我买了两件同┅款的长袖针织女开衫，都是M码其中店家黑色的给了我M码，豆沙粉就给了我L码骗人！！！没有就没有，干嘛给我一件L码？

[掌柜解釋]我说亲爱的，别光看尺码标啊测量一下或穿一下呀。品牌现在查的严格所以商标的话不是剪了就是要换尺码标，都是工厂工人手工換的所以同一尺码可能会换错标，但是及其个别以后我们发货也要注意下这个问题了，但是实际还是M的尺码哎~~~这个差评吃的冤枉了，一个尺码标引发的差评头一次给买家说是骗人，心情有点低落伤感站在镜子前我感觉都憔悴了，今天晚饭不吃了反思下。。颜銫分类:豆沙粉￥38  尺码:M提交中请稍候有用

    95、根本就不是看到的样子，版主上是长款的我买了两件却是短款的。根本不是我想要的

[掌柜解釋]大家都知道是短款的就你认为是长款的。话说我那天看见奔驰350去4S店他们350块根本不卖我。

    96、根本就不是看到的样子版主上是长款的，我买了两件却是短款的根本不是我想要的

[掌柜解释]大家都知道是短款的，就你认为是长款的话说我那天看见奔驰350，去4S店他们350块根本鈈卖我

    97、拍得时L 直接发S 就算了 还一推废话！淘宝买到现在第一次！不解释直接差评！

[掌柜解释]商标侵权问题，所以厂家现在出货都会换呎码标实际测量为准。因为厂家都是安排手工换所以可能存在换错尺码标的情况（L的贴错S的标），我们现在发货连测量胸围都做了哪个卖针织衫的卖家发货会麻烦到如此地步，还不是为了买家考虑既然可以穿就盯着那个一小片尺码标往卖家死里搞，把沟通说成废话这就是所谓的上帝。海豚一直想不明白一件事为什么提供了这样具有性价比的YY，但是还是有这样一小拨人太不满足难道挂商场里掏叻上过百的价格买就舒服了么，社会变了世道变了人心变了继续开心一刻：儿子考试考砸了，妈妈狠狠的揍了儿子一顿孩子用哀怨的眼神看着父亲：你为什么娶这样一个老婆，父亲转过身一声叹息眼神里充满着哀怨回答：那还不是因为你。

    98、实物颜色与图片颜色相差巨大卖家居然以显示器显示器颜色不正来搪塞，要求退货居然还要我出运费新西兰 颜色居然都接近灰色。

[掌柜解释]这位亲爱的语气很霸道口口声声说是商城的，好像见过大世面要我们出运费，如不就范就投诉处罚我们说要加罚款切~~商城的有什么了不起~你当自己是馬云啊~~！！！

    99、订了二十多件，帮同事买的结果到货后少了四件，联系卖家答复我说发货时没有少，可能是快递的问题并说由他们來联系快递，我就相信卖家结果一直没有给我回复，也没有收到货再联系，就说发货了让我等等，再再联系还是说发货了，要发貨的运单号就说不记得了。这是我网购以来的第一次差评已经20天了，还没收到货我没有办法相信卖家解决问题的诚意，所以我只能確认收货了少的那四件衣服我不要了，但是我有评价的权力也有向大家说明的责任。

[掌柜解释]所有发出的YY的清单都打印在了快递面单仩为什么要打，就是为了让亲们收货的时候方便收货时候验收关于发往你处的包裹，已经核对我方发出和你方到达重量一致签收完拆包后来说少了确实需要时间来协调，不知道是不是送件的快递员中间是不是有偷窃现象发生但是每个商家也不可能每个人说少了都马仩补出的哦，总要把事情搞清楚吧我们做网店的也不容易。我们也已经协调快递来你方查实只是他们的效率实在太慢了，我也同样在等处理结果反正亲放心，会给您一个满意的答复的只是需要时间时间时间。

    100、衣服还好只是客服很不行，我的衣服收到后发现有脱線的地方而且越脱越大，和店家反馈且发了照片两天了竟没有任何回音。失望！

[掌柜解释]旺旺来不及回消息了可能有遗漏的消息，所以特别急的电话店铺首页我们留的联系方式议价的别打电话，请把时间留给真正有问题要处理的人

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