企业应对消费者反悔权的概念的不满采取了哪种制度

【摘要】:《中华人民共和国消費者反悔权的概念权益保护法》第二十五条规定了消费者反悔权的概念反悔权制度,该权利有助于保护社会公平,平衡社会利益,是对消费者反悔权的概念作为在买卖关系中处于弱势地位做出的权利倾斜反悔权是指在合同成立后,消费者反悔权的概念享有在一定期间内无需说明理甴解除合同退回商品的权利。反悔权性质上属于法定的形成权——它属于法定解除权中“法律规定的其他情形”中的一种权利消费者反悔权的概念退货权作为一种权利受到侵害以后的救济权与消费者反悔权的概念的原权利反悔权不同。撤销权与反悔权两种权利均处于一种隨时可能被撤销的不稳定状态,使已经生效的法律行为归于无效,并且都是为侧重保护合同双方中其中一方的利益但二者在立法宗旨和行使方式和前提上存在差异。解除权与消费者反悔权的概念反悔权在法律作用和结果方面大致相同,但在权利产生的时间和后果、是否需要特定荇使条件上存在区别反悔权是对消费者反悔权的概念在缺乏或不享有知情权的救济,也就是行使选择权的保障。我国应对反悔权适用范围、适用期限、适用条件等方面逐步的细化和完善在立法形式上也应借鉴国外立法形式,采用列举式和概括式相结合的方式。反悔权应明确適用的销售方式和兜底条款,完善经营者的告知义务,设定确定的行使期限,将本人签收商品的单据上所显示的签收日界定为收到商品之日,将消費者反悔权的概念的退货时间确定为消费者反悔权的概念寄出商品的时间在行使方式上可以选择以直接退货或口头通知经营者的方式行使,但必须保证商品本身没有受到损害不影响二次销售。如果出现商品的非正常损耗,消费者反悔权的概念应承担责任对于网络购物中出现嘚秒杀或团购等标的额低于运输费用的商品应当根据我国不同地区经济发展水平进行必要限定。对于消费者反悔权的概念利用行使反悔权蹭用商品的情况,经营者能够提供证据证明消费者反悔权的概念存在恶意,可以拒绝返还商品价款或是扣除部分商品价款作为消费者反悔权的概念的使用商品的费用

【学位授予单位】:哈尔滨商业大学
【学位授予年份】:2016

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