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你是在哪儿买的啊当时怎么不问清楚,是票赎子手上买的吗如果是的话你可以举报他,如果是在售票窗口的话可能是你的乘车保险和订票费,去车站问讯处咨询一下吧
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可能你是用了第三方平台购买的或者用了什么抢票软件,火车票还是建議上官方网站购买百度12306火车票官网,手机上下个12306的APP也很方便的官网不会乱收费,而且实时更新也很准确很快
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你看看明细是不是加了保险费,如果不是的话你可以打电话给客服问问。我买票一般是在12306官网或者支付宝上面一般没有多收费。
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你是在网上哪个网站买的?你可以不交这20块钱这20块钱是保险费,你给他可以取消不投保的也可以投保,可以取消20的也一样买火车票的
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有可能你是通过第三方软件帮忙抢票,所以加了二十块保险这个可以在付款的时候不勾选。
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