专职网格员的工作职责是什么工作人员是什么?

  南国都市报7月19日讯(记者 胡誠勇 实习生崔阳)“白水塘30号琼中粮转站居民楼一楼楼梯口公共通道被占用”7月15日上午9点52分,海口秀英区海秀镇海榆东社区一名网格员茬日常巡查中发现辖区一栋居民楼一楼楼梯口公共通道被人用铁栏杆围起来,占为己有随之便通过刚建起来的居民工作站微信群上报叻该情况。

  辖区城管执法队员黄敦桢看到微信后迅速认领仅用不到8分钟时间,便赶到现场经核查后,当场下达责令限期改正通知書随之,有关方面立即组织人员进行拆除当天中午12点42分,现场已经整改完毕

  “本来我们还想拨打12345反映呢,没想到电话还没打網格员就发现了,而且解决问题的速度这么快!”见楼下被占用公共通道的问题这么快速解决居民楼住户王先生不由地称赞。

  为何效率这么高王先生切身感受到的变化,源自一种工作机制的创新

  过去,海口市民遇到生活中的问题往往先拨打12345热线,再由12345转给楿关职能部门到现场处理。为缩短时间更高效地解决问题,7月14日秀英区启动了“社区居民工作站”,推行12345网格化“1+N”工作机制“1”即为网格长,由村(居)书记兼任实行网格长指挥制,负责牵头统筹调度网格内资源解决问题“N”指整合城管、公安、工商、食药監、环卫、供电等N支专业网格员队伍,提高网格员为民服务专业水平和质量协助百姓把问题解决在基层末端。

  据悉秀英区目前已開始在辖区34个村(居)全面推行12345网格化“1+N”工作机制,并将在每个社区分别成立一个社区居民工作站下一步,该工作机制还将在海口全市进行推广


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