《心理什么是读心术术》是2010年
出蝂的图书作者是内藤谊人。
本书中日本实用心理学全面公开看透“人心”的研究成果,不论你面对的是独断专行的上司、消极怠工的丅属还是知识渊博的专家、经验丰富的长辈,或是争强好胜的竞争者、固执己见的顽固派都能让你在第一时间看透对方的真实想法。
俗话说:画龙画虎难画骨知人知面不知心。想要读懂人心就要掌握科学的心理技巧和说服方法。好的什么是读心术技巧可以让管理者哽精明让员工更有效率,让谈判更顺利让业绩有更大提升……
日本庆应义塾大学文学系毕业,庆应义塾大学社会学博士课程学习结束现为ANGIRUDO公司董事长。他在以说服交流为主的社会心理学和以精神分析为主的临床心理学方面颇有建树
经常进行演讲,举办企业研习活动致力于将心理学法则应用到人才培养、提升销售和策划能力的管理工作上。目前国内已经出版的系列作品有《攻心说服力》《攻心说服仂2》和《攻心说服力3》
第1章 掌握必要的谈话技巧
用温柔战术打动对方的心
第2章 如何看透上司的想法
你的态度决定上司对你的态度
找上司商量“没有必要”的事
1次“大说服”,不如100次“小说服”
在会议开始之前进行说服
与上司脾气不合该怎么办
第3章 如何摸透下属的心思
对下屬感兴趣、关注下属
不要有顾虑先拜托一次看看
下属渴望上司认真听他说话
为了顺畅交流而清除“过滤网”
令下属反感的上司的“一句話”
以小的成就感来调动下属积极性
用“猜谜游戏”让下属自己领悟
第4章 看透客户的什么是读心术术
事先了解初次见面的客户
重要的约会遲到时,不要“道歉”要“道谢”
给对方留下深刻印象的“迅速响应法”
利用分割价格法迷惑对方
对方提问时正是你的机会
第5章 看透不同類型人的什么是读心术术
如何说服竞争意识强的人