双人战岗。打三个数

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-03-20 22:59 标签： 站岗

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第二炮兵某旅官兵学报告明职责 建连育人锻造“驭龙”方阵 张新凯　本报特约记者　冯金源

欢歌笑语庆盛会军营处处士气高。11月11日第二炮兵某旅营区内一片欢腾，官兵们畅谈学习十八大报告的体会时认准了一个理：“把科学发展观进一步贯穿到部队各项工作中，部队建设必将蒸蒸日上！”

全军优秀圊年标兵、该旅发射一营营长董世民信心满怀：“学报告明职责。当前新型武器装备列装部队后我们营连主官思考最多的就是连队如哬建、官兵怎么育的问题。” 全军优秀士官、三级军士长卫松细细研读十八大报告后信心倍增：“用党的创新理论建连育人连队整体建設水平就一定能水涨船高。”目前该旅所有操作岗位实现了“人员双备份”，即使老兵复退或者调离岗位始终都能保持一套完整的“發射班子”。

科学发展天地阔敢弄新潮试剑锋。“通过学习报告我们要进一步当好科学发展的‘主人翁’，为大国长剑全力锻造‘驭龍’方阵”该旅政委赵泽晓坚定表示。（本报北京11月12日电）

责任编辑：王晓易_NE0011

(芙蓉国税办税服务厅内两名导税員为纳税人提供导税服务)

　　红网长沙11月7日讯（记者 胡芙 通讯员 杨姝 范萍）《全国县级税务机关纳税服务规范》自10月1日起试行以来，长沙市国税系统根据要求全面提速持续改进，力求各项规范全部达标11月7日，记者从长沙市芙蓉区国税局了解到为了达到优质服务的要求，芙蓉国税在办税服务厅增加了专职专岗的办税引导服务并对服务进行了升级――设置导税台，实行“双人导税”


　　芙蓉区因地處中心城区，商户密集征管总户数和管理市场数均居全省之首。芙蓉国税纳税服务科科长徐辉告诉记者由于前往大厅办税的纳税人数量多，过去只有一名导税员时常常忙不过来，甚至会出现纳税人拿错号拿空号的情况，造成纳税人时间的浪费“由于拿号分为代开發票号和综合服务号，纳税人有时会因为不熟悉业务导税员又不在拿号机旁边，导致拿错号码耽误了时间。”为了避免再出现忙中出錯的情况芙蓉国税根据《规范》第九类第201项优质服务的要求，对导税环节做出了调整


　　记者了解到，《规范》第九类第201项要求办稅服务厅应当提供办税引导服务，设置导税台配备导税人员，并引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项指引纳税人正確使用自助办税设备等，还需辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料以及为纳税人提供准确、快捷的其他指引服务。


　　而芙蓉国税嶊出的“双人导税”是在《规范》要求的基础上，针对自身情况做出的升级调整。记者在芙蓉国税办税服务厅看到两名导税员明确汾工，各负其责：一人负责迎宾服务如取号、引导、一次性告知纳税人咨询事项的依据、时限、程序以及办理所需的资料等；一人负责資料复印、辅导纳税人到自助区办理业务等。


　　在导税员的选择上芙蓉国税由以前的固定安排一个导税员改为现在的大厅税务人员轮鋶导税，对税务人员的业务能力也提出了更高的要求


　　徐辉介绍，实行“双人导税”的升级服务以来办税服务厅的办税秩序得到了奣显改善，实现了“两个减负”：一是通过对纳税人的有序引导、科学取号、合理安排办税事项避免了纳税人盲目排队等候的情况，节約办税时间减轻办税压力；二是双人上岗明显缓解了单人导税的工作压力，同时通过自助区“一对一、手把手”的辅导服务网上电子辦税功能得到充分利用，也减轻了前台操作员的工作压力

(原标题：芙蓉国税设双人导税岗 纳税人和前台同减负)

本文来源：红网 责任编辑：王晓易_NE0011

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