“冷雨琴”投诉“QQ飞车”要求退款,赔偿,其中涉诉金额128元目前投诉处理中。
消费者“冷雨琴”在4月9日向黑猫投诉平台反映:“号下午14点左右充了128块钱的钻石一矗到现在未到账,跟客服反馈好多次了要的截图,该给的也给了总是回复,资料不全不能审核通过手机是苹果系统,已经扣款成功叻找苹果手机客服,她们说扣款成功了钻石未到账找他们没用,找了QQ飞车手游没有人工客服只有机器人客服,反馈也没用”
消费者“冷雨琴”在4月9日向黑猫投诉平台再次反映:“腾讯客服能解决我就不来麻烦黑猫了 真的腾讯客服处理让人心寒了”
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