有谁买过潘达的潘达护肤品差评?

  10月26日我在某宝网店购买了包括衣柜、书柜、电视柜、鞋柜、斗柜、茶几、床、床头柜、花架等全套价值1万9千元的家具,11月7日到货,然而一个月之后家具出现不同程度的开裂,且裂纹越来越大。

  我联系卖家之后对方矢口否认这是质量问题,说是正常现象,让我等待,可以给我修补。此后我因故出国了一段时间(相关票据都还在),回来后发现裂纹越来越大,且气味仍然呛鼻。我忍无可忍:这还不算质量问题怎么才算?虽然卖家提出可以修补,但请问谁愿意新买的家具还未投入使用就先修修补补?修补之后再出现问题怎么办?

  我提出退货的要求,但卖家说我买的是定制颜色的产品,无法给我退货,只能修补。并且由于已经超过淘宝网的退换货和投诉期限(15天),我已经无法通过淘宝网维护自己的权益,但淘宝客服已出面调停,然并卵,卖家开始耍无赖,就是不承认自己的产品有质量问题,无论如何不肯退货,此间还发表各种“谁让你在淘宝买家具”“我给你寄到的时候不是好的吗”之类不负责任的奇葩言论,请大家擦亮眼睛,这样的无良卖家绝不可姑息!

  结论:在淘宝购买家具非常没有保障,因为家具的申诉期限竟然与服装、食品类产品一样!

  另求助:如何才能迫使卖家退货退款?!感谢大家!!!!


  干嘛要去淘宝买。。。心疼楼主

  • 不关淘宝事,这个商家没把木头烘干。楼主是北方人吧应该。话说一万多买这么一套,肯定不是好木头,有些木头根本不适合做家具的,楼主肯定是觉得捡便宜了当时!!
  • 一万多,能买到这么多的家俱。。。质量是可想而知的
  • 我家两千买的木头床用了几年都还蛮好么,十几年前的木头家具都没出现开裂的情况啊,为什么木头开裂是正常的啊。
  • 楼主是在北方有暖气的地方吧。看了你选的这些木质,太干燥的话是会开裂的,压缩板就不会哦,抱抱楼主。
  • @采图钉的小姑娘 北方有暖气就只能用压缩板的家具?我北方有暖气,实木家具买十年了也没这样裂啊!同事朋友家也没有!完全 是楼主买的家具质量有问题!
  • 我是淘宝卖家具的。客观的讲,楼主一万多能买这么多家具真是让我大跌眼镜,想想看就知道是很差的家具。 其二,楼主买的家具图片我一看实木的那张是桐木做的,桐木是廉价的垃圾木头,乡下人都不会用来做板子。 还有就是开裂的柜子,那些都是密度板啊。而且是最差的那种密度板吧。密度板好一点的绝不开裂
  • 楼主自己贪便宜,也遇到了奇葩卖家。淘宝好东西多的是,好家具也多得是。就看自己能不能理智判断购买了。你没有必要一棍子打死全部淘宝网,说不要去淘宝上买家具,从你这种行为就可以判断你是不理性的一个人。所以缺少理性往往容易吃亏哦
  • 评论 :跪求好心人告诉我怎么挑好木头啊,过两天也要去装修市场看家具
  • 一万多买这么多质量可想而知。淘宝上吃的和大件的一般我都不买,就今年搬家在淘宝买了一套木质沙发,实木带高密度棉那种,8000,比我们这里实体店便宜,质量还好
  • 真心觉得不关淘宝啥事。我原来所在单位的办公家具都是我在淘宝买的,因为单位给的定额太少,实体店根本买不到。08年买的,到现在仍是完好无损。只是个别无良商家的事情!

  不知道怎么帮你,默默帮你顶起,希望你能得到赔偿。

  • 刚刚看漏了这个,不算的不算的,开裂不算质量问题
  • 后期开裂哦,实木的稳定性的确不如好的压缩板
  • 才一万多 买这么多东西,楼主你贪便宜的下场
  • 是哪一家?林氏木业吗?
  • 楼上的,一万多买这么多家具,怎么可能是实木?
  • 不是实木,一看就是压缩板,白色那个
  • 一万多买这么多家具还想实木??
  • 评论 :实木的怎的也要4000多
  • 评论 :开裂好像不算质量问题,但如果是大面积多处开裂应该也有个说法,我觉得可以从喷漆来追究责任,大部分喷漆甲醛严重超标,何况你这个是定制的,厂家加工完就急着发货,没机会通风,甲醛浓度可想而知,可以从甲醛超入手试试
  • 其实一分钱一分货的~这么便宜、一般用的材质不会好到哪里去。
  • 楼主,抓重点。实木家具是包含板木结合的,一般都是框架实木,底板和侧板都是板材。你只要抓住卖家说的全实木,再去检测,他就输定了。不过问题在于,就算他输了,他肯不肯给你退不好说。
  • 评论 :他这个说是大板直拼的,字面理解还真是实木的,但是一万九买这么多全实木的家具,这个价格真是太美了。
  • 评论 :实木和全实木是两个概念。只要抓住他承认全实木去投诉,他得被淘宝扣分扣到关门不说,还要罚款直接从他的10W压金里扣。
  • 你大概不知道有一种板子叫全实木指接板,这种就是全实木板块拼接的

  买过 扔一半 忍一半 是真的
  13年装修的 还好都不贵 一共就几千 从那以后 就很抵触tb 只买些市面上不太好找的小件
  当初买 一半是图便宜 一半是觉得好看 说实话 商场里都是些欧式中式的 自己想买地中海的 所以tb了 结果 到现在都不能释怀

  • 占个楼,很久之前看过一个买家维权,他是律师,玩儿套路卖家玩儿不过他。他用自己的真实身份信息换取了卖家的真实身份信息,这是通过淘宝客服后台进行的,然后,他用卖家信息把卖家起诉了,起诉理由是没有质检,属于伪劣产品,法院判决卖家败诉。你看看能不能从这里面学到点经验。
  • 一般淘宝上的小厂根本没用质检这回事,所以他赢了。

  前车之鉴啊!可是楼主是在哪家买的啊?

  • 同问啊!最近也打算装修买家具!这麽一看!还是在实体买吧!太闹心!
  • 鉴定机构?一般质监局都没有鉴定是不是实木这项鉴定服务。。就算有,那费用估计可以再买一套了
  • 有可能是全实木,是不适合做家具的杂木,木质松软,水份也没处理好,容易开裂。和淘宝倒没关系,这家家具产品有问题(之前做过新中式,地中海家具淘宝电商。出的货有的是红星美凯龙和居然之家都有实体专卖店的,网上不允许公开标注产品品牌名。工厂不愿意接定制单,费时且售后补件麻烦,工厂收费很高)
  • 评论 :因为客服小二跟卖家穿一条裤子,还帮卖家给消费者挖坑呢,一定要小心,千万别相信小二,知乎有个帖子“天猫帮助商家还是买家”看完你就明白商家为什么这么横了,有小二撑腰,有个称天猫客服的说“我拿着工资,干你们(消费者)”
  • 再顺便告诉你,要买实木家具找东莞的卖家啊,再次点找佛山的。江浙沪的卖家都是款式好看实物压模出来的,质量超级次。其它地方的不多说!
  • 顶楼上,我只前做过家具这块,听公司讲过,家具就数广东还行
  • 虽然我只网购过一次家具,但多么经验告诉我家电首选广东,其他地方都不太相信。不过,话说楼主说的店有点熟悉的样子……
  • 广东东莞是实木家具生产地啦,东莞家具城都几条街
  • 对,东莞佛山的质量比较过关,像林氏,洋臣品牌都不错,中山也有
  • @派大星88 打算买家具了,你买过林氏吗?质量怎么样?谢谢
  • 评论 :你们都没去淘宝搜吗,他家根本不买家具啊,只卖贴纸
  • 买家具尤其是木质的要买广东的,佛山或东莞
  • 我在tb买的实木家具是杂木打底实木贴皮的,找了tb介入退了,费时2个月,以后再也不在tb买家具

  恭喜楼主,补补吧!

  实木的家具有,实木颗粒板,实木小板,实木大板和真正的全实木!!

  不过1W9也想买全实木我也是醉了!

  这个一看就是为了工期,板材没有做好脱水处理就做成了家具~~~~~~~

  我家装修,都是小件软装网购,大件家具还是实体店的比较好!至少眼见为实!


  • 我觉得品牌旗舰店还是有保障点的,其他的店不管是衣服电器家具还是别的东西质量都参差不齐,全靠运气
  • 这位亲也是个懂行的,全实木的1W9只够买床和床头柜!这么多件,光运费都要去两三千了

  在淘宝客服调停的过程中,我跟卖家争论的重点就是这到底属不属于质量问题。卖家一直强调开裂是自然现象,因为是“大板直拼处”所以容易开裂,并表示他不是没说不给我解决,而他所谓的解决方案就是给我补一下。
  而我觉得都裂成这样了还不是质量问题?!谁买家具一个月裂成这样???
  最终我们谁也无法说服谁,只好提出由第三方出具鉴定书,也就是我去找质检机构进行检验,如果鉴定结果是质量问题,那么卖家退货退款......
  因为没人会给你鉴定,并出具这个证明。而且过程会非常之麻烦,你会被相关部门推来推去。天涯以前有个贴子是讲自己怎么退掉假耳机的,其中有举证的过程,非常艰辛,你的应该比他还麻烦,不过最后他还是成功了。

  买过 扔一半 忍一半 是真的
  13年装修的 还好都不贵 一共就几千 从那以后 就很抵触tb 只买些市面上不太好找的小件
  当初买 一半是图便宜 一半是觉得好看 说实话 商场里都是些欧式中式的 自己想买地中海的 所以tb了 结果 到现在都不能释怀
  其实淘宝买家具,最好找店铺是天猫的,还可以吧,自己的经验,没有楼主这么惨烈。

  我家正在装修,所有柜子都是找木工打的,板材也是我多次跑建材市场和网上对比价格以后挑选出来的,其实现在找木工打柜子和花钱买成品柜子的价格差不多,但自己做的话板材质量可以把控,图个放心,真贵不了多少钱,我家打了主卧衣柜+吊柜、写字台、次卧榻榻米、电脑桌、阳台吊柜、餐厅酒柜、进门鞋柜、厨房橱柜,材料+人工大约1W5左右,不含橱柜门、石英石台面、衣柜移门等需要定制的东西,而且同品牌的板材某宝价格比实体店算出来还贵几百块,单看主材价格是比实体店便宜,但辅材用的比主材多很多,所以你懂得,而且某宝运输只包物流,送货上门还要加最少100块钱,实在不合算啊。

  • 可是去建材市场选材料也挺累的,好吧!我懒
  • 实木自制要比一般店里的贵啊,木头,木工,油漆,油工,一样样的加下来真心贵.

  我当年在淘宝买的柏木家具收货就有点问题,也是发照片,旺旺沟通,含蓄的威胁发差评,好歹优惠了500了。另外本来就比较便宜。楼主这样的果断差评

  • 我今年也在网上买了个号称柏木的书柜,三次才把东西发全,压根就不是柏木的还一个劲忽悠我。成都的卖家,差评后赔了我两百块

  淘宝家具看卖家地址,板木结合找广东的,松柏木找四川的,好点的实木工费也贵的找苏州上海的……

  这明明是楼主贪便宜,你多花点钱上天猫购买哪来那么多问题,这点钱哪能买好货?

  恭喜楼主,补补吧!

  实木的家具有,实木颗粒板,实木小板,实木大板和真正的全实木!!

  不过1W9也想买全实木我也是醉了!

  这个一看就是为了工期,板材没有做好脱水处理就做成了家具~~~~~~~

  我家装修,都是小件软装网购,大件家具还是实体店的比较好!至少眼见为实!

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  是啊,1万9买板式的这么多,也没不到多好的。我在淘宝旗舰店买的红苹果的床,曲美的沙发都很好,一直在用


  恭喜楼主,补补吧!

  实木的家具有,实木颗粒板,实木小板,实木大板和真正的全实木!!

  不过1W9也想买全实木我也是醉了!

  这个一看就是为了工期,板材没有做好脱水处理就做成了家具~~~~~~~

  我家装修,都是小件软装网购,大件家具还是实体店的比较好!至少眼见为实!

  抱住!求问实木大板究竟是个什么概念啊???我买的时候他说是全实木的。。。。。

  妹子,你没明白~~~我的意思是“全实木”本身就是个不好定义的概念,所以他可以说他的“全实木”和你理解的“全实木”是有差距的!

  然后你出的价格又明显不够买到真正的全实木。

  然后,肯定是你悲剧了 r>

  还有,就算“全实木”也是要分什么木的!!!!!

  • 是的,卖家就是偷换概念。我在实体店买家具的时候被卖家科普过。不过太复杂我说不清楚

  本来准备网上买家具,真的可以节约不少钱,但是看了楼主的贴,还是算了,出问题太麻烦了!!

  我家正在装修,所有柜子都是找木工打的,板材也是我多次跑建材市场和网上对比价格以后挑选出来的,其实现在找木工打柜子和花钱买成品柜子的价格差不多,但自己做的话板材质量可以把控,图个放心,真贵不了多少钱,我家打了主卧衣柜+吊柜、写字台、次卧榻榻米、电脑桌、阳台吊柜、餐厅酒柜、进门鞋柜、厨房橱柜,材料+人工大约1W5左右,不含橱柜门、石英石台面、衣

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  1万5应该不是全实木。。。


  • 不是,E0级马六芯免漆板,就现在年轻人比较喜欢的那种,买什么颜色打出来就什么颜色,不刷油漆。

  哪家啊?是木头裂了还是漆裂了?貌似这种浑水白漆特别容易开裂,我也喜欢白色,买了清水漆,应该还好吧

  我家家具也是从淘宝买的实木的,五年了,没出过毛病,

  • 哪个产地的?总觉得这东西上海广东附近产的好些。不知我猜的对不对。
  • 是的,我们买的是天猫店,发货地是广东佛山,几年了还好好的。关键不是实木,就是压缩木那种吧,还没变形。

  在淘宝客服调停的过程中,我跟卖家争论的重点就是这到底属不属于质量问题。卖家一直强调开裂是自然现象,因为是“大板直拼处”所以容易开裂,并表示他不是没说不给我解决,而他所谓的解决方案就是给我补一下。
  而我觉得都裂成这样了还不是质量问题?!谁买家具一个月裂成这样???
  最终我们谁也无法说服谁,只好提出由第三方出具鉴定书,也就是我去找质检机构进行检验,如果鉴定结果是质量问题,那么卖家退货退款......
  因为没人会给你鉴定,并出具这个证明。而且过程会非常之麻烦,你会被相关部门推来推去。天涯以前有个贴子是讲自己怎么退掉假耳机的,其中有举证的过程,非常艰辛,你的应该比他还麻烦,不过最后他还是成功了。
  鉴定机构是需要花钱的,花钱为什么不肯给我鉴定????我也已经做好死磕的准备了
  你已经找到可以鉴定的机构了吗?就怕他们会找出各种理由告诉你,你这个事不归他们管,你应该去xx处。不过希望楼主可以成功。

  我看上面对话截图里他不是说可以给你退换么,那大不了你自己亏点运费给他退回去

  淘宝买过沙发,因为家里户型特殊,实体店买不到合适的,就淘宝家具店订做了,还不错,还经常有人问我哪里买的

  1W9就想买全套实木家具

  我光是买个板式的电视机柜茶几餐边柜餐桌椅就花了6千8,布艺床+实木床花了7千,其他的衣柜鞋柜书桌书柜等等都是木工做的花了1万6

  感谢回帖的小伙伴儿,看到你们吐槽我贪便宜,我也想问一句,难道现在都是我的错了????遇到这样的无良商家我就自认倒霉吧,谁让我在他们家买呢
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  那怎么办呢?只出住旅馆的价想要5星级宾馆待遇,待遇差了把旅馆骂一遍有用吗?实木家具市面上跑跑就知道价格了,就是淘宝价也不会便宜太多啊。我的实木书柜是苏州卖家,儿童实木家具一套是广东卖家,总价是你的3倍,质量完全没问题。

  我家正在装修,所有柜子都是找木工打的,板材也是我多次跑建材市场和网上对比价格以后挑选出来的,其实现在找木工打柜子和花钱买成品柜子的价格差不多,但自己做的话板材质量可以把控,图个放心,真贵不了多少钱,我家打了主卧衣柜+吊柜、写字台、次卧榻榻米、电脑桌、阳台吊柜、餐厅酒柜、进门鞋柜、厨房橱柜,材料+人工大约1W5左右,不含橱柜门、石英石台面、衣柜移门等需要定制的东西,而且同品牌的板材某宝价格比实体店......
  量身定做自然好,关键就是我一朝九晚五的上班族,我没法自己老在那儿盯着。。。
  也是,同情你,找消协,找淘宝客服,找媒体曝光,,反正不能当包子!

  鉴定机构是需要花钱的,花钱为什么不肯给我鉴定????我也已经做好死磕的准备了

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  因为是事业单位,收上去的钱不是自己单位拿,交国家。然后国家再拨款给单位运营和发工资。又不赚钱,所以多一事不如少一事。


  1W9就想买全套实木家具

  我光是买个板式的电视机柜茶几餐边柜餐桌椅就花了6千8,布艺床+实木床花了7千,其他的衣柜鞋柜书桌书柜等等都是木工做的花了1万6

  说明一下,电视机柜茶几餐边柜餐桌椅布艺床实木床都是天猫买的

  实木床是白漆是5月买的可生产日期是去年11月,有人会觉得不是新货呀,虽然不是新做但如果有问题早开裂了,而我买的时候正好隔了半年所以啥问题都没有,买这种东西最怕赶进度赶出来的

  一万九能买那么多啊,我刚装修完一年多,被你吓到了~

  看看店家在哪里,通过电话找当地的消费者投诉举报热线,让工商部门出面。如果店家拒不赔偿,可以电话举报他虚假广告或销售存在质量问题的商品,一般都会有个结果

  这事卖家肯定是有责任的。首先,那么多家具木材成本和加工成本是超过这个价位的。所以要达到这个目标价位只能偷工减料。所以出现问题在所难免。
  其次,楼主自己责任也很大。自己要花那么多钱买那么多家具,打听一下木材的种类质量市场价之类的资讯是完全有必要和对自己负责的行为。可是楼主一样都没做到,至于存不存在贪小便宜吃大亏的情况,不好给你下结论。
  我们家以前装修房子买家具的时候都是天天上网找资料,到处逛各种装修市场和家具卖场,货比三家才决定买大件家具的。很多东西其实我们自己是不懂的,只有各种比较和研究了之后才略懂一二,但是这种并非做无用功,事后会少了很多麻烦的。
  最后,家具之类的如沙发茶几什么的,我们也是网购的,主要原因就是便宜。但是因为做足功课,我们买的东西几年后都没出现什么问题。
  综上,楼主好好跟卖家沟通一下,看看能不能挽回点损失,其他部分只能当交学费了。

  楼主,我也在淘宝买过家具,不过我绝对不会买不知名的小牌子,那摆明了就是坑爹货,万一有个退货,你打包都不会!!所以我在淘宝买的家具挺满意的!!

  • 味道不错,新出了蓝莓和芒果。下次尝试一下。

  • 黑的好吃,白色的也不错,团购价格便宜点,女儿爱吃。

  • 好吃是好吃的,但价格说实话是不便宜啊。

  • 位置有点偏,不怎么好吃,就图便宜尝尝鲜了

  • 一开始去好难找,酒香不怕巷子深。服务员的态度必须点赞,直到最后也是微笑服务。和老公一起吃的,口感我们都很满意。

  • 没以前好吃了,口味有待提高。继续

  • 第3次买了,小朋友爱吃,下午的点心。

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