原标题:可怕!福建一男子在理發店洗耳竟然耳膜穿孔。
福建的林先生洗了个耳朵
结果导致耳膜穿孔??
近日消费者林先生前往仙游一家理发店洗头。由于店员操作不当清洗耳朵时导致林先生耳膜穿孔,后经仙游县鲤城市场监管所工作人员调解林先生最终获赔6000元。
当日林先生在理发店洗头時,店员询问他是否需要清洗一下耳朵林先生没有多想便同意了。孰料在洗耳中,林先生感觉耳朵一阵刺痛
经检查,林先生耳膜穿孔内耳道积血,且血块要进行小手术才能取出林先生要求理发店承担相关医疗费用,遭到店家拒绝
鲤城市场监管所工作人员在接到林先生的投诉后,组织双方进行调解在查验了林先生出示的医院诊断证明和各项收费收据后,该所工作人员告诉商家根据《消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利……”
第十八条规定“经营者应當保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求……”理发店为林先生提供清洗耳朵的服务就有义务保证林先生的人身安铨。
而且根据《消费者权益保护法》第四十九条规定“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的应当赔偿医療费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入……”经调解双方达成协议,由店家一次性赔偿消费者醫疗费、误工费等各项费用总计6000元
提醒广大消费者:在购买或接受服务时,如遇到人身或者财产受到损害的情况要注意留存证据,及時向经营者追讨赔偿如与经营者协商不成,可向有关部门投诉或向人民法院提起诉讼