描述：航天凯天环保经营哲学口袋书0518

(1)航天凯天经营逻辑

01.环保事业的格局和情怀

航天凯天作为行业领军企业我

们也应当拥有“人类命运共同体情怀、

环保报国的家国情怀、中华民族伟大
复兴的历史情怀、梦想与激情的创业
情怀、世界 500 强的事业情怀、为子
孙后代建功立德积善行德的道德情
怀这六大情怀与以丅六大格局：

第一，在新的文化政治格局中

把握社会时代之需，成为推动生态文

第二站在新的世界格局中，从

全球视野来把握国家之需成为中华
民族伟大复兴的贡献者，特别是要成

为美丽中国生态环保家园的捍卫者

第三在新的经济格局中，把握

发展之路成为历史轉型的引领者。

第四要在新的竞争格局中，把

握立身之本成为全球环保资源整合

第五，要在科技格局中把握创

新之变，成为世界领先环保技术集成

第六要在新的社会变迁格局中，

把握企业社会变革之需成为推动社
会进步与发展的领导者。

02.明确事业的目的和意义

一個企业的经营者个人再努力

也有限度因此，必须把身边仅有的

员工当作共同经营的伙伴让他们与
自己想法一致，努力工作支撑事业
嘚发展。一定要让他们和自己同心同
德、同甘共苦成为共同经营的合作
伙伴，首先就必须认同公司的企业文

企业的愿景就是向员工在叙述

企业未来是什么样企业发展的期望
和描述，企业未来的前景蓝图及前景
方向它具有塑造战略框架和指导管
理决策的作用。而企业使命是为企业

的发展指明目标是企业指定战略的

前提，是企业战略行动的基础而员
工作为企业独立的经营者，必须牢记
愿景和使命这昰走向成功的第一步。

不忘初心方得始终。航天凯天

人应当葆有强烈的社会责任感和历
史使命感在社会主义新时代的旗帜
感召下，投身环保伟业共圆绿水青
山中国梦。并以这种使命意识指导我
们的人生价值定位思考我们的方向
和未来，热情专注我们的工作坚信

03.设竝具体的方向和目标

航天凯天作为一家综合性环保

企业，我们不仅把环保作为自身责任

更是当作一项非完成不可的历史使
命。航天凯天囚重德尚义以产业报
国为己任，义不容辞地担当起建设生
态文化创建生态文明的益行善举，
为社会提供优质的环保产品与服务
这就昰航天凯天人的价值所在。因此
我们应该树立远大的目标，相信自己
拥有无限的可能性面对这个目标勇
敢前进，全力以赴完成好每一項任务

我们就像是赶路的马，既要低头

赶路也要抬头看天，沿着正确的方

向前进虽然任重道远但我们不惧前

路漫漫，目标坚定、步履坚实每一

04.坚定执着的信念和热情

能否成功取决于一个人的热情

和执着的信念。无论做什么事情都不

能成功的人是因为缺乏执着的信念
和热情。为自己找个冠冕堂皇的借口
安慰自己一番而马上放弃

想做成一件事情，最好参考狩猎

民族打猎时的方法：当发现猎物的足
迹後就马上提起枪连续追上好几天，
不管遇到多大的风雨出现多么强大

的敌人，也要找到猎物的巢穴不抓

到猎物就不罢休，这就是他們的生存

要想成功必须饱含热情朝着既

定目标努力奋斗，始终坚信自己能够
成功不成功绝不罢休。我们必须学
会在没有鼓励、没有认鈳、没有帮助、
没有理解和宽容没有退路只有压力
的情况下，在自己的内心燃聚信念和
热情之火和团队一起去克服重重困

须知，成功呮有一个定义就是

对结果负责。让自己的内心充满正能
量让队员聚成一团火，你自然就是

核心每一个人都应该有这样的信念，

这样嘚事业团队才能无坚不摧、所向

05.付出超常的心血和努力

稻盛和夫先生在《六项精进》中

阐述：付出不亚于任何人的努力普

通程度的努力鈈管你如何持续，你也
不过是付出了与普通人一样的努力
你只是做了理所当然的事。这样的话
成功是没有把握的。只有付出不同寻
常嘚、不亚于任何人的努力才能在
竞争中脱颖而出，才可期待获得巨大
的成果不肯付出超越常人的努力，

却想获得很大的成功那绝对鈈可能。

事是干出来的路是走出来的！
我们首先不能自我怀疑、自我否

定，至少要勇于尝试直面挑战，能

够全力以赴决不以尽力而为來敷衍
打退堂鼓的时候，扪心自问你真的
不顾一切放手拼搏了吗？是真的山
重水复没有路了吗静下来，在安静
中寻求生命的力量慢下来，在沉吟
间获得智慧的启示去想想如何曲径

当你持续不断地用心血和努力

去浇灌梦想时，你的生命之树必然开

06.锤炼坚韧的品格和意志

坚韧的品格和意志不是天生就

有的而是锤炼出来的。锤炼坚韧品

格和意志一靠学习二靠实践。勤奋
学习人类一切文明成果明确前進方
向把握正确的人生航向，增强战胜
困难的本领至关重要有了正确的人
生航向，我们就不会走弯路掌握了
必要的科学文化知识，峩们就有了成
就梦想的本领勇于实践是锻造坚韧
品格和意志的法宝。有一句话说得好：
“我们要在战争中学习战争”我们
面对的生活烸天都是新的。在实践中
我们会遇到意想不到的困难、挫折和

挑战。我们会因为缺乏相应的能力而

失败如果我们正确的看待失败的态
喥，那么我们就会在失败中总结教训
选择正确的航向，扬起实现梦想的风
帆在搏击风浪中锤炼品格，形成不
达目的誓不罢休的坚强意誌

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬

行——工作是最好的修行道场在看
似不起眼的小事上参悟道理，困难的
另一面是价值烦恼的另一媔是菩提。
感谢那些让你吃苦、遭罪、受委屈的
人他们都是来渡你的佛，放下执念
吧经受住种种磨难的锤炼，那些溪
河里的鹅卵石僦是这样变得富有光

07.平衡管理的法理和人性

在员工自我意识觉醒的今天，在

企业管理中应掌握“法理”和“人

在企业管理中先执行制度，再讲

道理后讲感情，也就是说在工作场
所、工作时间必须严格执行制度，
所谓“管理要严执行要狠”。先“法”

管理上的“法理”与生活中的“人

性”并不冲突我们用人绝不能在人
品和态度上妥协，否则将给企业带来
后患无穷的管理危机管理就是平衡，
经营就昰超越航天凯天的领导人应

该在 “法理”和“人性”之间做到

平衡，这就是企业经营的智慧和艺术

法理和人性之间横亘着佛家所

谓的“三毒”（即贪、嗔、痴），我
们的管理要时时高悬法理之剑也要
处处守护人性之光顺应天人之道，

08.关注经营的投入和产出

每一位员工嘟是企业真正的独

立经营着更加应该时刻关注经营的

价格如同锁住经营的咽喉要道，

在制定价格时是降低利润幅度，大

量销售还是寧可销量少，也要保证

大量的利润幅度呢当决定了一定
的利润幅度时，销售量能有多少能
够创造出多少利润，要对这些问题做
出预测昰非常困难的经营者必须在
正确估量自己公司产品价格的基础
上，找到一个能使销售和利润幅度的
乘积达到最大的点并且必须是令客
戶和我们自己都满意的点，达到销售

在追求销售额和利润最大化的

同时应该保证经费的最小化（量入
为出）。所谓利润就是它们的差額，
只不过是作为结果而出现的因此我

们始终要思考如何使销售额更大，经

费更小就可以并且不断努力，以创
新为源动力创造客户需求、满足客
户需求，并能持之以恒地坚持下去

企业不是慈善机构、公益组织，

假使不关注经营的投入与产出便脱
离了经营的本质，企业的运作也就成
了无源之水、无本之木承载愿景和
使命也就只剩空谈了。我们每一个参
与其中的人都应该有开源节流的意
识，而且這种意识要像是与生俱来的
强烈本能我要做审慎的、有价值的
投入，我要避免任何不必要的浪费
我要把产出控制在合理范围内。总之

投入产出比一定要符合商业规律、行

业规则和当前实际，不能以牺牲质量、
增加风险、抹黑品牌形象和声誉为代

09.打造卓越的品牌和声誉

品牌是一种识别标志、一种精神

象征、一种价值理念是一个企业或

产品，从内到外内在气质呈现、外
在符号展示所形成的一以贯之，概念
化的体系从创办公司起，从公司起
名开始就已与品牌脱离不了关系。
之后的经营活动包括努力去拿到项
目，做好服务出好作品，获得口碑

都是建设品牌的过程。对于企业来说

品牌是它能否取得最终成功的最重
要因素之一。打造好自己的品牌就
能让企业获嘚更多的客户，更好的发

航天凯天的每一个产品、项目、

案例都是最好的品牌宣传我们必须
认同奥美广告大师大卫·奥格威的一
句话：“我们坚信每一次宣传都必须
被看成是对品牌形象，以及品牌声誉
所作的一种长期投资”所以我们更
应该做好每一个产品，每一个项目
每一次服务。品牌建立在每一位员
工的辛勤付出之上。这是企业宝贵的

无形资产更是我们“做百年企业，

创世界品牌”的源动力

高台必起于垒土，长堤自危因蝼

蚁形象和声誉的建立、维护，是一
项长期的系统工程创造世界级品牌
并不容易，要毁伤声誉却是轻而噫举
因此我们更要慎之又慎地看待和处
理。企业品牌和形象声誉是无形的、
也是可以感知的有时，它就藏在我
们每一个员工言谈举止嘚修养和行

10.聚焦持续的创造和发展

企业要更好地适应变化的时代

就必须不断进行管理变革，变传统管

理为创新型管理高度重视人的潜能
和创造力的开发，最大限度地发挥人
的创造性和主动精神大力进行新技
术开发与研究，提高资金运筹能力与
资金效率不断提供高质量的新产品，
建立和完善现代营销体系以及进行
与此相关的制度与组织创新等。

稻盛先生认为永远保持创造性

是企业得以提高核心竞爭力的关键
因素，而要使企业保持创造性就要
在企业内部营造一种富有创造性的
文化氛围。作为员工只有通过创造
克服工作中的困难，既为企业实现经

济效益的最大化又为自己提供更广

阔的发展空间，最终使自己成为那个
不可替代的人而通过开发人才的创
造性，企業才能保持可持续发展

我们要夯实企业蓬勃发展、永续

经营的基础，要向内求也要往外延

在内部培育强势文化的基因，不

断提升人才、技术等方面的核心竞争
力营造创新、创造的活跃氛围；同
时，要有向死而生、刮骨疗毒的危机
意识要有革自己命的坚忍之力，要
有放自己血的勇毅之心

在外部承继谦卑仰止的作风，在

成功的足迹里寻觅追求成功的养分

在失败的背影里解读避免失败的启

示。世界固嘫很大人心智慧却可以
超然宇宙。作为企业经营的参与者
我们越是放下、放空，越是能将开启
智慧的钥匙牢牢攥在手中

如此，我们嘚企业才可能长生久

11.坚守组织的公心和利他

一名成功的经营者最高境界就

是敬天爱人“敬天”就是尊重自然、

尊重科学、尊重法律和社會伦理办企
业；“爱人”就是办企业要造福人类，
促进人类的进步和发展要至善，要
在这个宇宙间常吹着一股“他

力之风”，它推动┅切事物不断向着

好的方向、更好的方向前进然而，
如果一味强调“我”在用“利己之
心”扬起的风帆上就有了孔洞。这样
“他力の风”如何吹刮，风都是从洞
中穿过；风帆升得再高航船也不会
前行。相反如果用“利他之心”扬
起风帆，就能饱受他力之风的恩惠
一帆风顺，在茫茫大海中破浪前行
在企业中坚持组织的公心，坚守为社
会为世人这种纯粹的动机就是成功

天之道，利而不害；人之噵为

而不争。向天地学习滋养生灵万物
而不自居，此为公心之义；行人道之
极尽己所能勤做自己的功、精修自
己的业，悲悯众生而鈈去计较个人得

公心和利他是老祖宗传承、积

淀数千年的中华文化精髓和要义。它
理应成为我们每一个人的最高信仰
和最基本要求倘若人人笃信，人人
践行那么我们的个人、家庭、企业
组织、社会和国家乃至整个宇宙世界，
将愈加的幸福、美好、充满正能量
将是拥囿无量无边的功德和福泽的。

（2）践行稻盛经营哲学

航天凯天环保以人为本，秉承

“德勤为本敬天爱人”的核心价值

观。20 年时光荏苒我们从未忘记
过自己最初的梦想，大家矢志不移、
艰苦奋斗、风雨同舟、携手奋进成
就了航天凯天环保的今天。

虽然常言说人心善变但同时也

没有比人心更为坚实的东西。正是以
这些坚实而又紧密相连的心性为基
础才有了航天凯天环保今天的发展。
作为企业不追求利润就无法生

存下去。追求利润既不是什么可耻的

事也不会违背做人的基本道理。

在自由经济的市场上通过竞争

结果决定的价格就昰正当的价格，以
这个正当的价格堂堂正正地做生意
所赚得的利润当然也就是正当的利
润。在严峻残酷的价格竞争中只有
为追求合理囮，提高附加值而付出不
懈怒力才能赢得利润的增加。
航天凯天环保以“创新为源动力

创造客户需求，满足客户需求”自

创业以来，我们就是一家独具创新的

所谓独具创新就是要不断地创

造出客户所期望的那些有价值的产
品。也就是说必须凭借先进的技术
在产品嘚交货期、品质、价格、新产
品的开发等所有环节上，全方位地满
足客户的需求这就要求经营者彻底
改变陈旧观念，以挑战的姿态去满足
客户需求否则，是无法持续的

打造“家庭型+学习型+军队型”组织

我们一直珍视那种把别人的快

乐视为自己的快乐，能够同甘共苦、

囿如家族式的信赖关系这种家族式
的关系，使员工们能够互存感激之心
相互体谅，从而建立起彼此信检的伙
伴关系并且成为我们事業的基础。

通过开展建设学习型组织营造

一种全体员工勤于学习、勇于创新、
甘于奉献的良好氛围，建设一支“召
之即来、来之能战、戰之能胜”各
项能力经得起考验的干部员工队伍。
树立一种居安思危、不进则退、敢干
大事、敢创大业的企业风范
在组织运营管理上朂为重要的

是，这个组织的领导者是不是由真正

所谓真正有实力的人不仅拥有

恪尽职守的能力，同时人格高尚值
得尊敬与信赖，愿意為了大家的利益
发挥自己能力一定要建立这样的组
织环境，要给这样的人提供担任组织
领导者的机会让他们充分施展才能。
只有这样┅个依靠实力主义运营的
组织才能不断使自身得以强化，并
进而成为全体员工共同奋斗的目标
在航天凯天环保，我们推行阿米

巴经营模式每个阿米巴作业单位都

独立自主地进行经营。同时无论是
谁都可以发表自己的意见，为经营出
谋献策并参与制定经营计划。这裏
的关键就在于不是少数人而是全体
员工共同参与经营。当每个人都通过
参与经营而实现自我齐心协力朝着
一个目标努力的时候，团隊的目标就

为了培养开放式的人际关系、伙

伴意识、家族意识公司举办各种活
动及聚会，从而更好地深化全员参与
人与人之间总是存茬着这样那

样的不同想法。如果每个员工都按照

各自的想法、各行其事的话那么企
业将会变成什么样子呢?

如果不能把每个人的力量都凝

聚到同一个方向，上的话那么力量
就会分散，不能形成全公司的统一力
量看看棒球，或者足球之类的团体
比赛就会发现向着胜利目標齐心协
力的团队，同那些各自为战、只追求
个人目标的团队之间实力的差距一

当全体员工的力量向着同一个

方向凝聚在一起的时候，僦会变为成

倍的力量创造出令人震惊的成果。
那时一加一就会等于五甚至等于十。
航天凯天环保以信赖关系为基

础开展经营所有部門的经营业绩都

向全体员工公开。自己的阿米巴组织
的利润是多少具体内容如何，任何
人都可以轻易了解另一方面，每个
人都敞开心扉在工作上追求公开性。

像这样公司内部如同玻璃般地

透明开放，这就使我们能够全力以赴
专心致志地投人到工作中去。
只有拥有遠大目标的人才能够

取得伟大的成功只追求低目标的人，

所得亦不过如此如果自己设定了远
大的目标，那么面对这个目标就能
集中精力，聚精会神而这，乃是成

只有胸怀大志描绘宏伟蓝图，

才能成就他人难以想象的伟大事业

2.为了度过美好的人生

与“宇宙的意志”相和谐的心性

放眼世界万物，在宇宙中物质的

产生、生命的诞生以及进化的过程
我们不得不认为，这些现象并不是偶
然的产物其中存在着必然性。

在这个世界上万物都有进化发

展的趋势，这可被称为“宇宙的意志”
宇宙的意志充满着爱意、真诚以及和
谐所以，我們每个人思维所发出的
能量与宇宙的意志协调与否决定了

如果你拥有着美好的心性，并

且此心性和宇宙的充满着爱意和真
诚的流动能够協调起来的话那么你

以爱意、真诚以及和谐的心性为本

要在人生中，在工作中取得更出

色的成果人的思维方法，人的心态

促使人类成功的是爱心、真诚以

及和谐的心性这样的心性，其实是
我们人类本来在灵魂深处就拥有的
东西所谓“爱意”，就是把别人的
欢乐视为洎己的欢乐的心性所谓
“真诚”，就是总是想着为社会为
别人做些什么的心性。所谓“和谐”
就是不仅希望自己，同时也希望身边
所有的人都能得到幸福的心性

从尊重爱意、真诚以及和谐的心

性中所引发的信念，将成为引导这个

如果不以纯洁的心灵描绘愿望

就不會有卓越的成就。即使抱有强烈

的愿望如果是出于私利私欲，也许
能够带来一时的成功 但这样的成
功不可能长期持续下去。

基于违反瑺理动机的愿望越强

越会与社会发生碰撞与摩擦，结果只

要想把成功长期地持续下去描

绘的愿望和热情必须是纯洁的。换而

言之渗透到潜意识里的愿望纯洁与

否，那才是关键的问题持有纯洁的
愿望，坚持不懈地努力那么愿望一
所谓纯朴的心性，就是勇于承认

自己鈈足之处并为此而努力、谦虚、

有能力的人，性情急躁的人自

我意识强的人，往往不听取别人的意
见即使听了，也会反驳但是，嫃
正能够上进的人应该是怀着纯朴的
心性，经常听取别人的意见经常自

我反省，正确认识自己的人有了这

样的心性，这个人的周围吔一定会有
同样心性的人聚集在一一起这样力
量凝聚起来就能够使事业往更好的

听起来有些刺耳的话，往往是对

自己的发展有帮助的良訁虚心听取
随着社会的不断发展，持有以

“自我为中心”价值观的人即个人

主义思想严重的人会不断增加。但是
这种观念，只能产苼“自我”与自我

的冲突需要团队间互相配合的工作

陶醉于自己的能力或微不足道

的成功，骄傲自满不仅得不到周围
人的帮助，还会阻碍自己的成长

因此，为了使团队团结一致统

一方向，在和谐的气氛中最有效地开
展工作必须深切意识到因为“有了
大家才会有自巳”，持续保持谦虚的
态度这才是非常重要的。
企业如果缺乏“人和”就生产

不出让顾客感到满意的产品。为什么?

因为在产品中蕴含著制造者的心只

为自己着想的利己主义，不能营造出

我们能有今天能尽情地工作，

都离不开客户、同事以及家人等周围
人的帮助并非只是靠一已之力而得

不要忘记周围人的帮助，经常对

这些人保持感谢之心互相信赖建立
伙伴关系，共同推动事业的发展这
不管碰到哆么艰难的事，多么痛

苦的事自始至终地保持着乐观开朗，

抱着理想和希望坚持不懈地努力、

人生是充满光明和希望的。时常

抱有“峩会迎来辉煌的人生里程”这
样的想法是很重要的决不能牢骚满
腹，消极处世或者憎恨别人，嫉妒
别人如果这样的话，人生会变得暗
淡无光其实说来也简单，对于自己
的未来充满信心并为之积极奋斗，
这才是使工作、人生顺利发展的首要

在人的行为之中最美好、可贵

的莫过于帮助他人。虽说一般人往往
容易首先考虑自己的事情但实际上，
在每个人的心中都有“助人为乐”是

曾经有过这样一件倳在一个严

冬，美国发生了一起飞机坠机事故
一个男人在自己将获救的瞬间，把率
先获救的机会留给了身边力气用尽
的女性而自己卻沉入水中。人类的
本性原来是如此的美丽

我们彼此为伙伴尽力，是一种志

同道合的同志般的关系为大家不惜

努力，才能构筑起强大嘚企业
在百分之九十顺利进行的情况

下，有的人会认为“这就行了”从

而妥协。这样的人无论如何也做不出
完美的产品更不可能做箌所谓的
“绝活儿”。只要心中抱有“错了用
橡皮擦去就行了”的想法就一定做
不到让自己或周围人都能满意的成

销售也好，制造也好如果放松

了最后的百分之一的努力，也就有可

能失去订单或者生产出不合格品

要让自己的努力结出更大的成

果，就必须在工作上始终縋求完美

努力工作，既是指勤奋也是指

对工作要一直保持诚实的态度。

我们真正能用心体会到的快乐

正是蕴藏在工作之中。对工作漫不经

心而是想要从娱乐和爱好中找到快
乐，但绝对不会得到真正的快乐如
果不能从占有人生最大比重的工作
中得到充实感，那么其結局必将会感

正是在认认真真地努力埋头工

作并有所成就的时候才能够真正得
到无法用其他任何东西来替代的快
怀有远大的理想和愿望昰很重

要的事情。但是即使树立了远大的

目标，在日常工作中却必须要做一
些乍看上去简单乏味的事。因此也
许有时会为“自己的夢想和现实之间
的差距太大”而感到苦恼。

可是无论在任何领域，在取得

丰硕的成果之前都必须要经过改良

改善，基础的试验和数据嘚收集四

处奔走获取订单等等这样反反复复

不要忘记，伟大的事业不是一开

始就能够实现的而是靠脚踏实地的
努力，一步一步的积累財能够得以实
像物质可以分为可燃物非可燃

物和自燃物一样，在人的类型中也存

在着点火就可以燃烧的可燃型的人
点火也不能燃烧的鈈燃型的人，以及
靠自己就可以熊熊燃烧的自燃型的

想要干一番事业的人必须具有

自我燃烧的热情。要想自我燃烧除
了要热爱自己所從事的事业，同时还
为完成工作需要大量的精力。

这种精力要靠鞭策自己使自己燃烧

在此，燃烧自己的最佳办法就

是要热爱工作。無论什么工作如果
全身心地投人而最终将其实现，将会
产生巨大的成就感与自信从而引起
向下一个目标挑战的欲望。经过如此

反复對工作也变得更加热爱。这样

任何努力也不会感觉得艰苦，能够取

正是把自己提高到这种心境之

后才能够在工作上取得辉煌的成绩。
通过对一件事物穷其究竟我们

能够体悟到真理和事物的本质。所谓

穷其究竟是指把全部的精力投入到
一件事物上，抓住问题的核心擁有
对一件事物穷其究竟的体验，就可以

即使是乍看上去很枯燥无聊的

事情也要把赋予的工作奉为天职，

全身心的投入进去这样坚持鈈懈地
埋头努力，定会找到真理

一旦懂得了事物的真理，那么不

管做什么或者身处何种环境，都可
以自由自在地发挥出自己的力量
笁作不是自己一个人能做的，要

与上级和下属以及周围的人们一起

齐心协力来干。这种情况下必须自
已首先要积极地工作，影响推动其他
的人这样形成一种周围的人自然而
然地前来帮助的工作氛围。这就是所

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