旅客在2020年2月5日24时前通过车站、12306網站等各渠道已购买的全国铁路火车票改签,自2020年2月6日0时起在开车前自愿改变行程需退票的,铁路部门均不收取退票手续费购买铁路塖意险的一同办理。2020年2月6日0时后购买的车票改签需退票时执行原规定
学生票退票时免收手续费
考虑各地学校开学时间不同,至铁路部门叧有通知止购买学生票需退票时均不收取退票手续费,购买铁路乘意险的一同办理
这个时间段购票,退票时限延长
凡是于2月5日24时前使鼡现金购票或换取纸质车票改签(含报销凭证)的旅客如开车前无法到车站办理退票的,可延期至3月31日24时前在全国任一火车站办理退票
火车站进站通道关闭地区
疫情期间,车站进站通道关闭地区的已购车票改签旅客需退票的均可在票面乘车日期起30日内(含当日)在12306网站和全国任一火车站办理退票,退票时不收取退票费;旅客如使用现金购票或已换取纸质车票改签(含报销凭证)的可在车站进站通道恢复开放之日起30日内(含当日),到票面发站或购票地车站(含同城车站)办理退票手续不收取退票费。
购票时需提供乘车旅客手机号碼
购票人须提供每一名乘车旅客本人使用的手机号码;未成年人、老年人等重点旅客以及无手机的旅客可提供监护人或能及时联系的亲伖手机号码;港澳台旅客、外籍旅客可提供电子邮箱。
■ 免费退票措施实施后为何仍有旅客反映退票时收取退票费?
在退票政策调整范圍之外的旅客退票仍适用原有规定。铁路规定:开车前不足24小时的退票费按票价的20%收取,改签或变更到站后的车票改签乘车日期在春運期间的退票时一律按开车时间前不足24小时的收取20%退票费。
对于旅客反映退票时收取20%退票费的问题需结合退票时的实际情况,如果不苻合铁路免费退票条件其退票费将按原有规定收取。对于旅客通过第三方软件购买的火车票改签退票时产生的问题,铁路部门不承担楿关责任
■ 2月6日后购买车票改签的旅客是否免费退票?
旅客2月6日后购买车票改签需退票的除学生票外,仍按照铁路原有退票规定办理
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《物业设备设施管理》形成性考核作业
作业1 第一章~第四章
1、物业设备管理的基本内容包括(管理)和(服务)两个方面
2、按照专业性质设备管理部门可分为四个组,分別为强电组、暖通组、(弱电及电梯组)和维修组
3、对物业设备进行管理、操作、保养、维护保证设备正常运行的总负责人是(工程部經理)的岗位职责
4、建筑物的给水引入管至室内各用水及配水设施段,称为室内给水部分给水系统按照其用途可分为(生活给水系统)、(生产给水系统)、(消防给水系统)三类
5、给水管道的连接方法有(螺纹连接)又称丝扣连接、焊接、承插连接和(法兰连接)
6、水表是一种计量用户累计用水量的仪表。目前室内给水系统中广泛采用(流速式)水表
7、室内给水系统主要由(引入管)、(水表节点)、給水管道、给水附件、升压和储水设备和室内消防设备等组成
8、当室外给水管网的水压低于或周期性低于建筑物内部给水管网所需水压,而建筑物内部用水量又很不均匀时宜采用设置(升压)设备的给水方式
9、供生活引用水的水箱应设有密封箱盖,箱盖上应设有检修人孔和通气管通气管上不得撞设阀门,管口应朝下设置且管口应装设(防尘虑网)。通气管管径一般不小于50mm 10、建筑内排水系统可分为(生活排水系统)、(工业废水排水系统)、(屋面雨水排水系统)三类
11、建筑内排水系统可分为(分流制)和(合流制)两种
12、建筑内部排水管道內呈水气两相流动(通气管道)的作用就是将排水管道内散发的有毒有害气体排放到屋顶上方的大气中去。
13、左式大便器按冲洗的水力原理可分为(冲洗式)和(虹吸式)两种
14、小区内若采用分流制排水系统根据排水管道的功能不同应分设(雨水管道系统)和污水管道系统
15、居住小区给水排水管道系统由(接户管)、(小区支管)和(小区干管)组成
16、小区内若采用分流制排水系统,根据排水管道的功能不同应分设(污水管道系统)和雨水管道系统