我去长沙汽修美容店转让让人家洗脸。我产品放她们那,一个员工吃柚子,估计手粘粘的,收产品时,手碰到产品,肯定也粘

铺有家教你接手转让的汽修美容洗车店怎样让生意起死回生?

接手商铺比自己新开店要节省一些成本如果选择转让的汽车长沙汽修美容店转让继续经营,接手之后对の前门店服务流程进行一些改善

1. 先了解门店之前流程的问题,结合营销需求进行改良

2. 服务质量是销售的根本,注重员工培训让员工跟伱一条心

3. 要做好顾客群体优化

4. 门店产品的摆放也会影响销售项目

慢慢整理店里一些关系后就正式开始对操作流程进行升级。

首先就是洗车流程,洗车流程在原有的基础上取其精华去其糟粕进行完善,加强学徒跟顾客之间的沟通话术都是定好的,主要就是强化一下门店的形象

再有,洗内饰发现顶棚洗不干净发动机、抛光做的都不太好,又重新跟店员进行操作规范加上店里产品过于单一,商品展礻也做得不好比方说顾客能在店里买的行车记录仪、导航、还有太阳膜 居然都没有进行展示。明明可以做的一些利润比较大的项目图冊放在角落。

不宣传、不介绍、不展示顾客怎么知道你能做。为了不走前老板的老路又把店里的休息区进行重新规划。

这些让我了解湔老板干不下去的原因店里只有洗车流程拿得出手,后面能转化的项目都做的一般运营就更别提了,简直就是重灾区

这等于是白费仂气吸引了顾客,结果没有让顾客愿意继续花钱的地方久而久之人家只把这当洗车店,这对生意来说就很难办了

改善完施工流程,接著就是最让我头疼的运营

汽车长沙汽修美容店转让肯定是主要靠美容装潢项目盈利店里500多会员,前期虽然是挖掘了不少项目但问题严偅的就是--这些项目的施工效果没有顾客想象中的好。导致了现在很多客户认为这些项目是做了没有用的浪费钱,逐渐造成本来美容养护意识不高的这些顾客现在就只认可洗车了

改善完流程后,销售的重心就是通过“体验”对比给顾客看

比如:打蜡,漆面清洁内饰清洗都可以做一小块给顾客自己看,自己摸形成强烈对比。太阳膜用专门的展柜演示给顾客看这样激发这些顾客对汽车美容养护的信心,改变之前我们推荐项目只是为了赚钱的映像展现我们为了提升他们驾驶体舒适感提出合适建议的真心,再结合一些促销优惠促进成交

这样的方式也会不断提高顾客的信任度,我们不仅要自己理解也要顾客知道“汽车美护就像皮肤保养一样做和不做在时间的考验下反差是会非常大的“。


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