& 如何在一周之内让你的游戏有资格登上Steam？
文/IndieACE红茶君
最近我们的游戏《汐》刚刚通过Steam的青睐之光，获准可在Steam上发售。从10月23日提交申请到10月30日绿光通过，只花了一周的时间。近来希望到Steam上发布游戏的团队越来越多，为了给大家的绿光之路做些参考，我们和各位分享一下做青睐之光的整个过程。
在一切开始之前，有一个重要的问题：中国区的Steam用户到底有多少？这是个关键的问题，无论是卖游戏还是拉选票，我们都应该先算算这个重要的总数。
其实Steamspy上是可以查到答案的：Steam全球总用户数大约是1亿4千200万左右，2周内活跃的用户是2900万，而中国区用户占全球用户的4.29% 。那么我们可以推算出，中国区的Steam用户大约是：总数在600万左右，活跃用户120万左右。
数字上看起来很可观：假如我们能把游戏卖给其中的一半用户，那对一个国产单机作品来说，就是极其优秀的成绩了——然而这是不可能的，因为Steam中国区的大量用户是这样的：
我们可以发现，中国区的用户数排在全球前五，但人均游戏保有数量却很可怜：中国区Steam用户大约有600万，每人平均只拥有6.65款游戏，只有美国区的零头（美区是36.35款、俄区18.21款）；我们基本上可以认为，大量的中国区用户把他的游戏时间贡献给了极少数的几款大型在线游戏（例如Dota2、CS等），他们是不爱买新游戏的，更何况是一款小规模国产独立游戏。所以，目前如果要做一款卖得不错的Steam游戏，一定要做全球玩家都有可能买账的那种，否则销量会非常有限。
同样的，在我们为游戏申请绿光的过程中，也要充分考虑到这样的用户生态，虽然中国区用户数量可观，但基本上可以认为，大量的用户无法在绿光上投票（或投票意愿不足），这些人包括但不限于：
只拥有1、2款大型在线游戏且只玩它们的玩家（不关心绿光游戏、投票可能性低）；
所有游戏都是通过其他渠道购买CD Key而非直接在Steam上支付的玩家（没权限）；
只玩Steam上F2P游戏的玩家（没权限）……
Steam官方定义了一个Limited User Accounts的概念，简单来说，没在Steam上花过钱，就没资格在绿光上投票，这也让在Steam绿光上大量刷票变得很困难。
基于这样的情况，我们实际上要做的是：把在Steam上买过游戏、并且愿意发现新游戏的玩家们找出来，打动他们投票。
目前这不算难。进入绿光排名前100的游戏，都会成为被青睐的候选游戏，有可能最终通过绿光。而进入前100大约需要500~1000票左右，这个数量的投票，通过在中文Steam社区中宣传，是很容易拿到的。但我不建议你用非常偷懒的方式，草草准备材料、随便发个帖子就不管了，虽然在如今国内团队作品还相对稀缺的情况下，这样做事可能也会奏效，但如果你从绿光阶段，就开始认真思考和接触你的目标用户群、整理和准备宣传材料、给后续的测试和推广探路…这对于你更具体的理解你的目标用户，是很有帮助的，也会帮在之后节省很多时间。
所以我建议至少先认真地准备以下内容：
1，游戏预告视频：常见的做法是准备一个表现游戏氛围的视频，以及一个表现游戏玩法的视频；这是所有材料中最重要的东西，一定要认真修改、呈现你游戏中最吸引人的部分：美术很好？玩法有意思？氛围独特？……你的卖点一定要在视频里交代清楚；关于怎么做视频，大量的游戏和电影预告片提供了极佳的范例，这里就不展开说了。
Steam绿光的视频链接用的是YouTube，考虑到国内的网络状况，建议你做一个英文版视频传YouTube用于海外宣传、做一个中文版视频放在国内视频网站给国内玩家看。
2，挑选过的游戏截图，图要尽量好看。挑选的原则和视频是一样的：呈现你的卖点。
3，可读性比较强的游戏介绍、团队介绍。找表达能力好的人来写，别写废话和陈词滥调。写好以后把它翻译成英文，让英语为母语的游戏玩家修改好，今后都可以作为游戏的英文介绍材料使用；另外，也建议准备俄语、葡萄牙语的版本，因为Steam上真的有很多来自俄罗斯和巴西的活跃玩家。
4，建议建立一个团队公用的Steam账号，花250人民币购买Steam Greenlight Submission Fee，以开通在greenlight提交产品的资格（顺便说一句，这个费用最后会由Steam捐给儿童慈善机构，所以单纯想捐钱的玩家也可以买一买，当是给G胖积点德= =）；团队作品的提交统一用这个账号，方便管理。
5，强烈建议在绿光页面设置好你的Google Analytics ID，这样你就能在整个绿光进行的过程中，统计各宣传渠道的实际效果，这个统计结果能给你很多宣传上的启发，在今后作为一个重要参考。
6，把现有的材料，如图片、视频、介绍……等等，整理成一个宣传包，方便在宣传的时候发给媒体以及合作伙伴使用，一些常用的材料放到这个包里去，可以减少别人的工作量和沟通成本（比如可编辑格式的团队和游戏logo、900x500大小的游戏标题图、游戏海报、绿光链接二维码等等…）；
以团队的身份写好宣传文案的模板，方便在宣传开始后发布到各个平台和社区，注意根据各平台和社区的属性与气场对材料内容进行增减。保留模板的好处是以后也可以重复利用、根据实际情况做相应变化。
在这个准备阶段很多杂活可以顺便干掉了：在此时预先整理好今后各种常见场景（如微信、媒体、微博等）的常用材料，可以大大节省你今后的时间；可能你的游戏官网也可以在这个阶段顺手建设一下，Steam有一个官方的绿光Widget生成工具，可以非常方便地生成的小牛皮癣，挂在你的游戏网站上；
和App Store不一样，Steam不会给申请绿光的游戏排榜单，游戏只会按照提交时间顺序展示在最近提交列表中，所以在你按下绿光的提交按钮之前，请反复检查你的材料已经完备、可以见人了。不要忽视青睐之光的自然流量，这些流量来自Steam社区中最活跃的用户，这群人喜欢有事没事就到绿光上看看有什么新游戏，好内容能为你赢得不少这群人的投票，但敷衍了事的材料是会被喷的。汐因为准备得比较充分还被一个陌生人夸了一下，还有一些小语种玩家主动发私信说可以帮忙翻译游戏。
绿光页面准备好之后，就到了安利阶段。我个人不建议简单粗暴地到Steam社区各个群组里发Key拉票、或者采用只要投票就送游戏的方式拉票。首先，在Valve爸爸的眼皮底下发Key，风险还是比较大的，一个不小心就有可能直接因此而申请失败；另一个原因，是这样发Key很难统计到底应该发给谁，一个路人路过的时候随手点了个Yes，你要怎么给他送Key？用这种方式也会丧失一个利用绿光宣传期来验证和接触目标用户的机会。所以大家要发key的话，还是在SteamCN这种民间社区做，不建议去Steam平台的社区组里发。
回到之前的问题，什么样的人可能会为我们的游戏投票？这个问题的答案是有迹可循的。
在申请绿光之前，我到Steamspy上查过中国区近期占有份额排名靠前的游戏，总的来说分为以下几类：经典的大型在线游戏（Dota2、CS）、地球人都在玩的主机游戏（GTA、街霸、老滚）、好玩的Free2Play游戏（Unturned、Clicker Heroes）、耐玩的独立游戏（以撒系列、战斗砖块剧场、饥荒）……最后那个种类是最有意思的，这类游戏在一般人群中知名度不算高，但是除了Steam官方的打折和推荐之外，大量的普通中国玩家，是通过谁的安利开始玩这些独立游戏的？（一般玩家发现游戏的渠道是什么？）
我们随手在微博上搜一下“以撒的结合”，出来的第一个结果是这样的：
没错就是活跃在各个视频网站的up主和游戏解说们…实际上，很多玩家都是通过他们的安利，接触到战斗砖块剧场、监狱建筑师、以撒的结合等等热门独立游戏的。从Steamspy的统计来看，这些游戏在中国拥有数量可观的玩家。
于是绿光宣传应该找谁就很容易得出结论了，我们最后是通过这几个渠道做的：
1，核心玩家关注的媒体和社区（机核网、VGTime等）
2，玩单机游戏（尤其是Steam游戏）的玩家常去的地方（SteamCN、杉果、游民星空等）
3，游戏解说
4，Steam热门游戏的贴吧
再加上我们特地选在GDC China举办期间申请绿光，汐在这几天中会有很多线下演示和试玩的机会。我们印了一些宣传卡片，逢人就发，邀请前来试玩的游戏从业者们用自己的Steam账号投个票，还是很简单的。汐能在7天之内通过绿光，得益于这种短时间内集中的投票宣传。
通过绿光时汐在Steam青睐之光上的排名情况是这样的，总共收获约一万票，赞成票数是四千多：
因为之前设置了Google Analytics，现在我们就能看出来自哪里的用户贡献最大。
首先是SteamCN，聚集了数量可观的Steam正版活跃用户，基本上不会出现我在上面列举的账号无法投票的情况。建议大家把论坛帖子的内容写得尽量充实，把游戏截图和墙内的视频贴上去，显示出充分的诚意。
然后是机核网，根据统计数据来看，机核网的用户质量极高，是页面停留时间最长、跳出率最低的一批用户。这大概因为机核听众已经不是第一次看到汐这个游戏了，今年5月机核网5周年纪念活动的时候，汐就在活动现场展出过；汐的开发者廖轶也曾经在机核的gamejam纪录片中出镜。机核的老司机们对开发者和游戏都相对熟悉，这种情况下，得到赞成票的机会也更大。
所以，建议各位开发者在游戏的展示和宣传上千万不要害羞和拖延，在游戏开发阶段，找个适当的时候，拿出来给玩家看一看，无论是参加玩家集会也好、征集玩家测试也好……都是一个观察玩家行为、改善游戏设计的机会，又能够在受众那里提前建立熟悉感，对之后的各种安利行为大有裨益。
最后要感谢游戏解说们在社交媒体上帮忙安利。其实不仅是解说，建议大家平时多留意游戏玩家群体中的活跃用户，尤其是那些掌握着话语渠道的朋友们：微博KOL、播客主持人、相关公众号主人……等等。如果有机会，把你的游戏给他们玩一玩、和他们当面聊一聊，或许会有更多意料之外的收获。
可能有人要问，那到底要怎么认识这些人呢…我只能说，调性相近的人终究会认识、需求强烈的时候必定要认识、如果你为人靠谱游戏好玩，总是会认识同样好玩的人、或者你也可以像Daniel Cook那样写一手好文章，全世界就都会喜欢你……这部分的事情，应该归于游戏本身以及团队成员的天然属性，而不是当做游戏宅天然不擅长的社交工作来做。因为你最容易调动的发声渠道，总是和你的气场调性、你的所知所长高度相关。想想你需要的资源和你自身之间，究竟可以通过什么途径联系起来，有时候你就会豁然开朗。
总而言之，Steam绿光的安利和其他所有的安利的思路是相似的，遵循同样的主线：给产品定位——合理推测目标受众——找到他们的所在地及影响他们的关键人物——直接沟通和接触——充分地准备宣传方案——启动并监控效果——有节奏的调整和补充。
在这个过程中，不同的游戏可能需要完全不同的传播路径，但无论是Galgame、恐怖游戏还是硬核动作游戏……如果你本身就是此类游戏的忠实爱好者，你一定清楚用户的喜好、也明白能在哪里找到他们；如果你恰好不是相应游戏的爱好者，也可以通过询问和调查迅速地了解。在社交媒体如此发达的现在，迅速抓住一个社群的核心点并不是难事。
本来Steam的绿光如何做这件事，不需要用差不多4000字的篇幅来写，写一些小Tips可能也能满足需求了。但是把整个过程和思路分享出来，是希望给大家更多别的启发，顺便探讨一下像我们这样没钱也没资源的独立团队，在宣传上还有什么可能性。如果你在这方面有特别的心得或者个人经历过的案例，欢迎直接在下方评论和我们做更多交流。
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新人求助！同一个游戏购买怎么变成两个待处理了
RT......第一次购买是5.30，然后因为我手贱关了页面，钱扣了但是没到库，连待处理都没有，今天steam提示可以重新购买一次，我按他说的做了，结果又重新花了25r= =第一次交易的钱还会退给我么？说好的一个只卖一次呢？
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我不太清楚这算不算同一交易被重复收费……因为两个待处理我就觉得是官方已经收到钱了……
大哥们放过我吧我不想看裙底，只想拿回我多付的钱
没到再来问
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保存至快速回贴Steam知识&各类科普 V2.0
Steam知识&各类科普 V2.0~ 个人了解总结，如果错误请指正！
1.关于Steam的各方各面
1.1 Steam官方网站
1.2 Steam帐号注册
1.3 Steam游戏购买
1.4 Steam退款机制
1.5 Steam固定打折时间
1.6 Steam社区
1.7 Steam个人资料&ID
2.Steam相关网站
2.1 Steamcn，国内最大的Steam论坛
2.2 Steamdb，各项数据查阅，历史最低价格
2.3 Steamspy，各项销量数据
2.4 杉果，国内的Steam游戏零售KEY平台
2.5 IsThereAnyDeal，查看各类网站价格
3.各类慈善包
1.1 Steam官方网站：/
1.2 Steam帐号的注册：
点击官网右上角的登录，找到截图中的加入Steam
收不到Steam发出邮件的话，1.检查邮箱中的垃圾箱；2.检查邮箱中的屏蔽设置；3.换一个邮箱吧！
注册成功后，你的手离被剁也不远了！
1.2 Steam游戏的购买：
目前Steam上购买比较方便的方式的话，那就是 微信支付，财付通，支付宝了，其实方式用的比较多的就是银联了
购买需要注意的就是，购买会跳转页面，购买成功后，千万要等跳转，不要手贱提前关掉，不然就只能去找客服了。而且在客户端购买打不开的时候，可以到网页版购买，钱包购买的则不需考虑。无论如何，需耐心等待，尤其是跳转，不然轻则卡单，重则吞钱，卡单请耐心等待退单，吞钱直接找客服。
购买方式推荐： 网页版 & 客户端 & 手机APP，钱包的话只要网不卡就行，因为不用跳转
说说廉价区的问题（所谓的廉价区，简单说来就是购买美版需要100，而俄区只需要50，所以被称为廉价区），在俄区盛行的时候，当时还没有国区，有段时间Steam封了一大批购买廉价区的玩家，锁运行。
目前新俄区的游戏不建议购买哦，其实国区一定意义上也能算是半个廉价区了，自跨购买就是作死，千万不要去试，肉跨也有一定风险
还有很重要的一点就是，千万不要买二手的Steam帐号，在Steam中 初始邮箱 大于一切，无论你把什么都改了，他联系客服都可以用初始邮箱找回的。再者就是淘宝购买游戏需避免廉价区、黑礼物或者黑KEY（所谓的黑，就是盗用别人的信用卡所购买的），不然收到小红信哭到死也没用哦。
顺带推荐一个购买价格对比的插件，详情查考：/t
1.3 Steam社区功能&好友功能的激活：
以前的话是5美刀的消费，目前国区好像是30R，购买游戏&充值都可以，但是接受礼物并不能激活。之前其实有个简便的办法就是下载国区DOTA2（完美世界代理），绑定后就能激活好友功能，现在还行不行就不是很清楚了。
1.4 Steam退款机制：
退款前提条件：
游戏购买后两周内，且游戏时间不超过两个小时，都可以申请退款
可退款内容：
游戏本体、DLC（DLC未被消耗，修改，转让，且非第三方）、预购游戏（预售过程，预售结束后按照上面条件）、steam钱包（充值后14天内，前提是没有使用过）、捆绑包（捆绑包中所有内容使用累计少于两小时）、礼物（被赠送方先同意，赠送方申请）
不可退款内容：
非Steam购买（KEY、Steam钱包充值卡等等）、游戏被Vac封禁、视频内容
退款是个很不错的机制，能够一定程度上避免踩雷，但是还是要先了解再购买比较好哦，经常退款的话，很容易就会被V社禁止退款的！
还有就是，退款一般需要半天的审核时间，一天的退款时间，只要同意了，就会退款的，请耐心等待
1.5 Steam固定折扣时间
周二的一周优惠，周三的疯狂周三，周五的周末优惠，加上各种节日，各种季度促销活动，每年最大活动就是夏季促销和冬季促销了。
1.6 Steam社区
先说说最常用的市场功能，Steam市场是各位玩家交易的地方，不过很蛋疼的一点就是Steam是要收税的（卖家承担，物品价值越大收的越多）
市场出售的内容，可谓五花八门，饰品、卡牌、表情、背景、钥匙、箱子，应有尽有，第一次激活市场需要绑定令牌，而且还需要30天的等待时间，新机子登陆交易需要7天，这点做的很好。没有绑定手机令牌的，交易需要暂挂（指交易完成后或者市场上架后，物品由Steam暂挂一段时间），安全性方面还是不错的。
Steam升级呢就需要卡牌了，一般购买游戏后的卡牌，是不足以合成一套的，这种时候，就需要到市场购买，每个游戏的卡牌数量不一，价格不一，不过一般来说，日呆比较贵，因为合出来的表情和背景比较好看。每个游戏都可以合成5套卡，徽章5级，每级的样子都一样，每级提供100经验，一个随机背景，一个随机表情，三张打折优惠卷（基本都是喜+1游戏），好友+5。
而且比较厉害的地方来了，1-10级，每级100经验；11-20，每级200，以此类推，所以级别越高，所需的钱也是越多的，小编建议一般升到10级或者20级就够了
说到徽章呢，就不得不提到免费的社区徽章，只需完成所有任务，就可以拿到
前三个都是通过安装Steam APP，绑定令牌就可以完成的；第二行分别是 在社区的实况直播里随便观看一个， 在商店的浏览里的探索队列（需完整浏览一整个）， 添加愿望单在商店页面途中的左下角
第三行，添加好友需先激活好友功能，上面有说过，玩游戏和评测游戏很简单就不说了；第四行，发布截图需要在游戏中截取并上传，很简单，创意工坊内容评价在随便一个内容，图中左下角
第五行，订阅在上面这张图，指南在社区，主页里，青睐之光在社区的青睐之光里，找一个投票就可以。青睐之光让多少游戏登陆Steam，可惜马上要被取代了
第六行，三个设置都在编辑个人资料里可以找到，没有背景需要先合成或买一个
第七行，组的话，公众号群组欢迎加入，留言在个人界面的最底下，点赞在动态里，打开随手一赞；第八行，发布状态也在动态里，截图留言需在动态中找到图片动态，合成徽章需要有一套完整的卡。
第九行，展示徽章在编辑个人资料里，讨论呢在社区的讨论，随便发点内容就行，反正会被删的，聊天表情呢在聊天框右下角
最后的市场一开始就说了，交易呢随便找个好友交易一下就可以了
做完以上这些，你就可以免费获得500经验啦！
关于Steam交易问题，Steam交易虽好，但是还是要注意安全，谨防骗子，谨防高仿ID（请认准每个人的特有ID），小编在这里提供免费的中介服务，有需要可以加我好友！遇到特别廉价的饰品也需注意，收到黑货也是有小红信风险的哦
1.7 Steam个人资料&ID
首先是个人资料所在的地方
点击后进入这个页面，链接地址就是独特的，别人可以通过链接（复制链接发给别人）或者ID（ID可能有很多重复的）找到你，链接的话可以自定义，未自定义就是默认的数字
这里贴上个人链接，欢迎加好友，欢迎留言：/profiles/10783/
说到链接，温馨提示下，不要随便点陌生人发给你的链接哦，十个里面有十个是钓鱼网站！
个人等级的话，每提升一级就可以增加5个好友位，每升十级还可以获得一个展示柜，展示柜类别如图
是不是觉得也没啥用呢？我是觉得还蛮好的，对吧，截图展示柜还可以配合背景切割，这个比较复杂，有空再慢慢说，而图2这种像素画呢，需要比较好的耐心，其实没什么难度
背景的话，合卡会出市场也能购买，上面的市场也说了
2.1 Steamcn，国内最大的Steam论坛
Steamcn是国内最早，也是目前最大的蒸汽论坛，论坛内各种大腿，大神；热点关注、福利、汉化、慈善包消息、求助、评测等，应有尽有
论坛地址：/forum.php
具体各类模块
汉化组也有入驻，所以找汉化还是很方便的
2.2 Steamdb，各项数据查阅，历史最低价格
目前自己最常用的功能就是史低查询了，具体来说的话，比如你在Steam上看到了GTA5，GTA5的Steam商店地址是：/app/271590/，你如果想要查史低价格的话，使用的地址就是：/app/271590/
打开就是这样的：
下拉就可以看到各个区的价格和最低价格，以及目前的价格，可以看出GTA5目前价格为94，且国区的最低价格是94
例如这个Graphs&Spy，可以看到在线人数，拥有人数，新增人数等，下拉还有各种图表，其他功能也很丰富
例如主页的这个在线游戏人数，可以看出目前在线人数，和每天在线人数的峰值，前十有三个V社自己的
2.3 Steamspy，各项销量数据
个人用的比较多的就是销量功能，右上角部分可以选取自己制定的时间段
还有地区功能，例如这个，就能看到国区目前玩的人数最多的是DOTA2，CSGO，H1Z1
2.4 杉果，国内的Steam游戏零售KEY平台
用的最多的，当然是杉果商城的功能了，虽然是零售的KEY，但是有时候价格还是不错的，甚至要低于Steam上的价格，例如辐射4，在杉果上的最低价格是49，有时候预售方面的价格也是很实惠的
2.5 IsThereAnyDeal，查看各类网站价格
比方说，我输入Grand Theft Auto，点击搜索，下拉就会显示
点击History，可以查看历史价格，如下图，我只选择了Steam上的，可以看出，GTA5的最低价格是 94（5折），最近一次打折的价格是5折（94），都是8天前，刚好对应上个星期3.23的打折。除了Steam上的价格外，还可以自己勾选各种慈善包，零售网站的最低价格！
目前慈善包网站都不支持国内的支付方式哦，比较容易注册且都能用的就是PAYPAL了！BS支持支付宝！
一般用的比较多的就是游戏包和月包，月包是需要订阅，每个月固定送一款游戏，下图的游戏包呢，则分为三档，1美刀；均价；15美刀，右上角为所剩时间
会有各种奇奇怪怪的包，有时也有好游戏
喜+1的好去处
产品还是很丰富的
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