助商管家小程序助力是什么？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-09-16 07:53 标签： 小程序助力

近期，微信陆续开放了多项能力。微信的这些“小动作”，对于零售商户来说，可都是“大动作”。一起来看看，今天介绍的这四大能力，你都接入了吗？
LBS附近发券
微信支付在合作伙伴大会上，特别强调了“券”的能力。微信认为，「电子券」是商户与用户、线上与线下的重要连接点。
传统的消费场景下，商户与消费者的连接很弱。以往，商户常会选择地推、发传单、买单赠送优惠券等方式给顾客发券。但是这种「纸质券」无法形成商户与用户之间的有效连接。
发放「电子券」，可以构建商户与顾客直接的强力连接。微信支付能够记录下用户的消费行为，对其进行跟踪和记录。配合微信支付提供的流量和开放数据能力，商户得以更好地提供服务、优化产品，真正做到用户的留存与转化。
比起领完就随手扔掉，或等过期了才想起来的「纸质券」，「电子券」显然更能够促成消费者完成消费决策，增加商家的客单量。但是，该如何将「券」发出去呢？
微信支付推出了“LBS附近发券”能力。基于LBS地理信息，在店铺周边发放优惠券，为其引流。
基于地理位置去发券，是非常有效的拉新手段。传统的人工发放传单，其实就是一种基于地理位置的LBS发券模式。只是效率低下，而且需要投入大量人工成本。而与「发传单」相比，微信支付的「附近发券」则可以实现平台自助投放，节省人工成本。“线上”带动“线下”，撬动流量杠杆。
据微信支付团队分享，今年的“三八节大促”期间，“卜蜂莲花”连锁超市就通过「店外发券」，向店周边大量投放“满168减20”的优惠券，来客增长占比超过50%，核销率达15%。
基于地理位置，为商户导流，是为拉新。利用优惠券吸引老客复购，是为促活。设置优惠券抵扣门槛，是为提高客单价。用好「附近发券」，的确可以给店铺的营收带来不错的提高。
除了「用线上手段，为线下引流」以外，如今不少零售商也开始尝试「线上下单，送货到家」的O2O模式，直接获取线上流量。这样一来，就必然会涉及配送和物流服务，那么下面这项能力，大家一定会需要用到。
物流助手
利用微信小程序发展电商业务，有着天然的优势：获客易、转化高……但是也有着不可忽视的短板——物流管理能力弱。
小程序的电商业务形成一定规模之后，继续使用人工来管理物流信息，就会出现各种各样的问题。例如：漏发、发错、丢件，等等。而出现问题之后，又因为难以追踪，常常无法解决。对于用户来说，如果不能随时了解包裹的运送状态，体验度也较差。
近日，微信上线的免费接口「物流助手」，可以解决这个问题。「物流助手」可以让商户快速对接物流公司，并通过微信的服务通知实时获取和通知物流状态，进行物流的全流程跟踪。目前，大部分主流快递公司均已接入，后续微信支付还将接入京东快递、申通等更多公司。
「物流助手」既能让商家更省事，又能让用户更省心。而接口的接入，也非常方便。据「智能挪车助手」小程序团队介绍，他们仅使用一名开发人员对“物流助手”进行项目对接，3天就完成了开发，顺利通过测试并接入。小程序二次上线后，在发货打单方面省去了至少2-3个人力，最终效果超出了团队的预期。
当然，并不是每一位商户都有着自己的开发资源，不少商家会选择使用第三方平台来完成小程序的制作开发。而不少第三方平台，也能提供「物流助手」这项能力，例如「即速应用」小程序服务平台。
「物流助手」可以大大提升顾客的消费体验，间接提升商户的服务水准。而微信的另一项能力——「微信支付分」更是能直接降低商户的风险水平，让商户放心大胆地为顾客提供更好的服务。
微信支付分
微信支付分，是微信支付的重要发力点。去年起，微信就在各城市逐步、小范围地内测支付分。如今，微信支付分已经接入全国66个城市，在共享设备免压租借、智慧酒店免押金入住等场景都得到了一定应用。
微信支付分可以为商户提供更精准的用户评估依据、更有保障的催收扣款能力以及有效的惩戒保障机制。适用于多种业态和业务，帮助商家对用户进行分层。
在北上广深等较早接入微信支付分的城市中，利用微信支付分实现免押租借充电宝、免押租借共享雨伞、快递柜免充值扣款、“闪住”服务免押入住……等等服务场景已经非常普及。新的一年里，微信支付也将继续大力推广支付分，将其普及到更多城市、更多行业中去。
就目前而言，微信支付分的应用场景暂时还比较窄。但是事实上，无论是大企业，还是小商家，选择正确的角度接入微信支付分，都能对生产经营起到正向的促进作用。
例如，对于零售商来说，在接入「微信支付分」后，可以向优质客户提供先试后买服务，提高客户体验度。此外，还可以尝试与微信好物圈的“好物推荐”结合起来，向低风险客户提供促销激励的同时，邀请他们在好物圈中对产品进行评价，从而使品牌获得曝光和流量。
比起以上这些能够直接提升经营效率和效果的能力，「电子发票」这项能力，许多商户可能并不那么看重。而事实上，这也是提高商户经营水平的一大杀器。
电子发票
支付与发票，有着天然的联系。支付与开票一体化，既是消费者体验的优化，又可为商户节约服务成本。不少商户在接入微信「电子发票」后，运营效率得到了较大提高。
可不要小看电子发票这个能力，因为消费者的开票需求是不会减少的。那么商户被迫应对的同时，必然应该选取最省事的方式。接入「电子发票」后，商户完全可以实现收银与开票同时进行。节省服务人员的操作时间，也节省顾客的等待时间。
微信为商户封装了一套开票标准，拿来即用，极速开票。此外，微信支付也会通过对抬头管理、发票保存、无纸化报销、自助打印等功能的逐步完善，引导用户摒弃传统开票手段，培养用户接受并使用电子发票。
据希尔顿酒店大中华区商务发展部经理黄劼分享，接入「电子发票」之后，酒店平均开票时间大大缩短。原本手动填写抬头并打印发票可能需要3分钟，而微信极速开票只需3秒。顾客在房间内即可使用微信小程序快速提交开票信息，走到前台时即可领取发票。一来二去，提升了用户体验，也有利于品牌形象的塑造。
各行各业都需要开票，「电子发票」适用的行业也非常广。不同行业的商户，可以采用不同的电子发票解决方案。对于酒店行业来说，这个方案可能是“入住时提交，退房时取票”。对于餐饮行业来说，可能是“扫码买单，顺便开票”。利用好微信的「电子发票」开票能力，可以让开票这个“麻烦事”，变得异常简单。
微信支付，不止支付。这是2019年以来，微信支付团队反复强调的一句slogan。这其实也说明了微信的野心——微信支付不止是支付，小程序平台也不止是小程序平台。微信，也不再是原来的微信，而是要成为全行业的服务提供者，为大大小小的商户开放通用能力，帮助大家更好地做生意。
「附近发券」助力商户的营销活动，「物流助手」解决了小程序电商一直以来的“物流软肋”，「支付分」为商户与消费者之间构建信任的桥梁，而「电子发票」能给商户省下大量毫无意义的开票时间。这四项能力，每一项都能直接触达商户的基本需求。
未来，微信也必定会朝着“服务经营工具箱”的方向走下去，继续开放更多通用能力。微信公开课曾提到的千人千面动态推荐、智慧门店人脸支付……这些能力什么时候会开放呢？让我们一起期待吧。

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小程序，是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。对于企业来说，用小程序推广，提高品牌知名度是见效最快，成本最低的好办法，同时，小程序还可以作为企业的手机网站，手机电商，手机图册等等，方便客户对企业的深度了解。对于商家来说最直观的就是赚钱，省钱，为什么这么说，第一为商店带来客流量，比如说方圆五公里的微信用户都能直接快速的找到商家的地址，商家的产品，可以直接在小程序里面，下单，预约，排号等等，还可以通过一些优惠活动吸引很多新顾客。第二是可以为商家省掉一大笔的平台抽点费用，客户都是小程序上慕名而来的，小程序是自己制作的平台，不需要给任何平台点数。第三就是客户管理，客户数据都抓在自己的手里，方便自己管理。
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小程序是一个基于微信运行的手机应用，它的作用主要体现在两个方面：对用户1、使用方便、快捷、相信大家有时会遇到这样一个情况：为了购买某样东西，或者为了某种需求，而特地下载一个APP，在使用完成后，为了给手机空出更多的内存还要手动删除。但小程序，是基于微信运行的，用户在需要使用时打开，使用完后随手一点就可以关闭，而不再需要经历：下载—安装—卸载等繁琐步骤，方便快捷。2、提前预约，减少等待时间。相信大家在外出用餐、美发的时候，往往会遇到高峰期需要排队等待的情况，这无形中会浪费很多的时间。但如果商家拥有小程序，基于可以用商家的小程序提前预约，到店后即可体验服务，无需等待太长时间，大大节省了时间。对企业和商家：1、小程序可以帮助企业和商家打通线上+线下闭环，将线上流量引导线下。以健身场馆为例，当用户产生健身的需求时候，可以通过健身场馆的小程序，预定健身教练、健身课程，然后到线下消费。而在此之前，健身场馆往往只能采用发传单等传统方式来获客。2、小程序可以帮助企业和商家裂变客户。微信是目前使用人数最多的一款应用，而小程序是依托于微信运行的，在微信中，小程序可以直接分享给好友、群。对于企业和商家而言，借助小程序的这项能力，再配合一些营销手段，例如：拼团、砍价等等，往往能够实现客户裂变。
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说到微信小程序大家都不会陌生，它是腾讯于2017年推出的，基于微信运行的应用。主要的作用如下：1、降低获客成本对于企业而言，都希望能够降低获客成本，提升自己的收益。而小程序就可以做好这项工作，因为小程序是目前微信大力扶持的项目，所以在微信中拥有众多入口，对于企业而言，可以借助这些入口获得一定的流量，而这些流量通常都是免费的。这样一来，企业和商家就可以降低获客成本。2、增强客户黏性对于企业而言，通常都希望能够拥有一批忠诚客户，所以培养客户的粘性显得非常重要。而小程序就可以做好这项工作，因为非常强大的数据统计、分析功能，通过这项功能企业和商家可以分析出用户的喜好，针对性的推出一些符合其喜好的产品或服务，这样一来，企业和商家就可以增加客户粘性。同时还能够促进客户二次消费。3、客户裂变对于企业而言，客户与客户之间的口口相传，通常能够给企业带来一大批新客户。而小程序就可以做好这项工作，因为基于微信运行的小程序，可以直接转发给微信好友、微信群。借助小程序的这项能力，企业可以配合一些营销活动，例如拼团、砍价等，诱导用户进行转发、分享。这样一来，企业和商家就可以实现客户裂变。4、提升流量精准度对于企业而言，来的流量越精准，最终成交的几率也就越大。而小程序就可以做好这项工作，因为能够打开小程序的用户，往往都是带着相关的需求来的，这些客户在进入小程序之后，消费的几率非常大。因此可以说小程序在某种程度上海可以帮助企业精准获客。
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展开全部在微信上开网店店，常见的有两种方式：微信服务号和微信小程序，它们有着共同的特点，都有开放的接口，可以经过技术开发，实现在线商城功能，过去，企业如果想自建商城，则需要注册一个微信服务号，然后对接服务号的公共端口，实现商城系统的开发，开发完成后，微信服务号就实现了商城功能；不过，随着互联网技术日新月异，公众号逐渐被小程序所取代，以下内容主要讲解如何用小程序搭建商城。什么是小程序：微信小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。对于开发者而言，小程序开发门槛相对较低，难度不及APP，能够满足简单的基础应用，适合生活服务类线下商铺以及非刚需低频应用的转换。小程序的价值：微信小程序的横空出世，无疑是对零售业的一场革命；过去，商家要想在网络上销售产品，有实力的企业一般会搭建一个商城网站或app做推广，但网站和app对用户的体验并不高，当用户打开网站时，通常网页要加载好几秒钟才能完成，移动端的页面跳转方式也很不舒服，有时候用户浏览一个网站退出后，可能这辈子都找不到这个网站了，因为想记住一个网址真的很难，并且让用户第一次浏览就基础品牌，也是不容易的；app就更难推广了，要让用户心甘情愿下载一个几十兆的累赘，成本很高；大多数商家过去选择的是在传统电商平台上入驻开店，比如淘宝、京东、美团等，但现在商家们要想在这些平台上占得一席之地，则需要付出高额的成本，开店成本甚至比开实体店还高，美团的抽成比例更是吓人。微信小程序是去中心化思维，避免了电商一家独大的局面，解决了网页和app体验差的问题，打开速度快，开发成本低，最重要的是推广方面，商家可以根据自身经营模式，开发出相应的功能模块，无需高额推广费用，仅开发的营销功能就可以实现商城的自传播，在微信这个社交平台下，裂变速度惊人，从而达到拉新、复购的目的。搭建一个微信小程序商城属于自建商城，不受平台管控约束，获得的用户数据归商家所有。
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小程序是依赖不同平台生态生存的一种轻应用，如微信小程序、支付宝小程序等。和大家接触较早的APP相比，小程序不需要下载安装，即点即用，不用即退，这些轻应用优势更加明显，使用体验感也较好。那么小程序有什么用？不妨从用户和企业两个角度来看待回答：1、用户角度首先，对于用户来说，我们要找到喜欢的小程序，可以通过线下扫一扫、微信客户端最上方的搜索窗口、“发现-小程序”、历史记录等流量入口找到并进入小程序。无论是直接从线上入口去发现使用小程序，还是在线下实体消费场景中，扫码应用也成为了我们的行为习惯。而小程序无需下载，不占内存的特性，也让用户轻易就能获得整个海量轻应用市场。其次，小程序能实现什么？小程序从上线之初想要主要实现核心功能，到现在小程序开发技术的越发成熟，甚至可以轻松实现延伸服务，满足更多的消费场景，比如分销直播营销、短链接多方跳转、线上点单配送、关联视频号和公众号等等，让小程序的身影在微信生态里随处可见，小程序给人们带来的便捷显而易见，用户对小程序的接受度也越来越高。2、商家角度对于商家来说，小程序开发成本低，也不会像入驻某宝某东一样，受到公域平台的诸多限制，比如店铺陈列效果都是千篇一律。即使商家费尽心思吸引用户到店铺，也很容易在同类化竞争中流失，产生的流量也大多归属平台所有。这是源于公域平台的流量逻辑还是在于守住“中心化”入口和发展“增量用户”，小程序则相对相反，微信一直强调去“去中心化”，坚持走“碎片化”流量入口道路，这从平台陆续更新开放超过80个小程序入口也可见一斑，小程序在 “存量用户”市场上更具优势，触手可及和走了再来的这些特性，都让商家更容易去完成吸引—转化—沉淀到自己的小程序商城，最终达到自己可持续发展的运营目标。
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