如何看待海底捞现在出现的问题人满为患?

华盛早报 | 重大变动!蒋尚义辞任中芯国际董事,马斯克抛售特斯拉或仅是开始

  欧盟预测经济增长仍面临较高不确定性和风险

  欧盟委员会11日发布2021年秋季经济预测报告称,欧盟经济从新冠疫情中复苏的速度快于预期,但经济增长前景的不确定性和风险仍然很高。

  报告说,预计欧盟经济在2021年、2022年和2023年将分别实现5%、4.3%和2.5%的增长。欧元区经济增长率预计今明两年将与欧盟持平,2023年为2.4%。

  美国“罕见”找俄罗斯面谈,寻求增加石油供应

  来自俄罗斯和美国的高级能源部官员在格拉斯哥出席第26届联合国气候变化大会(COP26)期间,讨论了石油市场的稳定问题。

  上述消息表明,在向OPEC+提出扩大增产请求未果后,美国正在积极寻找一切可能增加石油供应的方法。上周,OPEC+产油国联盟坚持12月增产40万桶/日的原定计划,美国国家安全委员会随即重申将考虑在能源方面采取全面措施。

  又一波新冠疫情来袭,美国中西部医院ICU人满为患

  在美国12个州,Covid-19患者使用的重症监护床位比两周前有所攀升,这些州大多数位于南起亚利桑那州和新墨西哥州,北至明尼苏达州,跨越北美大平原的连续地带上。在西部几个州,许多医生和护士还没有从上一轮感染高峰中缓过气来。

  美国未来数月面临着不确定性,随着传统的冬季病毒传染高峰期来临,德尔塔变异毒株仍在全国范围内蔓延。美国许多地区也经历了异常温暖的秋季,尚未看到当寒冷的天气促使人们更多呆在室内、病毒更容易传播时会发生什么状况。

  供不应求之下,今年美国黑色星期五无力打折

  美国今年的“黑色星期五”促销活动正变得平淡无奇。根据Adobe公司10月1日至11月6日期间对2020年和2021年在线价格变化的比较,由于库存紧张、消费者支出强劲和通胀飙升,电子产品、体育用品和家用电器的优惠折扣都低于去年,工具和家居装修类产品总体上更是没有任何优惠折扣。

  疫情期间的供应链问题导致库存降低,在最重要的购物季中,零售行业只能押注通过降低折扣力度、减少交易来抵消通胀影响,同时不会损害消费者的需求。但这种策略的风险在于,促销活动乏力和商品缺货可能会导致消费者减少支出。

  MSCI公布半年度指数评审结果

  以公司总市值来衡量,MSCI全球指数中新纳入的三大成分股是银瑞达集团、加密货币交易所Coinbase(COIN.O)和金融科技公司Affirm Holdings(AFRM.O)。同时,MSCI将阿根廷从“新兴市场”重新归类为“独立市场”,与此次指数评估同时进行。

  MSCI中国全股票指数新纳入68个成分股,剔除52个成分股。新纳入的市值前三大个股为合盛硅业、中国中车(01766.HK)、中煤能源(01898.HK)。

  达利欧警告通胀肆虐会导致实际财富缩水

  随着美国通胀跃升至1990年以来最高水平,桥水创始人达利欧周四敲响警钟,并提醒追随者们:投资组合价值上升并不真的代表财富增加。“有些人误以为自己变得更富有,因为他们看到自己的资产价格上涨,却没有看到他们的购买力正在受到侵蚀,”达利欧发帖写道。“最受伤的是那些持有现金的人。”

  央行、外汇局拟将支持新型离岸国际贸易发展试点政策推广至全国

  重点支持基于实体经济创新发展以及提升产业链供应链完整性等目的开展的新型离岸国际贸易,并对新型离岸国际贸易业务跨境资金结算实现本外币一体化管理,支持离岸贸易发展。

  天猫京东双十一成交额再创新高,增速却齐放缓

  11月12日凌晨,天猫公布11月1日到11月11日的成交额为5403亿元,相比2020双十一4982亿元的同口径数据,2021年增速仅8.45%。此前双十一天猫成交额均保持两位数以上增速。

  相同时间周期内,京东双十一的总交易额为3491亿元,相比2020年2715亿元的战绩同比增长约28.58%,低于2020年32.83%的增幅。

  中国移动通信联合会元宇宙产业委员会举办揭牌仪式

  中国移动通信联合会是中国移动通信领域唯一一家全国性的社会团体,成员包括中国移动、中国联通等。而元宇宙产业委员会于10月15日获批成立,是国内首家获批的元宇宙行业协会,致力于推动元宇宙产业健康持续发展。

  行情来源:华盛证券

  Rivian再涨超22%,市值已破千亿美元

  电动汽车初创公司Rivian股价周四继续攀升,在上市一天后再度大涨超22%,收盘市值约1050亿美元,已超通用汽车市值。

  目前,这家公司依然是亏损状态。相关文件显示,2019年和2020年,公司的净亏损分别为4.26亿美元和10.2亿美元。2021年前六个月净亏损为9.94亿美元。

  “女股神”Cathie Wood在周三的一次会议上表示,由于估值过高,她旗下基金不会选择买入有“特斯拉杀手”之称的电动车企Rivian的股票。

  马斯克已经套现了50亿美元,但这可能只是个开始

  SEC公布新的申报文件显示,本周二和周三马斯克继续出售了359万股特斯拉股票,估值为40亿美元。加上此前行使的期权,马斯克已经套现50多亿美元,占总持股的3%。

  马斯克其实在9月份时就已经安排好了11月的出售股票,跟推文和投票没什么关系。根据马斯克之前的承诺,出售其持有10%特斯拉股票(即1705万股),那么马斯克还需出售至少1250万股。

  迪士尼股价创18个月最大跌幅,因流媒体服务业务放缓

  迪士尼股价周四早盘一度下跌超9%,创疫情爆发以来最大跌幅。之前该公司报告流媒体用户增长低于预期,引发投资者对连续两年火爆之后增长放缓的担忧。

  公司周三公告称,Disney+在第四财季新增210万用户,其用户总数达到1.181亿。接受彭博调查的分析师预测为1.196亿。这是该服务两年前推出以来的最小季度增幅。

  Moderna承认旗下新冠疫苗或导致心肌炎,但保护效力高于辉瑞和强生疫苗

  周四,Moderna为其新冠疫苗的使用进行了辩护,称其对重症、住院和死亡提供的保护超过了患上心肌炎的风险。心肌炎是一种罕见的心脏疾病,在少数接受注射的年轻男子中出现。

  不过,Moderna首席医疗官Burton指出,根据美国疾病控制和预防中心(CDC)的数据,Moderna疫苗接种者的轻症或重症发生率低于接种辉瑞或强生疫苗的人。CDC数据还显示,与那些打过疫苗的人相比,未接种疫苗的人的死亡风险增加了11倍。

  欧盟药品管理局建议批准罗氏/再生元的新冠药物

  根据声明,欧盟药品管理局的人类药物委员会建议批准罗氏和再生元的Ronapreve和Celltrion的Regkirona用于治疗新冠肺炎。 Ronapreve也可对12岁及以上体重至少达40公斤的人群起到预防新冠的作用。

  委员会建议对无需补充氧气、病情恶化风险较高的成年新冠患者,可使用Regkirona进行治疗。

  微博Q3业绩超预期,早盘一度大涨超过11%

  财报数据显示,微博三季度净营收6.074亿美元,超市场预期的5.935亿美元,同比大涨30%;三季度调整后息税折旧及摊销前利润2.553亿美元,超市场预期的2.16亿美元,同比大涨37%。

  财报发布后,微博早盘大幅上涨超过11%,截至收盘,股价收涨约5%,最新市值105亿美元。

  行情来源:华盛证券

  中芯国际营收和毛利均创新高,管理层重大变动

  中芯国际第三季度净利润20.77亿元,同比增22.6%;营业收入92.81亿元,同比增21.5%;毛利率提升至30.2%;营收和毛利双创新高。公司预计第四季度收入环比增长11%至13%,毛利率介于31%至33%。中芯国际表示,预计明年市场整体景气度依然向好公司收入成长将不低于行业平均水平。

  但同时,公司公告称蒋尚义因希望有更多时间陪伴家人,辞任公司副董事长、执行董事及董事会战略委员会成员职务,自2021年11月11日起生效。蒋尚义是业界元老,曾牵头了台积电20nm及16nm FinFET 等关键节点的研发,在业内声名卓著,2020年12月蒋尚义离开武汉弘芯半导体回到中芯国际。

  海底捞拟配售1.15亿股现有股份

  海底捞在港交所发布公告称,于2021年11月12日,公司、卖方及配售代理订立协议,据此,卖方同意出售及配售代理同意作为卖方的唯一代理以每股股份20.43港元的配售价按悉数包销基准配售1.15亿股现有股份;卖方有条件同意认购及公司有条件同意以认购价(相等于配售价每股股份20.43港元)发行1.15亿股新股份(相等于配售股份数目)。

  东阳光拟37.23亿元出售东阳光药51.41%股份,将不再从事医药相关业务

  东阳光公告,公司拟向广药出售东阳光药(01558.HK)2.26亿股内资股股份,向广药全资子公司香港东阳光出售东阳光药2.26亿股H股“全流通”股份。上述拟转让股份合计4.52亿股,约占东阳光药总股本的51.41%。经友好协商,确定本次交易的东阳光药股份交易价格为37.23亿元。

  通过本次交易,公司将不再从事医药相关产品的生产和销售;公司将积极在变频储能、新能源汽车等新能源领域拓展新业务。

  微盟集团获贝莱德增持,比例上升至5.02%

  港交所权益资料显示,微盟集团(02013.HK)获贝莱德于11月8日在场内以每股平均价9.9798港元增持145万股,涉资约1447.07万港元,增持后最新持股数目为1.30亿股,持股比例由4.96%增持至5.02%。

  荣昌生物-B(09995):建议A股发行获科创板上市委员会批准。

  保利协鑫能源(03800):新增2万吨硅烷流化床法颗粒硅正式投产。

  华虹半导体(01347):三季度销售收入再创新高达4.515亿美元 母公司拥有人应占溢利同比升187.1%。

  瑞声科技(02018):前三季度净利同比增长47.1%至11.04亿元。

  鸿承环保科技 | 首日

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2017年,海底捞在做上市最后冲刺时,有媒体爆料创始人张勇夫妇斥资1.3亿元在新加波购买豪宅,涉嫌准备移民。

“张勇出走”的消息闹得沸沸扬扬,一向低调的张勇也没有回应。

一年后,海底捞正式登陆港股,一切尘埃落定。股东名单上,张勇国籍一栏写着“新加坡”,中国火锅的一哥,跑了。

今年疫情爆发后,海底捞全国各地的门店都倒闭了。据媒体测算,日损失约8000万元。

然而,海底捞在新加坡的12家门店依然人满为患,给海底捞带来了急需的现金流。

张勇曾经向媒体透露:新加坡人对海底捞接受度特别高,即使开了12家门店,依旧存在排队现象。

新加坡的“第二春”给了张勇信心,让他在餐饮业悲哀的时候只能说一句话:“终于可以好好过节了。”

张勇从未解释移民新加坡的目的,但我们可以从海底捞的股权结构中找到一些线索。

海底捞是中国餐饮业的一个异常,说它是异常,不仅仅是服务。

在海底捞的言传身教下,国内餐饮业的服务水平显著提高,服务是可以学的。海底捞真正的“异”是指在资本市场上的能力。

2018年,海底捞登陆港股市场。由于香港金融开放程度较高,很多难以在内地上市的企业往往选择去香港发展。

大量天然鱼龙混杂,大部分都上市了,也就是——的峰值很快就破了,一落千丈。港股中内地股比比皆是。

海底捞是为数不多的离群者之一。上市后,其股价飙升,一家连锁火锅店的市值可达2000亿元。

凡事怕对比,以A股的餐饮大佬全聚德为例,全聚德2019年第三季度财报显示:

亏损面持续扩大达1.18亿,这家百年老店的市值仅为30亿,相当于海底捞的60分之一。

另一家2017年上市的广州酒家,虽保持盈利,但主营业务早已从餐饮转战到了食品加工,才勉强保持增长,市值停留在115亿,依旧只有海底捞的18分之一。


可以说,餐饮业绝对是资本市场的黑洞。资本不看好餐饮业的理由很简单:投入大回报低、供应链不稳定、无法实现标准化。

今日资本的创始人徐新在一次内部会议上对主管餐饮投资的负责人说:“你还不死心吗?还在等下一个海底捞?”言下之意,要负责人放弃手上的餐饮项目。

反观海底捞的成功,离不开创始人张勇的个人能力,这位只有中专文化的“野小子”硬是在餐饮资本沙漠上建起了一座大厦。

这座大厦旁边只有一些矮小的“棚户”,在棚户的衬托下,海底捞的金字招牌显得格外耀眼。

与其他成功人士不同,张勇算是底层逆袭的典范。

年轻时代的张勇要钱没钱,要学历没学历,从小野惯了的他,不喜欢读书。

但他们那一辈70年代出生的人,想读书也没有机会,大学的门槛极高,大多数人选择沿袭父辈的老路——进工厂,当名光荣的产业工人。

张勇的父母看儿子不是读书的料,便把他送进了技校,好歹学门手艺。

结果,张勇在技校也没学到啥真本事,每天逃课,出去玩儿,对象谈了好几个。

幸亏他在技校认识了后来创业的伙伴施永宏,张勇的作业和考试,都交给了这位好哥们,在施永宏的帮助下,他才得以顺利毕业。

多年以后,有记者问施永宏,如果再选一次,自己是否会跟着张勇创业?施永宏斩钉截铁地回答说:“不会。”


两人的矛盾来自于海底捞股权上。

上世纪90年代,中国掀起了下海潮,张勇从小能折腾,毕业后进了拖拉机厂,没上几年班,就不安分起来,想做点小买卖,苦于没有启动资金,便找到了好哥们施永宏。

据张勇后来回忆说,创业之初,他和施永宏各拿4000元开火锅店,股份各占50%,非常公平。

但施永宏对此提出了不同意见,他表示,8000元都是自己拿的,张勇没出钱,只出力。

不管哪一种说法是真的,1994年,成都街头多了一家名为“海底捞”的火锅店。

起初,这家小小的火锅店没有显示出什么特别之处,如同成都街头无数夫妻店一样,有生意时做生意,没生意时,施永宏和他老婆便带着员工在店里打麻将。


开店后的张勇一心扑在经营上,整天琢磨怎么做好这家店,毕竟这是他张罗起来的店面,一家老小的生计都要从店中的营业额里出。

张勇眼见施永宏在店里打麻将心里着急,但又不好明说,这家店两人的股权是一样的,这种最糟糕的股权结构差点断送了海底捞的前途。

终于有一天,施永宏带着员工打麻将时,张勇爆发了,掀翻了麻将桌,表示要开会解决问题。

会上,张勇突然提出:“正规的公司都有经理负责经营,现在,我决定,我来当海底捞的经理。”施永宏没有提出异议,默认了。

张勇自封经理的举动,没有引起施永宏的注意,他回忆说:“他性格就那样,霸道惯了。”

张勇也在上市后接受采访时表示:“我在公司开会,可能因为我是老板,一般我说的话没人反对。反对的也干不长。”

当上张经理后,张勇为海底捞制定了一套服务规则,成为改变这家小店命运的法宝。

海底捞的竞争核心不在味道,而是服务。刚成立时,张勇亲自为客人拎包、带小孩、为客人擦皮鞋。


出色的服务让海底捞异军突起,很快打响了品牌,走出了成都,变成了一家全国性企业。

成都的老百姓对海底捞火锅并不满意,甚至说它做得很难吃,因为他的火锅与正宗川味火锅相差甚远。

这种差距就好比意大利人对星巴克嗤之以鼻一样。意大利人说:“星巴克那种速溶咖啡根本不能叫咖啡。”

在意大利,咖啡的做法超过两千种,味道的确远胜星巴克

但为什么意大利没有诞生一家世界性咖啡企业呢?

因为他们没有标准化,意大利2000多种咖啡做法散落在民间,属于家传,没有稳定的味道,无法大规模连锁复制。

星巴克CEO舒尔茨说:“有人批评说星巴克难喝,但能把全世界1万多家门店做得一样难喝,只有星巴克能做到。”

星巴克每杯咖啡用多少咖啡豆,添加多少牛奶,精确到毫克,这就是资本市场想看到的规模化、标准化的能力。


海底捞火锅在味道上的确无法与有的民间小店相比,但张勇摸准了资本的心思。

海底捞星巴克一样,门店的装潢、服务标准、菜品供应链,一应俱全。

有了这些东西,才能大规模开店,光靠一两个老师傅坐店,可以开一家有名的饭店,但走进不了资本市场。

现在海底捞离上市还有最后一步:彻底改变糟糕的股权结构。

海底捞的股权说起来很简单,张家、施家各占一半,两家人平起平坐,等于说从资本角度没有一个领导,多中心等于没中心。

这些年,张勇对海底捞的发展贡献有目共睹,施永宏更多扮演的是“寓公”角色,象征性的参加些公司会议,拍板的工作均是张勇在负责。

所以海底捞上上下下全是张勇的得力干将,施永宏毫无发言权。

性格霸道的张勇决定用最简单的方式处理施永宏的股权问题。

他强势地提出以“原始价”购买施永宏18%的股权,这样自己就成了海底捞唯一大股东,从此谁也无法从他手里拿走这家公司。

这个方案几乎没有商量的余地。至于“原始价”是多少,引起了外界的猜测,有人说是当年8000元的18%,折合人民币1440元。

记者问时,施永宏模棱两可地回答:“象征性给了点儿。”

换而言之,张勇几乎没有付出任何代价就拿走了施永宏18%的股权,彻底把海底捞变成了他的个人产业。


5年后,施永宏被夺走的18%股份价值360亿人民币。

随后,张勇仍不放心,通过增发等手段,不断稀释施永宏股份,直到把他的股份降低到16%,毫无威胁后才安心上市。

接下来,张勇又开始策划移民新加坡。不要小看张勇的移民,他的移民不是简单的资本出逃,而是一套令人眼花缭乱的资本游戏。

张勇先在避税天堂维京群岛注册了一家家族企业,再用家族企业控股开曼群岛的一家股份公司,这两家公司都是张家100%控股。

开曼群岛的股份公司再去控股香港上市的海底捞餐饮集团,香港公司再去控制大陆的所有门店。


张勇为海底捞构建了三道防火墙:


维京群岛的公司买了家族信托,保证张家对海底捞世世代代的控制权;

开曼群岛的股份公司保证资金可以自由流动,不用接受审批;

香港上市公司保证海底捞可以在大陆和香港同时圈钱(去美国上市也没有人会买它的股票)。


最后,作为新加坡公民的张勇不用为他在海外赚得钱纳税!

从此,张勇的公司受英国保护(英属维金、开曼群岛),个人享受新加坡福利,并赚着全球最大市场中国人的钱。

不得不说,张勇是个天生的操盘手,从商人角度来说,他每一步都走得漂亮至极。

远走他乡后,他又给中国留下了什么呢?



芥末堆注:本文来自芥末堆通关计划“Founder站出来”的投稿,作者为上海铭诗教育董事长、品牌创始人索玛。袋鼠麻麻是面向2-10岁儿童的托管连锁品牌,袋鼠麻麻以互联网+技术,衔接移动客户端,从签到接送、实时跟踪到家校互动,打造一站式专业儿童托管平台。

曾经我以为,教育的意义在于知识的辅导,语文、数学、外语……也包括应试技巧的应对。于是,我创办了童学汇。这是一个专注课程教育的机构,现在在上海,童学汇已经有了四家门店。

每个周末几乎都是人满为患,满满的坐着来上课的小朋友,以及陪小朋友来上课的家长们。目前的生活状态已经让我衣食无忧。用现在流行的话说,那就是我早已经实现了财务自由。

曾经我以为,民办教育机构的意义,就在于此。

直到有一天,我的一个学生家长,一位非常漂亮非常干练的妈妈告诉我说,她打算放弃自己的工作(她是一家外企的CEO),在家做全职妈妈,只为了辅导孩子的功课。

因为老师说,她的孩子在学习、性格、交往上有着种种种种的问题,需要家里有一个人放弃自己的工作,来陪伴他的学习和成长。而正如中国90%以上的家庭一样,放弃工作的那一位,永远是妈妈。

当她告诉我这个消息的时候,我忽然感受到,教育的本质并不仅仅是知识的传递,教育的本质更应该是陪伴。大家都说陪伴是最常情的告白,但对于我们的孩子来说,最简单的陪伴,竟然成了他们最奢侈的享受。

这是我们的时代发展之痛。

没有老人的帮助,在一线城市打拼的双职工家庭,根本无法想象有孩子之后的生活。即使孩子已经上了幼儿园,上了小学,双职工家庭依然无法满足幼儿园或小学的放学时间。

从孩子放学到家长下班,这中间空白的四五个小时,成为了横跨在家长、学校、孩子之间的巨大鸿沟。一个都搞不定,更不要说两个。

于是,我开始有了“创办一家专业儿童托管机构”的想法。

在为她起名的时候,我和我的小伙伴们想了很多,最后“袋鼠”成了我们共识。袋鼠是哺乳界力气最大,跳得最高,最远,最快的动物。袋鼠从来只会往前跳,而不会后退,这勇往直前的精神,也是我们希望传承的。袋鼠也是出了名的“动物界好妈妈”。

在袋鼠麻麻的育儿袋里,小袋鼠安全、快乐、幸福的生活着。我们由衷的希望,在袋鼠麻麻,我们的孩子会像进了袋鼠的育儿袋一样,安全、快乐、有意义的度过每一天。

 而至于她的小宝贝,我们叫他“阿呆”。这是个简单的好像一拍脑袋就想出来的名字,但也很有画面感……因为当我们想出这个名字的时候,脑海中浮现出了一个萌萌哒小宝贝清澈透明的眼神。于是袋鼠麻麻别名也就叫做“阿呆妈”。

不同于已经是蓝海的婴幼儿早教、K12教育等行业,目前市场上的儿童托管更多还是家庭小作坊式的,只能起到“看孩子”的作用,却无法给孩子真正的教育、引导和培养。这使我们看到了市场的空间,也看到了肩上沉甸甸的责任。

有数据说,在今天的中国,每年有2000万儿童诞生,50%以上是双职工家庭(这只是我随便估计的,真实比例相信要高得多得多得多)。不可否认,80年代开始的独生子女政策,让更多妈妈们享受到了和爸爸们一样的高等教育。她们也同样在职场中熠熠发光。那是她们钟爱的工作事业,是她们不愿放弃的生活的一部分。

而今天的中国,大部分家庭也确实没有实现只要有一个人工作就能负担所有开销。我们需要的不是欧美日国家那些全能的全职妈妈(那些妈妈们也是相当值得尊重的),而是让更多家庭在工作与教育孩子之间找到平衡的托管机构。 

在袋鼠麻麻的创办初期,我并没有想过要去找风投。

对我而言,教育是我熟悉的行业,托管是我觉得自己一定有责任要去做的事情。所以无论有没有投资,我都一定会认真的做下去。幸运的是,机缘凑巧下我认识了大众点评的创始人张涛。

都说上海的互联网创业氛围,较之北京深圳差了许多。而大众点评,或者就是上海人心中互联网公司的代表之一。张涛只是来看了我们当时还在装修初期,乱糟糟的店面,看了我们非常初级,初级到今天的我自己都不愿意重新翻看的BP,就决定给了我们第一笔天使投资。

我相信,是我们当时的故事打动了他。也许,同样在大城市打拼的他,也有同样的痛点吧。

身处这个互联网的时代,创业初期,我们就非常清楚,袋鼠麻麻要取得成功,就一定要拥抱这个时代,融入这个时代,用互联网的思维方式,来破局儿童托管行业。

我们同样也非常清楚,“安全”、“快乐”与有意义的课程设置,是现今的80、90后家长们面对儿童托管行业时最关心的点。而互联网及时、快速、碎片化的信息,恰好能满足家长们对于儿童托管的需求。为此,我们采用了最新互联网+技术。

 在客户端,我们用微信衔接,从签到接送、实时跟踪到家校互动,试图颠覆既有模式,突破传统儿童托管模式的瓶颈。

结合课程设置,我们将实现定制化的成长报告、课堂在线直播、能力评测系统等,用互联网+大数据分析的方式,让更多家长了解孩子,让更多孩子了解自己。

 现在的家长爱孩子,重视教育,也有一定的经济实力。我们经常看到一个孩子同时在上画画、舞蹈、钢琴、表演等课程。而当有新的选择出现时,家长也往往一窝蜂的跟随,比如击剑、游艇、编程等。家长的“从众”,让孩子不知道自己究竟应该学些什么,了解什么,更不知道如何思考,如何拥有“自己的想法”。

人生而不同,却在现代的教育中,变成了一条流水线上生产出的整齐划一的产品,这不能不说是教育的悲哀。

在袋鼠麻麻,我们结合每个孩子不同的智能特点,运用互联网+大数据的汇总和分析,让每个孩子都有自己的成长报告+能力评测。通过这份报告,我们期待给孩子和家长一些建议,告诉他们自己适合什么,建议从事什么。

希望在袋鼠麻麻我们能尽一己之力,来帮助孩子找到自己,认识自己。

同时,在商户端,我们自主开发了一套功能集成的ERP系统平台,通过标准可复制化的管理流程,实现“千店如一”的托管体验。从选址装修、人员招聘、市场营销、教学管理、学员服务、财务报表等运营各环节进行标准化要求,全面提升线下门店的可复制性。

我们希望达到的,是家长无论走入袋鼠麻麻的哪一个门店,都能切身感受到一样的服务和体验。如果说餐饮业将用户体验做到极致的是大家都学不会的海底捞,袋鼠麻麻也希望能成为儿童托管行业的“海底捞”,用整齐划一、标准化、乃至“变态化”的服务,帮助孩子找到个性化最真实的自己。

现在,袋鼠麻麻在上海已经拥有了三家门店。而这三家门店都将在年底至少实现收支平衡。

我相信,每一分投资人的钱,都不是用来亏损的,我们希望把它花在更重要的终端店铺开设、网络系统升级等方面。

相比K12教育行业,儿童托管的地域辐射范围相对较小。虽然2016年6月才刚刚起步,但我们的网站、微信端、客服经常会收到留言和电话,询问某某地区周围是否有店,或者某某幼儿园、小学是否能提供接送。这使我们再次坚信市场的需求是巨大的。

关于未来,我想首先还是会专注在儿童托管行业,立足城市,以上海为中心,网络式全面辐射、覆盖全国各地的大中城市,将专业托管进行到底。

我是个爱折腾的人,我相信,我的“折腾”是为了真正的教育,给予孩子更多父母般的陪伴,帮助孩子发现自己,找到自己。

如果能把这件事情做好,那我的折腾就没有白费了吧。

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