火车站的无障碍电梯普通人可以坐吗?

地铁站里,普通市民乘坐无障碍电梯。 微博图

轻轨2号线大渡口站,无障碍通道大门紧锁。  记者 肖腾 摄


 地铁1号线两路口站,残疾人卫生间被杂物堵住。

华龙网讯 (记者 肖腾)“残疾无障碍设施”的普及程度,是评判一个城市文明程度的重要标杆。近日,却有网友发微博称,轨道交通站的无障碍电梯,使用的大都是行动无碍的正常人。昨日记者调查发现,除了网友所说的问题之外,主城各种无障碍设施的状态也形成了鲜明对比:比如无障碍电梯很受“欢迎”,乘坐者不少,而无障碍通道、厕所等设施,却十分冷清,甚至被上锁、挤占。

“怎么这么多出行有障碍的人?”昨日,网友“重庆梦”在新浪微博上贴出一张照片,照片中可以看出是重庆地铁一号线的某个车站,站台上的无障碍电梯门口,几个明显行动正常的人正在等电梯准备出站。

这张照片让一些重庆网友感触颇深,许多网友跟帖表示“正常人乘坐无障碍电梯,很没有素质”。还有网友建议,应该把电梯门锁了,真正有需要的人来了再打开。不过也有网友表示理解:“残疾人太少,利用率太低,不如让电梯适当发挥一下作用。”

事实是怎样的呢?3月3日,记者走访了地铁1号线沿线数个车站,发现在几乎每个车站,特别是人员密集的大站里,无障碍电梯基本是被作为正常电梯使用,进出的都是行动没有任何障碍的人士,记者走了五六个站,没看到一个残疾人。

“为什么坐这个电梯?方便呀!”在地铁大坪站,刚从无障碍电梯里出来的罗女士说,“我知道这是无障碍电梯,不过现在没残疾人,我们也可以用用嘛。”

在地铁两路口站,常坐地铁上下班的曾先生表示,相比于自动扶梯,无障碍电梯更受乘客欢迎,“这其实就是一台普通的电梯,上楼比自动扶梯速度快,下车动作不快点的话还抢不到呢。”

地铁两路口站的工作人员告诉记者,无障碍电梯去年就已开通了,迄今为止使用它的绝大部分都是正常乘客,“残疾人毕竟少,一般一个星期也就能遇到一两个。”她说,如果有残疾乘客需要使用,工作人员肯定会提供帮助,不存在“正常乘客抢电梯”的问题。

无障碍设施有很多种,除了无障碍电梯外,还有无障碍通道、盲道、残疾人卫生间等。在走访中记者发现,主城很多这种无障碍设施,大多被锁住或占用,能像地铁站无障碍电梯那样发挥点额外作用的,少之又少。

在轻轨2号线大渡口站,记者看到,专门为行动不方便乘客进出站设置的无障碍通道,两头出口都被锁着,除了两个在栏杆边玩耍的小孩外,通道上空无一人,走近细看,塑胶铺成的通道地面上,居然长了一层青苔。在大渡口站外,记者随机询问了两位过路人,均表示不知道这里是无障碍通道。而在地铁两路口站,记者还看到残疾人卫生间的大门口,被一堆杂物堵死了,无法进入。

通道使用频率太低 上锁避免安全隐患

3月3日,记者联系上轨道交通集团公关部负责人胡珂。她表示,对于无障碍通道长青苔、残疾人卫生间大门堵塞的状况,公司会尽快派人了解情况。她同时也表示,工作人员对一些无障碍设施上锁也是无奈之举,“像无障碍通道这种设施建在轻轨站外,直接通往站台,如果不上锁的话,任由小孩子在上面玩耍,会造成安全隐患,这一点还请市民理解”。她说,轻轨站的求助电话在站内外的醒目位置都有提示,如果有残疾乘客需要使用这些无障碍设施,只需一个电话,工作人员会立即为其提供帮助。

“这些虽然是为行动不方便乘客而设置的,但目前看来,这一类乘客的比例很少。”胡珂说,因此设在轨道交通站内方便工作人员管理的无障碍设施,比如无障碍电梯、残疾人厕所之类,都没有上锁,“大家都可以使用,我们会尽可能为市民提供便利”。

无障碍设施残疾人优先 正常人也可用

对于无障碍设施在使用过程中存在的问题,长期研究社会学的网友“miku-X”认为,如果仅仅为了“安全问题”而将无障碍通道锁起来,虽说残疾人要使用通道时,的确可以通过电话叫来工作人员开锁,但这也为残疾人带来了不便,也违背了其设计的初衷。“无障碍设施是为行动不便的人而设置的,应该以保障行动不便人群使用为主要目的,在不违背这一目的的情况下,开放给广大市民使用也是应该的。”“miku-X”建议,像类似于无障碍电梯一类的公共设施,应当标明“无障碍设施残疾人优先,正常人也可用”。

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  • 楼主,你就别幻想在苏州站坐电梯了~!妈蛋,那帮火车站的工作人员告诉我,说在站内火车转高铁,上二楼必须走楼梯,没有电梯~!擦,堂堂一个大苏州站,居然没有无障碍电梯?!你特么让火车转高铁的残疾人从楼梯上爬上去啊?劳资爬个楼梯,真的差点断气哦,时间又紧,都快哭了,好嘛~!越心急,就越喘,越喘就越心急... 显示全部

    站坐电梯了~!妈蛋,那帮火车站的工作人员告诉我,说在站内火车转高铁,上二楼必须走楼梯,没有电梯~!擦,堂堂一个大

    站,居然没有无障碍电梯?!你特么让火车转高铁的残疾人从楼梯上爬上去啊?劳资爬个楼梯,真的差点断气哦,时间又紧,都快哭了,好嘛~!越心急,就越喘,越喘就越心急,最后大汗淋漓的都快要翻白眼了。想着实在不行,来不及的话,就把票退掉,重新买票。好在二楼楼梯上的工作人员发现了我,帮我拿行李,我才一步一步的走上去。出的那些汗啊,浑身都特么湿了~!刘海都变成三毛了,好伐?!

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  • 有的,高铁站有这个设施。========== 如果你觉得TA的回答不错,快来给TA点个赞吧! 你的支持是对作者莫大的鼓励~ 显示全部

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