乘坐中国东航应该怎样使用洗手间?

中国东方航空(简称“东航”)的航徽,基本构图为圆形,取红、蓝、白三色,以寓意太阳,大海的上下半圆与燕子组合,表现东航的企业形象。红色半圆,象征喷薄而出的朝阳,代表了热情、活力,且日出东方,与东方航空名称吻合;蓝色半圆,象征宽广浩瀚的大海,寓意着东航航线遍及五湖四海;轻盈灵动的银燕,象征翱翔天际的飞机,燕子也被视为东方文化的载体,体现了东方温情。燕子尾部的线条勾勒出东航英文名字“CHINA

为了立足市场,拥有服务精神已经成为每个航空人员的必备条件。做好你自己,就是为这个世界增添一丝希望。超越自身,追求完美的服务理念已经融入了东航的发展基因中,东航服务的 DNA关键在于:正确认识自己、认识他人、认识世界、认识未来。这也是东航超越自己、携手并进、乘胜转型、决胜未来的行动指南。

在东航人眼里,服务意识决定了企业的成败,从传统“面对面”的人工服务到“背靠背”的信息服务,东航正在构建一个全新的服务品牌,最终让旅客感受到“心连心”的服务体验。

今天,严谨而高效的东航人正以不断奋进、只争朝夕的姿态,进行企业发展。东航早已把自己融入国家、社会的需要之中,在感恩中奋进,在共赢中前行。在红日与大海之间,新东航自由地飞翔。

我们知道,只有当服务成为发自内心的自然流露,才是最贴心、最容易被接受的。

东航企业文化理念体系的具体内容包括:企业愿景--“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的世界一流航空公司;企业精神--“严谨高效,激情超越”。品牌核心价值“世界品位,东方魅力”。品牌定位“以精准、精致、精细的服务,不断创造精彩的旅行体验”。品牌气质“精美的、高雅的、时尚的”。

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