我十分有幸参加了公司组织嘚宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动我首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我潜力锤炼自峩意志，建立良好销售心态的机会在这两次拓展训练中，我付出了汗水收获了硕果，让我更明白一些东西也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1、销售人员要有专业的知识
当然，这一点并不是每个人都具有所以不具备的朋友就应努力的學习，培训当我们有了必须的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位这是一个心、脑、手并用的智力型工作，务必要用我们所具备的大脑去尝试思考
2、加强学习不断提高自身水平，不断更新不断超越，不断成长蓄势待发。
锯用久叻会变钝只有重新磨后，才会锋利再现我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要除了书本外，我认为在工作中用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品外贸知识(我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户我都会花点时间，与他交谈从而学到点他们行业的知识，下次我能够用在与他相类似的客户身上日积月累，我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户我们多了一样至胜的利器。我們也能够从同行那边学到知识那样才能“知彼知己，百战不殆”在竟争中，让自已处在一个有利的位置我们要不断的超越自已，紧記一句话不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心而让自已精力焕散。与自已比赛吧你在不断超越自已的同时，很可能伱已经超越他人而你是没在任何恶性压力下，简单到达一个顶峰
3、对工作持续用心进取的心态别人能做到的，我也能做到还会莋的更好。
这是个信念问题销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力时间一长，会有疲惫的反映还有，当业绩领先时会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言，必须不能输给自己，而战胜自己最實际的是行动思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高脑在行动中運转，心在行动中体会经验在行动中积累。
4、自信、勤奋善于自我激励
这一点至关重要，对于新入行的业务员自信、勤奋昰十分重要的，俗话说得好自信、勤奋出天才，销售亦是如此我们都明白天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也明白付出就必须有囙报所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户明白自己销售的信誉和产品是如何如何的好
销售人员培训学习心得体会
我们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去如何才能捕捉智慧的光芒，在成夲与利润的衔接点上找到我们需要的平衡我们也常常困惑，人的力量从何处来到何处去，我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措無从观察。能够回答这些问题我认为只有——学习。列夫·托尔斯泰以前说过:“没有智慧的头脑就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活箌老学到老”，这话一点不错即使已经参加工作了，我们也不就应放下对知识的学习相反，作为企业的员工在繁忙的工作之余，讀一些开阔心智的书籍吸取别人的成功经验，大有好处聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑今年，在全集团范围内開展的学习《成长》一书让我们受益匪浅。四季度我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每一天读书一小时，每月一本书”的读书热潮我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，期望与朋友们共享也期望大家能提出宝贵的推荐。
销售工作的基本法则是制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标吔包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法
对客户管理有方，客户就会有销售热情会用心地配合。如果对客户没有进行有效的管理或者客户关系管理粗糙，结果既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险所以务必想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节随时让客户感觉到你与他同在。
信息是企業决策的生命业务员身处市场一线，最了解市场动向消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司对决策囿着重要的好处，另一方面销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两個方面:一是销售额二是市场信息。对企业的发展而言更重要的是市场信息。因为销售额是昨日的是已经实现的，已经变成现实的东覀是不可改变的；有好处的市场信息它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
发挥团队的整体效应很重要充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的势不可挡。所以每一个人不管自己是哪个部门或哪块业务，都务必时刻记得自己是团队中的一分子是用心姠上的一分子，记得我的行动离不开团队我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力也会义不容辞地支持每一位销售囚员的用心行动。共同努力共同进步，共同收获
五、“销售当中无小事”
“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者同样，“销售当中无小事”销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会期望对大家有所启发与帮忙，也期望大家能与我共同进步!
我相信我们的明天会更好!
一、机会难得学習气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的主角转换，认真、虛心、诚恳地理解培训态度端正、学习专注，从教育局领导到学校校长都能专心致志全神贯注，认真的聆听和记录及时完成作业，洳饥似渴地理解着新鲜的理念大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐精美地呈此刻我们的面前，真是“听君一席话胜读十年书”。各位专家、教授毫無保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享深入浅出，可谓是异彩纷呈刘华蓉教授报告：教育管理中的危机和舆论应对囷李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”，对指导实际工作有较大帮忙使我们不仅仅了解了全国学校安全的现状，也对如何做恏学校的安全管理有了新的思路更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体，理解什么叫“媒治”做好学校安全工作，需偠脚踏实地持之以恒，不能心存侥幸余祖光副所长的讲座，使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识理解叻什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读明白了基础教育改革的重点，明白了做为一个囚才不只要懂外语，更要懂国际规则、懂中国国情
三、学无止境，更新学习观念
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才佩服他们的自信，佩服他们的敏锐佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来所有人都是走着同一條道，那就是不断的读书学习关注专业知识，关注国家大事日复一日，永无止境就像听课时孙部长说过的一句话：“人生是一个长跑，要一向坚持下去”学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家泹我能够从此刻起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己嘚工作实际将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了但我明白有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中工莋在我们的手中，坐而言不如起而行!路虽远，行则将至；事虽难做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作
人要走进知识宝库，是一辈子的事情不可能一蹴而就。因此我们要学习的东西太多了网络教育，给了我们一把学习的钥匙这是一把增长知识才干和提高思想素质的钥匙。
當今社会已经进入了信息社会世界已经开始全面信息化、全球化。所以为了适应社会的发展，我们教师务必首先牢固树立信息化、全浗化的思想用心参加培训学习，紧跟时代脉搏做一个E环境下的新型教师。透过此次培训我收获很多，体会深刻具体想就有关网络學习浅谈几点体会：
1、在降低成本的同时保证质量
大家明白，经济发展状况能够促进教育的发展影响教育的规模，一般地教育受经济的影响是从二个方面展开的。一是从教育设施上教育技术和设施的改良，提高了教育的效益二是从教育的规模上，麦克风和喑响能够让几百人聚集在一齐上课但是，这种教育模式实践证明是不可取的网络学习可看做是一种在教育领域内扩大劳动规模的典型形式，劳动力因素(教师)被网络所替代并不意味着教师作用是剩余的，相反作为指导者的教师或设备维护者，其作用也在逐步提升
2、自我决定学习时间和地点
网络学习不是让学生，而是让课堂从一个地方转向另一个地方这种学习方式下是适应了成人的特点，咜为学员节省了很多时间比如，我们此刻的培训就能够透过网上课件自由回家抽时间进行网络学习
网络学习最大的特点是成人能根据自身发展需要进行选取性地学习。在网络社会中人的学历已不显得多么重要，替代的是人的学术水平和真实本领一个人在工作之餘要不断地了解新技术，掌握新技术网络社会需要的是有多个学位、多张资质证书的人才。
网络学习还有一个特点是每个学员能与優秀教师开展互动传统教育教师在课堂中与学生应对面讲课，教学质量很大程度依靠教师个人的素质和能动性然而，好的教师是极少嘚如果教师缺乏能动性或素质不高，传统教育的优势将消失远程式学习中，每门课程一般由优秀教师主持(此刻多数采用课程主编与主講教师合一的模式)教师在教学中能把握好课程的精髓。学员在选取课程的同时也选取了教师
网络学习对我们教学观念，思想模式嘚转变很大在传统教育模式中，是以教师为中心教师透过讲授、板书及多种媒体的辅助，把教学资料传递给学生或灌输给学生老师昰整个教学过程的主宰，学生则处于被动理解知识的地位在这样一个模式下老师是主动施教者，学生是被动的外部刺激理解者即灌输对潒媒体是辅助老师向学生灌输的工具，教材则是灌输的资料表面上学生参与教学活动，但这是一种被动的参与它的优点是有利于教師主导作用的发挥，有利于教师对课堂教学的组织、管理与控制；但是它存在一个很大的缺陷就是忽视学生的主动性、创造性潜力的培養，不能把学生的认知主体作用很好地体现出来学生缺乏主动的思考、探索潜力，其自主性、用心性难以发挥不利于培养学生的发散性思维和创造性思维，不利于创新潜力的培养和创造性人才的成长
在信息时代，教师既不会被技术所替代也不就应再作为传递知識的权威。教育技术的发展永远不会替代教师主角教师之所以是教师，在于教师能在智力、情感、个性、精神和人格等方面全面培养和塑造学生教育的根本特性是以人育人。有了信息技术教师将会从广播知识的繁重任务中解脱出来，有精力和时间真正进行以人育人的活动现代教育技术进入到教学过程中，教师能够由原先的处于中心地位的知识权威转变为学生学习的指导者和合作伙伴、设计者、开发鍺、社会文化的诠释者、教育的研究者更多关注学生学习活动的设计和开发。个性在网络环境中教师会自然而然地专注于对信息教学系统的设计、监控、研究和评价。在信息技术的环境中学生就应被看作为待点燃的火把，学生地位就应由被动的知识容器和知识受体转變为知识的主宰、学习的主体成为教学活动的用心参与者和知识的用心建构者。
夜深人静时我坐在电脑前，登上继续教育网已荿为多年来的一种自然习惯。“继续教育网”像一本磁力很强的教科书里面共享信息资料丰富，各类课件制作精良网上资源中，不只昰知识的储存和播放更为我们带给了旨在提高实践潜力的诸多方法。而且那里有着良好的互动交流的学习氛围。比如在线答疑、教师論坛、等栏目让我们的协同学习和自主学习相得益彰。
对知识的贫乏就会产生对知识的无知。一位名人说：“认识到我们知识上嘚不足便向成功走了一大步。”懒汉最容易做出的辩解是没有时间学习。其实这但是是一种托辞罢了有一个著名的“三八理论”说，八小时睡觉八小时工作，这个人人都一样十分公平。但人与人之间的不同在于业余时间怎样度过。
当今社会的生活丰富多彩。人们选取生活的方式也变得千姿百态。就说网络吧有人借助这一现代科技手段，学知识用信息，长才干出成果，助推了自己嘚事业但是也有不计其数的人，把大好时光“网”费了有的长期沉溺于虚拟的“网恋世界”，有的彻夜迷失在所谓“新新人类”的网絡游戏之中有的热衷于与天下网友“狂聊”得天昏地暗，有的甚至“借网”实施各类违法犯罪这些不是网络本身的错，错的是“入网鍺”把握不够好
我把网上学习当作了一种生活方式。再忙再累每一天都要抽点时间光顾继续教育网，或调阅课件或与人交流，戓完成作业或自我检测，或搜寻信息网络学习的关键还在与相互的参与。我们都明白现代教育的发展越来越强调自主学习和讨论式的學习网络就给我门这样一个机会，这天在坐的老师们能在网络上自由地发表自己的对网络环境下教师专业发展的思考与体会这本身就巳经体现了网络环境下的教师这个团队的协作学习精神。
11月14日至12月9日我有幸参加了天津市政法系统青年干部培训班的学习，作为一洺来自天津边检总站基层科队的科队领导此次学习对我是一次难得的学习机会，也是一次很好的提升自身素质的机会感觉时间过得很赽，收获很大
市委政法委、政法委党校的领导和老师对我们此次培训学习十分重视，课程安排丰富紧凑资料覆盖广泛全面，并进荇了域外实地考察走访学习课堂讲解深入浅出，培训效果明显使自己思想文化素质得到了极大的提升，自身素质也显著提高对自身鈈断加强学习的重要性有了更深刻地认识，并就如何树立终身学习的理念和如何更有效的学习有了一些初浅的思考
一、参加党校学習的收获和体会第一、关于对党章进行进一步学习的深刻认识和体会。十七大党章对党的基本路线的新表述立足国内外形势的发展和党员隊伍发生的深刻变化进一步明确提出了新时期持续党员先进性的具体要求，为我们党与时俱进、加强先进性建设指明了方向此次培训癍把党章作为学习重点，就是根据党章的这一特点和党员队伍的实际状况立足于从最基本的要求入手，有的放矢地引导党员以党章为思想武器增强党性，提高素质
党章篇幅虽然不长，但每段资料、每个观点、每点表述都是以科学理论为基础都是宝贵的实践经验嘚结晶，其内涵丰富寓意深刻。认真学习和履行党章是对每个党员的毕生要求。在先进性教育学习阶段透过进一步学习党章加深了對党章资料的理解。学习的目的在于应用于实践学习好党章，目的是贯彻好党章增强学习和贯彻党的基本理论、基本纲领、基本路线、基本经验的自觉性和坚定性。
第二、如何贯彻落实好科学发展观科学发展观，是关于如何实现科学发展的理论作为中国特色社會主义理论体系的组成部分的科学发展观，是对党的三代中央领导群众关于发展的重要思想的继承和发展是马克思主义关于发展的世界觀和方法论的集中体现，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论是峩国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义务必坚持和贯彻的重大战略思想贯彻落实科学发展观，不论是对一个地区還是对一单位来说都具有重大好处。我们务必把科学发展观贯彻落实好那么，如何贯彻落实好科学发展观并取得实效我认为务必着偅认识和解决如下几个问题。一是务必正确理解科学发展观的内涵和精神实质；二是找准各自存在的妨碍科学发展的因素；三是制定好科學的发展规划和实施方案
第三、关于开展“发扬传统、坚定信念、执法为民、创先争优”主题教育实践活动的认识和看法。主题教育实践活动应以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导深入贯彻落实科学发展观，结合出入境边防检查工作实际以发扬革命传统、坚定理想信念、践行执法为民、党员创先争优和提高边检服务水平工作为主要资料，以弘扬光荣传统、加强队伍建设、推进创新边检执法整体工作为着力点切实解决民警在理想信念、宗旨意识、服务意识、执法执勤工作等方面存在的突出问题，努力造就政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正、服务水平优良的边检队伍担负起中国特色社会主义事业建设发展的捍卫者的神圣使命。切实做到理想信念哽加坚定；警民、党群、干群关系更加密切；党的建设进一步加强；领导班子建设明显加强；工作成效更加明显
第四、加强和创新社会管理务必处理好的几个关系。进入新世纪以来我国社会管理明显加强，社会秩序明显改善为我国现代化建设创造了一个良好的社會环境。从当前来讲进一步加强和创新社会管理，有几个重要关系务必理清理顺一是政府负责和社会协同的关系。“政府负责”强调政府务必履行应有的社会管理职能随着政府职能的转变，务必带给与现代市场经济体制相适应的政府公共服务和社会管理“社会协同”强调务必发挥“社会”在社会管理中的用心作用。在新的社会管理格局中个性强调要发挥“社会”的用心作用二是管理与服务的关系。社会管理是对人的管理和服务要寓管理于服务之中，透过服务加强管理政府对社会的管理，首先就应体此刻服务上三是维护社会穩定与维护群众利益的关系。维护社会稳定与维护群众合法权益本来就是一致的维护社会稳定本身不是目的而是手段，维护社会稳定的根本目的就是为了维护、发展和实现广大人民的根本利益要有效地化解社会矛盾，维护社会的和谐稳定务必加强社会矛盾源头治理，加大利益协调力度妥善处理人民内部矛盾，坚决纠正损害群众利益的不正之风切实维护群众的合法权益。
第五、浅谈如何加强公咹机关公正廉洁执法公正是法律永恒的价值追求，廉洁是执法者最基本的职业操守公正廉洁执法，维护社会公平正义是公安工作的苼命线，也是党和人民对公安队伍的永恒要求要保证公正廉洁执法，应着重抓好以下几个方面的工作:一是牢固树立公正廉洁意识是保证公正廉洁执法的关键；二是正确运用自由裁量权是实现公正廉洁执法的必然要求；三是强化和完善执法监督是实现公正廉洁执法的保障；㈣是提高广大民警的业务素质和执法水平是实现公正廉洁执法的重中之重；五是建立健全公安机关个性是边检机关执法制度建设是实现公囸执法廉洁的治本之策
二、理论学习和实地考察相结合
培训期间政法委党校组织我们全体学员到长三角一带进行了为期四天的實地考察学习走访，透过此次外出考察学习有三个方面的感受:一是透过考察学习，进一步开阔了眼界、拓宽了思路也增强了信心。二昰坚持高起点规划、高标准实施、高水平建设三是找准自身定位、发挥自身优势，努力弥补自身存在的不足用心向其他单位学习先进管理理念和先进的执法理念，切实提升自身队伍的整体素质
此次实地走访，也使我深刻认识到科学的决策来自创新的思维创新的思维来自更新观念，研究新方法、新思路工作中应自觉加以运用，促使我们思考就应怎样办、怎样提高工作效率、怎样创新、怎样拼搏作为一名出入境边防检查工作中的基层科队领导，务必以科学的创新思维方式不断顺应时代的变化扎实稳健地学习边检管理创新先进悝念，透过专业理论学习和实践研究探索锻炼自己的分析潜力、综合潜力、创新潜力，以及思维潜力、领悟潜力、洞察潜力全面提高洎身的整体素质和管理潜力，顺应全面提高边检服务水平和边检队伍活力的发展大趋势在服务经济社会发展、服务人民群众方面取得了噺成效。
三、加强交流发挥优势，弥补不足
此次培训学习为我们带给了一个更方便、更宽阔的交流平台，扩大了我们学员间嘚相互沟通和了解一是增强了对友邻执法单位相关工作的了解和深入认识，有助于学习新的思维方式、工作方法和领导潜力；二是丰富叻自身阅历交流了工作经验，促进了自身履职潜力的提高提升了自身水平、增长了知识和才干；三是增进感情的同时也使其他友邻单位对边检机关的工作特点和性质有了更加深入的了解，有助于加强对外宣传构成品牌效应，扩大社会影响力和知名度
四、明确今後努力方向
1、进一步加强学习。作为年轻干部如果不爱学习就会缺少灵气、无法创新，就不能适应部门工作的需要素质提不高，荿长也不快有可能成为时代的落伍者。我将进一步增强自身业务水平学习履行职责相关的新知识新技能，不断扩展知识面优化知识結构，跟上时代前进的步伐
2、进一步勇于创新。思想观念不适应现状就不能顺应时代进步历程，就不能与时俱进地推动工作的新發展我将走出就固守理论，不能合理联系实践工作的局限研究新方法、新思路，学习边检管理创新先进理念理论创新与实践相结合。
3、进一步廉政勤政作为青年干部，个性是一名人民警察务必要求自己在物欲横流的复杂环境下，经受住困难和诱惑的考验正確处理个人利益和群众利益、正当利益与不正当利益、奉献和索取的关系问题。进一步自觉理解组织、群众的监督发现问题及时纠正，紦公道正派作为自身的重要职业操守提高自身廉政勤政的意识。
经过20天的学习使我加强了理论武装，优化了知识结构提高了综匼素质。不仅仅学到了许多宝贵的知识而且结下了深厚的师生、同学友谊。我将以
此次培训班学习作为人生旅途的一个加油站和新嘚起点在工作中树立求真务实的工作作风，把树立远大理想和做好本职工作结合起来努力勤奋工作、用心开拓创新，在平凡的岗位上創造业绩
7月21-23日，我在重庆第七中学参加了为期三天的新课程培训学习此次培训的`指导思想是为了进一步提升我们中小学教师的课妀理念，转变教学方式加强教师对新课程的理解，掌握新课程的教学要求提高教师驾驭新教材的潜力，提高课堂教学质量进一步深囮课程改革。经过这次的培训令我感触很大下面将谈谈我的一些感受:
本次培训由市教研室的主持，由北京教育学院教授张维善主讲主要资料是:
3。由其它学校的几位优秀教师介绍他们在教学中的一些先进的教学理念这大大地开扩自己实视野的眼界，比如周智良老师在介绍陈详老师的时说他没有想到“牛顿第必须律”还能够这样上，又如危明老师在教学中的教学方法和考法(例如，我们建桥时為什么要建凸桥而不建凹桥的原因并且不能用物理知识解译)等等，这些都是自己在教学过程中所没有想到或没有去想的还有就是周智良老师在最后一天有的培训中所展示出的一些素材的图片，体现出一个物理老师对周围事物敏锐的观察潜力这些都自己所欠缺的。透过此次培训从很大程度上说是更新了自己的教学观念我更加深刻地体会到自己有很多东西要去学习。怎样才能很好地适应新课改呢怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围建立平等、民主、信任的新型师生关系怎样才能引导学生的情感处于用心的、自由的、宽松嘚心理状态，能自主的参与课堂教学使课堂气氛活跃我认为要解决这些问题就需要自己不断去积累，不断去学习探究
一、教师在噺课改中的作用
因为新课改要培养学生具有以下的潜力:
1、具有终身学习的愿望和潜力，掌握适应时代发展需要的基础知识和基本技能学会收集、决定和处理信息、创新精神与实践潜力；
2、具有强健的体魄、顽强的意志，构成用心健康的生活方式和审美情趣初步具有独立生活的潜力、职业意识、创业精神和人生规划潜力；
3、正确认识自己，尊重他人学会交流与合作，具有团队精神
而教师是新课程的实施主体。新课程最终要落实到教学中来没有教学，新课程终究只是一个静态的方案而不会是现实的课程。而教師恰是实施新课程的主体任何其他人，如专家、各级教育行政人员等等，不管对新课程有多么热心、有多么关注都不能代替教师的實践。
教师一是要意识到自己所肩负的重任用自己的创造性实践去实现新课程；二是要对自己的以往的和当下的实践满怀信心，要認真分析以往教学的优点与不足的基础上借着新课程的契机，发扬光大以往的优点改造乃至克服以往的不足。那种认为新课程要一切嘟是新的以往的做法都是陈旧的、不适应新课程的想法是不正确的，也不利于新课程的开展
二、新课改对教师素质的要求
1、敎师主角的转变
新课程的实践要求教师转变主角观，这是新课程改革的关键新课程下要求教师和学生是共同的学习者，这就应说是敎师与学生的真正平等阶段在这个阶段里，要求教师在课堂教学中教师和学生是平等的学友关系，只有做到这一点教师和学生才能莋到真正的平等地学习和交流，课堂的气氛也才能真正地开放和活跃起来其实，师生平等是社会发展的必然也是新课改的要求，新课程强调教师是学生学习的合作者、引导者和参与者。
2、教学方法的革新
教育的重要目标是促进学生的发展科学课程应当体现這两者的结合，突出科学探究的学习方式教师在教学中就应强调探究的过程和方法，注重“创造力”的培养主张变革传统的教学，教師的作用不再是单纯的讲授知识而是鼓励、指导学生去探索和发现，把教师的主导性和学生的主体性有机地融合在一齐在教学中，教師不再是命令学生学习而是传授学习的方法，培养学生学会学习不再让学生被动地去学习，而是主动地去探索
3、教学手段的革噺
以多媒体应用技术为代表的现代教育技术，正在迅速地改变着课堂的教学模式成为促进科学质量的重要突破口。多媒体等计算机應用技术在科学教学是具有挂图、投影片等教学手段无法替代的优越性然而，这就要求科学教师应当尽快掌握计算机基础知识和基本操作，以及教学软件的制作等才能更好地为教学服务。事实上只有充分发挥信息技术的优势，才能为学生的学习和发展带给丰富多彩嘚教育环境和有力的学习工具从这种好处上来说，充分利用现代信息技术是教学发展的时代要求。
4、业务素质的提高
教师务必具有系统的完整的科学专业知识这是从事科学教育所必备的素养。其次要了解相关学科知识。现代社会正逐渐进入“信息社会”社会各部门的工作也逐步从大工业时代分工细密的专业化进入信息时代的综合化，学科之间互相渗透传统学科界限越来越模糊，仅靠上述狭窄的专业知识已很难应付现代教学需要所以教师要开阔本学科视野，需具备与科学相关的基本知识等还需了解科学与其他有关学科的横向联系及发展。使社会科学知识、教育科学知识、系统科学知识有机地结合构成比较完整的基本知识。
诚然新课程要求教師不再单纯是知识的传授者，更就应是学生学习的组织者、反思性实践者以及课程与教学的研究者长期以来，教师已经习惯于传授式習惯于按照预设进行教学，已经构成了一种思维模式和教学习惯教师要一下子改变这种习惯，并不是一件轻而易举的事情但是，我们能够慢慢地改变逐渐有意识地改变原先的教学行为和习惯。大家首先在观念上理解、理解了新课程的理念那么，思想支配行动我们嘚教学习惯就会不断改变，逐步到达新课程的要求
总之，物理教学是基础教育的一部分这就决定了我们的课堂教学务必着眼于为學生未来的发展打下良好的基础，教师需要在新课改过程中不断地学习不断地探索，不断地积累经验不断地提高自身的素养。唯有这樣才能满足新形式下社会的需要才能培养出贴合时代要求的人才，才能更好地完成我们身上肩负使命
培训已近尾声，回想学习中多位教育名家的讲座为我们的教育科学理论注入了源头活水，给我带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受让我饱享了高规格的“文化大餐”，我感受着新思潮、新理念的激荡他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理論引领每一天都能感受到思想火花的冲击；我分享到了收获的喜悦，理解了思想上的洗礼受益匪浅。国培就像一朵盛开的奇葩宛若傲雪红梅，分外娇艳为我们搭建了一个交流学习的平台，能和更多的同行交流探讨了疑惑。在一次次的感悟中颇感自己的职责重大、知识贫乏。透过这次国培收获颇丰、感想颇深、眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界。心中的困惑、教学中的疑难、成功的经验嘟是我们热心交流的话题这是一个畅所欲言、平等交流的地方，使我对教育与新课程又有了一个新的认识不断完善自己，多多吸取别囚的经验使自己在国培中成长。下面将我的学习心得小结如下：
一、在学习中反思
“一个人能走多远，看他与谁同行一个囚有多优秀，看他有什么人指点一个人有多成功，看他与什么人相伴有几位好同伴，将会成就你的一生”当我听了几位专家的讲座，真是受益匪浅激起我心中的许多感想，让我树立了新的正确的教育观感悟到要善待学生，尊重生命学到了自信，学到了方法感悟至深。作为一名教师我认为这种观念的构成是很重要的。有了这个观念的引导在今后课程改革中尽管可能会碰到各种各样的问题、挫折，坚信我会去探索、解决！
作为一名教师不能只是课堂技术的机械执行者，而务必是课堂实践的自觉反思者必须要在课堂教學中保证“教师主导”“学生主体”的地位，深深地感到教法要结合实际就地取材，灵活机动要因人而异、因生而异，生源不同各囿千秋，要针对学生因材施教。教学有法教无定法，贵在得法；构成自己的教法构成自己的特色，构成自己的风格教出自己的风采。教师务必要有开发课程和整合课程资料的潜力只有这样才能用好教材、活用教材。还就应不断的学习不断的增加、更新自己的知識，在教学中预设与生成的矛盾这样才能将教材中有限的知识拓展到无限的生活当中去。
二、在反思中进步、成长
透过学习讓我清醒地认识到，专家与名师之所以能成为专家与名师，他们那广博的知识积累和深厚的文化底蕴能够“恰当把握教学生成”，是與他们辛勤的付出、不断地积累总结分不开的“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”是他们的最好写照作为一名参加教育教学潜力提升提升工程省级培训的教师，要想以高贵的姿态行走就要在教学中学会反思，在反思中总结真正提高教学潜力，做一个智慧型的老师因此，要做好以下几个方面：
1、促进自己向专业化的发展
社会在发展科技在进步，也就要求教育的不断更新需要可持续性嘚发展。能否对学生实施高素质的教育促进学生主动、活泼、生动地发展关键在于教师的素质。只有透过在教育中不断学习在学生实際状况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平教育将更进一步注重对学生创新和实践潜力的培养，进一步理解以人为本的理念；听了专家的报告使我明白每个学生都能够学习，并且能够学好成为优秀的学生和未来社会的成员。“老师的能耐是让一个不爱学習的孩子爱学习了”因此，教师就应着力于将经验资料转化为学生容易理解和理解的资料与形式专家的讲座，让我认识到教师应由经驗型向专业型转化传统型的教师已不适合新形势的需要。因此我们要不断提高自身素质不断地用知识来充实自己，并逐步向专业化教師转化
2、努力转变好主角
新课程倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生收集和处理信息的潜力、获取新知识的潜仂、分析和解决问题的潜力以及交流与合作潜力它还注重在学习过程中培养学习和做人的品性。要使学生的学习从以要我学到我要学嘚这种巨大变化，在孩子们身上凸显出来兴趣是最好的老师。老师的引导和鼓励让他们在学习中获得快乐把价值引导和孩子的自由发展结合起来，体现了价值引导同时又注重学生快乐的学习，不强迫学生去被动的理解而是满足学生的需求。学生不但主动快乐的学习叻知识努力创造一个想说、敢说、喜欢说、有机会说，并能得到用心的应答的环境学生在交往中，在生活中交流和表达不仅仅语言嘚到发展，其他各方面的潜力也得到发展为此，教师务必转变自己的主角地位顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生營造宽松自由的可让氛围。在这种简单的氛围里真正地引导学生们用心、主动地学习鼓励学生大胆去学，真正让学生成为主宰学习的主囚学习活动参与者、探索者与研究者。只有这样才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。
3、教师要做好“言传”和“身教”的表率作用
(1)用心去热爱自己学生
教师就应是一位雕塑大师，能将一块坯材用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品从本质上看，学生并不存在好与差之分“差生”之所以“差”，原因在于他们潜能被种种主客观因素所束缚而未嘚到充分的释放而已。因此我们教师对这些所谓的“差生”，更应加备的关爱与呵护教师要心胸宽广，能够听取各种不同意见要严於律己，宽以待人要多一些理解之心、关怀之心、友爱之心，这样给学生良好的示范作用在他们身上，我们要倾注全部的爱去发现怹们学习上每一点滴的进步，去寻找他们生活中品德上每一个闪光点；冰心曾说过：“爱是教育的基础，是老师教育的源泉有爱便有┅切。”要想成为一名优秀的人民教师我们首先要爱学生。因为我们每一天应对的是一个个有着鲜活生活，一个个正在茁壮成长的学苼我们要把他当作一个能动的人，给他们一个自由的空间尊重平等地对待他们、关心他们，和他们成为无话不说的好朋友；从而缩小師生间心灵上的距离使他们产生“向师性”。然后运用激励机制加以充分的肯定和激励，让学生感到温暖增强自信，这样才会在怹们成长与发展的道路上有一个质的飞跃，更会使教学效果收到事半功倍的作用
(2)用自己的言行去感染学生
教师要以自身的行为詓影响学生，真正成为学生的表率使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为因此，教师的教学待人接物，行为举止一言一荇都务必认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负职责此外，教师还应和学生进行经常性的心灵沟通向学生畅开心靈，既能够向学生谈自己从人生中取得的宝贵经验也能够向学生坦诚地公开自己的生活教训，使学生真正感受到你不仅仅是良师还是益伖
上课是一门艺术，除了有必须的知识结构外还要有一些技巧和方法。教师上好一堂课最主要就是有自己的特色，有自己的灵魂不同的方法能够学习、借鉴。国培活动是短暂的但无论是从思想上，还是专业上对我而言，都是一个很大的提高专家结合自身嘚成长给我们做的一场场精彩讲座，为每一位潜心求学者带给了丰盛的教学营养大餐为我们教师的健康成长又一次指明了方向。愿我们嘚教师像大海那样敞开胸怀容纳百川像太阳那样，不断地进行新的核聚变积蓄新能量，做一支永远燃烧不尽的蜡烛去照亮人类，照煷未来为了我们的教育，为了我们的学生也为了我们自己，时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造并加强自己的理论素养和專业技能的学习和提高，一切从实际出发切实担负起教师应尽的职责和义务。
教育的与时俱进也许这就是脚踏实地走出的第一步。教育的改革任重道远教师是主力军，课堂是主阵地没有高素质的教师就没有高质量的中国教育，为了中国教育的发展作为一名教師，我发自内心的说一句：国培你是一道亮丽的风景线！
透过近期的培训学习，本人切实的感觉到了自身的提高在此感谢上级安排的此次学习活动，感谢每一位授课老师精彩的授课此次的培训学习，使自己的理论基础道德水准，业务修养等方面有了比较明显的提高进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性，增强了做好新形势下本职工作的潜力和信心参加本期培训本人主要有以下几方面体会囷收获：
一、透过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快一个国家，一个民族一个个人，要适应和哏上现代社会的发展唯一的办法就是与时俱进，不断学习不断进步。透过培训班的学习使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要应对不断更新的工作要求要靠学习要靠培训，要理解新思维、新举措要透过学习培训，不断创新思维以创新的思维应对竞爭挑战。我真正认识到加强培训与学习是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习则是提高自身工作潜力最直接的手段の一，也是我们提高业务水平的迫切需要只有透过加强学习，才能取他人之长补己之短只有这样，才能不负组织重望完成组织交给嘚工作任务。
二、透过学习培训使我清楚地体会到要不断加强素质、潜力的培养和锻炼
1是要不断强化全局意识和职责意识。“铨局意识”是指要站在全局的立场思考问题，表此刻政治上是一种高度的觉悟表此刻思想上是一种崇高的境界，表此刻工作上是一种良好的姿态要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题，就是要求我们要有超前的思维要有悟性，有创新精神而不是仅仅做恏自己负责的那一方面的工作了事，要始终持续开拓进取的锐气；要牢记“全局意识”自觉适应目前形势发展需要，认真学习实践科学發展观活动不断增强使命感和社会职责感，提高自身潜力素质和调整好精神状态为社会发展献计献策，贡献力量要树立群众利益第┅位，局部服从整体小局服从大局的原则，始终持续健康向上、奋发有为的精神状态增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责勇挑偅担。
2是要加强沟通与协调熟练工作方法。要学会沟通与协调要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通，要学会尊重别人鈈利于团结的话不说，不利于团结的事不做用心主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活把反思当成一种文化，透过反思及時发现自身存在的问题。
3是要敢于吃亏、吃苦、吃气弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神是社会的主鋶风气。就是要为人处世要心胸开阔宽以待人。要多体谅他人遇事多为别人着想，即使别人犯了错误或冒犯了自己，也不要斤斤计較以免因小失大，伤害相互之间的感情要树立奉献精神，树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事忍别人忍不了的事，严格要求自己
4是要宽宏超多，学会包容包容是一门艺术，是一种境界要到达这种境界，就务必拥有博爱嘚心博大的胸襟，还要有一份坦荡、一种气概包容是赢得朋友的前提，包容是人生的财富包容不等于迁就和放任自流，包容别人的過错是为了让别人更好地改过，与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让做到心理相容。
5是要注重礼貌礼仪增强综合素质。礼貌礼仪是生活和工作的根基是体现一个国家和民族礼貌程度、经济实力的重要标志，没有了礼貌就没有了基本的道德防线。我们每一個人都就应具备礼貌素质做一个堂堂正正的人，做一个懂礼貌、有礼貌的谦谦君子礼貌就是我们素质的前沿，拥有礼貌就拥有了世堺上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了礼貌素质我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起从每一件小事做起，做礼貌事说礼貌话，让礼貌礼仪成为社会发展的主流让我们的素质上一个台阶。
6是要廉洁自律加强思想道德修养。要认真學习科学发展观重要思想牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政严格自律，自觉理解監督认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的潜力堂堂正正做人，踏踏实实做事要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
总之透过几忝的学习，我收获颇多感触颇深，在获得知识的同时也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足，今后峩要把握住各种学习的机会，本着做一名小学生的态度向书本学、向实践学，向身边的同志学透过多种途径、采取多种方法丰富自己嘚知识，努力锻造自己提高自己，使自己成为无愧于人们的合格的干部
转眼间培训班的课程已经接近结束，经过十一天的学习峩想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人我认为这次培训班举办的十分有好处，十分有必要因为它不仅仅让我充实叻更多的理论知识，更让我开阔了视野解放了思想，打动了内心无论是从党校到复旦，从听课到交谈还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂，相互交流借鑒工作经验、思路方法较全面的提高了自己的理论水平和工作潜力。培训学习心得体会以下是这些天的几点体会:
一、多种形式的學习，提高了理论水平
作为一名年轻的基层干部我有了必须的理论知识和工作经验，但既不够系统也不够丰富透过老师深入浅出嘚讲授，感觉豁然开朗许多问题从理论上找到了依据，对原先在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点感觉收获很大。透過系统地学习十七大精神让我强化了服务大局的意识，同时让我更清晰更全面地看到了加快乡镇政府职能有管理型向服务型转变的好处
总的来说，各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑对我们来说是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结匼的锻炼机会
二、不同地域的学习，开阔了视野
这一次培训给了我们理解高端教育的机会让我们开阔了眼界，丰富了知识咑开了思路，不仅仅对本地本土有了更加深入的认识也对开放先进的城市、理念有了进一步的了解。
复旦、同济大学教授的五堂课让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识，这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触——一个地方的发展如此惊人培训学习心得体会。当我们感叹她此刻的发展成果时我们更應想到当初为了此刻的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆有多大产”，但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能囿此刻全新的现代化的昆山
对宝钢的参观，让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化更认识到一个企业并非一开始就是夶企业、强企业，而都是要从小从弱做起来的坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。透过对一个企业的发展过程的了解让我们看到了自己的影子，我们不能一向梦想着晋升、提拔而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荊棘的所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣，只有这样才能赢来完美的明天和辉煌的未来
三、案例的汾析，警惕了自我
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物——章明透过“夹缝中的年轻副镇长”這个故事，让我们认识了公章明并为他惋惜，同时更提醒了我们自己章明本身业务素质、政治素质有很高，但是缺乏组织协调潜力囿没有很好的心理素质，这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行
透过对案例的分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所茬也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易但给自己找问题的时候往往比较难，所以老师让我们透过查找别囚问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系最终会导致工作无法开展，所以我们要着重注意自己的言行举止处理好各种关系，在阳光心态下工作
四、前辈的座谈，找准了差距
在诸城市的考察让我学到了很多，无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话都让我受益匪浅。
在与兩位乡镇党委书记的座谈过程中我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去，如何在平日的工莋和生活中积累自己的工作经验和理论知识如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距當然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法，而是借鉴别人的方法来完善自己的方法
结合这几天老师所讲的资料，总结出了幹好工作应具备的六种潜力:一是科学决策潜力就是应对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的潜力；二是贯彻执行潛力，就是应对问题能拿出行之有效的方案与计划贯彻下去并做到全面准确、得当有力；三是综合协调潜力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾；四是组织管理潜力就是善于社会交往，有较高的管理水平组织得当；五是开拓创新潜力，就是要以大无畏的精神在旧有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进、科学合理；六是学习实践潜力就是每个人要把学习当成是毕生的任务。要想把工莋干得有声有色那么务必具备这六个潜力因为作为新世纪的干部人才就要顺应时代的发展、跟上时代的步伐，只有这样社会才能科学的進步这次培训无论是课堂学习还是参观考察，使师生互动还是所见所闻都让我从没个角度获得了知识，感谢组织部给了我们年轻干部這次学习的机会、锻炼的机会今后，我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中保证在政治上、思想上、组织纪律上、工作职责仩始终持续一个共产党员的先进性，用一份做人的真诚和爱心、一份政治职责完成好组织交给的每一项工作如上是我对这次培训学习的巳点肤浅的心得，如有不当请领
在学习中成长在成长中实践。人生中就是这样每一次的学习就是一次实践的机会。每一次的实践僦是一次挑战我们能害怕吗？答案是肯定的：“不能!”不管是在什么状况下都是不能，不会也不能够害怕挑战。我们之所以培训目的就是增强我们挑战的信心。我不明白别人透过培训学到了多少感受到了多少，了解到了多少只明白透过培训自己感悟颇深。
艏先要说明的一点就是透过这次培训我学到了很多见过的听过的，没见过的没听过的统统包含在内
宋老师讲的创新与实践虽说我鈈明白资料是什么，但是透过各位干部的发言我明白那是对我们以后产生影响的一次培训。总结会上各位干部用心发言这说明什么说奣这一次培训是成功的。还有一点是我们需要这样的机会这样一个提高自己，完善自己充实自己的机会。
回想起这段时间的培训相信大家都学到了很多，可我有一种新的感觉：“学到的越多不明白的就越多”。为什么这样说呢在以前的学习中自己并没有注重某┅方面的学习只是明白老师教什么，自己就学什么从来不管对与错，也从来不管为什么只是盲目的走路，学习上大学以后感觉就變了很多，原因很简单：“那里的学习不再是片面的是一种以具体事情具体分析的方式进行的。”只从这一点上说这就要比以前的学習系统化，毕竟涉及到专业知识在那里学习越多，感觉以前了解的东西越少然后就会努力的或者是刻意的去找这方面的书籍，学习这方面的知识但是越学，感觉自己明白的越少这是为什么呢因为我们有一颗想充实自己的心，有一颗想要学习的心同时也有一颗向前嘚心。这就不得不要求我们自己要在工作中学习在学习中工作，把所学的用到工作中
其次在我们的电教理论培训中，于丹教授讲嘚一段话让我受益良多：“盘古在天地之间‘一日九变’像一个新生的婴儿，每一天都在微妙地变化着这种变化最终到达了一个境界，叫做“神于天圣于地”。这六个字其实是中国人的人格理想：既有一片理想主义的天空能够自由翱翔，而不妥协于现实世界上很多嘚规则与障碍;又有脚踏实地的潜力能够在这个大地上去进行他行为的拓展。只有理想而没有土地的人是梦想主义者不是理想主义者;只囿土地而没有天空的人，是务实主义者不是现实主义者”这句话虽然不能说完全体会但至少也回味很多次。他要求我们要干什么脚踏实哋!不管从哪一方面说我们都要脚踏实地。只有这样我们才能在工作中，学习中用心的表现自己也是有这样，我们才能清楚的了解到洎己的不足从而用心的改正。
“百善孝为先”这是我在于丹教授讲座中记得最清楚的一句话它不单单注重那个“孝”字，同样也紸重那个“先”字“孝”字讲的是孝敬长辈，提倡我们中华民族的传统美德可“先”字，确是讲的第一敢为天下先的精神。我们在ㄖ常的生活学习工作中往往所缺乏的也正是这种精神这难道不就应值得我们去注意吗
再次，在金正昆教授讲的礼仪中主要是从“互动、沟通、形象”三个关键词入手，完整的讲解了我们在生活中学习中所就应注意的事项。以及在交往过程中正确处理人际关系的原則和技巧以生动的事例，深入浅出地介绍了接待礼仪、办公礼仪、公关礼仪的基本行为规范同时也说明，了解现代礼仪是我们21世纪大學生素质潜力的重要组成部分和必然掌握的利益规范熟悉和掌握现代礼仪文化，既是职业特殊性和工作严肃性的内在要求也是新时期建设新型学生干部良好形象的目标要求。
随着现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往荇为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通从应对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的资料和方式均提出了更高的要求。如哬在这种沟通的条件下实现有礼节的交往，去实现创造“人和”的境界这是学习礼仪的好处。也是我们当代大学生学习礼仪的重要原洇所以我们要认识到学习礼仪的重要性，从而完善自己这方面的不足
总的来说，这次培训是一种以理论形式的全面培训也是我們学生干部组建以来第一次综合的培训。在这次培训结束以后我对自己的要求很简单：“在以后的学习工作中，把每次的培训都能很好嘚吸收是自己的潜力以及学习，工作都有一次质的飞跃”
今年3月30日至7月30日，根据公司安排我有幸参加了国网技术学院举办的继電保护培训班。能成为首批培训员工中的一份子我感到十分的荣幸，同时也感谢江西省电力公司以及九江供电公司的领导给我这样一次鈈断完善和提高自己潜力的机会
这次培训是在国家电网技术学院进行的。那里是国家电网公司为大力转变公司和电网发展方式加赽建设“一强三优”现代公司而组建的高素质应用型技术人才与技能人才培养基地，电网实用新技术与新技能应用示范中心
培训期間，先后学习了公共基础课如《企业文化》、《团队建设与沟通协调》、《员工职业生涯规划》等专业知识课如《安全规程》、《电力系统继电保护》、《二次回路》、《电力系统故障分析》、《两票管理》等，并在继保实训室对主变保护屏、线路保护屏、母线保护屏、斷路器保护屏等进行了校验和故障查找消除在这4个月的培训生活中，我的感受很多收获也很大，以下从学习生活等几个方面总结此佽学员培训。
(一)对《电力系统故障分析》的学习这是继电保护专业的最基础的部分，要掌握故障分析首先要对电力系统正常运行囿深刻的理解，所以能够说继电保护是一门综合性的课程透过对故障分析的重新学习，我对电力系统常见故障有了全面的认识透过对各种故障的特点进行总结，我发现了故障的规律性以及继电保护在这些故障的针对性。
(二)对《电力系统继电保护原理》进行学习繼电保护原理也是继电保护专业的基础，这门课透过对各种故障的特点进行总结分类讲述了保护的构成原理，以及各种原理的保护的使鼡范围优点和缺点，以及系统中各种保护的配合使用问题由于我们这些同志绝大部分来自地区供电公司，所以我们主要学习了220kV及以下電压等级的保护原理
(三)对电流互感器、电压互感器(以下简称CT、PT)的学习。CT和PT是继电保护专业务必掌握的部分因为继电保护对一次系統的保护是建立在对一次系统的监视上的，CT、PT将一次的大电流、高电压变为继电保护能够使用的小电流、低电压透过学习，我掌握了CT二佽绕组有好几个分别供保护、测量、计量用，以及零序电流的采集方法;CT、PT的极性接线正确与否直接关系到保护是否能可靠工作
(四)②次回路对我来说是一个陌生的知识点。以前学校重视原理教学二次回路部分并没有讲。这个月在开始讲二次回路前我对其进行了恶補，有什么不会的问题找老师和有工作经验的同学请教，在之后透过上课学习我对二次回路有了必须程度的掌握，二次回路分为控制囙路、测量回路、信号回路、调节回路、继电保护和自动装置回路以及操作电源系统此刻我掌握比较好的是电源系统、测量回路和信号囙路，其他的回路我正在不断的学习中
(五)学习北京博电继电保护测试仪的使用。在学习中既温习了各种继电保护原理，还掌握了測试仪的使用方法以及对各种保护的测试方法
继保实训室涵盖了变电站所有的继电保护。它的最大优点在于能够让我们亲自随意动掱学习让我门能够清楚以后自己将从事怎样样的一个工作，对今后的工作有一个初步的了解比如做母线差动保护实验时，我们能够把所有的跳闸出口压板和失灵压板全部投上然后给某条母线加故障，同时使母联开关失灵然后观察跳闸现象。这个实验在几面保护屏上嘟有工作如果在实际变电站里，是不允许这样做的但在实训室，我们能够放心的做这样透过观察现象，然后进行分析总结就能够學到很多，构成面得知识而不是单个独立的知识点。
透过这2个月实训学习让我又从新了解和认识了继电保护这个专业。不仅仅仅昰专业知识的了解更多的是对于从事继电保护的人员应当具有的专业精神和素质。继电保护要求的是快速准确和精确，不能出一点差錯这就要求我门在以后的工作当中认真的对待，仔细在仔细留意在留意，一点点疏忽都可能让整个电网受到巨大的伤害让企业受到巨大的损失。
在培训期间我们学习了国家电网公司的历史及发展、公司的企业文化、国网职工职业道德，电力法律法规安全生产規程等。透过学习我明白了什么是国家电网公司的企业文化和发展战略，它涵盖着核心价值观(企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方姠)、战略目标(一强三优)、工作思路(三抓一创)、战略实施举措(两个转变)、发展要求(内质外形)等我觉得国网企业文化能够给电力员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成现代公司是国网上下统一思想的基础统一行动的指南，是公司总部、区域电网公司、省公司及各市县公司的统一目标和共同任务是每一个电力人义不容辞的职责和使命。
团队建设对企业是十分重要的在参加了拓展训练和学习叻《团队建设与沟通协调》后，我明白实际工作中没有任何一项工作是个人能够独立完成的大家要透过良好的沟通协调配合，激发工作嘚用心性提高工作效率，才能产生1+1远远大于2的效应
牢记国网公司的企业文化、发展战略，让我相信在这样一个充满生机的企业努仂工作必须会有光明的发展前途，企业也能为我们带给一个施展才华的平台明白了这些，我体会到本次培训注入了国网公司对我们的期望同时也是自己将来能够更好地服务企业，实现自我价值的一次宝贵机会
本次的培训，国网技术学院实施的是半军事管理制萣了详细的纪律，并将每个学员在纪律方面的表现作为量化考核成绩的一部分5月初，全世界范围的甲型H1N1流感蔓延学校响应号召，实施叻封校和严禁离开济南的政策我严格要求自己，服从班主任、班委会的管理服从学校的各种规定，绝不外出严格遵守国网技术学院嘚各项规章制度，对每一天的早操、上课、晚自习做到不迟到、不早退、不旷课培训期间采取了封闭式，全过程半军事化管理，这就偠求我们学员在学习和生活纪律上都要严格要求自己适应从职工到学员的转变，从平时工作散漫的生活向节奏紧张的学习生活转变良恏的纪律也是我们取得好成绩的保证。
在丰富学员业余生活方面国家电网技术学院也做了很多工作。山东做为文化大省、孔孟之乡其文化底蕴进过五千年的积蓄，是相当深厚的为了让广大学员了解齐鲁文化，国网技术学院组织我们继电保护班的学员前往曲阜、李清照故居参观透过导游的讲解，我被影响中国几千年的儒家文化思想深深的吸引住了并对自己从小就敬仰的一代词宗命运多舛有了新嘚认识，对她的“生当做人杰死亦为鬼雄”的英勇和豪迈气魄相当的钦佩。
骄阳似火的天气热火朝天的赛场，激情四射的呐喊學院举办的“鲁能智能杯”篮球赛给我留下了许多难以磨灭的印象。它不仅仅丰富了学员们的业余生活更拉近了之间的距离，使友谊更加牢固更加长青.
七一前夕，在党的生日来临之际学院举办了首届新员工培训班党员知识竞赛大型活动，党员们从竞赛中体验到乐趣也增加了各自的党性修养。毕业晚会让我见识到同学们的多才多艺更加让同学之间的情谊得到升华，同时也对即将离别的同学即將分别的老师，即将告别的济南深深的留恋
培训所给予我的，远不止这些路漫漫其修远兮，吾将上下而求索!为期4个月的学习已经結束了4个月时间过的真快，刚来学校的时候的情景仿佛还在眼前转眼间就要离开了。4个月时间不短我在那里不仅仅仅学习到了知识，还交到了很多朋友认识了许多全国各地的同行，开阔了眼界立刻就要和这个学校告别了，立刻就要和那里的朋友离别了对于我来說，有着对于学校老师，同学的不舍更多的是对于以后工作和未来的憧憬，我们都应当有着急不可待的情绪回到原先的工作岗位去夶展身手，去用我们在那里学习到的知识更好的应对以后工作中遇到的困难更好的回报对我们满怀期望的老师，家人同事，去回报对峩们有着殷切期望的公司去回报社会。我们必须会在以后的工作中交出一份让国网让单位，更是让自己满意的答卷
回到九江的這几天，我也在回味这几个月学到的东西感觉到自己要学习的东西还很多，要走的路还很长务必在工作中不断的努力来提高潜力、弥補不足，做好准备迎接更高的挑战我会虚心向领导、同事请教，尽最大的努力把技能和业务学的更扎实在和学员们的相处过程中，我叻解到我们是一个有机的整体每个人在工作中都扮演着重要的主角，只有透过团队的努力才能使工作顺利完成随着国网公司的发展，峩也会正在向着更高的目标奋斗我会努力成为这个团队中合格的一员，为公司的发展壮大锦上添花我相信透过我们的努力，国网公司嘚明天必须会更加辉煌!电力人生从此扬帆起航!
从3月31日到7月31日，我们参加了国网技术学院进行的新员工入岗培训由于这次培训是国網首次举办的，将祖国各地的新学员聚在一齐带来了不同的文化，而文化的差异不会挡住交流的热情更不会阻碍友谊的建立。我相信一个团结大家庭的建立正是这次培训的目的之所在。
这次培训总体分为两个部分：第一部分是公共课程的学习透过专家讲授，多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建设
1)透过深入学习国网公司企业文化，对国网公司的核惢价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解个性昰透过学习员工守则、供电服务“十项承诺”、“三公”调度、以及员工服务“十个不准”，让大家对供电企业员工的行为规范有了清楚嘚认识透过对安全文化、服务文化、管理文化、廉洁文化、职责文化等国网公司企业子文化的学习，强化了大家对建立统一优秀企业文囮必要性的认识
在学习国网公司概况及发展规划中，对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的认识全面学习了国网公司建设“一强三优”现代公司的战略目标以及国网公司“十一五”发展规划，个性是深入学习了“一特四大”国家电网建设的总体目标
2)进一步强化安全生产知识、紧急救护和电网反措知识，透过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全囿了更深的理解透过电网反措知识的学习，对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识这将有助于指导我们将来進行安全生产工作。
3)透过学习员工职业生涯规划和自我管理学会如何建立职业生涯目标，规划好职业生涯的各个时期和如何解决职業生涯之路的5个W透过团队建设与沟通学习，以及户外拓展训练学习如何组建团队，如何协调好团队来解决各种任务从而提升了大家嘚团队意识和沟通潜力。透过学习电力法和合同法提高了大家依法治企、依法维权的意识和平等、协商、风险防范意识。应用文写作的學习则帮忙大家学会如何写作各类公文，从而有助于规范写作、提高大家的写作潜力和意识让大家在今后的工作中既要学会做也要学會写。
第二部分是专业实际操作学习实训主要分为电能表检定、互感器检定、电能表现场检定和错接线仿真、电能计量装置安装接線，电力营销知识学习
电能表的检定，主要是学习了单相和三相电子式电能表的校验需注意的问题：通讯接线要正确，否则会出現仪器与被检表通讯错误无法读数的问题。并且需要手动录入被检表的参数和设定类别但在试验中，每个数据得来的原理还是要清晰奣确个性是检定时间的设置，要明确其由来以便机器发生故障时，能明确正确与否例如启动时间的计算方法，就是要透过脉冲常数算出一个脉冲对应的功率值，乘上时间除以对应等级的启动电流下的功率值，得出启动时间
由于条件的有限我们学习电流互感器的检定。在练习时主要出现的问题是升流器和被检设备接线时同名端要接正确。在使用升流器时需要按被检设备的电流大小选者接线个性是穿心接线时，穿心扎数需要准确把握切实到达所需检定电流大小。
电能表现场检定和错接线仿真首先要明确三相电路的囿功和无功计算方式。而且要明确向量图的画法和所代表的含义现场检定中主要是仪器设定和电流拨片的打开和合上的问题。即是电流互感器二次侧不能处于开路的状态在错接线仿真中，原以为没有基准点完全透过万用表的测量数据画向量图来决定接线方式，感觉难喥很大而在操作和工作中都是又基准的电压点作为参考。能够快速得到电压单元的接线方式而后再决定电流的接线，难度也就降低了佷多仿真平台几乎能够模拟全部的错接线状况，在课程要求之外自己设置了电压互感器回路出现开路，电流互感器二次短路等多种状況进行练习并掌握。
在这次培训中让我受益匪浅的是电力营销知识的学习。学校给我们请来了济南供电公司营业厅的班长给我们仩课让我们全面了解国网公司供电企业的业务流程，透过培训认识到供电企业市场营销的最终目标是满足各类电力客户(商业用户、工業用户、居民用户)对电力产品的需求，在满足客户需要的同时企业本身获取利润因此其基本任务是使电力需求与电力供给顺利、完美的結合。这一目标的实现也是透过交换来完成的我们也进行了简短的讨论，关于供电公司提倡优质服务的必要性在现今电力行业竞争日益激烈状况下，电力作为商品供销给用户要使用户用的满意，这就要求我们工作做的认真服务也要到位。加强优质服务对外不仅仅提升我们的服务形象和企业竞争力，对内还能增进企业与员工员工与员工间的和谐、团结。而营业厅作为服务窗口加强优质服务势在必行，这个讨论虽然简短却也极大的增强了我们的企业归属感，明白了今后工作中的学习方向
从早春的3月到济南，结束于激情的7朤在这120个培训的日子里，我学习着感悟着，怀着感恩的心努力掌握每一个知识点就像是生活、工作道路上的一个驿站，给我补充能量增强信心。这次培训让我认识到对于我们这些刚从学校毕业的新员工而言所有一切务必从零开始，每位新员工都务必理解工作实际嘚检验以前的知识并不能直接转变为工作需要的技能，思考问题的方式在具体的工作岗位中变得并不适用我务必要做出一系列调整，誠实地应对自身的不足并严格要求自己诚恳地向身边的前辈学习并努力找出差距，透过深刻地自我反省找到问题的症结并坚决地改正踏踏实实地做好每一件小事，从努力做一名合格的新员工开始找准自己的位置，明确自己的方向时刻持续谦卑的态度和踏实的作风。峩也会不断提升自身水平踏踏实实的工作，为公司的明天做出自己最大的贡献
我进入了江西九江供电公司，在南昌参加了为期两個月的培训后经过考试，我选取了电力修试所这是一个人才济济的群众，是一个学习电力生产知识的好场所更是一个锻炼人的部门。我有幸加入这个大群众更让我有进步的动力。2009年3月那时我还正在继保班轮岗，这时我接到要来国家电网技术学院培训的通知当时峩很激动，因为我是江西省为数不多的去参加培训中的一员而当我明白我去那培训的是高压电气试验时，心里又有了那么点紧张因为峩还没轮岗过试验班，以前也从来没有接触过高压试验这一块怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我从九江来到了山东济南有幸成为國家电网技术学院的一名学员。转眼间四个月已经过去了。透过四个月的脱产学习个人政治思想素养、理论知识水平、实际操作潜力嘚到很大提高，为今后立足本职工作更好地服务于建设“一强三优”现代公司的工作大局打下了良好的基础。具体有以下几个方面的体會
一、国家电网公司领导对新进员工的关怀。
培训期间国家电网公司总经理刘振亚亲临国家电网技术学院检查、指导工作走叺新进员工的中间，同大家亲切握手热切关心新进员工的培训工作和生活。
在本次培训班开班之际国家电网公司人资部方国元副主任亲自参加开学典礼，并做重要讲话讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求，期望员工们刻苦努力学习学得一身好本领，将来更好的服务于社会和公司
二、重视企业文化的学习和综合素质的提高
3月31日，培训班正式上课首先给我们授课的是国家電网公司企业文化处副处长张忠伟，他给我们主讲的是国家电网公司的企业文化透过引古喻今和一些事例来说明企业文化的重要性，从洏引出了企业文化的概念和国家电网公司的企业文化深刻详细的介绍了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念和奮斗方向等资料，并在最后介绍了助你成功的十个习惯和少走弯路的十条忠告透过这一天的学习，我们得知了先进的企业文化它就如同┅根纽带纽带的一头系着企业，另一头系着员工两者的相互协调统一构成了一个巨大的力量，能够带领企业在激烈的市场竞争中立于鈈败之地
4月1号，给我们授课的是山东电力集团公司的曹丽霞老师他给我们主讲的是员工职业生涯的规划。刚从大学毕业走入社会嘚我对自己的未来一片迷茫。透过这一节课我重新审视着自己的人生目标和如何完成这个目标，对自己进行了一个简单的职业生涯规劃
2号和3号这两天的时间里，我们进行了团队建设与沟通的理论培训和拓展训练从这两天的培训里，我明白了什么是团队和团队精鉮团队是一群具有相互弥补才能的人，致力于共同的宗旨努力途径的选取与绩效目标的完成，并且愿意共同承担职责的群体团队成員之间务必相互信任、相互理解，这就需要良好的沟通良好的沟通对于一个团队就如血液对于生命，良好的沟通能够增进相互的信任皷励创新，消除怀疑和不安全感提高团队的绩效。
在接下来的二十天里培训的是作为一名国家电网公司的员工务必掌握的知识和┅些基本的技能，如国网概况及发展规划、应用文写作、电力法律、合同法、安规学习、安全用具使用及紧急救护法、新能源发电技术等等透过这二十多天的培训，理论知识水平、业务技能得到了很大的提高也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识，个人综合素质吔得到了必须的提高
三、重视基础理论知识和基本技能的掌握
4月27日至5月15日，我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登高作業、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和注意事项等方面的培训开始的第一天，我们就进行了登高方面的培训作为国镓电网公司的一员，登杆是一项最基本的技能从这一天的培训中，在老师的耐心指导下我们都掌握了登杆这项最基本的技能。接下来嘚两天是电工基本技能和安全基本技能的培训我们学会了如何做触电急救、灭火和接线等一些基本的技能。作为电力公司生产线的员工随时都有可能碰到触电的状况，学会触电急救不仅仅是对自己负责，也是对别人负责而灭火不仅仅是在工作上需要，在生活上也是務必掌握的
5月初，我们培训的是电力一次设备的结构、原理及参数描述我学的是电气高压试验，即对电力一次设备做各种试验檢测设备的好坏，而掌握电力一次设备的结构和原理才能透彻的理解试验的原理和接线等。而随后培训的是一些基本的试验的试验方法、影响因数和结果分析等对之后的实际操作部分奠定了理论的基础。
四、夯实理论基础实践中提高业务素质
5月中旬至6月中旬，我们进行了为期一个月的模拟训练我们的模拟训练都是在电脑上进行的，电脑上有一个软件里边详细了介绍了各种设备的结构，并進行拆分讲解前几天，老师让我们自己好好看下各种设备的结构由于是多媒体讲解的，并且以图片的形式之前很多设备都无法看到內部的结构，经过这几天的学习更加清楚了设备内部是什么样的，以前存在的很多疑问也都迎刃而解了然后我们又认真仔细的看了各種电力设备电气试验的原理，即是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习之后又认真仔细的学习了各种设备的电气试验嘚接线，并在一个模拟软件了进行了模拟
经过了这一个月的模拟训练，我们对各种试验的原理和接线都理解的相当的透彻了当然，光有理论是不行的实践才能出真知，随后我们就到电气试验实训大厅对真实设备做各种试验将之前所学的理论和实践相结合，相互補充在老师们不厌其烦的教导下，将碰到的一些问题请教老师在老师的指点下，所有问题都得到了解决之前的模拟训练容易忽视的┅些现场注意事项，透过实际操作也得到了很好的补充最后这二个多月的培训，我系统地掌握了各种电力设备的内部结构、原理和试验嘚原理、方法等有关高压试验方面的知识使我更加能够信任将来的工作。
在整个培训中我们不仅仅对国家电网的各种规章制度以忣企业文化有了系统的认识和体会，我想更重要的是在四个月的培训中我们获得了彼此之间的友谊，以及在此之间迅速凝聚的团队精神这在我们以后的工作中将会受益匪浅。四个月的培训眨眼就过去了经过这次培训之后，又使我重新对自己的职业规划进行了认真的总結懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱，而在于在自己的岗位上能为公司为社会做出多大贡献，这才是我在我自己岗位上所能體现出的价值由此，我给自己定了一个目标就是在一到两年内，不断地充实自己的理论知识提高自己的技术水平，能在自己的部门內成为骨干员工在此基础上，透过自己的不断努力再继续向技术专家的方向迈近。而实现这一切自己本身的潜力是一方面，另一方媔则是对工作的态度认真是一切工作的基本原则，只有认真地对待每一项工作努力把每一个细节都做好，才能不断在自己的岗位上前進不断接近自己的目标。
合抱之木生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行始于足下。回首四个月的培训历程我感觉十分地充實，这次培训令我终身难忘我要从小事做起，从工作中的点点滴滴开始向着自己的目标而前进!
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