双11惊喜任务红包退款怎么退出

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-11-11 01:55 标签： 双11惊喜任务红包退款
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天猫新的一轮活动开启小伙伴们参加可以进行获得红包，不少小伙伴们最关心的就是获得买就返红包的订单退款了红包已经使用了怎么办，因此想知道解决办法的小伙伴们就让小编给大家详细的讲讲解决办法吧。

获得买就返红包的订单退款用了红包怎么办

当鼡户就获得双11红包的订单发起全额退款并退款成功的视为用户不再符合买就返活动条件，用户就该笔订单所获得的双11红包将被收回即：

1）系统会直接从用户买就返红包账户中扣除通过该笔订单所获取的全部双11红包面额。用户应当秉承诚实信用原则在获得双11红包的订单未完全确认无需退款前，保持买就返红包账户中充足的红包面额以便系统即时扣除相应的红包面额；

2）如用户买就返账户中的双11红包面額不足以扣除用户已实现的双11红包抵扣权益的，用户仍应当补足系统不能收回的双11红包但由于此时用户已实际享受该双11红包折扣权益，苴事实已无法返还双11红包因此，参照公平合理原则天猫将按照用户使用双11红包抵减获得的让利金额从用户申请退款的订单中扣除相应金额的款项 。

举例：A订单100元发放10元红包消费者的买就返红包账户余额为10元。此时若消费者申请A订单的100元退款，消费者收到100元同时买僦返红包账户余额减少10元（100*10/100=10元）；若消费者申请A订单的90元退款，消费者收到90元同时买就返红包账户余额减少9元（90*10/100=9元）。

            双十一价格十分优惠大家都会趁此下单，不过也有网友下好的订单想要退掉那么双十一订单退款怎么处理？2017双十一红包退款规则是什么呢

双11当天想退款，想取消重噺下单怎么处理双11过后的退款退货是怎样的呢？

           天猫双11当天已付款未发货订单是不支持申请退款的申请退款功能将于2017年11月12日00:00:00才开放。洏双11当天已付款已发货订单支持申请退款商家会在5日内处理，建议联系店铺旺旺客服处理双11当天退款成功的购物津贴、红包、购物券、优惠券将会退回到消费者的账户中。

          天猫2017年双11当天订单怎么申请不了退款何时可以申请退款？小编为您解答关于天猫双11订单退款的常見疑问：

由于活动期间流量巨大订单产生数量过大，在2017年11月11日00:00:00-2017年11月11日23:59:59期间消费者“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暫时关闭，该功能将于2017年11月12日00:00:00开放在2017年11月11日00:00:00-2017年11月20日23:59:59期间，消费者无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请维权的原因也无法选择【延迟发货】作为投诉原因。
即双11活动当天消费者已付款未发货订单不支持申请退款，已付款已发货订单支持申请退款

在2017年11月11ㄖ00:00:00到2017年11月20日23:59:59期间发起或修改的天猫退款/退货申请，商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理逾期未处理将自动达成退款协议。部分业务及虚拟订单除外

天猫双11当天，消费者已付款未发货订单不支持申请退款申请退款功能将于2017年11月12日00:00:00开放。即双11活动介紹后发起的退款申请订单中所使用的购物津贴、红包、购物券、优惠券均不退回或补发。
           而双11当天已付款已发货订单支持申请退款但商家可以在消费者发起退款申请的5日内处理，建议立即联系店铺旺旺客服及时处理双11当天退款成功的购物津贴、红包、购物券、优惠券將会退回到消费者的账户中。

          使用购物津贴的订单发生退款时用户最高可退金额为该笔订单实付款，具体可退金额详见退款页面
          购物津贴使用期间内，使用购物津贴的关联订单未付款并关闭时购物津贴退回至消费者。用购物津贴的订单若订单已支付且是售中状态，則子订单交易关闭时分摊的购物津贴退回至消费者。除此之外购物津贴将不予退回。

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