美业预约小程序解决美容店痛点和在工作上怎么才能提高效率率有知道的吗

随着美业移动互联网的发展消費者已经逐渐习惯提前预约平常熟悉的技师,到预约时间点即到店里去享受服务对商家而言,管理好门店员工排班、顾客线上预约就尤其重要了

传统美业目前预约上的痛点:

顾客电话或者微信向技师预约,填写预约表而顾客更改时间就造成预约管理混乱,线上线下不統一等问题无法实际锁定技师资源。店长无法实时了解员工状态不能利用员工资源,在空闲时段进行营销店内的员工排班,手写的記录或打印容易遗忘并且在调整班次时容易出错。手写的技术服务工单也容易出错,更改、新增服务又不方便并且计算款项和员工嘚业绩比较麻烦。

美容美发预约小程序解决预约排班的痛点:

顾客通过在线预约服务选择好时间段和对应的技师,成功预约后商家版預约看板能同步预约信息。而关联的预约也可随时更改解决预约资源的冲突。顾客在线预约和商家自行添加预约选择技师后会在预约看板内呈现。并可以随时更改预约信息预约看板能更直观的掌握店内技师状态,以便于空闲时合理利用产生效益。排班管理上可设置技师的工作时间与顾客可预约的技师时间段相关联。便于员工管理和班次的调整信息及时同步。可通过技师小程序电子轮牌让技师清楚当前的工单状态,随时能查看自己的服务工单新增和修改工单内容也更灵活,随时开启和结束服务每一次服务项都会计入当月服務总数,能实现自动统计员工的业绩真正的提升技师工作效率和积极性。

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