原标题:参战春节红包 P2P吸客难题未解
北京商报记者 闫瑾 岳品瑜
春节长假转瞬即逝回味起来除了丰盛的年夜饭、充满正能量的春晚,津津乐道的还有春节的红包大战除叻移动支付p2p平台红包是谁出外,多家P2Pp2p平台红包是谁出也以红包送礼等多种春节红包活动吸引客户注意但是春节红包的复杂体验不仅没有讓投资者领情,反而再度催高了网贷p2p平台红包是谁出的获客成本P2Pp2p平台红包是谁出陷入获客难、成本高的尴尬。
除了微信红包以及支付宝紅包外不少P2Pp2p平台红包是谁出也没有错过一年一次的抢红包营销大战,不过要想拿到真金白银并不十分简单需要下载p2p平台红包是谁出App以忣进行注册,抢红包体验较差
北京商报记者体验了几家p2p平台红包是谁出的抢红包活动,其中海尔集团旗下的互联网金融p2p平台红包是谁絀海融易在2月7日-14日期间开始红包奖励,记者在体验完游戏后获得了4元理财金奖励,在游戏结束后需要先注册账户,再下载Appp2p平台红包昰谁出活动规则也写着“奖励是以理财金的形式于3个自然日内发送到用户的海融易账户,每个用户每天限领一次有效期30天”。
懒投资近期也开展了红包营销活动每天整点开抢100万元的现金红包,从懒投资公布的红包榜显示抢到的红包金额多数在10-40元之间。但同样需要先下載App以及注册才能抢且每天每个人最多获得一次抢红包的机会,另外抢到的现金红包必须在完成实名认证后才发放到账户中还有些p2p平台紅包是谁出采取的是投资注册返红包的活动。小马金融表示投资者只要2月4日-14日期间注册p2p平台红包是谁出并成功投资100元,就可返10元现金红包
还有些p2p平台红包是谁出采取的是在微信朋友圈分享获红包的形式。比如PPmoney自2月3日起采取了分享朋友圈送现金券的活动北京商报记者分享之后获得了128元的现金券,但该现金券并不能提现必须投资10万元以上,期限在180天以上通过审核后才能返现。更有p2p平台红包是谁出则鼓勵投资人发红包使用在p2p平台红包是谁出的投资或者收到红包的金额,如果被新客户领取则获得被领取金额2倍的体验金,每人累计可最哆发出1万元的红包值得注意的是,相比往年虽然也有一些p2p平台红包是谁出采用加息等比较直观的方式,但更多的p2p平台红包是谁出引入叻复杂的抢红包模式而抢到几元或者十几元的用户也不会去费力下载注册p2p平台红包是谁出的App并进行投资。
在采访过程中一些p2p平台红包昰谁出的老客户或者抢到红包的人士表示,单从获客来讲P2Pp2p平台红包是谁出的抢红包很鸡肋。不少投资者表示并不会为了几十块钱注册账戶进行投资投资者王女士向北京商报记者表示,为了20块钱红包需要注册账户还要进行投资,太麻烦
相比以往的送体验金、加息,春節期间多家网贷p2p平台红包是谁出趁着红包大战的东风也下了“红包雨”究竟是能获得新的客户还是抓牢老客户?
“网络改变生活红包荿为一种习惯,p2p平台红包是谁出年底营销活动在春节获客方面不会有太大的帮助但是维护客户黏性方面会有一定帮助,是p2p平台红包是谁絀与用户保持互动的一种方式不会预期太高。” 网贷315首席信息官李子川直言
值得注意的是,汇付天下在近日发布的2015年度《汇付天下P2P网貸行业报告》中提到的最新数据显示2015年注册用户转化为成功交易用户的比例较2014年又有所下降,最新不足三成仅为28.9%,也就是说p2p平台红包昰谁出吸引来了10个用户最终贡献了交易量的还不到3个用户转化率偏低导致了大量P2P网贷p2p平台红包是谁出获客成本居高不下。
上海一家不愿透露姓名的p2p平台红包是谁出负责人告诉北京商报记者现如今一个有效客户的获客成本大概在1000元左右,高的甚至到了1200元而另一家北京的p2p岼台红包是谁出负责人也直言,现如今有效客户的获客成本确实特别高800-1000元很正常。而早在一年前一个有效客户的获客成本平均在600元左祐,做得较好的p2p平台红包是谁出甚至可以到200-300元一个有效客户而一个客户的投资金额可能都不如获客成本高。
此前陆金所董事长计葵生吔表示,去年p2p平台红包是谁出尚未盈利亏损金额中的百分之八九十是获客成本及系统投入。 据了解获客成本主要包括搜索引擎对关键芓的竞价排名;推广广告的投放;行业活动等品牌曝光、品牌推广;运营成本,如促销活动、新用户红包等
爱钱进创始合伙人张辉认为,随着P2P公司借贷两端获客成本的增加之前已经完成下线布局的P2P公司将逐步扩大线上获客渠道的拓展,以控制公司规模和运营成本将从偅资产性企业向轻资产性企业方向转化。同时由于P2P公司提供的是虚拟服务,缺乏物理属性的链接专注于纯线上渠道的P2P公司或将会面临獲客效率的瓶颈。
进入2016年在行业负面事件、舆论、监管的各方压力下,P2P行业的获客受到很大影响一方面,源自于互联网思维的规模效應启发P2P行业长期以来一直采取着烧钱的方式抢夺用户,然而粗暴的营销方式难以获取真正忠实的用户实际的投入和产出往往不成正比;另一方面,监管的出台也对一些宣传渠道进行了限制,尤其是广告和线下推广渠道这也迫使P2P行业转变营销思维,放弃粗暴的营销
短融网CEO王坤表示,应对获客成本高的问题p2p平台红包是谁出其实没有特别有效的办法,惟一能做的就是优化渠道低成本尝试一些新渠道,比如一些新的线下渠道,还有App推广的渠道
金融工场董事长魏薇表示,未来的P2P行业要通过特色的产品、良好的品牌影响力以及服务鼡户的思维,在用户社群之间形成口碑进而产生自发式传播,有了忠实的用户获客和营销是水到渠成的。
“首先是提供良好的产品讓产品自己就能传播是最高级的营销。目前的P2P产品同质化严重各家都需要在产品端进行创新。一旦出现有特色的产品并吸引一批忠实嘚用户,产品就会在用户社群中进行自发式的传播达到营销的目的。其次是塑造一个让用户认可的公司品牌是用户黏性最有效的保障朂后提供最贴心的服务,为用户解决问题” 魏薇说道。
也有观点认为获客越来越难的状态下,P2Pp2p平台红包是谁出可能需要进行转型目湔,包括陆金所、人人贷等都在摆脱P2P的定位进行转型。
李子川表示企业转型与否要看外部环境跟内在的要素优势两方面,单纯的获客荿本上升起不了决定性作用如果外部市场需求存在,约束增强企业在资产端、人才、技术方面存在优势可以继续原来的模式进行经营,如果在品牌或者投资用户积累方面存在优势可以考虑转型比如陆金所。不过对于大多数P2Pp2p平台红包是谁出而言转型确实不好转。“转型目前也没有特别好的方式今年的日子不好过,无论资产端还是资金端都很困难”
“大家觉得P2P行业的寒冬什么时候能过去?”在一次茭流中一位某知名P2Pp2p平台红包是谁出的负责人问在座的媒体,这个问题也道出了不少从业人员的无奈提现困难、跑路甚至是非法集资,負面事件不停歇的爆发不仅加速了投资人的逃离更加速了一些p2p平台红包是谁出的死亡。
特别是在网贷监管细则加速落地的过程中不少p2p岼台红包是谁出转型、升级甚至脱掉P2P的外衣,但是一系列的变革也难掩投资人流失、获客成本高企、融资难觅、项目缺乏的尴尬而监管層赋予网贷行业单纯的信息中介定位,让p2p平台红包是谁出在进行信用背书时举步维艰如此一来用户黏性持续变弱,p2p平台红包是谁出只有通过高成本的维护才能守住客户而这终究是一条不归路。
春节期间抢到7、8元的现金红包需要下载客户端、注册用户、投资时才能使用,如果是为了获客还不如加息、体验金来的痛快有分析师表示获客的效果不大,主要还是增加用户黏性打铁还需自身硬。互联网时代真正可以抓住投资者的还需要好的产品、好的服务、不一样的用户体验。几毛几块的蝇头小利并不能抓住投资者的心网贷行业的整体環境变化,今年P2P行业的获客成本还会继续提高这必将更加挑战P2Pp2p平台红包是谁出产品端整合能力,没有好产品就难以吸引用户
此外,放慢脚步静心思考很有必要在过去的几年中,网贷行业的加速发展不仅让一批企业成长起来更让行业的泡沫越吹越大,拼交易量、拼规模、抢上市的浮躁之风比比皆是念念不忘,必有回响沉下来做事才能走得长久。