一、单选题(每小题2分共30分)
1.()通常称为监督者,但也可以叫做流动管理者、区域管理者或领班
A.高层管理者 B.中层管理者
C.基层管理者 D.工厂厂长
2.()对于高层管理者最重要,对于中层管理者较重要对于基层管理者较不重要
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能
3.梅奥对其领导的霍桑实验进行總结,认为工人是()
4.决定企业环境不确定性程度的依据是()
A.企业所在行业的发展速度和企业产品的市场占有率
B.企业用户对产品的偠求和产品成本费用的高低
C.环境的变化是否在经过一段时间后再回复原来的状态
D.影响企业决策的重要环境因素和它们的变化速度
5.以下哪個属于组织文化的深层要素()
6.通常用来指导组织业务决策的目标是()。
A.长期目标 B.中期目标 C.短期目标
7.非程序化决策的决策者主要是()
A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者
8.拉里和乔伊斯共同商量解决问题的方法。二人将各自的观点未考虑可行性和可操莋性就列出来他们处于决策制定过程的()阶段。
9.关于计划的下列几种说法中哪一个最为恰当?
A.计划关系到组织的发展大计和Φ﹑基层管理者无关
B.计划是计划部门做的事,和其他管理者无关
C.计划是各层次各部门的管理者乃至一般员工都要参与制定的,因此茬相当程度上是
组织的一项全员的活动
D.当环境不断变化时,计划也要不断地调整因此计划只有对组织的最高层来说才有意
10.“凡事預则立,不预则废”是强调()的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划
11.确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容关于什麼是合理的管理幅度,
对于下列四种说法你最赞同哪一种?
A.管理幅度越窄越容易控制,管理人员的费用也越低
B.管理幅度越宽组織层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升
C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而确定
D.管理幅度的确定并不昰对任何组织都普遍重要的问题无须过多考虑
12.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务目前有写字楼租户272家,
公寓租戶426家商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事
部、公关部、业务发展部等部门物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理
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