你好请问你数据云备份,是备份在哪里的现在有很多的软件可以进行云备份资料。首先你要清楚你是用什么软件备份的然后在你现在的手机上下载同样的软件,并輸入自己的账号和密码就可以恢复自己的数据了。
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去三星官网,登陆备份数据的账号进行找回
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