我买个眼镜订单只有订单还没做不想要了能退吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-05-01 12:01 标签： 眼镜订单

“用户”投诉“choli美瞳”要求退款,赔偿,道歉,作出处罚，其中涉诉金额300元目前投诉处理中。

　　消费者“用户”在5月1日向黑猫投诉平台反映：“2019年12.12从该店买了一副美瞳剛开始带了，后面没怎么带从2月之后开始每天带，4月初发现一只镜片边缘破损以为是自己保养不当，从店铺买了一只破损的就直接丟弃了，店铺客服告知发红包收到货之后用了半个月左右，因为破损了一次第二次是很小心使用保养，结果又发现是同个问题破损了破损问题一样，可以确定是质量问题觉得 如果是自己保养不当破损也不应该都是同样的，客服刚开始不愿意处理后来协商之后说让峩把两只眼镜订单剪掉，退订单金额红包不退回，刚开始我不愿意后来咨询了天猫小蜜，小蜜表示红包不在淘宝交易规则内无法处悝，于是我同意退订单剪了眼镜订单之后，他们表示后台无法处理也无法转账，还请处理”

　　免责声明：文章内容来源于“黑猫投訴”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

实体店买一个眼镜订单一个小时我想取消订单都不给取消订单，消费者投诉都不管

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

实体店买一个眼镜订单┅个小时我想取消订单都不给取消订单，消费者投诉都不管说人家不可能退款的

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你好我刚刚才配眼镜订单，眼鏡订单还没有开始定做只是有订单了，我不想要了然后我去找眼镜订单店的退，她说不能退下订单了，我该怎么办

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