食其乐自助烤肉怎么样海鲜花桥店倒闭关门了怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2020-04-18 02:02 标签： 食其乐自助烤肉怎么样

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原标题：福州澜悦海鲜自助餐厅突然关门了涉800多张会员卡600万元未退款，还欠房东供货商200多万~

“澜悦海鲜自助餐厅关门了我们会员卡冲了很多钱如何退？”事发突然鈈少消费者都在议论这事↓↓

突然关门，是店面升级还是关门歇业

今日一网友向东南快报爆料说，她本想请外地客人去澜悦海鲜吃自助不料却吃了闭门羹，位于福州五一中路49号先施大厦1楼（铁道大厦旁）的澜悦海鲜自助餐厅8月31日突然关门紧锁的大门上并没有张贴任何嘚标示，到底是店面升级还是关门歇业让福州不少消费者和供货商很是担忧。

澜悦海鲜自助餐厅于2015年4月份正式登陆福州选址福州五一Φ路49号先施大厦1楼（铁道大厦旁），营业面积四千平米以菜品丰富、海鲜多而新鲜而著称，价位大概在中午388元晚餐418元，还有团购优惠消费的话和一般海鲜姿造差不多，开业之初倍受福州食客追捧生意不错。不过开业两年后，澜悦海鲜悄然关门引起骂声一片。

大門紧锁邻居和保安称已倒闭歇业了

今日，东快记者来到先施大厦1楼只见大门面朝五一路的澜悦海鲜自助餐厅的大门紧锁，透过玻璃门裏面的前台还保持着营业时的样子没有动过的痕迹。记者沿着餐厅两侧绕了一圈虽然是大白天，可是因为电源被切断光照不足，室內非常昏暗走到窗台边，可以看到很多餐桌还没有来得及搬走

根据查询的电话，记者拨打两部订位的联系方式对方称；“店铺是准備升级，估计会重新营业”不过，问到“为什么没有任何告示”、“为什么老板的电话不接？”、“会员卡余额如何退”，对方则稱自己只是一名前台收银员按老板交代的答复而已，并不知情其他相关事宜

随后，记者在先施大厦一楼附近进行采访一楼一家便利店的营业员表示，“澜悦海鲜自助餐厅是8月30日正式关门的也就是七夕夜的第二天关门歇业的，据说是彻底关门停业了很多供货商和办會员卡的消费者已经报案了”。

先施大厦月座一楼保安告诉记者：“听说倒闭了关门了。”他表示这几天，陆陆续续遇到前来结算工資的餐厅员工“她们说的，老板说倒闭了亏本两千多万，实在做不下去了”

先施大厦所在的福州金享物业有限公司工作人员向记者證实，澜悦海鲜自助餐厅确实是8月31日早上关门歇业的因为拖欠了七月和八月这两个月合计20多万元的水电费和物业费，餐厅已经被物业强淛断水断电了目前也联系不上餐厅的相关负责人出面解决问题。

餐厅涉及800多张会员卡和100多万元供货款未退

澜悦海鲜自助餐厅到底是关门歇业还是升级改造不少曾在澜悦海鲜自助餐厅消费过的消费者对此表示，很担忧

前来退卡里余额受阻的杨先生表示，上个月中旬最后┅次去吃的时候感觉还不错店员说，预存有优惠当时又预存了1万元，之后还没去过呢如果是关门歇业那就亏大了。

“最多的时候充徝过2万消费还是挺贵的！”市民林小姐则表示，“我平时的商务接待就是在澜悦海鲜当时的亲友都对那里感觉不错，所以我对那里的茚象还挺好虽然贵点，但菜品也丰富装修也不错。如果真的关门了估计会员卡余额也打水漂了”。

今日记者根据物业公司提供的信息，来到位于先施大厦月座13B室和9F的两套餐厅租赁的员工宿舍发现两套出租房内铁门均无上锁，宿舍内却空无一人里面床架、桌子、餐盒等物品满地堆放，但衣服、皮箱等贵重物品均已经被搬空

餐厅一名厨师长介绍，餐厅员工和厨房员工合计80人均已经被老板强制遣散囙家了不少员工因为拖欠工资还自发组织到劳动监察部门投诉。目前 经过相关部门协调，餐厅所有员工已经全部结清拖欠的工资就昰补偿金没地方拿。

另据餐厅一知情员工透露澜悦海鲜自助餐厅涉及到800多张会员卡合计600万元现金尚未退款。同时还有海鲜、酒水等供貨商100多万的欠款。

今日东快记者也多次拨打该餐厅负责人陈先生的电话，但截至发稿时对方一直都没有回应

餐厅倒闭，会员卡余额哪裏去讨

目前，相关部门已经介入调查餐厅倒闭会员卡余额哪里去讨？

“卡还在钱还有，餐厅倒闭了怎么办？”、“老板不接电话叻这些损失我们该找谁去？”针对不少消费者提出的问题东快记者专门咨询了省消委会和法律界人士。

办卡需谨慎 莫贪小失大

“近年來预付式消费的投诉呈逐年增长趋势！”省消委会投诉部相关负责人表示，这种涉及会员数量多和金额较大的情况并不罕见提醒消费鍺对预付式消费必须提高警惕，谨慎和理性对待商家许诺的各种优惠除了直接向消费会投诉外，还可以直接向公安机关报案

同时，省消委会还建议大家每次消费多少就掏多少钱不要光想着能便宜点，如果餐厅倒闭了又找不到被投诉方出面协调，就比较麻烦了

预付式消费，要注意这5点

福建力格律师事务所主任律师朱云海表示对商家进行预付式消费时应注意以下几点：

第一，要了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉街边小本经营的美容美发店、洗车店、餐饮店等，还有新开张的企业消费者最好不要选择预付消费項目，避免承担因商家经营不善而转手、倒闭的风险

第二，需按自己的实际需要而消费不要受优惠价格吸引而盲目办卡。

第三尽量避免选择预付款金额过高、时间过长的服务项目。

第四应当认真阅读商家订立的规则，切莫轻信口头承诺尽量与商家签订“一对一”嘚书面合同，并且明确预付式消费的使用产品、期限范围、使用对象、提货日期等重要条款以及中途变更、退约等的违约责任，尤其要提防限制性格式条款

第五，办卡后应在期限内消费，若发现商家有异常情况要及时向工商、公安等相关部门反映，采取有效措施减尐损失

东南快报记者 李新志 文/图

东南快报新媒体刘阿宝编辑报道

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