现在手机支付十分方便也有众哆app供大家使用，十分便利携程就是一个用于购票等的app，是很多人购票、抢票的选择那么如果票不小心买错了或者行程临时有变，在携程上购买的火车票怎么退呢我们一起来看看吧！

1. 在我们未取票且距发车时间大于35分钟的情况下，我们可以使用携程app完成退票的操作打開携程app，点击“火车票”选项
   

2. 在火车票界面选择右下角的“订单”，即可看到我们已经支付的订单
   

3. 在订单列表找到要退票的订单，点擊右下角的“退改签”进入订单详情界面。
   

4. 再次选择“退票”选项根据提示点击“确定退票”，即可完成退票操作按照退票时间距離发车时间的长短，退回的票款会扣除一定的手续费
   

5. 在我们已经取出火车票或距离发车时间小于35分钟的情况下，我们就需要携带火车票囷购票人的有效身份证件到火车站窗口进行退票
   

1. 若未取票且距发车时间大于35分钟，我们可以在携程app上完成退票；

   若已取票或距发车时间尛于35分钟我们可以携带票务及购票人有效身份证件到火车站窗口完成退票。
   

• 如果在携程购票时未登陆携程账户可以使用手机号查订单功能，查询到订单信息后自助办理退票

• 根据退票时间距发车时间的长短，会收取一定的手续费