“用户”投诉“和平精英100%退款教程手游”要求退款,封号,其中涉诉金额2232元目前投诉已回复。
消费者“用户”在1月21日向黑猫投诉平台反映:“小孩不懂事拿我手机打游戲用我微信充了2232元麻烦退一下款,因为不是一笔小孩分几次充的所以我把总金额发过来如果要订单号可以私下联系,顺便请把孩子的遊戏帐号给封了谢谢!”
商家“和平精英100%退款教程”1月31日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的玩家: 感谢您对《和平精英100%退款教程》的期待與支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验请使用微信搜索公众号【腾讯客服】(微信号:Tencent_KF),即可联系客服感謝您一直以来对腾讯游戏的支持,祝您游戏愉快! ”
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