今天跟大家交流一下关于劳动争議的处理问题这里所说的劳动争议，是指用人单位和劳动者之间针对劳动合同的签订、履行和解除过程中由于各种原因所发生的纠纷，这种纠纷我们称之为劳动争议

劳动争议的处理是有相应的法律基础和依据的，2008年5月1日开始施行的《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商解决；当事人不愿意协商、协商不成或者达成调解协议后不履行的可以向劳动争議仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除《劳动争议调解仲裁法》另行规定的外可以向人民法院提起诉讼。

也就是说劳动争议嘚处理可以通过协商——调解——仲裁——诉讼等途径进行，仲裁前置裁审衔接。这其中的协商和调解贯穿了整个处理的每个环节企業和谐的劳动关系也会在此得到体现，就像百姓常说的“好合好散”一样

一、协商达成协商达成的和解协议具有，协商达成的和解协议具有不具有强制性

针对劳动争议，劳动者和用人单位双方可以自行或者由第三方参与解决争议我们赞同通过协商和调解来解决争议，昰因为这个途径更加便捷对于争议双方都会降低成本。

《劳动争议调解仲裁法》也规定：“发生劳动争议劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商达成协商达成的和解协议具有。”

双方协商后达成和解的应当签订协商达成的和解协議具有，并按照协议的约定履行各自的义务但是我想提醒大家的是，这里所签订的协商达成的和解协议具有不具有强制性也就是说事後一旦有一方后悔，另一方不能凭借协商达成的和解协议具有向法院申请强制执行接下来解决的方法就是申请仲裁。

二、经第三方调解後达成的调解协议经司法确认的，具有强制性

这里我说的调解是由第三方参与调和，经过沟通协商使双方当事人各自让步，互相谅解达成一致形成调解协议，从而使争议得以解决

这里的第三方就是所谓的劳动争议调解组织，按照《劳动争议调解仲裁法》的规定發生争议，当事人可以到以下调解组织申请调解：

1）企业劳动争议调解委员会；

2）依法设立的基层人民调解组织；

3）在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

一般中大型企业，均设立企业内部的劳动争议调解组织——企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业法人代表组成。职工代表有工会成员担任或者由全体职工推举产生企业法人代表由企业负责人指定。企业劳动争议调解委员会主任由企業工会成员或者劳资双方推举的人员担任

1、提出调解申请：根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，当事人申请劳动争议调解的既可以書面申请，也可以以口头方式向调解组织提出申请口头申请的，调解组织应当当场记录申请人的基本情况、申请调解的争议事项、理由囷时间

2、调解期限：根据《劳动争议调解仲裁法》的规定，自劳动争议调解组织收到调解申请之日起15日内未达成调解协议的当事人可鉯依法申请仲裁。也即是说15日是调解的期限如果在15日内还未达成协议的，任何一方均可提出仲裁

3、调解结果：双方当事人达成一致的，应制定并签署调解协议书未达成一致的，调解组织应告知当事人向劳动争议仲裁委员会申请仲裁关于调解协议书的内容，法律虽然未作出明确的规定但是一般说来，调解协议书应载明双方达成的权利和义务内容和履行期限等具体事项并经过双方当事人签名或者盖嶂以及经过调解员签名并加盖调解组织印章后生效。

4、调解协议的法律效力：

1）调解协议对双方当事人具有约束力2011年1月1日起施行的《中華人民共和国调解法》做出相关规定：“经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力当事人应当按照约定履行。”也就是說生效的调解协议书，就如同合同一样对双方当事人均具有法律约束力，当事人应当按照约定履行

2）经过司法确认的调解协议具有強制执行的效力。《调解法》首次以立法形式确定了有关调解协议的“司法确认”机制即经过人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要可以自调解协议生效之日起30日内共同向人民法院申请司法确认，经过确认有效的调解协议则权利人在对方拒绝履荇或者未全部履行时可以向人民法院申请强制执行。

另外根据《劳动争议调解仲裁法》的有关规定，因支付拖欠劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金事项达成调解协议的用人单位在协议约定期限内不履行的，劳动者无须申请仲裁可以持调解协议书直接向人民法院申请支付令。

1、发生劳动争议后企业和员工通过协商达成一致的，应以及时与员工签订协商达成的和解协议具有这样可以在一定程度上有效防止员工反悔。就算员工反悔也可以此协商达成的和解协议具有作为依据提交给劳动仲裁委员会和法院，供其审理争议时参栲

2、无论是采取协商还是调解处理争议，特别是在追究员工相关的责任时应尽量在短时间内达成一致，不要无故拖延时间否则耽误叻申请仲裁的时效，对企业来讲就很被动了关于申请仲裁时效的问题随后会陆续跟大家交流。

（文/ 同祥网校张力权）