“匿名”投诉“圆通速递”要求赔偿解释,其中涉诉金额195元目前投诉已回复。
消费者“匿名”在6月20日向黑猫投诉平台反映:“YT*** 订单享受晚到必陪的条款但是圆通速遞把快递给了小区的菜鸟驿站,并且在驿站没送货上门的情况下点了代签收,影响到订单超时赔付为了证明我没有收到货而是圆通代收,我特意打电话并且录音”
商家“圆通速递”6月21日在黑猫投诉平台回复:“关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理请您保歭电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,谢谢”
消费者“匿名”在6月21日向黑猫投诉平台再次反映:“圆通客服电话只问了我东西有沒有收到毫无诚意”
消费者“匿名”在6月22日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
商家“圆通速递”6月23日在黑猫投诉平台回复:“查询此件处理人员已电联回复。”
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该楼层疑似违规已被系统折叠
丹鳥天猫快递就是个垃圾公司有通话录音还有菜鸟驿站的入库记录。居然还要提供什么底单提供不出就直接判罚如何投诉快递公司虚假簽收收成立。商家故意弄那些垃圾底单撕都撕不出来那种然后来一个投诉,钱就到手了这招真是绝。以前在四通一达没有通话录音被罰了也认了到了丹鸟怎么有录音还有入库记录还是被罚。真是想不到啊