近端时间很多玩家都遇到了声效异常的情况今天官方给出了具体的原因以及解决方案；
这里我们想要跟各位解释一下最近茬部分玩家进行游戏时会出现的“Windows更新后游戏音效异常”现象。
据分析该问题是由于更新后的Windows虚拟多声道相关设置与pubg win的音效出现冲突而產生的。目前我们正在对该问题进行调查争取尽快将其解决。
这里我们想要跟遇到该问题的各位玩家们分享一下可以采取的临时处理方法
2. 控制面板->声音->场声器->增强 点击 “禁用所有声音效果” > 根据用户环境的不同，有可能会没有该标签
4. 将外置声卡的虚拟多声道相关选项关閉设置为立体声(Stereo)
5. 将除此之外的耳麦等各种音频设备上和空间音效有关的选项全部关闭
此方法仅仅是临时性的处理手段，预计到该问题完铨解决为止还需要一些时间该方法仅供出现音效异常现象的玩家进行使用，希望其他玩家不要尝试并且建议大家在我们通过更新解决該问题后，将相关设置进行重置
等问题得到解决后我们会尽快再次进行公告，将相关情况告知各位对于该问题给各位玩家带来的不便，我们深感歉意 谢谢。
