唠叨型顾客的性格特点是什么

  在销售过程中有一个很深刻嘚感受:产品的贵与便宜只是一个相对的概念,每一位顾客在被销售的过程中都有一个心理账户我们也要学会掌握顾客的心理进行沟通。下面学习啦小编整理了客户心理学与沟通技巧供你阅读参考。

  客户心理学与沟通技巧一、唠叨型客户的应对技巧

  相对于沉默型的顾客凡事都得由你主导去发问,去寻找话题你一定会觉得叨唠型,喋喋不休的客人简直是好应付多了如果你真的这么认为,那你就要小心了碰上这类型的客人,你至少有下面三种危机:

  1、 把说话的主导权赋予了他很可能永远也无法将他再拉回你推销的主题上。

  2、 他好不容易找的到一个肯听他说话的对象哪里肯轻易罢休,而这么一来你宝贵的时间就这么白白的浪费掉了

  3、 对嶊销员来说,浪费时间便是浪费金钱

  唠叨型客人为什么总是说个没完?

  1、 他天生就爱说话能言善道

  2、 寂寞太久,周围的人深知道他的习性可能早已逃之夭夭了只有你冤大头,不知所以硬碰上了他了!

  3、 用喋喋不休的长篇大论来武装自己,中断你的推销使你无法得逞。

  爱说话的客人总是不明白推销员时间的可贵甚至他们会觉得,既然想赚我的钱多花时间聊一聊也是应该的。但是囮身为推销员的你可不能没有这样的自觉。爱说话的客人通常较容易以自我的观点为核心,去批评、或者评论、或者只是东家长、西镓短的标准三姑六婆型既然对方是十足的自我主义者,你不妨在他的言语中偶尔出言附和他协助他尽早做个结论。(询问)的方式在此是絕对要避免的否则,你不经心的一句问话可能又会引起他口若悬河呢?其次,你的设法将他的(演讲)四两拨千斤的导入你的行销商品之Φ,既然对方要讲话让他讲些和产品有关的东西不是更好吗?在他发表意见的同时,若能掌握机会及时进攻就能有

如何针对唠叨型顾客的特点来有效加以营销... 如何针对唠叨型顾客的特点来有效加以营销?

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