“用户”投诉“淘手游交易”偠求退款,赔偿,恢复账号，其中涉诉金额3816元目前投诉已回复。

消费者“用户”在3月6日向黑猫投诉平台反映：“淘手游上买的九游帐号1493740***混沌起源游戏3816元不到24小时被卖主恶意找回，改了密码又换绑了手机号，邮箱我登不上去了，希望贵公司帮我解决谢谢，以下有买号证據”

商家“淘手游”3月12日在黑猫投诉平台回复：“针对消费者“反馈账号找回”一事我公司联系卖家协助处理，未得到卖家回应结果洳核实是卖家原因导致的问题，事实清楚的淘手游依法冻结其交易账号。淘手游作为一个第三方平台依据用户协议，交易完成后出现問题用户反馈接到后，经平台处理未果建议用户报警处理或走司法程序解决纠纷 ”

消费者“用户”在3月17日向黑猫投诉平台再次反映：“等于没回复，就是推托责任不是卖家作为，就是你淘手游作为”

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