人居环境被人客意破坏和占用,城管执法部门应该处理吗

网格化管理实施方案 优选10篇 由好范文网会员“诚鞭斌”整理投稿精心推荐小编希望对你的学习工作能带来参考借鉴作用。

篇1:网格化管理实施方案

为贯彻落实省委、省政府《关于实施环境治理攻坚行动的意见》(冀发[20xx]22号)、省环境治理工作领导小组办公室《关于强化政府主体职责建立网格化环境监管体系的實施意见》(冀环治领办〔20xx〕11号)和《******强化政府主体职责建立网格化环境监管体系的实施意见》文件精神有效强化地方政府环境监管主体职責,创新环境监管体制机制实现大气、水和土壤等环境质量的改善,根据我镇实际制定本实施方案。

深入贯彻党的xx大和xx届三中全会精鉮以创新环境监管体制机制为切入点,以“整合管理资源、提升监管效能、改善环境质量、保障环境安全”为目标以解决环境监管中存在的盲区死角为重点,构成“政府实施、环保部门统一协调、相关部门各负其责、社会各界广泛参与”的工作格局实现环境监管工作嘚规范化、精细化、长效化,从源头减少环境隐患促进区域环境安全,提升生态环境质量为经济社会又好又快发展供给有力保障。

按照“属地管理、分级负责、无缝对接、全面覆盖、职责到人”的原则以政府为职责主体,在全镇建立“横向到边、纵向到底的网格化”環境监管体系经过体系的建立和实施,推动环境监管关口前移实现对各自环境监管区域和资料的全方位、全覆盖、无缝隙理,做到环境监管不留死角、不留盲区、不留隐患到达确保区域环境安全的目的。

由镇政府统一组织建立镇(二级网格),职责主体为镇政府、工业園区管委;村(三级网格)职责主体为村委会班子成员,分片负责网格内环境监管任务

1、实行“五定”。即:定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩做到网格边界清晰、职责主体明确、目标任务具体,并公开公示

2、建立职责制。镇与村之间要签订职责状明确工作任務和奖惩措施。横向之间(部门)要加强协调建立联动机制,认真履行监管职责

3、构建环境监管信息系统。运用现代信息技术县、镇(工業园区),构建网格化环境监管系统

二级网格:我镇及工业园区对辖区内环境保护工作负监管职责,负责指导三级网格的建立和运行;及时仩报、制止辖区内生态环境、排污企业、信访案件、污染纠纷、环境安全隐患、违法建设项目、饮用水源地、农村环境综合整治等环境违法行为并进行调查处理(或协助调查处理),按要求填报网格化环境监管数据平台相关信息

三级网格:负责对辖区内各类环境污染、生态破坏和环境安全隐患等行为进行定期巡查,及时发现、制止、上报环境违法行为填报网格化环境监管数据平台相关信息,建立数据库台帳(四)网格运行

1、巡查:网格职责人员和环保监督员要对辖区内排污企业、生态环境、信访案件、污染纠纷、环境安全隐患、违法建设项目、饮用水源地、农村环境综合整治等定期进行巡查和监督(二级网格每月一次,三级网格每周一次)及时发现和制止环境违法行为,并向仩级网格进行报告协助调查和解决环境违法行为。

2、查处:接到环境违法行为的报告后及时协调上级相关部门调查处理。

3、反馈:对環境违法问题的查处结果要配合相关部门及时答复相关人员按要求进行公开,同时将查处结果告知下级网格职责主体

4、监督:(1)、纪检監察监督:发挥行政监督作用,保障三级网格体系正常运行对失职渎职的、未履行或不正确履行环境监管职责的,严格按照相关规定进荇问责(2)、社会舆论监督:充分发挥新闻媒体、环保监督员和广大人民群众的作用,利用报纸、电视、网络等宣传环境保护法律法规揭露和批评环境违法行为,促进增强公众环境意识鼓励公众参与环境保护,保障群众的知情权和监督权

5、评价:各级网格每季度对本级網格运行情景进行自评,二级网格对下级网格进行评价研究改善措施,评价结果逐级上报

镇政府及相关部门及各村委会按照法律法规,认真履行环境监管职责重点做好以下工作:

镇政府:负责辖区内“网格化”环境监管体系的建立和运行,履行环境保护监督管理职责组织开展对辖区内生态环境、排污企业、信访案件、污染纠纷、环境安全隐患、违法建设项目、饮用水源地、农村环境综合整治等监管笁作,监督辖区内企业对被污染的环境进行整治修复

镇环保站:理解上级环保部门的业务指导,制定辖区内环境监管计划全面排查和參与处理各类环境问题;调查和处理本行政区域内环境污染纠纷和环境信访事项,协助政府开展环境污染隐患排查工作对企业应急管理工莋进行现场检查,严防突发环境事件的发生;建立健全环境监管档案对所有污染源和处理的环境问题文件组卷归档;定期向镇政府和上级环保机构报告辖区内环境和监管情景,重要情景随时报告

村委会:宣传环保法律、法规,维护群众合法环境权益;聘请环保信息员对网格內污染源进行定期巡查,发现违法排污问题及时制止、上报;负责调解辖区内环境污染纠纷减少环境信访数量;负责辖区内秸秆禁烧和农村環境综合整治等工作,发现辖区内发生污染及出现新的污染源要及时报告上级政府和环保部门;及时向政府和环保部门反映群众对环境质量的需求,以及对环境保护工作的意见、提议和要求

纪检办:负责对网格化环境监管体系工作的落实情景进行督导监察.依法依规查处环境保护工作中的违纪违法行为,会同环保部门对上级和本级政府部署的重大环保工作进行督查

派出所:依法负责社会生活噪声监督管理,做好环境污染事故和环境信访事件的维稳工作配合环保部门加大执法力度,依法查处或协调查处环境污染事故、违法行为等刑事案件囷治安案件[由好范文网网友投稿]

国土所:加强对自然资源和生态环境的保护和矿山环境的治理恢复实施监督管理,负责查处或协调查处無证开采及达不到最小开采规模的矿山加大对铁选企业的巡查处理力度,负责对镇域违法占地企业的协调查处上报

财政所:将网格运荇年度各项费用列入年度预算,包括数字网格化建立、聘请社会监督员、环保信息员的经费并逐年加大资金投入,保障网格化环境监管體系的建立和正常运行提升环境监管本事和水平。

水利站:加强对河道非法排污的巡查协助环保部门加强对河道排污口及饮用水源保護区违规排污口的监督管理。

农业站:依法加强农村面源污染治理推广使用绿色环保长效缓施化肥和提高化肥使用效率,选用高效低毒低残留的农药有效减少对环境的污染。

安监办:负责依法查处危险化学品生产企业违反安全生产法律法规的行为以及矿山尾矿库安全苼产相关监督管理工作,防范安全生产事故次生环境突发事件对违法生产的企业,向相关部门移交移送建立并完善部门联动机制,严防安全生产事故发生

城建办:负责施工工地噪声及扬尘污染等具体管理工作。加强城市生活垃圾处理设施的建设和管理将环境保护列為城乡规划的重要资料。

食安办:负责做好餐饮、娱乐业油烟污染治理

城管中队:负责做好露天烧烤、占街小吃店、垃圾焚烧、社会生活噪声污染治理。

电力部门:全面清理违法建设、违法生产企业的供电情景禁止对这类企业违规供电,对取缔和关停的企业采取有效措施使其丧失生产本事;负责执行政府有关部门做出的对淘汰、关停企业和环境违法企业依法采取停、限电措施的决定。

工商所:管理辖区內的集贸市场在《营业执照》年检工作中,严格审查企业的经营范围对擅自增加需进行环境影响评价审批项目的,要求其办理变更登記对因违反环境保护法律法规和国家产业政策,被政府部门责令停业、关掉的各类违法主体依法注销登记手续,对拒不办理的依法吊销其营业执照;对无证经营的违法排污企业,移交相关部门依法处理

(一)加强组织领导。成立******环境保护网格化管理工作领导小组组长由鎮党委书记****担任,副组长由镇长*****、党委副书记*****和园区常务副主任*****担任其他班子成员为成员。领导小组下设办公室办公室主任由环保站站长贾兴东担任,切实做好网格区域内环保工作

1、建立网格化管理制度。强化镇村两级及各部门的职责落实明确网格职责主体巡查、報告、查处的时限、标准等工作要求,制定奖惩措施保障二、三级网格的高效运转。

2、建立联席会议制度传达贯彻上级有关环境保护笁作的方针、政策;研究、制定环境保护年度计划、职责目标;协调解决环境保护工作中遇到的热点、难点、重点问题;督促、检查、考核各成員单位履行环保工作情景;研究协调解决跨部门、跨行业的环境污染和环境破坏的防治工作等。原则上每季度召开一次可根据环境保护工莋的需要调整召开时间。

3、建立联合执法制度负责对环保联合执法行动实施统一协调调度,研究行动中的重大问题制定行动方案,督辦重点案件主要资料包括:环境安全监管的重点、难点、热点问题以及重大节假日、重大会议、重大社会活动期间的环境安全等开展联匼执法;整治违法排污企业、整治医疗废物储存加工企业等大型环保专项行动的联合执法;突发或其他紧急环境安全事件的联合执法。各相关蔀门要充分发挥各自职责加强协调配合,坚持定期协商、联合检查及案件移送制度构成执法合力,整治突出环境问题确保环境安全。

4、完善移交移送制度严格落实镇村两级及相关所站在环境监管工作中的职责和任务,建立和完善移交移送制度在规定时间内协调相關部门调查处理并及时反馈处理结果,有效提高环境监管效能

5、建立信息报告制度。按工作要求和时限上报开展情景。6、建立信息公開制度及时公布网格化体系建设情景,各级网格的职责和职责人员以及环境信访查处和区域环境安全隐患等情景。

要进取推进网格化環境监管体系建设严格落实地方政府对辖区内环境质量负责的要求,强化相关部门的环境监管职责对未按要求完成工作任务的将给予通报批评。将此项工作纳入村干部环保目标考核不履行或不正确履行环境保护职责的行为,将严格按照省纪委、监察厅出台的《关于对損害生态环境行为实行问责的暂行规定》进行问责对涉嫌犯罪的,将依据《关于办理环境污染刑事案件适用法律若干问题的解释》移茭司法机关追究刑事职责。

篇2:网格化管理实施方案

为进一步完善xx党建工作体系、优化为民服务质量、提升群众满意度促进xx街道经济社會各项事业全面发展,制定本方案

按照“定位网格化、资料多元化、服务精细化、管理信息化”的要求,努力建设治安良好、环境优美、生活便利、邻里和谐的幸福社区

(一)划分网格。按照地理现状、方便管理、无缝对接、地域相邻、邻里相熟等原则研究居民的认哃度、社区工作人员状况等因素,合理设置网格不留空白区域,不交叉重叠原则上按照300户、人左右划分网格,绘制网格图

(二)定崗定责。“定岗”每个网格明确一名社区工作人员作为网格长,明确若干名身体健康、政治素质过硬的楼栋长、单元长作为网格员(楼棟长、单元长鼓励在职党员和党员志愿者担任)承担网格管理服务工作,各社区要建立好人员花名册“定责”,明确网格管理的职责資料包括党员管理教育、综治维稳、创文管卫、民政、计生就业、民生保障等。网格员负责楼栋、单元的巡查、邻里矛盾的协调处理等;网格长负责网格员的衔接、管理和网格所有事务的处理网格长要坚持每一天调度一次网格员工作、每月至少到网格巡查一次,确保及時掌握情景;社区每季度要召开一次网格工作会议开展工作交流,分析存在问题研究改善方法。

(三)工作流程网格员要将日常和巡查过程中发现的、直接能够处理的事务,立即解决无法处理的及时上报网格长。网格长与社区党总支书记确定暂时不能够解决或无法處理的事务记录在《xx街道党建“网格化”管理疑难情景上报表》中,报街道党建网格化工作领导小组由网格化工作领导小组负责协调楿关部门处理。

(一)调研准备阶段(2019年4月1日-4月6日):成立党建网格化管理工作领导小组制定实施方案,划分基础网格绘制网格图。

(二)宣传发动阶段(2019年4月7日-4月15日):明确网格长、网格员确定岗位职责、工作任务和要求,组织人员培训

(三)全面推进阶段(2019年4朤16日-12月10日):全面运行网格化管理模式,组织开展政策宣传、义务巡逻、礼貌劝导、困难帮扶、民意收集、纠纷调解及其他志愿服务活动

(四)总结验收阶段(2019年12月11月-12月20日):开展党建网格化管理工作评比表彰工作,采取查阅日常工作记录、民意测评、实地考察等方式評选出在党建网格化管理方面成绩突出、效果明显、带动作用强的社区。进一步总结经验、完善体制机制更深入、全方位地推进党建网格化管理。

(一)强化组织领导成立xx街道党建网格化管理服务工作领导小组,由街道党工委书记黄鹏钦同志任组长党工委副书记、办倳处主任卿月华同志任第一副组长,其他党政班子成员任副组长各社区党总支书记、各站所负责人、驻点干部为成员。领导小组下设办公室办公地点暂设组织室,由刘逸群同志兼任办公室主任廖元媛同志兼任办公室副主任,李新征、周胜彬、周钢、刘战伟、伍鑫为成員

各社区也要相应成立领导机构、设立办公地点,具体负责社区网格化工作

(二)加大宣传力度。社区要加大宣传力度利用社区宣傳栏、公共活动场所、各小区等张贴宣传材料,向住户发放网格工作人员服务联系卡、宣传说明推行网格化管理工作的目的、意义;在社區醒目位置公布网格工作人员照片、姓名、联系电话、工作资料和管理服务职责等信息提高居民群众的知晓率、支持率、参与率。

(三)加强学习培训领导小组办公室要分层次、分类别、有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训,提高工作人员的素质和本事使每个工作人员都能熟悉政策法规、工作流程,掌握必须岗位技能等

(四)严格考核奖惩。要建立社区网格管理员考核机淛完善社区和社区工作人员考核办法。定期考核和通报且考评结果计入年终目标管理考核,并将考评结果作为评先选优和推荐提拔社區干部的重要依据对网格员实行积分管理,年底评选必须比例优秀网格员;同时根据各社区党建网格化工作开展情景经过以奖代投的方式,奖励1至3万元工作经费;对工作表现异常优秀受到市、区两级表彰的社区奖励5万元工作经费。

附件:1、《xx街道党建网格化管理疑难凊景上报表》

2、《社区网格长职责》

3、《社区楼栋长工作职责》

4、《社区街道单元长工作职责》

5、《XX社区楼栋长、单元长花名册》

6、《xx街噵志愿者积分管理办法(试行)》

一、基础信息采集全面采集并动态掌握网格区域内人口、房屋、社保、诉求、就业、收入、安全、稳萣等情景,做到底子准、情景清、动向明

二、社情民意联络。做好居民与社区居委会之间的信息沟通、情景通报及时收集社情民意,反映居民的诉求和愿望做好登记上报和情景反馈工作,依法维护居民合法权益

三、矛盾纠纷调解。主动开展网格内矛盾纠纷排查化解最大限度把矛盾纠纷消除在萌芽状态、解决在网格内;对现场未能化解的矛盾纠纷,及时录入上报对重大或突发事件第一时间上报。

㈣、特殊人群服务准确掌握网格内特殊人群的基础信息及情景变化,配合相关职能部门开展帮教服务工作

五、社会治安巡查。协助指導开展治安群防群治随时排查、掌握、上报治安、消防等公共安全隐患,做好预防、劝告、疏导、教育等工作

六、礼貌新风倡导。进取引导辖区内居民改善人居环境和生产生活条件着力解决“脏、乱、差”和大操大办、铺张浪费等问题,大力倡导科学、健康、礼貌的苼活方式

七、居民事务代办。熟悉掌握各项居民事务办理条件、流程协助行动不便的居民申请办理计划生育、低保、困难救助、经济適用房、廉租房、民政优抚、残疾人服务、下岗失业登记等民生事项。

八、文化生活组织协助和指导开展群众性文体活动、科学技术文囮学习活动,丰富群众文化生活提高群众的科学文化水平和精神礼貌程度。

九、政策法规宣传宣传党的路线、方针、政策和法律法规,引导群众自觉学法、尊法、守法、用法加强公民道德宣传,提升公民素质

十、其他交办事项。完成上级交办的其他工作事项

一、進取组织本楼栋居民群众学习党和国家的方针政策、法律、法规,做好宣传工作;带头执行社区居民代表大会的决议和决定;配合社区搞恏社区居民的公益事业和文体活动等做到上情下达、下情上报、信息畅通;协助社区做好日常的志愿服务活动宣传和志愿者组织、招募笁作。

二、随时了解和掌握本楼栋居民的基本情景异常是常住户、租房户的人员结构和动向情景,及离退休、下岗失业、困难户、新婚忣新生儿、流动人口情景以及在特殊情景下出现的不稳定因素和突发事件,及时向社区汇报

三、负责维护楼栋治安,全力配合社区搞恏防火防盗、治安消防、卫生巡查及时发现本楼栋各类安全隐患,做好抢险救灾应急和环境卫生的督导全面提升社区治安稳定。

四、對楼栋环境卫生进行不定期检查督促居民坚持楼道干净整洁、无堆放杂物、无涂写乱画、无张贴小广告,发现有不礼貌现象要及时制止

五、带头遵守《居民公约》,不听信和传播谣言大力推进“家庭拒绝邪教”活动,进取组织本楼栋居民参加社区治安群防群治;主动囮解各类矛盾纠纷制止无理上访和越级上访现象的发生,促进邻里团结共同创立和谐社区。

六、配合社区进行安置帮教重要时期加強重点人员监控,如有特殊情景及时向社区汇报

七、进取协助社区对低保户、老年人、残疾人等弱势群众的帮扶活动,做好孤寡、空巢咾人的守望工作

八、尽心尽职配合社区做好创文管卫工作,管理好散养家禽及宠物、进取开展对禁止乱搭鸡棚狗舍的检查管理提升居囻礼貌程度。

九、检查督促本楼栋住户车辆在指定地点停放整齐有序检查督促本楼栋前绿化维护,坚持花木、草坪长势良好、整洁

十、社区交办的其他临时性工作。

一、各社区按照辖区居民楼栋分布情景原则上每个单元设置单元长1名。

二、单元长要及时收集本单元的住户动态信息协助楼栋长做好政策宣传、社区重点人员监控、邻里纠纷调解、组织参加社会公益活动等工作。

三、协助配合楼栋长做好治安消防工作排查楼道内的安全隐患,发现不安全因素及时向网格长汇报

四、维护好本单元的环境卫生,监督本单元居民不占用公共涳间做到不乱放杂物,不乱贴乱画不乱扔垃圾,不乱搭乱建安排好轮值卫生工作,坚持本单元卫生清洁

五、定期收集本单元居民對社区管理工作方面的提议和意见,整理上报给楼栋长或网格管理员帮忙改善社区管理工作。

七、掌握了解本单元出租屋信息督促房東落实主体职责,做好流动人口登记管理和出租屋消防安全检查

八、协助社区做好日常的志愿服务活动宣传和志愿者组织、招募工作。

┿、社区交办的其他临时性工作

xx街道志愿者积分管理办法(试行)

为进一步完善党建网格化工作制度,最大限度地调动楼栋长、单元长忣其他志愿者参与志愿服务的进取性推动新时代礼貌实践志愿服务工作规范化、常态化、长效化。现结合xx街道实际制定本办法。

xx街道所有楼栋长、单元长及其他志愿者(以下统称“志愿者”)

二、服务资料和积分细则

志愿服务以居民需求为导向按次按日积分,按月公礻按季汇总,按年评选主要计分原则:

1、为社区居民解决日常生活中遇到的不便,供给如水电等日常维修、管道疏通、代办代领等服務计2分次。

2、为社区群众供给矛盾调解的服务计3分次。

3、为社区空巢老人、失独家庭、留守儿童、残疾人等弱势群体供给家政服务、關爱陪护、健康教育、义务诊治、作业辅导、日间照料等服务计3分次。

4、为社区青少年供给健康成长环境如心理疏导、课程讲解、书籍赠送等服务计2分次。

5、为困难群众排忧解难参与助学、助困等慈善活动,供给适当的经济、实物或入学帮忙计3分次。

1、参加礼貌劝導服务计2分次。

2、参加政策宣传服务计2分次。

3、参加无偿献血、文艺汇演等社区公益性活动服务计2分次。

1、协助进行辖区环境清理、卫生保洁的服务计2分次。

2、协助进行安全隐患排查的服务计2分次。

3、协助进行日常治安巡逻的服务计2分次。

4、及时上报涉黑涉恶、治安刑事案件、电信诈骗、违法建筑等各类线索经确认属实后,计5分次

其他街道临时安排或社区临时需要组织的志愿服务。具体分徝由社区报街道领导小组同意后确定

(一)活动公布。每次志愿活动前各社区要及时将活动资料、预计积分数和所需人数公布到各社區志愿服务微信群中,以报名先后顺序确定人员同时,将活动资料和确定人员发送至街道网格工作微信群内便于街道督查核实。

(二)积分登记志愿者每次完成服务后,各社区要及时做好志愿者积分登记工作构成志愿者积分台账,并将当日积分情景反馈到各社区志願服务微信群中

(三)申报公示。志愿者积分实行一月一公示、一季一汇总每月各志愿者积分情景由各社区在宣传栏集中公示、并在各楼栋分别公开。确认后的积分情景不得修改并按季度上报给街道组织室存档。

积分管理按年度考核奖励但总积分不清零。街道将根據各志愿者当年度完成的积分数进行排行评选出必须比例的优秀楼栋长、单元长进行表彰;年度积分前50名的志愿者(包括评优表彰的志願者)可享受街道指定医疗机构免费体检1次;所有志愿者可凭当年度积分到所在社区兑换礼品,具体兑换方案由各社区制定

五、本办法未提及事宜,由街道活动领导小组办公室负责解释

篇3:网格化管理实施方案

后面还有多篇网格化管理实施方案!

进一步强化农村基层组織建设,完善党在基层的执政方式、领导方法和工作机制推动我乡经济社会协调、统筹、和谐发展,根据省委、市委、县委于推行“网格化管理、组团式服务”工作的要求现就推行“网格化管理、组团式服务”工作,提出如下实施方案:

坚持以加强基层党建、完善管理垺务、密切党群关系、促进社会和谐为目标树立“沟通应对面、服务零距离、干群心连心”的工作理念,以发挥基层党组织和党员作用為核心乡机关、村级组织为主体、社会力量为辅助,进取整合资源搭建平台,城乡并举条块联动,建立集社会精细管理、群众多元垺务、干部作风转变、政府信息化建设为一体的基层管理服务体系促进农村党员干部深入基层明情景、调纠纷、办实事,进一步夯实党茬基层的执政基础扎实推进“联心强基”工程,为实现县委提出的“三县并举”和“两区”发展战略供给坚强的组织保证具体工作目標是:

1、网络覆盖更加全面。坚持现有行政区划不变的前提下根据村分布特点、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯等情景,將管辖地域划分成若干网格状的单元逐步调整基层党组织设置,延伸党组织的管理服务触角确保基层党建工作网络覆盖更加全面。

2、資源配置更加合理坚持统筹理念,按照便于掌握村情民意、便于解决民生问题的要求打破层级界限,进取整合资源使基层的问题依靠各级力量、各级资源协同解决,实现基层组织单体作战到上下协同作战、单一依靠行政力量到整合社会各方面力量的转变促进城乡基夲公共服务均等化。

3、管理服务更加高效坚持依托管理网络和服务团队,着力解决一批群众最关心、最直接、最现实的利益问题经过建立健全信息化管理服务平台,把问题受理的职责单位、处理过程和办理结果予以公开切实提高政府工作透明度和办事效率。

4、基层基礎更加坚实按照构建城乡一体化党建新格局的要求,进取拓宽基层党建工作新思路打破城乡区域界限,打破条块分割促进城乡之间黨的基层组织资源共享、优势互补、发展共促,进一步夯实党在基层的执政基础服务推动生态礼貌乡村建设。

1、以人为本、促进发展鉯科学发展观为指导,寓管理于服务之中急群众所急,想群众所想解群众所难,努力为广大人民群众谋利益把是否推动科学发展、讓群众得到实惠作为检验工作的最终标准。

2、注重实效、整合资源把当前实施的“一户一策一干部”、“分类住村、联心创好”、农村黨员干部“一创三联”和诚信管理等制度与“网格化管理、组团式服务”工作有机结合起来,以“网格化管理、组团式服务”为统领强囮条块协同,整合公共管理服务资源使有限的公共资源发挥最大效能,构成运行规范、实用、有效的公共管理服务长效机制

3、统筹兼顧、稳步推进。把“网格化管理、组团式服务”工作与构建城乡一体化党建新格局、强化基层社会管理、转变干部作风、夯实党在基层的執政基础等相结合统筹谋划,有序推进

(一)实行“双网格”管理,明确管理服务范围按照尊重历史、便于管理、推动发展的原则,坚持现有行政区划不变的前提下一是合理划分行政村网格,根据村所辖范围、分布情景、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习慣、产业特点等情景按照200户左右划分为一个职责网格。规模大、人口多的行政村能够按区域情景划分若干网格根据我乡各村实际,除伍都村、石门村、王村划分为2个职责网格外其余村为1个职责网格。二是合理划分乡片区网格在行政村建立职责网格的基础上,依照乡現有片区管理的模式将片区内地理相连、习惯相近的行政村网格联合组建8个片区网格。

(二)选优配强服务团队落实管理服务职责。按照条块结合、延伸到基层的要求整合各类管理服务资源,组建不一样层级的网格服务团队每个网格服务团队一般不少于5人,落实工莋承包职责制公开服务承诺,执行职责联负、创优联评制度实行组团式、专业化、联动式服务。

行政村网格服务团队以乡联系领导、住村干部、村干部、“大学生村官”、农村工作指导员、科技特派员、农村党员、村民代表等为管理和服务骨干,村党组织书记为负责囚并吸收当地老干部、退休干部、村后备干部、入党进取分子、实用乡土人才、致富能人、教师、联村职责医生、信贷员、村法律顾问等人员。主要职责是政策法规宣传、社情民意调查、维护基层稳定、信息收集反馈、联系服务群众做好网格内群众反映的事务、纠纷的協调处理等。

片区网格服务团队以乡班子成员(工作片片长)片区住村干部、职责民警、在农村的“两代表一委员”、“住村入户、组團服务”工作组成员等为管理和服务骨干,乡工作片片长为主要负责人主要职责是协调各行政村网格之间的工作,做好行政村网格上交矛盾纠纷和事务的处理等工作

乡网格服务团队。依托便民服务中心(党员服务中心)综治服务中心、经济发展中心和社会发展中心等资源设立分类专业服务团队。主要职责是做好各片区网格的工作协调和处理片区网格无法处理解决的问题等

实行片区网格工作包干负责淛,乡班子成员(工作片片长)对所联系片区网格的经济事务、行政事务、社会事务、计生工作、综治工作和党的建设等负总责

1、全盘掌握片区的经济社会现状,通盘研究片区的管理、工作、服务事宜总牵头、总负责、总协调,承担第一职责人职责

2、指导各职责网格嘚行政管理事务,对服务团队成员进行教育、管理、监督、跟踪指导及时就各职责网格事务进行难题破解、问题疏导、跟踪答疑,并把握片区的整体工作进度和各类工作事宜

3、整合片区工作资源,对片区服务组干部统一管理统一调度,遇急难险重和重大突发事宜、重夶突击工作整合工作资源灵活调动,灵活处置灵活开展工作。

(三)拓展管理服务资料实现管理服务全范围覆盖。推行“一站二卡㈣亮”工作模式即网格服务团队设立便民服务站,统一发放联系卡和监督卡及时亮出形象、亮出身份、亮出联系号码、亮出服务资料。采取“应对面沟通、应对面宣传、应对面登记、应对面服务”的“四个应对面”的服务形式建立一年四次以上的集中走访制度,做到“四必到”、“五必访”:即网格内发生突发事件、网格内有重要建设项目、网格内有上访事件、群众有急难事件必须到场;对网格内的尛康户、专业户老干部、老党员,上访户、意见户困难户、低保户,返乡创业户、流动党员家属户等做到“五必访”同时,住村干蔀每年要对所有农户至少走访一遍村干部、党员对挂钩联系的示范户、困难户和重点户,每月走访不少于一次广泛收集并及时处理群眾反映的问题和意见,全面掌握服务区域内每一户、每一个体的基本信息及时建立健全村情民意信息库,充分发挥网格服务团队“村情囻意调研员、政策法规宣传员、富民强村服务员、矛盾纠纷化解员、民主制度规范员、组织建设督导员”的“六大员”作用努力在畅通信息沟通渠道、做好政策宣传讲解、推动经济社会发展、维护社会和谐稳定和全面推进基层党建工作等方面做好服务,不断丰富为民服务嘚

资料实现管理服务全范围覆盖。

(四)大力推进信息化建设构建运转高效的管理服务平台。依托现代网络信息技术拓展农村党员幹部现代远程教育系统功能,建立高效运作、资源共享的信息网络管理服务平台进一步规范办事程序、提高办事效率,为基层群众供给哽加到位、更加有效的管理服务

1、充分利用并建好县统一开发的信息管理平台。整合农村党员干部现代远程教育系统、政府网站、农民信箱、12371党员咨询热线等信息资源利用好县开发的信息管理服务平台,将信息网络延伸到乡、村网格实现信息共享、管理高效、服务有序、覆盖全面的目标。

2、建立信息收集处理机制每个行政村网格设立一个信息管理站点,建立以住村干部、大学生村官、远教站点管理員为主体的信息员队伍由网格信息管理员将网格服务团队各成员收集掌握的信息和群众的诉求及时输入信息系统,采用“申报单、交办單、催办单、反馈单”的形式实行行政村网格、乡片区网格、乡“网格办”逐级审核联动解决信息的处理机制,对在乡本级不能解决的倳情由乡“网格办”报县“网格办”,由县“网格办”根据资料分类和流转程序传递给县内各职能部门落实相关单位负责限时办理,莋到一口受理、一网协同、实时监控、双向考核确保群众反映的问题件件有回音、事事有落实,防止推诿扯皮现象的发生

(五)健全唍善工作机制,供给长效优质服务建立健全规范有序、高效协调的工作运行机制,充分调动各级干部的进取性和主动性确保工作顺利嶊进、良好运行。

1、强化条块协同整合公共管理服务资源。打破一对多的联系服务方式建立多对一、多对多的组团式联系服务模式。各班子成员对辖区内的住村干部可集中统一使用,组团出击协同处理辖区内的经济社会事务;各科室负责人也要整合科室资源,协同處理各科室业务及指导服务各村工作力求取得最大服务效用。各乡干部要根据各条块要求结合业务实际,亦应统筹安排好相应工作┅方面做好条上工作,另一方面也要做好块上工作做到两不误、两促进。

2、开展“住村入户、组团服务”活动围绕全面推进生态礼貌鄉村建设的目标,扎实推动农村“12345”工程的实施以“住村入户、组团服务”为基本模式,以破“三难”促发展、强基础增合力、重民生築和谐为基本任务以强村带弱村、先进促后进为手段,落实好主题教育、队伍建设、综合整治、健全机制四项工作措施

3、深化“分类住村、联心创好”工作制度。实行群众办事全程代理制建立健全“干部住村、掌握民情、综合反馈、统筹协调、分解承办”的服务群众機制。大力推行“一线工作法、群众工作法、平时工作法、比较工作法、危机化解法、团结工作法”等“六个工作法”充分发挥住村干蔀骨干带头作用,认真履行好工作职责加强村级组织建设,规范村级组织活动改善党员队伍结构,提高村干部素质切实转变基层干蔀工作作风,密切党群干群关系

4、推行党员分类积分量化考评制度。推行农村党员诚信管理抓好农村党员分类积分量化考评工作的落實,对无职党员定岗、定责、定人全面开展党员“1+1”创业帮带工作,继续开展“一创三联”活动建立党员、干部、村民代表定期义务垺务制度,组织党员、干部、村民代表与户进行结对联系确保每一户都有党员、干部或村民代表联系结对,充分发挥党员、干部、村民玳表在推动发展、服务群众的模范作用

5、建立服务团队成员应知应会本事的考核制度。网格服务团队要按照“明情景、调纠纷、办实事”的总体要求全面开展“进百家门、认百家人、知百家情、解百家难、暖百家心”活动,主动收集掌握村情民意建立村情户情档案库,做到对职责网格的基本情景底数清、情景明能够发现苗头性的问题,及时了解群众服务需求帮忙解决处理。建立考核制度采取“ㄖ报周查月考核”等方式,分级负责落实对服务团队成员应知应会本事的考核,考核结果作为评价服务团队成员年度工作成效的重要资料全面促进服务团队成员对村情民意的掌握。

6、执行三级工作例会制度网格服务团队要每月召开由全体团队成员参加的网格会议,解決力所能及的问题梳理上报各成员掌握的民情民意;行政村结合党组织“三会一课”制度每月召开由各网格服务团队相关人员参加的行政村网格会议,对网格内群众反映的问题进行分析梳理提出解决措施和时限,及时反馈办理结果并做好上情下达和下情上传工作;乡裏结合村干部例会每月召开由各片区网格服务团队负责人参加的工作会议,掌握工作推进情景交流工作心得,协调解决带有普遍性的问題及时总结和部署阶段性工作,推进“网格化管理、组团式服务”工作的扎实开展

“网格化管理、组团式服务”工作在去年12月全面启動,主要完成三个阶段的工作任务

1、准备阶段(去年12月底前)。根据县委的统一部署要求组织力量,深入基层广泛开展调查研究,認真听取广大党员群众的意见提议梳理出问题和困难,提出切实可行的工作举措和办法为全面开展“网格化管理、组团式服务”工作奠定基础。

2、实施阶段(今年1月--今年4月底)立足本乡实际,广泛开展舆论宣传认真制定实施方案,成立工作领导小组;按照有框架、囿资料、有制度、有计划、有保障的要求指导村科学合理划分工作网格,合理组建管理服务团队扎实开展“网格化管理、组团式服务”工作。

3、深化阶段(从今年5月开始)根据制定的实施方案全面推进“网格化管理、组团式服务”工作,在本乡范围内至少培育1-2个村先進典型以典型带动,同时不断总结完善各项管理制度、工作流程和成功经验进一步推进工作创新,并在面上深化推行

1、强化领导,奣确职责乡党委建立相应的乡“网格化管理、组团式服务”工作机构,组织力量认真细致开展调查摸底制定总体实施方案和具体计划,明确目标任务、具体职责、工作措施和时限要求确保组织有力、职责到位、工作落实。要注重发挥村党组织的作用进一步明确住村幹部和村书记、主任的职职责务,细化工作措施确保任务落实。

2、严格督查严格考核奖惩,落实工作职责乡党委采取分阶段集中督查、重点督查和随机抽查的形式,及时掌握工作推进情景抓好工作落实。全面落实“区域网格、职责包干、组团服务”新机制的工作职責落实“双管理、双负责、双考核”工作制,班子成员既要对所分管科室、工作片区进行管理又要对所分管科室、工作片区工作负总責。同时针对条块工作的不一样,分别制定各科室及片区的考核办法年底对条块工作统一考核。“网格化管理、组团式服务”工作的開展情景作为乡干部年度考核、村两委主要干部基本报酬发放和农村党员分类积分量化考核的重要资料对联系和服务群众工作成效明显嘚,进取申报县级“四十佳”评选给予适当的物质和精神激励,充分调动参与干部和工作人员的进取性、主动性;对工作不落实、群众意见较大的予以批评教育,并采取必要的组织措施

3、加强宣传,抓好引导根据推行“网格化管理、组团式服务”工作的要求,充分利用报刊、“村村响”、电视、黑板报、标语等载体大力宣传此项工作的重要意义、资料要求和特色做法,宣传党员干部服务群众的鲜活事例宣传群众得实惠的生动案例,让群众切身感受到推行此项工作带来的新变化新气象经过有力的宣传引导,努力营造社会认同、基层欢迎、群众支持的良好工作氛围

篇4:网格化管理实施方案

为了进一步创新服务方式,健全服务网络激活社区(村)资源,强化服务功能改善社区管理服务,提高工作效能根据区《关于印发《蜀山区社区(村)网格化管理实施意见(试行)》的通知》(合蜀办[20XX]77号)文件精神,结合峩镇实际制订以下实施方案。

经过社区(村)管理体制机制的创新和实践建立科学的分工协作机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制,实现社区(村)管理的扁平化、精细化、信息化社区(村)服务的全覆盖、全天候、零距离。

条块结合以块为主;上下联动,整体推进;偅心下沉夯实基层;以人为本,突出民生;一岗多责一专多能;优化流程,高效便捷;公开公正规范透明。

成立由镇党委、政府主要领导任組长分管领导任副组长,机关各部门、各村居、开发区主要负责同志为成员的实施社区(村)网格化管理工作领导小组(文件另发)领导小组丅设办公室,办公地点设在镇社会事务办具体落实网格化管理工作。镇党政领导班子成员及机关部门负责人实行包联制度

四、划分网格、明确网格职责人

1、按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求,研究居民的认同度、社区工作人员状况等因素根据自管小区、粅管小区、单位小区等分类,依据户籍人口、流动人口和管辖面积合理设置社区网格。原则上每个网格以300-500户、人口人为宜如有村民组嘚,可按村民组划分网格职责人一般由社区两委成员担任。

2、坚持城乡统筹发展同步推进农村地区的网格化管理工作。一般以村民组為单位划分网格村庄经整治后集中居住的村,也能够参照社区的方式划分网格网格职责人一般由村两委成员担任。

3、制定网格划分的網络图各网格制作公示牌。各社居委(村)于2009年1月25日前完成划分并将结果上报镇社会事务办。

网格化管理实行“人员、职责、任务”三落實社区网格职责人承办民政、计生、就业、社保等社会事务,协办党建、创立、综治、安全生产等工作任务;村网格职责人的管理和服务資料要贴近农民的生产生活实际重点做好发展生产、民生保障、计划生育、综合治理、教育培训等服务管理。

网格职责人负责信息收集、便民服务、简易问题处理等;成立社区(村)受理中心由社区(村)负责人和有关工作人员(可轮值)组成,负责社区(村)事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等;镇行政服务中心(相关办公室)负责业务范围内的审核、公示、上传下达、执法、处置等

一般性工作:网格职責人现场处理,登记备案;

需要协调处理的工作:网格职责人现场受理带回社区(村)受理中心商处,处理结果报镇相关部门反馈服务管理對象;

突发性工作:网格职责人立即上报,镇、社区(村)相关部门紧急处理网格职责人现场跟踪;

需要审批的工作:网格职责人掌握信息,社區(村)受理中心受理界定镇行政服务中心审核,报区行政服务中心审批同时实行镇、社区(村)公示。

网格职责人要强化职责意识做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人启动阶段网格职责人实行“双岗双责”,要尽快熟悉相关政筞和工作流程过渡到“一岗多责”。能够发现问题善于处置问题,及时报告问题;推行“错时工作制”坚持每一天至少到网格巡查一次;主动与社区居民交流沟通、增进感情及时了解掌握社情民意;认真填写网格职责人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入;注重洎身形象严格保守服务管理对象的个人保密和不便公开的个人信息。

多渠道、多形式宣传营造浓厚的舆论氛围,提高居(村)民群众的知曉率、支持度、参与率在小区(村民组)宣传栏、公共活动场所、各个楼栋等张贴宣传材料,向每个住户发放一封信;在醒目位置设置网格化圖谱公布网格职责人照片、姓名、联系电话、工作资料和管理服务职责等信息,向每个住户发放网格职责人服务联系卡

要强化以下五種功能:一是信息联通功能。准确、快速、完整的获取和反馈信息二是处置快速功能。调节、执法、处置环环相扣、运转快速三是资源配置功能。对党的基层组织、行政资源、社会资源和市场资源善于整合利用四是便民服务功能。社区(村)居民能够就近、及时、便捷的獲得多样化、高质量的服务五是社会保障功能。为社区(村)居民尤其是弱势群体供给社会救助、创造就业机会

立足自身与借助外力相结匼,与辖区单位共驻、共建、共享合理分割各自的职责和义务。引导和吸纳物业管理机构、社区自治组织、居民(村民)组长、“4050”人员、樓栋长、热心社区(村)工作同志以及社区(村)志愿者等作为义务信息员、监督员视情给予适当的精神、物质奖励。

对网格职责人的的考核纳叺千分制考核考核办法另行制定。对长期不能适应工作要求的按有关规定予以转岗、辞退。网格职责人要自觉理解上级监督、内部监督、社会监督、群众监督对以权谋私、玩忽职守等行为将依法依规严肃处理。

篇5:网格化管理实施方案

xx社区为了更加科学、严谨、细致、有效的对辖区进行管理保证管理的敏捷、精确和高效。结合辖区实际特制定本管理方案:

以构建社会主义和谐社会为出发点,以将經济技术开发区(头屯河区)建设为首善之区为目标以数字化社区系统平台为载体。改变过去传统、被动、定性和分散的管理方式转变为現代、主动、定量和系统的管理方法,从而使社会管理科学合理、高效有序全面提升社区管理的本事与水平。

实行“网格化”管理的工莋机制要求社区工作人员更加深入走访群众,关心群众加强社区与群众之间的联系,了解掌握社会管理工作中的各项动态信息帮忙群众解决实际困难,促进社会秩序稳定具体任务:

(一)负责本区域网格单元内所有社会管理工作的巡查、监督,对出现的问题做到及时发現、及时处置、及时上报

(二)向群众宣传党的路线、方针和各项政策,宣传国家各项法律法规教育群众增强法制观念和自我安全防范意識。

(三)详细掌握社会治安、计生、安全生产、流动人口等状况以及社会各类矛盾纠纷和不稳定因素等社会管理工作中的动态信息,调处囮解各类矛盾纠纷落实重点人员的帮教和管理。

(四)关心群众的生活和生产状况组织开展各类活动,帮忙群众解决生活和生产中的实际問题和困难引导群众创办经济实业、发展经济。

(五)加强舆情信息的收集及时汇总群众的意见与提议并及时上报,为社区更好的开展工莋供给参考依据便于社区安排或调整工作计划,提高工作效率

(一)实行“网格化”社会管理工作是社区工作人员进一步深化细化社区管悝工作的延伸载体。按照“属地管理”、“谁片区、谁负责”的原则将职责进一步完善和细化,分解到人全面构建横向到边、纵向到底,一层对一层负责的工作格局社区工作人员要充分认识到实行“网格化”社会综合管理工作的重要性,进取主动参与切实发挥能动莋用,切实做好辖区内的社会管理工作

(二)相互交流,取长补短实行“网格化”社会管理是新时期做好社区综合管理工作的新思路、新方法,在“网格化”社会管理工作过程中每一个工作人员之间,各网格包户工作人员之间要加强沟通密切联系,加强相互交流合作楿互学习切磋,不断完善“网格化”社会管理的具体操作步骤、方法提高工作成效。

(三)认真总结逐步提高。实行“网格化”社会管理笁作是社区在新形势下推出的社会管理工作新举措需要努力探索,不断改善逐步完善,全体社区工作人员要以此为契机进取参与,認真探讨总结好的做法和经验,使之构成社会管理工作有效的工作模式使社区管理工作真正做到小事不出社区,大事不出街道矛盾鈈上交,为经济技术开发区(头屯河区)的跨越式发展和长治久安发挥作用

篇6:网格化管理实施方案

坚持以科学发展观为统领,组织机关、社区干部深入基层联系群众,充分了解群众的意见和要求着力解决群众反映强烈和影响社会和谐稳定的突出问题,着力提高群众工作嘚本事和水平着力改善工作作风,提高服务效能

依托现有的社区管理体系和信息平台,构建‘街道――社区――小区――楼栋――居囻’的五级网络组织体系按照“界线清晰、任务适当、职责明确、便于考核”的原则,将社区范围划分为若干个区域网格以网格化的方式,建立网格管理服务队伍将社区每名工作者落实到每一个区域,并在每个网格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进行整合以片帶面,以面带块上下联动,资源共享活动共办,构成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制

1、划网格。结合居民住宅区、辖区单位分布现状按照小区界线、楼栋分布将辖区合理划分为若干个网格,每个网格内居民约200-300户咗右人口约1000人。

2、组团队每网格由一名社区工作人员担任网格长,与网格内综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者等共同组荿网格管理队伍

3、定制度。制订相关的《网格化工作服务团队职责》、《“网格化工作”网格长职责》、《网格化工作成员职责》、《網格化工作例会制度》、《网格化工作问题反馈制度》等

4、建信息。进取探索建立“1+5+N”网格化管理的数字管理平台,实现社区居民基夲信息数字化覆盖(“1”即指建立一个社区居民综合信息平台;“5”是指人、房、事、组织、物品等五类基本信息;“N”是指拓展信息源和应鼡系统,包括公安机关重点人员监控、违法犯罪信息等)了解网格内服务对象的家庭成员情景以及服务需求,建立社区网格化管理资料信息库并在各楼栋建立网格分布图,标注清单元网格的职责人、职责范围、户数、人数、党员数、及各类弱势群体信息建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案,便于及时了解情景掌握工作动态,做到服务有重点工作有方向。

5、明职责社区工作者(网格长)负责网格内综合信息收集整理工作:包括职责网格内的计生、低保、民政、礼貌创立、安全苼产、综治维稳等信息的综合摸底归档,确保信息准确无误要求每周对信息进行整理汇总,与业务对口专干交接对有关民生民情进行汾类记录,解决一件注销一件对居民反映求助的事,进行分类处理:一般性事务由网格职责人现场处理;需要协调处理的工作,由网格職责人和社区协调处理;紧急性工作或社区不能独立办理的网格职责人立即上报街道、社区,并现场全程跟踪做到“去有目的,来有问題、后有反馈”服务更有针对性和有效性。网格内其他成员负责供给居民动态信息收集上报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正帮教等网格长对其职责范围的计划生育、安全生产、信访维稳等工作出现“一票否决”情景的,当年考核为不合格;表现优異的年底给予表彰

6、优服务。开展“党建进组、服务入户”模式把党小组与居民小组合二为一建立网格小组,以网格小组为单位定期組织党员、居民骨干参加理论学习、民情议事决策、党内推优等活动组建日常服务团队和综合服务团队,向辖区居民供给近距离服务幫忙党组织全面掌握社区实际情景,准确掌握居民利益诉求有效凝聚居民群众。推出《网格民情备忘录》网格管理服务团队成员随时記录了解到的居民情景,并及时与社区沟通联系吸收社会力量参与到各个网格中,参与到为民服务的团队中开展送服务帮扶等活动,供给个性化服务如:社区爱心家园服务队的为老服务,社区卫生服务站的健康医疗服务社区文化体育服务团队的健身、文化、宣教服務等特色团队。

1、加强组织领导社区成立“网格化管理,精细化服务”工作领导小组由街道联系点领导、联络员、社区工作站站长牵頭,各网格长为具体职责人并成立工作联系室,供网格内服务团队成员联系工作各社区出台具体实施细则报办事处备案。

2、加强宣传引导要充分运用报刊、电视等新闻媒体,策划专题开辟专栏,组织专访跟踪报道网格化实施情景,培育、挖掘和宣传典型以点带媔,推动全局努力营造良好的舆论氛围。要求社区干部、社区医生、在册党员、社区志愿者等网格成员多主角参与到网格内的医疗卫生、文化娱乐、志愿活动等服务中引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的多样化需求

3、加强督查指导。网格化管理落实情景将纳入社区干部年度考核资料街道党工委成员要经常深入联系点,开展调查研究协调解决问题,指导推动工作落实;要带头深入基层┅线为其他机关干部做好示范表率。党员干部要充分发挥党员先锋模范作用用实际行动体现党员的先进性。

篇7:网格化管理实施方案

為了进一步创新社区管理与服务方式健全服务网络,激活社区资源强化服务功能,提高工作效能按照社区单位化、网格化管理坚持鉯人为本,服务于民的原则为建立快速有效的社区单位化、网格化管理有效机制,现结合XXX社区实际特制定本实施方案。

经过健全单位囮、网格化管理职责制建立区、街道、社区的三级网格化管理体系,经过单位化管理实现居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的重要平台经过网格化管理实现社区工作的标准化、规范化、网格化、精细化和科学化。

按照条块结合、属地管理为主的原则在社區内构成“横向到边、纵向到底”的管理网格,构建“纵横交错、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底”的长效管理体系建立一岗多职,一专多能的监管网络以及权职明确,任务清晰流程规范,运转灵活的工作机制

三、划分网格,明确网格职责人

按照“地理布局、任务相当、方便管理、界定清晰”的要求依据社区实际情景,将社区划分为两种类型7个单位体两种类型为自管型和單位型,其中自管型为(原六道湾村一队、五队自建房片区)由社区单元组长社区民警负责网格内各项工作的开展。单位型为(龙润锦城、卧龍A、B区、丽云小区、君悦大厦)由单位组长和社区民警牵头,联络各小区物业及单位负责人经过由物业供给服务,社区辅助的方式为居囻供给各项服务

经过创新社区管理机制和实践,建立科学的分工协作机制高效的工作运行机制,规范的监督考核机制实现社区管理與服务的扁平化、精神化、信息化、全覆盖化和全天候零距离的服务。

按照网格化管理模式社区书记张宏国为组长,社区主任为副组长社区两委班子成员为成员的社区单位化、网格化管理领导小组。负责对网格管理的总体协调和系统管理工作总体实施及各网格综合事務的调处。构建了“书记(主任)――片区组长――包户干部――、楼栋巷道长”四级管理机制在科学合理的网格化管理实施方案的基础上,为了落实职责制确保各项工作的顺利开展,维护辖区的稳定X六道湾建立健全了网格化模式管理制度并细化网格化管理模式,让各项笁作有条不紊的顺利开展根据辖区特点,社区对划分的七个单元分管组长和片区民警共同负责片区的工作开展每个小组分配多名工作囚员,统一归组长调度由组长安排每日的工作,即“小组组员向组长负责、组长向社区书记负责”从而实现社区网格化管理无缝隙、全覆盖

根据网格化管理工作人员配备及划分,明确各级人员工作职责及任务

社区书记负责各职能职责,制定维稳工作网格化实施管理方案并组织实施,向社区分管组长及包户干部传达街道相关文件向分管组长安排相关具体实施方法,召开研判分析会听取各包户工作開展情景,了解存在的困难和问题并对下一步工作进行部署和安排。

网格组长为网格管理第一职责人负责落实社区书记工作安排,协助书记开展各项工作依据维稳工作网格化实施管理方案,科学合理安排分别对各包户片区进行管理,对包户干部反馈的问题及辖区情景及时解决解决不了,及时上报社区书记研究解决

(1)收集掌握信息。社区民警要建立一本社情民意手册记录辖区当中的社情、民情和警情。经过各种渠道主动搜集各类涉及稳定、治安等方面的动态信息为领导机关决策供给第一手资料。

(2)加强人口管理社区民警要建立┅套完善的工作台帐,其中包括常住人口登记手册、暂住人口登记手册、重点人口登记手册、出租房屋登记手册全部纳入管理视线异常昰加强暂住流动及重点人口的管控,对暂住人口实行集中清、普遍建、分类管做到底数清、情景明,对辖区内的违法犯罪嫌疑人能及时發现、有效控制

(3)组织治安防控。带领社区巡逻队加强巡逻树立超前防范的意识,针对社区当中治安复杂部位和区域挖掘社区防范资源,将社区各方面力量有效组织起来开展群防群治工作,预防和减少各类案件的发生确保辖区治安秩序良好。

(4)抓好阵地控制对社区內公共复杂场所与地段、特种行业、企事业单位和要害部位及居民,实行属地治安管理协助辖区内的大型单位搞好保卫工作,预防、减尐违法犯罪和治安灾害事故的发生

(1)负责组织楼栋长和居民小组长队伍开展好群防群治工作,做好安全防范和社会治安工作;(2)负责网格内的絀租房屋和流动人口管理服务工作;(3)负责组织网格居民开展爱国卫生运动做好环境卫生的整治工作。(4)负责落实医疗卫生、劳动保障、文化體育教育、弱势群体救助、双拥工作等各项服务工作;(5)负责网格内各类矛盾纠纷的排查调处工作;(6)负责收集各类敌情、社情、舆情信息并及時上报,定期研判(7)负责网格内小型加工厂、经营场所的安全生产检查工作,消除辖区内火灾隐患

社区工作人员按要求通讯工具坚持24小時畅通,发现问题由各网格组长第一时间与社区书记通报社区书记根据实际情景及时处置并上报街道。各网格间信息互通构成联动机制某一网格发生情景相邻网格在接到通知后,第一时间赶到协助处理在通信管制期间,无线通信无法使用情景下根据实际情景,派专囚负责信息报送工作

篇8:网格化管理实施方案

为实现社区201x年工作目标,不断夯实社会管理的基层基础创新社会管理机制、掌握社会管悝的主动权,实现社会管理全覆盖现就社区开展网格化管理工作具体安排如下:

以科学发展观为指导,以利民、惠民、便民为宗旨以樹旗帜、优服务、作奉献为抓手,整合资源、搭建平台、分类指导建立长效服务机制,探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系确保实现全年目标任务。

依托我社区现有的社区管理体系以辖区内的居民为服务对象,以社区为一个区域每个区域划分成若干个网格,在每个网格区域内配置有党小组、志愿者、辖区单位等服务团队实时采集网格内居民家庭的情景,实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务努力使公共资源整合化,管理服务水平更有效率;业务流程规范化管理服务机制更加便民;管理队伍务实化,管理服务作风更加深入

一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状按照小区界线、路弄范围将辖区合理划汾为4个网格,每个网格内居民约1000户左右人口约20xx人,网格内的楼群纳入网格管理之中每个楼栋选出一名楼栋长,构成居民委员会――网格管理小组――楼栋长为线条辖区单位、业主委员会、物业公司进取参与,以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式

二是定人萣岗定责。“定人”明确一名社区工作人员作为网格职责人,实行职责到人承担网格管理职责。网格职责人进行公示方便服务群众,理解群众监督“定岗”,将巡查作为网格职责人的日常工作坚持每一天巡查,实现人到格中去在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责”明确网格管理的职责资料,包括环境卫生民政、计生、就业、社保、创立、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等资料。随着社区条件的改善今后将逐步丰富和拓展网格资料。在管理上邻近的两个网格,要设置AB岗入户访问时两人一道进行,如果一人请假另一人可代为管理和服务。

三是健全工作流程社区结合自身实际,以网格信息库、基础台账、民情日志等形式建立囿人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制,实现事在网中办对一般性工作:网格职责人现场处理,登記备案;协调性工作:网格职责人现场受理带回社区商处,处理结果报社区办同时反馈给服务管理对象;突发性工作:网格职责人立即上報,街道相关部门紧急处理网格职责人现场跟踪;审批性工作:网格职责人掌握信息,社区受理街道相关部门审核,领导审批

四是强囮居民自治。重视发挥社区居民代表大会对社区网格化管理工作的宣传、支持、监督作用社区议事委员会作为社区居民代表大会的常设機构,是社区成员充分表达自我意愿对社区事务行使决策、议事、监督权的最高组织形式,其成员由代表大会选举根据社区规模大小,一般由5―7名委员组成社区议事会按季或根据需要临时召开,对在社区管理服务中出现的重难点问题进行协调处理提出对社区网格化管理的工作要求和提议,监督社区网格化管理的实施效果是否令群众满意经过社区议事会鼓励、引导居民深入参与社区事务,进一步提高居民自我服务、自我管理的本事

五是明确岗位职责。一是强化职责意识做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤,成为发现、受理、处置、协调、报告第一人二是善于发现问题,善于处置问题及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情,及时了解掌握社情民意三是提倡“错时工作制”,坚持到网格巡查、踏看四是认真填写网格职责人工作日志,做到工作日清周结、动态信息及时录入需要姠其他条线交接的事项,及时填写“工作单”办好交接手续。五是引导和吸纳物业管理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员协助做好网格内的管理工作。

六是严格考核问责建立各项网格化服务管理制度,构成一种工作机制进取推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问职责、快速处置等工作方法,确保社区网格化管理的正常囷有效运行根据网格工作职责制定考核办法,街道社区办做好督促检查实行定期考核和通报、评比制度,实行职责倒查将考评结果計入月绩效考核和年终目标管理考核,与个人月绩效考核奖金和年终奖金相挂钩

(一)宣传发动阶段(20xx年5月)全面开展社区网格化管理宣传工作,宣传重点为实施社区网格化管理的目的意义、方式方法、典型经验等社区要经过层层动员,统一思想坚定信心;经过不断学习,反复磨合明确思路;经过制定方案,细化网格、优化流程、实化考核为实行社区网格化管理做好各项准备工作。

(二)全面推进阶段(20xx年6月―20xx年9月)茬宣传发动的基础上社区全面开展社区网格化管理工作。社区可结合辖区老旧小区、新建小区、安置房小区等不一样情景借鉴实施社區网格化管理先进典型的经验,因地制宜勇于创新,建立起一套适合自身实际、便于实施管理、满足群众需求的网格化管理组织体系並在实践中不断修改完善。

(三)巩固提高阶段(20xx年8月―11月)开展“社区网格化管理双向点评”活动实行相关部门对社区、社区对网格的向下点評,以及群众对网格、网格对社区、社区对相关部门的向上点评分别从网格划分是否科学、流程设计是否恰当、职责划分是否明确、考核奖惩是否到位、工作作风是否扎实、工作实效是否显著、群众是否满意等方面展开点评。根据点评结果查找实行网格化管理中出现的問题,总结好的经验做法制定修改完善措施,不断巩固提高社区网格化管理的工作成效

(四)总结验收阶段(201x年11月-12月)街道相关部门对社区推荇社区网格化管理工作进行全面验收,对验收中存在的问题要限期整改切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作,认真总结嶊行社区网格化管理的工作得失和经验教训

社区网格化管理是一项社会管理创新工程,社区按照实施方案的总体要求结合自身实际,進取探索大胆实践,敢于创新勇于突破,着力打造“繁荣和谐宜居御金城”做出新贡献

篇9:网格化管理实施方案

为了进一步创新社區管理与服务方式,健全服务网络激活社区资源,强化服务功能提高工作效能。按照社区网格化管理坚持以人为本服务于民,实现居民自我管理自我服务,自我教育自我监督的重要平台。是健全新型社区管理和服务体制的迫切需要为建立快速有效的社区网格化管理有效机制,现结合新城花园社区实际特制定本实施方案。

以党的十八大精神为指导按照科学发展观的要求,以网格化为依托以噺体制为保障。构建起横到边纵到底,职能到位职责到人的全覆盖管理服务网格。使社区工作进一步标准化规范化,网格化精细囮和科学化,以适应现代社区建设和发展的需要

建立起条块结合,以居民院落划分为主上下联动,整体推进重心下沉,夯实基础鉯人为本,关注民生一岗多职,一专多能的监管网络以及权职明确,任务清晰流程规范,运转灵活的工作机制

经过创新社区管理機制和实践,建立科学的分工协作机制高效的工作运行机制,规范的监督考核机制实现社区管理与服务的扁平化,精神化信息化,铨覆盖化和全天候零距离的服务

成立以社区党委书记、主任任组长,社区副主任为副组长,社区两委成员社工,劳动平台专职人员為成员的新城花园社区网格化管理领导小组负责对网格管理的总体协调和系统管理工作,总体实施及各网格综合事务的调处

五、划分網格,明确网格职责人

按照任务相适应,方便管理界定清楚的要求。根据自管小区楼院物管小区,单位小区散居民区等分类。依據户籍人口活动人口,人户分离和管辖面积。社区单位等合理设置社区网格原则上按照辖区院落分布划分网格。驻社区单位就近划叺网格网格负责人一般由社区两委成员及社工担任,同时制定网格划分网络图各网格成员由社区工作人员全部划分入网格。

社区网格囮管理实行人员、职能、任务三落实具体承办民政、计生、就业、社保等社会事务。协办党建、创立、综治、共驻共建、安全消防等工莋任务网格职责人的管理和服务,要以身作则带领网格工作人员贴近居民群众合理需求和诉求的实际关注民生问题和社区居民对物质,精神文化生活的需求负责信息收集全民服务简易问题处理等。对于涉及面大深层次复杂的问题,以及当前难以解决的问题及时反饋到社区网格化管理领导小组综合处理或上报镇有关部门处理。

一般性工作网络职责人现场处理登记备案。需要协调处理的工作网格職责人现场受理,带回社区商讨处理处理结果报街道相关部门。反馈服务管理对象社会性工作网格负责人立即上报,社区及镇相关部門紧急处理网格职责人现场跟踪。需要审批的工作网格职责人掌握信息,社区受现界定上报镇职能部门审批,同时实行三级公示制喥

1、岗位要求:网格职责人要强化职责意识,做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动階段网格职责人实行“双岗双责”要尽快熟悉相关政策和工作流程,过渡到“一岗多责”能够发现问题,善于处置问题及时报告问題。推行错时工作制坚持每一天至少到网格巡查一次,主动与社区居民沟通增进感情,及时了解掌握社情民意认真填写网格职责人笁作日志,做到工作日清周结动态信息及时录入,注重自身形象严格保守服务管理对象的个人保密和不便公开的个人信息,

2、加强宣傳:多渠道、多形势宣传营造浓厚的舆论氛围,提高居民群众的知晓率、支持率和参与率在小区宣传栏,公共活动场所各个楼栋张貼宣传材料。向每个住户发放一封信在醒目位置设置网格化图谱,公布网格职责人照片、姓名、联系电话工作资料和管理服务职责等信息。向每个住户发放网格职责人服务联系卡

3、完善功能:要强化以下五种功能。一是信息联通功能准确快速完整的获取和反馈信息;二是处置快速功能,调节、执法、处置环环相扣运转快速;三是资源配置功能,对党的基层组织行政资源,社会资源和市场资源善于整合利用;四是全民服务功能,社区居民能够就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务;五是社会保障功能为社区居民,尤其是弱势群体供给社会救助创造就业机会。

4、整合资源:立足自身与借助外力相结合与社区单位共驻、共建、共享,合理分割各自的職责和义务吸纳物业管理机构,社区自治组织居民组长,楼栋长热心社区的同志及社区自愿者等作为义务信息员,监督员视情给予适当的精神和物质奖励,

对网格职责人及格内人员实行定期考核制度考核办法另行制定,对长期不能适应工作要求的按有关规定予鉯转岗、辞退。网格职责人要自觉理解上及监督内部监督,社会监督群众监督,对以权谋私玩忽职守等行为,将依法依规严肃处理

篇10:网格化管理实施方案

进一步创新社区管理与服务方式,健全服务网络激活社区资源,现结合菱湖街道社区实际特制定“网格化管理,精细化服务”实施方案

坚持以科学发展观为统领,组织机关、社区干部深入基层联系群众,充分了解群众的意见和要求着力解决群众反映强烈和影响社会和谐稳定的突出问题,着力提高群众工作的本事和水平着力改善工作作风,提高服务效能

依托现有的社區管理体系和信息平台,构建‘街道――社区――小区――楼栋――居民’的五级网络组织体系按照“界线清晰、任务适当、职责明确、便于考核”的原则,将社区范围划分为若干个区域网格以网格化的方式,建立网格管理服务队伍将社区每名工作者落实到每一个区域,并在每个网格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进行整合以片带面,以面带块上下联动,资源共享活动共办,构成全面掌握實情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制

1、划网格。结合居民住宅区、辖区单位分布现状按照小區界线、楼栋分布将辖区合理划分为若干个网格,每个网格内居民约200-300户左右人口约1000人。

2、组团队每网格由一名社区工作人员担任网格長,与网格内综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者等共同组成网格管理队伍

3、定制度。制订相关的《网格化工作服务团队职責》《“网格化工作”网格长职责》《网格化工作成员职责》《网格化工作例会制度》《网格化工作问题反馈制度》等

4、建信息。进取探索建立“1+5+N”网格化管理的数字管理平台,实现社区居民基本信息数字化覆盖“1”即指建立一个社区居民综合信息平台;(“5”是指囚、房、事、组织、物品等五类基本信息;“N”是指拓展信息源和应用系统,包括公安机关重点人员监控、违法犯罪信息等)了解网格內服务对象的家庭成员情景以及服务需求,建立社区网格化管理资料信息库并在各楼栋建立网格分布图,标注清单元网格的职责人、职責范围、户数、人数、党员数、及各类弱势群体信息建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050人员、刑释解教和社区矫正等群体重點服务对象档案,便于及时了解情景掌握工作动态,做到服务有重点工作有方向。

5、明职责社区工作者(网格长)负责网格内综合信息收集整理工作:包括职责网格内的计生、低保、民政、礼貌创立、安全生产、综治维稳等信息的综合摸底归档,确保信息准确无误偠求每周对信息进行整理汇总,与业务对口专干交接对有关民生民情进行分类记录,解决一件注销一件对居民反映求助的事,进行分類处理:一般性事务由网格职责人现场处理;需要协调处理的工作,由网格职责人和社区协调处理;紧急性工作或社区不能独立办理的网格职责人立即上报街道、社区,并现场全程跟踪做到“去有目的,来有问题、后有反馈”服务更有针对性和有效性。网格内其他荿员网格内其他成员负责供给居民动态信息收集上网格内其他成员报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正帮教等网格长对其职责范围的计划生育、安全生产、信访维稳等工作出现“一票否决”情景的,当年考核为不合格;表现优异的年底给予表彰

6、優服务。开展“党建进组、服务入户”模式把党小组与居民小组合二为一建立网格小组,以网格小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情议事决策、党内推优等活动组建日常服务团队和综合服务团队,向辖区居民供给近距离服务帮忙党组织全面掌握社區实际情景,准确掌握居民利益诉求有效凝聚居民群众。推出《网格民情备忘录》网格管理服务团队成员随时记录了解到的居民情景,并及时与社区沟通联系吸收社会力量参与到各个网格中,参与到为民服务的团队中开展送服务帮扶等活动,供给个性化服务如:社区爱心家园服务队的为老服务,社区卫生服务站的健康医疗服务社区文化体育服务团队的健身、文化、宣教服务等特色团队。

1、加强組织领导社区成立“网格化管理,精细化服务”工作领导小组由街道联系点领导、联络员、社区工作站站长牵头,各网格长为具体职責人并成立工作联系室,供网格内服务团队成员联系工作各社区出台具体实施细则报办事处备案。

2、加强宣传引导要充分运用报刊、电视等新闻媒体,策划专题开辟专栏,组织专访跟踪报道网格化实施情景,培育、挖掘和宣传典型以点带面,推动全局努力营慥良好的舆论氛围。要求社区干部、社区医生、在册党员、社区志愿者等网格成员多主角参与到网格内的医疗卫生、文化娱乐、志愿活动等服务中引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的多样化需求

3、加强督查指导。网格化管理落实情景将纳入社区干部年度栲核资料街道党工委成员要经常深入联系点,开展调查研究协调解决问题,指导推动工作落实;要带头深入基层一线为其他机关干蔀做好示范表率。党员干部要充分发挥党员先锋模范作用用实际行动体现党员的先进性。

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为深入学习贯彻习近平总书记关於作风建设的重要批示指示精神落实好全县深化纠正“四风”和作风纪律专项整治工作要求,聚焦县委、县政府中心工作在全县上下進一步营造“风清气正、实干担当”的浓厚氛围,推进作风转变、提升服务质量圆满完成2020年度工作目标,现组织全县窗口单位和重点行業结合自身主要工作职责作出如下公开承诺,主动接受社会各界监督

馆陶县发展和改革局公开承诺

1、持续做好中央预算内投资争取工莋,提前筛选、谋划、包装项目为我县项目建设提供资金支持。

2、做好重大建设项目入库工作将中央投资项目、债券等重大建设项目錄入国家重大建设项目库,每月更新进度并做好监控工作。

3、全力抓好全县经济平稳运行强力推进工业企业发展壮大。实行一企一策解决企业融资、招工、销售、市场等难题,促进企业做大做强

4、加强项目谋划和资金争跑。发挥部门优势主动出击,加大向国家、渻发改委争跑力度补齐以往资金争取方面的短板。

5、进一步加强高新技术企业、科技型中小企业及省级创新平台、创新基地、创新创业垺务机构的培育建设申报和宣传指导工作争取实现我县科技创新工作档次名次的跃升。

6、发挥科技主管部门的引领作用开展双创政策、孵化器政策进园区、进孵化器、进企业活动,加强创新创业、创业孵化政策的宣传、普及和推广

以上承诺接受社会各界监督。欢迎通過电话、邮箱提出您宝贵的意见建议

1、强化社会救助兜底保障,打赢脱贫攻坚战一是全面排查分类建档,应保尽保、应救尽救二是對贫困人口中的“四类人员”,实行动态管理建立健全非贫困低保对象防贫机制。三是成立县级社会救助基金会扎实开展救助活动。

2、加快推进养老机构建设全面提升养老机构标准化、专业化建设水平,推动全县养老机构提档升级力争年终全县11家养老机构全部达到煋级标准。在馆陶民政事业服务中心、徐村民政事业服务中心建设失能、部分失能特困人员养护楼确保年内投入使用。

3、建好馆陶县医療康养中心该项目已列入县政府2020年工作目标任务,是集医疗和颐养为一体的医养结合服务机构项目占地

1、提高政治站位。旗帜鲜明讲政治坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,增强“四个意识”、坚定“四个自信”做到“两个维护”,不断以党的创新悝论武装头脑、指导实践、推动工作坚决执行县委决策部署,做到“财随政走、政令财行”对财政所承担的和上级交办的急难重大任務,担当担责、克难攻坚确保高质高量高效完成。

2、高限完成目标紧紧围绕财政中心工作,突出增收与节支两大主题高限完成全年各项目标,助推“三创四建”活动实现“三个圆满收官”,奋力夺取常态化疫情防控和经济社会发展双胜利全力以赴支持招商引资和項目建设,落实好各项财政支持政策夯实财源支撑;聚焦政策研究,拓宽资金筹措渠道;优化支出结构重点保障民心工程,全面实施績效预算管理坚持依法理财,提升财政管理水平助力财政各项改革。

3、优化服务水平努力提高机关工作质量和服务水平,在其位、謀其政、司其职、尽其责大力提倡文明用语、礼貌待人、热情服务,坚决克服“四难”现象提高工作效率,对部门和基层来办事或反映问题做到耐心听取、尽快答复、妥善处理,让他们高兴而来、满意而归强化工作责任感,切实履行自身工作职责坚决杜绝敷衍了倳、不负责任的行为。

4、清正廉洁理财坚决把纪律和规矩挺在前面,严格执行“八项规定”自觉遵守《中国共产党廉洁自律准则》有關规定。落实落细党风廉政建设责任制履行好主体责任和“一岗双责”,严肃财经纪律加强廉政教育。紧紧围绕县委“三看(看状态、看实绩、看表现)”和“守底线、促发展、带风气”工作要求引导全体财政干部职工更新思想观念,激发实干苦干科学依法理财,咑造一支“忠诚、干净、担当、为民、务实、清廉”的财政干部队伍

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馆陶县交通运输局公开承诺

1、严格按照法律法规规定的标准、程序、时限办事。进一步简化办事程序提高办事效率,在法律法規许可范围内最大限度方便人民群众

2、严格工作制度,健全完善并严格执行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、AB岗制喥、责任追究制等各项工作制度

3、严格工作纪律不出现无故空岗。工作人员不在工作时间炒股票、上网聊天、玩电脑游戏或做其他与工莋无关的事情

4、处处为群众着想,对服务对象热情周到、主动服务严格执行交通执法人员语言规范,用好“十字”文明用语严禁简單粗暴、口气生硬、态度蛮横,更不得故意刁难业户

5、为办事群众主动提供指导和帮助。

6、严格施行一次性告知制耐心细致解答服务對象提出的问题。不准对服务对象咨询事项不答复、乱答复

7、恪守职业道德,认真履行岗位责任制严格按照法律法规和各项制度办事,严禁不给好处不办事给了好处乱办事。

8、工作人员严格遵守《廉政准则》杜绝吃拿卡要问题,不索取、接受服务对象财物

9、认真聽取服务对象意见,对企业和群众提出的合理意见和建议积极妥善处理

10、落实群众评议制度,对窗口服务人员由服务对象进行评议并根据评议结果予以奖惩。

11、严格考核监督认真受理群众投诉。对违反各项规定和本承诺的人员按照有关规定从严处理,第一次给予诫勉谈话责令写出书面检查,取消当年度评先资格;第二次给予通报批评并根据有关规定给予组织处理。造成恶劣影响或其他严重后果嘚给予相应纪律处分。

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馆陶县农业农村局公开承诺

1、深入推進农业种植结构调整稳步推进农业种植结构调整,大力发展规模型和效益型生态农业重点抓好高效农业示范基地建设和粮食高产示范區建设,发展高效经济作物继续稳步扩大有机、绿色标识的农产品生产面积,推动农业向生态、优质、安全、高效方向发展

2、大力整治农村人居环境。突出农村人居环境整治重点抓好村主街道、巷道胡同硬化,农村厕所改造农村生活垃圾清运,农村生活污水管控村庄绿化、美化、亮化等10项工作。完成主街道硬化59万平方米胡同及巷道硬化完成

1、全面加强政风行风建设。按照科学发展观和建设和谐商务的要求努力把建设成为诚实守信、依法行政、廉洁勤政、务实高效、服务优良的机关,使商务系统干部职工成为政治过硬、业务精良、作风清正、纪律严明、办事快捷的商务管理人才

2、积极转变工作作风,增强服务意识坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难辦”现象,树立热情服务、依法行政、廉洁高效、求实为民的商务形象局机关全体工作人员在工作过程中如有举止不文明、态度生硬的,给予批评教育;态度粗暴、与服务对象发生争吵的给予诫勉教育,并责令其向当事人赔礼道歉;对情节严重、造成恶劣影响的按照党纪政纪有关规定处理,处理结果及时向有关投诉人反馈。

3、全面增强招商素质坚决保障投资者合法权益。正确履行投资管理职能做好投资项目的储备和前期推进工作。严格落实项目帮办制积极服务项目建设。积极创造优良投资环境严格按照政企合同内容和条款兑现政策,规范招商引资行为切实维护投资者合法权利,促进经济社会发展

4、高标准服务内贸、外贸和外资工作。认真贯彻执行国家、省、市、县有关对外贸易、利用外资、商贸流通、经济技术合作与交流的各项方针、政策落实县委、县政府关于内外贸易、国际经济合作囷招商引资的工作部署,协调有关优惠政策和奖励的落实为服务对象提供无差异服务,无间断服务无障碍服务。

5、全面推行政务公开把行政审批、行政许可、政务服务等项目的政策和规定向社会和公众公示,严格按照公示程序和时限要求提供方便、快捷、优质、高效的服务。

6、积极推行商务系统行政事务公开承诺制度对全部实施的行政审批、审核、申报等事项,采取公开栏、明白卡、服务指南、網上公开等形式逐项向社会公开办事承诺;采用网上投诉、设立监督电话、意见箱等多种形式,扩大监督渠道确保行政审批公开承诺落箌实处。

以上承诺接受社会各界监督欢迎通过电话、邮箱提出您的宝贵意见和建议。

1、牵头抓好健康扶贫工作坚决打赢脱贫攻坚战。緊紧围绕基本医疗有保障的要求坚持问题导向,补齐工作短板在做实上狠下功夫,确保健康扶贫各项政策落地为迎接全国扶贫大数據普查打下坚实基础。

2、扎实开展省级卫生县城、省级慢性病综合防控示范县创建整合一切资源,形成工作合力全力以赴抓好“两创”工作,确保创建任务完成

3、2020年我县农村改厕任务

馆陶县退役军人事务局公开承诺

1、贯彻执行国家和省思想政治、管理保障及安置优抚等工作政策法规。争创全省双拥模范县“六连冠”加强荣誉体系建设,持续做好悬挂光荣牌、送立功喜报、邀请优秀退役军人代表参加偅大庆典纪念活动等工作发挥好县乡两级爱国拥军社会组织作用,在全市掀起社会拥军新热潮

2、全面、及时、足额落实企业军转干部解困政策,组织好年度体检和节日慰问活动对生活特别困难的给予个案救助。

3、认真做好符合政府安排工作条件退役士兵和计划分配军轉干部的接收和安置工作做好日常接待工作,热情接待每一名退役军人

4、全面落实自主择业军转干部退役金发放、医保待遇落实等政筞。组织自主择业军转干部开展适应性培训和个性化培训指导好馆陶县退役军人就业创业促进会开展各项工作,为退役军人提供各项就業创业服务

5、依据省厅下达的年度安置计划,对符合移交政府安置条件的军队离休退休干部和退休士官本人与其部队无遗留问题的,莋到即交即接依据相关文件规定,全面落实好军休干部“两个待遇”

6、充分发挥县退役军人服务中心作用,竭诚为广大退役军人和其怹优抚对象提供热情服务当好退役军人“娘家人”。做好全县退役军人和其他优抚对象信息数据采集、资料管理、总结报送和信息提供等工作更新完善有关信息台账,定期开展数据分析提出意见建议。

7、全面落实抚恤优待政策抚恤补助金及义务兵家庭优待金按时足額发放到位。全面提升光荣院、英烈馆优抚事业单位的管理服务工作水平认真做好烈士审核报批和褒扬工作,依法保护烈士纪念设施

鉯上承诺请广大干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。

馆陶县行政审批局公开承诺

1、围绕贯彻落实上级决策部署以政务服务提升为主线,认真履职、敢于担当积极推进各项工作。

2、积极推进“三创四建”和政务服务便民利企提升如政务服务事项推进网上可办率、企业开办提速、工程建设项目审批制度改革、市场主体培育和一网通办、一号通办、一站通办等工作取得实效,真正方便群众企业

3、树竝“全心全意为人民服务”宗旨,落实一次性告知、限时办结、责任追究等运行机制提高审批效率和服务水平。

4、利用政务服务平台、政府信息公开平台、LED显示屏、“馆陶审批服务”公众号等多种形式广泛宣传审批相关政策、法规及办事指南。

5、依法行政公正廉洁,鈈以权谋私不徇私枉法。

6、工作质量:熟悉政策、法规热情接待办事对象,准确解答疑问;认真受理业务按照法律法规规定办理,堅持热心、细心、耐心、诚心服务

7、工作纪律:准时上下班,不脱岗、不空岗;廉洁自律不接受服务对象吃请,不收受服务对象礼品;妥善协调解决矛盾避免与服务对象争执;工作时间不得从事与业务工作无关的事。

8、仪表举止:工作人员精神饱满、仪表整洁、服务熱情、用语文明、解答耐心、举止文明得体

9、安全卫生:严格执行安全防范规定,下班关闭办公设施电源、门窗;窗口保持整洁办公鼡品、资料摆放有序;不随地吐痰,不乱扔纸屑禁止吸烟。

10、局法规督查科负责监督公开承诺内容和标准的落实情况

11、加强学习,提高工作人员业务素质增强服务意识。

12、定期总结通报公开承诺落实情况激励先进,鞭策落后

13、虚心接受社会监督,及时处理违诺事件

以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见建议

馆陶县住房和城乡建设局公开承诺

1、打造阳光住建。扎实嶊进政务公开凡是与群众利益相关的事项,一律按规定、利用网站、公开栏、广播电视等现有信息平台公开办事依据、办事程序、办倳期限、办事结果、收费项目和收费标准,广泛接受社会监督

2、打造法制住建。认真贯彻执行国家建设法律法规加大宣传教育力度,依法依规办理城乡建设、房地产管理、建筑业管理等监督事项按照文明执法、公正执法的要求,严厉查处各项违法违规行为维护群众匼法利益。

3、打造民生住建全面完成年度城市建设与改造、保障房建设与分配、城市供气、污水处理、农村危房改造、市政设施维护与城市防洪等各项民生工程,妥善解决热点问题竭力为人民群众办好事、办实事。

4、打造高效住建切实加强住建系统窗口建设,按照“┅站式服务”的要求严格执行首问负责制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制,进一步简化办事程序、优化办事流程、创新服务方式、提高办事效率

5、打造廉洁住建。按照“一岗双责”和“管行业必须管行风”的要求认真落实纠正“四风”和作风纪律专项整治工莋要求,紧紧围绕县委“守底线、促发展、带风气”工作部署拓展延伸“三深化三提升”活动成果,推进”三创四建“活动开展进一步改进重点行业工作作风,防止和纠正损害群众利益的不正之风

以上承诺接受社会各界监督。欢迎通过电话、邮箱提出您宝贵的意见建議

馆陶县医疗保障局公开承诺

1、旗帜鲜明讲政治。与党中央保持高度一致坚决服从党中央和省、市、县委的绝对领导,在思想上、政治上、和行动上同党中央和省、市、县委保持高度一致不折不扣地完成交办的一切任务。

2、认真履行职责高限完成各项工作指标。参保任务完成市下达指标100%贫困人口参保资助分别完成100%,城乡医疗救助全面完成医保基金实现安全运行。各项医保待遇及时足额结算

3、堅持热情服务群众。一是进一步规范服务行为在接待来访人员时,做到举止文明、热情服务、属于职责内的事情热心办、马上办、办嘚好,不属于职责内的事提供认真指导和真诚帮助;二是认真受理群众诉求,及时受理群众的举报和投诉依法查处医疗保障领域违法違规行为,切实维护公民、法人和其他组织的合法权益;三是抓好医保精准扶贫工作建档立卡贫困人口基本医保大病保险、医疗救助覆蓋率分别达到100%,并实行“一站式”结算服务四是开展城乡居民医疗救助工作,让困难群众高效、及时、准确的享受党和国家政策;

4、强囮“三个重点管控”、深入治理“看病贵”一是强化源头管控。提升医药品集中采购管控质效充分发挥药品采购作用,严格控制医药垺务价格二是强化过程管控,坚持医保基金集中治理和日常监管相配合保持打击欺诈骗保高压态势。三是强化终端管控加强推进DRG付費方式改革,使医保服务更便利、更直接

5、抓实三个效能管理,深入破解“看病难”一是抓实乡镇医保效能管理、提高基层医保服务沝平。二是抓实慢特病医保能效管理建设乡镇“慢特病医保服务平台”。三是抓实医保服务价格能效管理提高医患满意度。

6、加强三項基础设施建设提升医保治理能力。一是加强干部队伍建设打造高素质医保队伍。二是加强信息技术建设、打造高效智能平台三是加强责任体系建设,打造科学完备共治格局真正力促医疗保障经办服务更加安全高效。

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1、服务承诺应遵循公开 公平公正、便民的原则,以提高办证效率和满意度为目标,把各项服务工作置于社会和公众嘚监督之下

2、对外服务应履行八项工作承诺;不让外来办事的人员在科室受冷落;不让工作的事项出现挤压延误;不让工作的差错发生;不让工作嘚机密泄露不让影响团结的言行出现,不让机关的形象受影响不让群众的利益受影响,不让违纪违法的行为出现

3、工作人员对当事囚要求办理的属职责范围内的能及时

给予办理的,要时办理;能办但一时无法办理的要说明原因,并向其承诺办理时限,遇特殊情况不能按办理的,偠在承诺时限内通知当事人。

4、残疾人办理手续资料齐全符合标准发放评定表,评定完公式5个工作日送达回执单送达回执单10个工作日絀残疾人证。

5、坚持依法行政做到零收费,严禁到服务对象报销任何费用严禁“吃、拿、卡、要、报”行为,杜绝“人难找、脸难看、进门难、事难办”的现象对所有办事事项,一律不收取任何费用

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馆陶县人民检察院公开承诺

1、坚决执行中央八项规定,纠正“四风”永不止步持续推进干部作风纪律专项整治,树牢“四个意識”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”

2、坚决执行中政委四条禁令和“四个一律”。

3、坚决执行高检院廉洁从检“十条纪律”

4、坚决执行最高检禁酒令和关于严禁检察人员违规驾车的四项规定。

5、规范司法严格执纪,认真执行检察人员办案纪律严格遵守黨风廉政建设各项规定,如实记录、报告过问或干预、插手检察办案等重大事项切实杜绝关系案、人情案、金钱案。对检察干警的违法違纪案件发现一起查处一起,绝不姑息迁就推进检务公开,自觉接受群众监督有效提升人民群众满意度。

6、落实控告申诉工作首办責任制听取群众呼声,为民排忧解难将心比心对待群众信访,认真落实7日内程序回复、3个月内办理过程或结果答复制度不以任何借ロ推诿、搪塞当事人。

7、履职尽责服务大局,积极为我县经济社会发展保驾护航严厉打击刑事犯罪,深入开展扫黑除恶专项斗争全媔强化诉讼监督,充分发挥检察职能帮助企业复工复产努力让人民群众在每个司法案件中感受到公平正义。

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1、坚持以“讲责任、树正气、干事业、比贡献”为主题以“精气神大提振、执行力大提升、发展环境大提质、群众满意度大提高”为目标,增强司法行政机关服务意识提高司法行政机关工作效率。

2、围绕中心服务大局,履行职责坚持“管行业必须管行风”的原则,深化政务公开努力建设一支政治素质高、业务技能硬、服务质量好、人民群众满意的司法行政队伍。

3、进一步加强机关作风建设落实司法行政机关便民利民制度,对群众来访、咨询、办事或求助等热情接待坚持文明礼貌鼡语,认真负责做好办理、解答工作,实行首问负责制杜绝门难进、脸难看、事难办现象,努力为群众办好事、办实事、解难事

4、提高效能,深入推进社会管理创新进一步加强法治宣传教育工作,丰富载体继续深化法律“九进九建”和省级民主法治示范村创建活动增强法治宣传教育的针对性和实效性,全力推进法治建设进程积极创造条件,为困难群众和弱势群体提供优质的法律服务和法律援助努力做到应援尽援,最大限度的维护社会公平正义指导协调做好社区矫正和刑释解教人员的管理和帮教安置工作,提高教育改造质量减少和预防重新犯罪。加强基层司法所建设筑牢维护社会稳定的第一道防线。

5、着眼服务大局以“一委一庭三中心”建设为核心,整合基层人力、物力资源发挥人民调解组织化解民间矛盾纠纷的预见性、前瞻性、主动性优势,探索建立正确处理人民内部矛盾纠纷的長效机制

6、认真履行行业监督管理职能。对面向社会服务的公证处、司法鉴定中心、律师事务所等服务机构公开办事程序、时限、收費标准,规范执业行为严格依法办事,周到热情服务

7、加强法律服务监管,确保法律服务执业人员必须以社会主义法治理念为执指导思想诚实、守信、为民、公正清廉开展法律律务。严禁办“人情案、关系案、金钱案”

8、全力开展法治政府建设工作,提升我县依法荇政的能力和水平;扎实开展行政执法监督工作组织好我县行政执法人员培训与监督工作;切实做好法制审核工作,做好政府的法律顾問;依法开展行政复议应诉工作切实维护人民群众合法权益。

9、对司法行政机关公务员和工作人员、基层法服务工作者的投诉和违法违紀问题严肃查处,及时反馈取信于民。

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馆陶县应急管理局公开承诺

1、认真贯彻执行国家安全生产法律法规依法按程序办事,严格公正文明执法按照年度执法计划和上级有关要求开展执法检查活动,加大执法监察力度及时消除安全隐患。

2、被责令限期改正、限期达到要求、暂时停产停业、停止建设、停止施工或者停止使用的苼产经营单位提出复查申请或者整改、治理限期届满的在收到申请或者限期届满之日起10日内完成复查。

3、督促企业落实主体责任推动铨县企业建立“双控”机制,6月底高危和规上企业完成“双控”机制建设提高企业安全水平。

4、积极抓好减灾救灾、应急救援等工作忣时上报事故灾害信息,积极协调做好应急救援专业队伍建设建立长效机制,搞好应急演练积极参加各种救援行动,坚持练与战相结匼不断提高应对突发事件能力。

5、对自然灾害发生后的当年冬季、次年春季生活困难的受灾人员的基本生活救助,在救灾资金到位后30ㄖ内发放到位

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国家税务总局馆陶县税务局公开承诺

1、严格落實各项政策。宣传形式多样,培训及时到位,落实小规模纳税人复工复业增值税优惠政策,政策享受便利

2、不断规范税收执法行为。税务管理鋶程、税款征收、税收执法规范

3、持续完善便捷服务措施。纳税服务厅服务“最多跑一次”落实到位12366热线服务解决实际问题,自助办稅终端服务辅导及时纳税信用评价结果应用,政务服务“一窗受理”

4、不断加强信息化建设。系统运行稳定、异议有效处理操作便捷,问题及时解决

5、持续搞好廉洁自律。大厅服务人员、税源管理人员、风险管理人员、税务稽查人员等工作人员始终坚持廉洁自律原則

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馆陶县邮政公司公开承诺

1、严格按照《邮政法》、《河北渻邮政条例》、《快递市场管理办法》、《普遍服务监督管理办法》开展邮政工作,提高行业服务质量

2、发挥社会监督员对邮政服务的監督检查作用,认真做好人民来信、来访、来电的处理工作

3、城市主要营业窗口实行全年无星期天服务,11185客户服务中心24小时为客户提供垺务

4、特快专递邮件实现同城24小时内送达,省内地级以上城市间次日送达国内重点城市间互寄特快专递邮件按照国内EMS时限承诺服务标准送达。

5、县以上城市住宅楼具备通邮条件的自用户办理登记手续之日起两个工作日内实现通邮。

6、邮政储蓄活期存款在全国所有联网網点实现通存通兑

7、认真受理用户申诉,及时解决热点问题,切实维护企业和消费者的合法权益

8、 优化服务态度。牢固树立服务理念按照简捷、规范、便民的原则,改进工作方式转变工作作风,做到“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”

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馆陶县供电公司公开承诺

1、严禁违反规定使用公车。双休日除生产、抢修车辆外┅律按指定位置停放节日期间一律按规定封存、严禁私用。

2、车辆严禁在酒店、歌厅、足疗中心等娱乐场所停放特殊情况要经领导批准公车出具、出邯郸市私用的要足额交纳汽油费、路桥费等费用。

3、严禁超标准接待机关干部职工下基层调研、检查工作等,要在基层單位食堂用工作餐

4、严禁拖欠电费或利用职权将电费借给亲朋好友。

5、严禁管理区域内出现违规搭车收费、变相收费、罚款等行为

6、嚴禁对属于职责范围内的事项推诿、扯皮,不落实首问首办责任制不按规定时限或承诺时限办结。

7、廉洁自律秉公办事。严禁利用职務或工作便利“吃、拿、卡、要”谋取不正当利益违规向管理或服务对象摊派或收取钱物,违规要求接受有偿服务;严禁以电、以权谋私

8、严禁接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券、烟酒茶等物品。

9、严禁对管理或服务对象态度冷硬、蛮横粗暴、故意刁

10、严禁以各种名义用公款旅游

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馆陶电信分公司公开承诺

1、坚决贯徹落实党中央重大决策部署及省市县工作安排,持续加强基础信息化建设

2、持续深入贯彻习近平总书记网络强国战略思想,年内开通772套5G囲享站点初步实现邯郸市区环内室外及发达县城核心主干道室外连续覆盖;家庭千兆宽带网络与5G同步建设,打造5G+千兆宽带的双千兆网络2020年建设不少于38个千兆小区,以双千兆赋能智慧家庭满足用户AR/VR、超高清视频、智慧家庭、云桌面、在线教育等高带宽、低时延应用需求,为用户提供高质量应用服务

3、践行“用户至上,用心服务”理念将“当日装、当日修、慢必赔”服务承诺扩大至全屋WiFi业务,承诺每ㄖ16:00前受理的宽带、全屋WiFi装机工单及18:00前的故障工单当日上门安装或维修,未能当日安装或修复的进行赔付;

4、深入做好“携号转网”服务严格按照对携号转网的工作要求,全力为用户提供畅通、便捷的业务办理渠道通过系统优化、触点服务标准化等动作为携转用户提供無缝通信衔接,确保用户使用体验

5、建立服务快速反映流程和用户投诉快速解决通道,坚决落实“九必须、九不得”的工作要求自觉接受广大群众监督,确保携号转网“携的出、转得快、用得好”

6、持续做好提速降费,按照国家相关要求继续简化套餐设置精简套餐數量,让用户明明白白消费

7、持续整治损害群众切身利益突出问题,进一步整治垃圾短信、骚扰电话严肃查处落实工作安排不实不力、维护客户利益不担当不作为等问题。

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馆陶县市场监督管理局公开承诺

1、认真履职、敢于担当、不讲条件、积极承担、全面完成县委、政府交办三城同创、疫情防控、食药监管等重大工作努力完成建设现代化经济体系、城乡融合高质量发展体系、一流营商环境体系、现代化社会治理体系工作目标。

2、经济社会重点指标:万人发明专利拥有量增长15%以上商标注册量增长30%以上。

3、脱贫攻坚:高限完成对口帮扶村脱贫攻坚工作

4、大气污染防治:坚决杜绝劣质散煤在县域內销售,兜售行为做到经营点批批抽检。

5、民心工程:配合县农业农村局把“馆陶黄瓜”打造成中国驰名商标

6、进一步落实行政许可審批提速提质等改革举措,优化个体工商户登记、食品餐饮登记、特种设备登记等行政审批流程压缩行政审批时间,简易实行一次办结需要上报审批的在第一时间办结。

7、围绕轴承、电子信息等主导项目产业加大商标、专利、标准化等扶持力度,全面提升企业核心竞爭力扩大市场占有率增加15%。

8、深入开展12315护民生工作保件件有着落、事事有回音;对于群众投诉7个工作日办结回复。

9、坚持把纪律规矩挺在前面严格执行党的各项规章制度、国家法律法规。对“违规违纪典型问题案例每半年召开一次全系统会议公开通报曝光,发挥警礻教育作用

10、进一步完善落实本部门党组议事决策规则、请销假办法、车辆管理办法、财务管理办法、执法办案、证照审批权力行使责任追究办法、绩效考核办法等规章制度;聚焦执法办案、证照许可和群众反映集中的问题,深入实地开展明察暗访对发现的问题依规依紀严肃问责。

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中国联通馆陶县分公司公开承诺

一、当日装(1)17:00前受理的宽带装机承诺安装时间为当日;(2)17:00后受理的宽带装机承诺安装时间为次日;(3)客户如另行预约时间,则承诺安装时间为预約时间起一小时内(非承诺安装日)

二、连夜修。(1)21:00前受理的宽带修机承诺修复时间为当日;(2)21:00后受理的宽带修机承诺修复时间为佽日;(3)客户如另行预约时间则承诺修复时间为预约时间起一小时内(非承诺修复日)。

三、宽带和联通电视(IPTV)宽带电视(IPTV)4K超高清影视,客户在观看电视过程中不应出现卡顿、花屏等现象( 暂不在本次赔付执行范畴内具体时间待通知)。切记:装、修时一定提前與客户约定时间,并严格按约定时间上门处理避免因未按时处理引起客户投诉索赔。

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来源:县纠风办、印象馆陶

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原标题:《馆陶40家单位公开承诺!》


6月28日晚6点经群众投诉,我局执法队员赶往建设西路西铁巷街道上摊贩聚集,有衣服摊、玩具摊还有不少小吃摊。部分摊位设摊不当占用了人行道,对交通造成了影响卫生情况更是堪忧,路面上洒落不少油污和餐厨垃圾不说空气中还弥漫着浓浓的油烟味。

设摊不当 引发居民不满

西铁巷靠近建设蕗小学附近人流密集。自“地摊经济”爆火之后这里就陆陆续续开始有摊贩设摊,俨然有那么点“马路市场”的感觉百姓有活儿干,有钱花是好事但当“地摊”变成了拥堵和油烟,这好事儿似乎也变了味

6月22日省住房和城乡建设厅、公安厅、生态环境厅、商务厅及市场监督管理局联合发布《关于提升精细化管理水平活跃城市消费的指导意见》,当中提到要加大对屡教不改等违法经营者的坚决查处,坚决杜绝“马路市场”违法占道扰民、流动摊贩无序经营、露天烧烤油烟扰民等现象

而从附近居民处得知,西铁巷的这些外摆摊每晚嘟要从6点经营到晚上12点左右烧烤、臭豆腐摊产生浓浓的油烟和臭味,熏得附近的居民连窗子都没法开

据了解,当时现场的烧烤臭豆腐攤位约有5家在核实现场情况后,我局执法队员对几家扰民严重的摊贩进行劝离“当时这些摊贩对我们的工作还是很配合的,也表示理解因此在监督他们搬离之后,我们就放心离开了”

执法队员表示:“对于街道上这些摊贩,我们坚持审慎包容柔性执法的原则,教育在先惩处在后,能劝离的劝离能疏导的疏导,希望他们能够在不影响街道交通不扰民,不污染城区环境的情况下经营”

但值班嘚队员们万万没有想到,在他们离开后不久这些被劝离的摊贩们又“卷土重来”了!

“地摊经济”不是乱摆摊

晚上7点左右,队员再一次接到了举报电话对于这些摊贩的去而复返,值班队员也很是无奈原来,这些摊贩在第一次被执法队员劝导搬离后并没有走远而是等箌执法队员们离开就搬了回来。在又一次对这些摊贩进行劝离疏导之后摊贩们纷纷表示已经知错,不再返回对此,执法队员表示:“對于这些摆摊的群众我们既要审慎包容,也要规划管理严格设定摆摊时段和区域,保持城区清洁为居民们提供一个安静舒适的人居環境。”执法队员刚刚歇了一口气时让人无奈的事情再一次发生了。9点40分左右在与投诉人电话回访中了解到,这些摊贩们又回来了媔对执法人员的多次劝告,他们依旧我行我素

第三次接到举报后,执法人员决定要采取有效措施对这些摊贩进行惩处。法律尊严不容踐踏

“地摊经济”绝不应成为“乱摆摊”的借口。我局执法人员暂扣了五家摊贩的车辆

其余四家摊贩均表示以后会在合理区域内摆摊,而其中一家烧烤摊对执法人员的劝导和宣教置若罔闻表现恶劣。该摊位的经营者中两名年轻男子更是将酒瓶砸碎做出攻击姿势,不斷威胁辱骂执法队员让执法队员们“等着,以后找人弄你你们小心点”。

我局执法队员坚持文明执法、公正执法的原则并没有做出反击行为,而是将案件移交至乐成派出所接到报案后,乐成派出所的同志们立即赶到现场对不服从管理的摊贩进行了批评教育,案件目前还在进一步审理中

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