1、请先检查是否有勾选“只能通過群号查找”：
建议您先使用电脑登录QQ软件进入QQ群找不到核实下在群设置里面是否有勾选“只能通过群号找到这个群”，若勾选了请取消勾选后再尝试通过群名称的关键字搜索。
2、QQ群找不到在默认无法搜索到：
目前默认是随机排序无法确定一定可以找到某个群。搜索結果中可能可以展示此群可能无法展示，均属正常现象
3、QQ群找不到名为热门词汇（比如“时时彩、股票、同城交友），通过全名在人數和活跃度搜索不到：
核实您的群数据正常建议不要在群名称中只设置热门词汇，可以将群名称设置的更精确之后重试如只包含热门詞汇无法确定一定可以找到。
4、QQ群找不到部分关键字在默认、人数、活跃度无法展示：
目前默认是随机排序无法确定一定可以找到某个群。如只是部分关键字匹配无法确定一定可以找到也无法确定哪个群排在第几位。建议您可以尝试通过人数和活跃度按全名搜索
温馨提示：目前QQ群找不到信用星级体系正在小范围测试中，如果您的群删除不良信息后仍无法被搜索到可以登录/self_help/qq_group_status.html提交申诉。
1、仅限QQ群找不到主查询群管理员和群成员暂不支持；
2、目前还在小范围测试中，有部分号码可能无法查询到请后续留意手机QQ中群主助手发送的通知或該网址查询情况。
