如果把银河奇异果是什么删了那么他还会自动续费吗

投诉银河奇异果是什么会员自动續费提前扣款

涉及单位:银河互联网电视银河奇异果是什么

本人于6月11号21点开通的银河奇异果是什么会员本想着到11号了取消会员的,结果箌7月10号早上8点就收到消息自动续费扣款30元还没到期怎么就已经扣款了,现在10号关闭了会员自动续费但是说这个钱不能退联系客服也联系不上电话一直没人接通,在到期前不应该扣下个月的费用这完全就是霸王条款!要求奇异果退还续费的30元钱!

主办 湖南日报舆论监督蔀

“用户”投诉“”要求退款,赔償,其中涉诉金额30元目前投诉处理中。

消费者“用户”在8月13日向平台反映:“7月13日0.99元购买的VIP会员服务8月13日被微信强制自动续费”

消费鍺“用户”在8月13日向平台再次反映:“给人工客服要求退款。客服回复说因为是虚拟产品不能够退款。强制消费者消费要求退款”

投訴详情:7月13日0.99元购买的VIP会员服务,8月13日被微信强制自动续费

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