在加密客户端拥有离线权限的前提下当因出差、被员工带回家使用或网络故障无法连接加密服务器时，由于某些特殊情况（如自己的私人文件或提供给合作商）需要将加密文件解密此时，因为客户端已经离线无法自动将解密申请发送给服务器，所以管理端无法收到请求也就无法进行审批操作。在這种情况下也就需要进行离线申请。
当客户端离线时因为解密申请无法发送到加密服务器，所以会将申请信息保存在本地需要将此申请信息导出，再通过其它方式发给管理员管理员在管理员导入此申请信息后进行审批，然后将审批结果发回给申请人具体操作步骤洳下：
- 选择需要申请解密的文件（可以选择多个）右键，选择“文档加密系统---申请解密”如图1所示：
- 在弹出“申请解密”窗口中，填写申请理由点击“申请”，如图2所示：
