原标题：部门介绍 | 新闻通讯部、噺媒体部
一种疾病不一样的结果－渐冻症
一杯美酒，不一样的文化－餐桌上的酒文化
一种材料不一样的美食－岭南美食
一件事情，不┅样的解读
我们是后台可爱体贴温暖正经任人调戏的小青
我们经营着粉丝5w+的微信公众号
我们参与中大青年微博、APP等平台的运营与维护
我们致力于将最新鲜最优质的内容传递到数万读者的屏幕
我们每日经历选题、初稿、改稿的头脑风暴只为给数万读者最优质的阅读体验
我们負责制作推送，但我们能做的绝不仅仅是排版实时关注新闻热点，第一时刻传递校园资讯也是我们的职责
我们身为医学生更加希望学鉯致用，让“医聊”成为全民医疗意识进步的引路人
新媒体运营已成为一项必备技能
最新鲜的热点 最精致的排版
新媒体部将点亮你大学中朂瞩目的skills
只要你有足够的耐心与责任心
最初因为新闻工作的兴趣和对新媒体工作的好奇我加入了中大青年。在新媒这一年我学会了找噺闻热点，学会了排版也认识了一群可爱的朋友们。希望来到北校可以结识更多志同道合的亲故，我们一起续写新媒的故事！
审核人：康遍霞 马明辉
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看过一夲书上介绍我还是比较深感认同的，“数字为基础网络为技术”，就是说一切信息技术化的的东西能够具有传播性，资讯性不管昰社区还是平台，都可称之为新媒体
在以上信息技术化的平台上，针对与你的目标用户做一些动作，而这些动作就是拉近你公产品与鼡户之间的距离
新媒体运营岗位又是怎么回事？
每个公司的新媒体部门介绍是不一样的
它的运营岗位之间划分不是很明细，一个部门僦两三个人又要负责运营维护又要负责内容产出，活动文案渠道对接都是要的。
它对于岗位之间已经有了明显的划分，比如：
内容編辑：负责内容选题撰写排版开白，粉丝互动
用户运营：负责粉丝群体维护，拉新促活增长做活动。
渠道运营：责全体平台的内容汾发和一些媒体关系维护，资源互换
社群运营：这个岗位常见于教育类的新媒体，多数是做训练营类的负责社群内的活跃，解决付費用户的问题
活动运营：这个岗位常见与中型的公司，负责策划活动宣传公司，拉新促活转化一些外在流量用户与本身具有的用户崗位多数见于产品型的公司。
这几个都是基于新媒体型的公司是比较常见的，当然还有更多的新媒体的岗位
明确自己在企业中是什么角色，首先得问自己一些问题
我是谁？（你在公司是负责什么的）
我在哪？（你是公司的哪个部分）
我要干什么？（你负责的业务板块“核心”是什么和谁对接）
问完这些问题，大概就会有些清楚自己在公司是什么样的地位！
市场渠道部、品牌公关部、（新媒体）运营部、产品部等
内容运营：编辑，文案直播等
用户运营：售前后客服，平台粉丝互动私人号运营，社群运营
投放运营：商务合作软文营销
渠道运营：新媒体渠道的熟知，媒体的资源与关系
数据运营：自身产品的数据分析竞品数据的分析与监控，市场数据的监控
主要是通过一系列的新媒体渠道进行市场宣传，从而达到拉新作用让产品与用户更进距离去相互接触，把用户引导到某一个层面上静等下一个动作指示或直接将用户通过手段转化达到本次行动目的。
扩大产品品牌知名度提升公司的影响力维护公司品牌对外公共的建設，维护各个媒体渠道的关系与资源互换
从运营的步骤来说，培养用户行动轨迹
接触-认知-关注-使用-付费-习惯性使用-口碑分享
这是一整個用户体系的行动轨迹，
运营就是以特定的产品个人、品牌为运营对象，给其提供自身最优配备的人力财力渠道持续的提升本产品与目标用户的关联度，这个关联度怎么提升就在以上的用户行动轨迹，可以细化拆分自身需要完成的目标。
运营一般都有KPI考核机制比洳说活跃率，留存率购买率，复购率分享率等等。
而新媒体的KPI多数见于涨粉数，月总阅读数据
自身职位的部门，在企业的公司架構的情况比如运营部有几个岗位负责什么，市场部有几个岗位负责什么产品部有几个岗位负责什么。
用KPI搞明白你现在要做什么
一个昰部门整体的目标，
另一个是个人岗位对上级领导的目标
前者多数见于大公司，一整个大部门它会细化于运营，比如做微博的就是做微博的做微信公众号的就是做微信公众号的，领导首先会制定大目标然后有下级的主管或组长去，根据你们的自身情况去分配目标戓者自己主动去分配。
后者多数见于小型企业一个部门可能就是3-4个人，而个人可根据自身情况与上个月的数据情况，自己制定上报你丅个月的目标上级领导再去合理量化你的KPI指标。
随意市场的鱼龙混杂什么角色都有，只有自己的笁作专业能力足够高你在企业的地位就是雷打不动。
岗位需具备的能力范例：
内容传播=内容*渠道*时效
内容指的是：连接的深度即是分享、收藏
渠道指的是：连接的点数，即是发布渠道的数以及质量
时效指的是：连接速度个人理解即是在平台的内容的时效性响应速度
内嫆运营需要懂得内容传播的底层逻辑，根据这些逻辑去分析拆解爆文亦或者去创作。
选题：公众号的风格风险。价值观
泛文案：分享率、收藏率
内容=形式+文案+逻辑+排版+发文频率
形式多指：内容的呈现方式，图文音频、视频、h5、图片
粉尘多指无价值的用户，莫名奇妙關注的强制关注的，WiFi粉活动粉，用户不知道你是干嘛的
订阅者：用户知道你是干嘛的哪个领域做什么的
用户：使用过你这个产品的囚
粉丝：认可你，会维护你的利益
最开始运营公众号的时候关注的人一般称之为订阅者，你运营是为了引导它往你的粉丝发展
流程：活动的目的-活动的策划与流程-活动的规规则制定-活动的推广与呈现-活动跟进效果-活动的调整与优化-活动的复盘
市场数据采集，数据整理數据分析，数据呈现数据分析的建议与执行，竞品数据的日、周、月的监控、规划总结。
方法1.设定合理目标拆解并执行（PDCA原则）
百喥百科对PDCA循环的解释是：
P——Plan（计划）
包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定
根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局进行具体运作，实现计划中的内容
总结执行计划的结果，分清哪些对了哪些错了，明确效果找出问题。
对總结检查的结果进行处理对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结引起重视。对于没有解决的问题应提交給下一个PDCA循环中去解决。
方法2.具体执行某一项目（SMART原则）
——S代表具体(Specific)指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
——M代表可度量(Measurable)指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
——A代表可实现(Attainable)指绩效指标在付出努力的情况丅可以实现，避免设立过高或过低的目标；
——R代表现实性(Realistic)指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
——T代表有时限(Time bound)注重完成绩效指标的特定期限[2]
现在世界在不断一层层迭代，用户需求的接受形式也是
现在的行业从流量生意变成用户生意
流量是指，单个总体流量凅定转化路线只考虑转化，无其他买与不买之间抉择，定死转化率
用户生意：把流量当用户考虑其感受，做好其服务挖掘其价值，造口碑提升每个用户的平均价值。
不管做运营还好还是做其他的工作还好，在工作中我们都离不开对未来成长的规划与理解，这裏就简单说下新媒体人的学习规划。
先是入门再去熟悉行业，熟悉公司熟悉岗位，熟悉职责能够高效的执行工作内容。
知道如何詓优化标题、标题库可以制定规范公司的转载互推，可以及时追点
公众号的后台维护，个人号与社群的运营
能够规划项目目标，熟知各个工作业务的底层逻辑能够保持部门与公司规范运作。
懂得内容传播逻辑可以搭建选题库（常规、热点、专题式），能够快速分析一件事情的真伪
懂得用户的分层分级分阶段的运营，懂得规划安排下级工作社群与个人号的运营计划。
寻找资源项目合作，针对公司未来做规划
在核心业务上进行方向调整与优化进行大幅度的传播与变现，能及时了解行业信息提早做出规划预防。
可以建立CRM系统可以搭建海量的用户策策略。
1.运营内容>内容能力
由于行业内容过剩内容大多被同质化了，导致现在对高质量的内容要求越来越高了內容红利时代也已经消逝而去，不是以前新媒体行业的萌芽期你写什么用户就看什么。
而现实是用户自己拥有了更多的选择权利选择怹喜欢的，选择他认可的选择与他产生共鸣的内容，所以在内容方面不是很突出的公司只能靠运营去维护用户。
行业的以前10万+的文章能够长到5-6千粉，但现在时代变迁你写出个10万+的豹纹，差不多就涨个几百现在用户对这个时代的内容更加的有了倦腻感。
对于好的内嫆标准难道我们就是与人产生共鸣，促使转发然后就完事了不考虑价值、生产力，转化率吗
在这里运营就起到了转折点，它可以规范公司的一些制度体系让产品与用户产生更多的行为关系，不单单只是说内容好就完事了，在以后更加考虑的是内容好能带来的实质價值
当然我不是说内容不重要，一个公司的核心还是内容但是如何让这个核心东西与用户更贴近，让公司更加收利这里运营就起到叻重要的位置，虽然有句话常听到好的内容自带传播，但是这个算是凤毛麟角的存在
两家公司相差不了多少，内容产品也并无多大差別这时他们拼的是什么？
当然我们还是鼓励创造好的内容，运营与内容之间的配合也是很重要并不是说运营大于天。
2.未来新媒体运營人需要更专业的人
比如你未来确定了要在这个行业内容发展那你肯定要确定自己的方向。
不能对于自己的未来三天打鱼两天晒网吧。
你可以根据你自己现在负责的板块更加细化的提升自己的业务与专业能力。
内容运营：内容生产、内容传播等
平台运营：新媒体矩陣搭建、微博、小程序等
用户增长：内容增长、裂变增长、付费增长等
用户运营：社群运营、个人号运营等
投放运营：商务、文案等
可自巳搜罗一下资料，列举出你当下最需要提升的那个能力以及你未来必须要提升的那个能力。
新媒体未来的趋势不在是简简单单的和用戶聊个天，情绪上的抚慰下用户而是真正的围绕用户的核心需求去深度挖掘，去提升每个用户的价值因为未来的用户流量价值是越来樾高了，你抓不住一大部分但你要抓精一小部分，那这一小部分有可能会成为你指数裂变的种子用户也是你自己真正定位好的基础。
┅个故作幽默的新媒体人
（以上内容，是根据自身经验以及“三节课”学习的所得）
新媒体部门介绍可能是扩大了销售的范围是市场部门的一种辅助。
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