根据您的描述建议您如下尝试:
如果手机系统版本为4.3及以上版本,下载KIES3版本
4.3以下版本下载KIES版本
3.请检查电脑是否已经联网。
4.安装Kies时电脑必须联网(安装时需要下载插件)
【注】:安装时断开手机和电脑连接。
5.更换其它电脑尝试或重新安装下电脑系统尝试
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林深时见鹿海蓝时見鲸……
估计是装的手机管理软件多了, 影响kies
再有就是安装kies的环境文件缺少,跟系统有关
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如果手机系统版本为4.3及以上版本,下载KIES3版本
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3.请检查电脑是否已经联网。
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【注】:安装时断开手机和电脑连接。
5.更换其它电脑尝试或重新安装下电脑系统尝试
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